enzo様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。とても神秘的なお写真ご投稿頂き、ありがとうございます。冬ならではのロワールの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスではロワールに1泊するプランも揃えております。次回またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同enzo様のお越しをお待ち申し上げております。　名取

ロンドン市内は大型バスが停車できる場所が限られているため、お客様に少々歩いて頂く箇所がいくつかございます。またその日の道路状況により、通常とは異なる場所に一時停車をする場合もございます。今回は、担当者による事前の案内が不十分となり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を基に催行会社に確認しましたところ、現地では複数のバスが同じ箇所より出発するため、誤ったバスにご乗車いただいた場合、英語ガイドでの案内となる場合があるようでございます。弊社販売ページにご参加方法に関し詳細の記載がなく、今回はご期待通りのサービスが提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、弊社より返金に関し別途案内させていただきます。

重ねましてツアー中は英語での案内となり、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またのご利用をご検討いただけるようでしたら、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス　トラベルコンサルタント　

sightseeing様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社マイバス・フランスでは2019年4月から、ベルサイユ宮殿の1日ツアーが開始いたします。今までは庭園を思う存分のんびりとお楽しみ頂くにはお時間が限