男性ガイドの男性が、あまりにも 早口で説明するので、理解するのが大変でした。
イヤホンを渡されましたが、シートの接続口の日本語を選択しても何も聞こえず!
主人の座ってる方の接続口は言語を選択するつまみも はずれてました。
簡単な各ポイントでの待ち合わせ場所を日本語でのプリントを渡すべきです。
ロープウェーを降りてから、どこに行けばいいのか わかりませんでした。
幸い、日本人の方が数名いらっしゃったので、良かったのですが。
このガイドさん 大きな声で 喋りまくって とてもやかましかった。
アウトバーンを高速で走るのに、シートベルトも付いてないなんて 考えられない。
最後に、箱を持ってまわってチップの要求!!!
ここの主催のツアーは 今後 予約しないでしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/07 |
1
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語学学校にかよいながらも、フランス語がどうにもききとれなくて、悩んだ末に申し込んでみました。
結果は大正解。日本語も英語も堪能な先生なので、わからないところはうまく補ってもらえ、そのうえまんが大好き、日本のこともよくご存知でしたから、話も弾み、予定をオーバーしての楽しいレッスン。そのあとの周辺散策も、さすがパリっ子でなければわからないところをいくつも紹介してもらい、とても興味深く、勉強になりました。
単なる語学の勉強だけでなく、パリを知るという意味でもおススメです!
ご丁寧にレビューをお書き下さりありがとうございます! STEPHANEさん にお伝え致します。彼が喜ぶと存じます。 MEETING THE FRENCH Vincent
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/11 |
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生のフラメンコの迫力を肌で感じられて良かったです。予約時点で1回目のステージがいっぱいだったのですが、2回目を案内してもらえました。終わるのが12時近くなり、帰り道が少々心配だったのですが、大通りはまだ明るく、カリャオ駅にも近くて数人で歩いている分には特に危ない感じはしませんでした。
A2S様
この度はマイバスフラメンコクーポンをご利用いただき、まことにありがとうございました。
フラメンコの迫力を身近にお感じいただき、お楽しみいただいたとのこと、うれしいコメントをありがとうございます。
ご希望日はタブラオが混んでおり、遅い2回目のショーのご見学となりましたことお詫び申し上げます。
コメントいただだきました通り、クーポン利用のフラメンコタブラオはマドリードの中心部の位置し、
夜も賑わうソル広場、グランビア通り、カリャオ広場近くにございますため、地下鉄やバスのアクセスも非常によく、
夜間のタクシーのピックアップも問題がございません。
ご無事にホテルへお帰りいただいたことと存じます。
A2S様のスペインへのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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家族3人でロンドン・ミュージカルを楽しみました。
今回はマンマ・ミーアを鑑賞しました。
これまでにニューヨークや東京でも鑑賞しましたが、マンマ・ミーアはロンドンが一番心に残りました。エンディングでのアンコールは最高に盛り上がり、良い思い出が出来ました。
座席は前から2列目、中央やや左側に家族で並んで、ABBAの曲を聴きながらひと時を堪能しました。
ロンドンでのミュージカルはお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/08 |
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門番も受付もとても紳士・淑女的な対応で気持ち良かった。男性客のみならず、カップルも多く、また女性のみのグループもあり、夫婦で訪れたが、皆でショーを楽しめるフランスならではの雰囲気であった。
Dear T,
Thank you for your kind comment and your visit to Crazy Horse. We're glad that you had a great time with us.
We'd be very pleased to see you again at Crazy Horse.
クレイジーホース をご利用頂き、ありがとうございました。
Crazy Horse Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/08 |
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very good organised tour. interesting information given. tourguide friendly
評価: | |
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歌って踊って最高でした。
ABBAファンなので、ほぼ全曲歌えたので、英語が出来なくて全然楽しい。というか最高!
何度でも観に行きたい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/20 |
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10月の寒い日に家族4人で参加いたしました。映画のファンでしたので、本物のお城をみてまずため息です。このツアーの肝はガイドさんですが、35年来ドイツにお住まいの池田さんという方で、ユーモアを交えながら、なかなか知りえないお話などをしていただき、とても楽しい道中でした。フュッセンでは、トルコ料理のお惣菜屋さんを紹介していただき、料理と黒ビールを堪能。こうるさい小学生男子2人連れにも関わらず、ツアーの皆さまにも暖かく見守っていただき(うるさくてすみませんでした・・)大変楽しく過ごすことができました。機会があればもう一度参加したいと思います。。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/07 |
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小学生を二人連れての4人旅。貸し切りということで、雨の中の長距離でも、くさることなく快適に過ごせました。ドライバーさんにも親切にしていただき、利用してよかったと思いました。
子供たちが巣立った後の老後の楽しみを見つけることができました。ありがとうございました。
≫たまのみちのり様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。弊社ツアーを通してチェスキークルムロフをご満喫いただけましたようで大変嬉しく思っております。お客様のコメントは当日の担当ドライバーへも転送させていただきました。今後とも多くにお客様にご利用いただけるツアー作りに励んで参ります。あたたかいコメント有難うございます。またのご機会がございましたらまたチェコへお越しください。お待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/02 |
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当日は私共夫婦2人の参加で公共機関の利用となりましたが、ガイドのマツノさんが本当に博識でスペインの歴史等をつぶさに説明頂き、スペイン広場、王宮等を堪能しました。圧巻はプラド美術館で、美術館見たいと思っていた作品に加え歴史的に重要な作品を画家の背景、作品の構成等を含め詳細に説明してまらいましたので、全行程1時間10分一寸でしたがアッという間に過ぎてしましました。こんな懇切丁寧なガイドさんは初めてでしたし、本当にラッキーでした。
Noboru様
この度は当ツアーをご堪能いただいたとのうれしいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
特にプラド美術館ではすばらしい作品の数々を日本語ガイド、マツノの案内とともにお楽しみになりましたご様子に
わたくしどももうれしく存じます。
お客様のコメントはガイド、マツノにも伝えさせていただきました。
また、機会がございましたらマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、Noboru様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/01 |
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夫婦2人で少人数で列車と登山電車を使ったモンセラット観光のツアーを探していたのですが、丁度Pyrene Spanish and Leisureのツアーがありましたので申し込みました。当日は我々だけでガイドさんを独占した形になりました。モンセラットまでの電車の中では一般的なスペインの話を中心話題に花が咲きましたので、1時間はアッという間でした。登山電車に乗り込むと生憎の曇り空でモンセラットの山々は見えず今日は外れかなと思っていたのですが、山頂に近づくにつれ、雲を抜けるとその上は快晴で雲海の先にピレネーも観ることができ素晴らしいパノラマが広がりました。また、山頂近くのモンセラットの山々もその雄大な姿を現しまさに絶景を堪能しました。バスでのツアーも楽でしょうか、列車特にアプト式の登山列車揺られての旅は本当に心に残るものでした。また、ガイドさんも一生懸命ご説明頂き大変楽しい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/07 |
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トレドの街を見下ろせるロケーションで撮影後に、旧市街の散策でした。
ガイドさんが説明がとても上手で退屈になりがちな大聖堂の中の建築様式の解説なども聴き入ってしまいました。
帰り道もトレドの街の特徴的な迷路のような道を選んで下さり、雰囲気が味わえました。
途中バスにちょっとしたトラブルがありましたが、ツアーに支障が出ない形で、迅速かつ適切にご対応いただけました。
みゅうトレドにご参加いただきましてありがとうございました。
中世の街トレドを堪能していただけましたようで何よりです。
バスのちょっとしたトラブルも旅のひとつの想い出としていただけたのでしたら幸いです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/08 |
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ベルサイユは娘のリクエストでいきました。朝一番だったので会場前に列に並び、すんなりと回る事が出来ました。
バスの中では色々ガイドをしてくださり勉強になりました。
その後マルシェへ言ったのですが、ガイドさんお勧めのチーズ、フォアグラ、塩キャラメルがどれもおいしく、やはりおいしいものは現地の方に聞くのが一番と思いました。
その塩キャラメルクレープがアツアツでとても美味しく、思わずおかわりしてしまいました。
マルシェも色々なものがあり、見ているだけで楽しかったです。頂いたフルーツも色々ちょっとづつ入っていて楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/07 |
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[はい]
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1階席の前から2列目でした。
前に座っていたのが体格の良い男性だったので、ちょっと見辛い時もありましたが、間近で役者さんを見れる席で良かったです。
レ・ミゼラブルは映画を何回か見ていたので、あのシーンとかはどうやって表現するんだろうな~と思って見ていましたが、予想以上の演出で上手く表現がされていて、びっくりしました。
笑いもあり、感動もあり、迫力もあって本当に見て良かったです。
そう思ったのは私だけではないようで、最後は全員スタンディングオベーションで拍手の嵐でした。
またロンドンに来たら、是非もう一度見たいミュージカルです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/06 |
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大きな滝の裏側に入れたり、氷河を間近で見れたりととても迫力のあるツアーでした。氷河では運良くボートに乗ることができ、欠片を食べさせてもらいました!ブルーの色がすごかったです。全体的に移動の時間が多いです。移動中は英語での解説があるので、英語がわかるとより楽しめると思います。ただ、天候が悪く暴風雨に晒されながらでしたので辛かったです(笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/06 |
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[はい]
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入場の難しい場所のようだったので、現地ツアとした。集合時間はやや早めだったが、南の観光スポットをバスで、ガイド付きで回れたのはとても楽だった。フュッセンは観光地としての魅力に乏しいと思うが、昼食場所は良く選別されていた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/07 |
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[はい]
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グトルフォスの滝とゲイシールには絶対に行きたい!と思い選びました。どちらも想像以上の迫力があり素晴らしかったです。見学の時間も十分に設けられていたのでゆっくり鑑賞することができました。グトルフォスの滝で昼食をとりましたが美味しいパニーニをいただくことができました。まとめて回りたい人にオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/07 |
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何にも煩わされることなくノイシュヴァンシュタイン城を楽しみたいのであれば、
ツアー利用が非常に便利です。
ツアーに参加してしまえば、後は全て添乗員さんに任せればよいので非常に楽でした。
ヴィース教会、フュッセン観光も解説付きで楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/11 |
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わかっていたことですが、全部でバス10時間が辛かったです。バスのシートが硬くくつろげませんでした。食事はあまり美味しくありませんのであえて食事付きにしないでもいいと思います。
モンサンミッシェルは美しかったですが、写真の海に浮かぶ状態ではありませんでした。写真のようになるのは、実際はたまになのだと思います。
オンフルールは美しい街でしたので、そこでツアーからドロップした方が良かったとおもっています。
Liu様
この度は弊社ツアーにご参加頂き有難うございます。
お食事内容やバスに関して、Liu様のご期待に沿えず、とても残念です。
モンサンミッシェルは以前に対岸からの道路を作り、水の循環を止めてしまった影響で、
近年海に浮かび上がる姿がなかなか見られない状況でございます。
しかし、湾の水を戻す為、道路の工事をしたため、少しずつではございますが、
以前の姿を取り戻しつつあるそうです。
いつか再び、フランスにいらっしゃる際は、ぜひ再度神秘的な本来のモンサンミッシェルを見ていただきたく思います。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/29 |
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サグラダ・ファミリアは事前予約が必須とのことで、チケットだけの商品と迷いましたが、ガイド付きのこのツアーにしました。観光もついていたので、自分たちでは行くつもりのなかったモンジュイックの丘やオリンピック村の方にも行けて、良かったと思います。
この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/09 |
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両親が参加。
ベルサイユ宮殿自体は良かったが、ガイドさんが不親切だったとのこと。
日曜はFragonard旧館で解散と書いてあったので、そこで待ち合わせして待っていたが、30分過ぎても来ず。心配で探し回っていたら、ようやく連絡が来て、到着が遅れて出発地点で解散になると今聞いたとのこと。
後で聞いてみたら、ガイドさんにFragonardまでの道のりを聞いたが、土日は休み(旧館はやっていて私達は中で待ってたのに)で元々行く予定がないと言われ、そこまでの道も教えて貰えず、バスが着いたらさっさと先に帰ってしまったとのことでした。
イヤホンも耳をおさえないと聞き取りづらかったし(これは機器の問題?)、説明も教授タイプで、別日に行った他の会社のツアーに比べるとそこまで興味をそそられなかったとのこと。
とても楽しみにしていたベルサイユ宮殿だったのに、印象が悪くなり少し残念だったようです。もう少し参加者の事を考えて案内してほしい。
[みゅう]ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社の担当ガイドのお客様にたいする配慮が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
当日担当したガイドに確認したところ、当日のヴェルサイユ、パリの交通が込み合い通常以上の時間がかかってしまったこと、またフラゴナールの香水博物館見学でもお客様をお待たせする可能性があること、他のお客様も午後の予定が入っている人がほとんどであったことなどを考慮し、この日はフラゴナールに立ち寄らずに終了しますとの旨を御案内してしまいました。また、フラゴナールへの立ち寄りをしないのであれば集合場所と同じ場所での解散の方がお客様にも都合が良いだろうと勝手に判断をしてしまいました。
集合場所と同じ方が良いというのはガイドの全く勝手な思い込みで、そのときにもし1名であっても入店御希望の方がいらっしゃるのであれば、お時間が遅くなっても良いか確認して、その方だけでもお連れするべきでした。
担当ガイドは、自分の配慮が足りていなかったこと、勝手な思い込みによってせっかくツアーに参加していただいたお客様に不快な思いをさせてしまったことに関し深く反省しております。
今後は、このご指摘を踏まえ、このようなことがないように、よりお客様に満足して頂けるサービスを追及していく次第でございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/02 |
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今回、1人で行きました。周りは白人さんの家族が多くちょっと恥ずかしかったです。でも、お店の人達は普通に接客してくれましたし、お会計の時になって私がホテルにお財布を忘れてきたと言うとタクシー会社まで送ってくれてほんとにありがたかったです( ;o;)
ただ、催行会社の方に不満があり評価は落とさせて頂きました。送迎のお車もお願いしておりましたが帰りの車が10分以上待っても来ず、配車の確認の連絡先に問い合わせたところ英語かイタリア語オンリー。通じないと分かったのか向こうに勝手に切られる。
今は営業時間外のため連絡はできませんが送迎の分お金も払っているはずなのにこの対応は本当に納得行きません。この送迎車が来ていればお店の方にも迷惑かけることなく対応できたのに送迎車が来ないがためにお店の方にもご迷惑をかけ、わたしも夜中に海外のしかも飲み屋街を歩くハメになりました。
お食事もお酒も凄く美味しかったのに最後の最後で気分は最悪です。
最後にもう1度、お店のお料理、お酒、接客は本当に最高でした。次はこちらの会社を通さずまた伺いたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/08 |
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[はい]
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個人的にホグズミートが好きでした!
あとは最後にでてくるお土産屋さんはローブなど箒、杖が買えたりここだけにしか売ってないピンバッジを私はゲットしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/27 |
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[はい]
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入ったようなハリポタ好きにはもってこいのツアーです!
行きのバスから映画の世界を感じれました!
時間もたっぷりあるのでこまかくみれますよ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/27 |
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ロンドン中心部の観光名所だけなら自力で巡れそうですが、少し離れているグリニッジ天文台へ行くのはめんどくさいな…と思ってグリニッジまで行く半日観光を申し込むことに。
グリニッジは、子午線を跨げるエリアに入るのには別途7ポンド必要…
でもせっかくの機会なので跨いできました。
バッキンガム宮殿の衛兵交替式も、中心より離れた位置ではありますが見れて良かったです。
この度のご参加ありがとうございました。
グリニッジの丘からの眺めもよかったのではないでしょうか。
またのご利用お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/10/25 |
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いつものみゅうバスさんに参加しました。
さすが日本人用のツアーだけあって集合時間の10分前には全員お揃いでした。
ミュンヘン市内の車窓を眺めながら一路ノイシュバンシュタイン城へ。
道中もガイドさんの役立つ現地情報や情報を聞きながらなのであっという間の到着です。
みゅうバス特製の地図を渡され、まずはおすすめの散策経路をチェック。
体力に合わせて、全行程歩くかどうかも選択できるので非常に便利でした。
高齢に属する母でも、湖まで行き、そこからホーエンシュヴァンガウ城へ上がり、城前の下山路を降り、ノイシュバンシュタイン城までの丘を上がり、マリエン橋まで。
マリエン橋を堪能した後、ノイシュバンシュタイン城の門まで戻る、という約2時間の行程も余裕の時間で楽しむことができました。
この間、おやつとしてプレッツェルや、ガイドさんおすすめの揚げドーナツなども楽しみました。
ちょうど頃合いよく門前に集合してみんなでお城に入場。
日本語の音声ガイドで場内をゆっくり楽しんだあとは、お城のテラスや城前の展望台から絶景を楽しみつつ、ゆっくりと下山。
お土産物を物色しつつ、集合場所まで。
さすがの日本人ツアー、集合時間前までに皆さん集合完了で、次の目的地、フュッセンへ。
フュッセンで自由散策をしながら遅めの昼食。
渡された地図に載っていたイートインできるお肉屋さんのシュバイネハクセ(だと思われる)が絶品の上、激安。(ただし、巨大)
食べ過ぎのお腹をかかえながらフュッセンの街をぶらぶら。
続いて世界遺産のヴィース教会へ。
草原のなかに浮かび上がるヴィース教会は中に入るとまた絶句。
さすがの世界遺産、百聞は一見にしかず、です。
すべての観光が終わってからもガイドさんの旅情報は続きます。
それを聞きつつ、ミュンヘンへ。
みゅうバスさんはどの国でもガイドさんが丁寧で、その観光地の情報だけでなく、その国に関したあらゆる情報を教えてくれませす。
ツアーとは関係のない現地の旅情報も質問すれば可能な限り教えてくれます。
団体ツアーは嫌だという人もいますが、団体なりの効率の良い回り方もさることながら、歴史ある地域では、知識豊富なガイドの説明というのはガイドブックに載っている以上のものがあるので、自力で回るよりよっぽど得るものは大きいと思っています。
自力で回る旅と現地ツアーを効率よく組み合わせるのも、旅の醍醐味だと思います。
今回も大満足の旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/12 |
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まさかあのピサの斜塔に登れるとは思いませんでしたが、ベルトラさんのオプショナルツアーで確実にピサの斜塔に登れると知って友人と申し込みました。斜塔への入場時間もちゃんと予約されていて、列で並ぶ必要もなく、その時間までは周りの写真を十分に撮ることが出来ました。斜塔の上まではちょっとした恐怖体験(笑)でしたが一生に一度は体験すべきと思います。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/03 |
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初めてのローマでフィミチーノ空港からホテルまで電車で行くかタクシーで行くか迷いましたが、タクシーでぼられるかもしれないと思い、専用車送迎を頼みました。税関を出て出口の指定された場所に漢字の自分の名前が書かれたネームボードを見て大変安心しました。車も清潔でゆったりとした大型で快適な空港から駅までのドライブでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/30 |
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日本語ガイド付きのツアーに申し込んだと思っていたが、当日は日本人参加者が私たちだけだったためか、日本語ガイドは来ず、英語ガイドと一緒に見学した。
ランチは美味しく、他の参加者とも交流ができ楽しい時間を過ごせた。また、ゆっくり庭園を見学し、非日常の世界を満喫できた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/01 |
1
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中学生ぐらいの単語しか分かりませんがそれでも所々は理解できました。
タイトなスケジュールで回りますのであまり自由度は高くありませんでした。
見て回るポイントさえ抑えれば後は各自に任せてもよいのでは?
それでも見る価値は十分にあったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/10 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ページへも記載がございます通り、車両によりましてはイヤホンガイドが利用できない場合がございます。
万一ご利用いただけない場合は、ガイドへ直接お申し立ていただけましたら、他の席へご案内差し上げることも可能です。
そもそも、イヤホンガイドが搭載されているのであれば、すべて利用できるようにメンテンナンスするべきですので、催行会社へは
改善を強く要求いたします。また、ガイドの案内が不親切であった点も報告を行い、ガイドの再教育を行うよう指導いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム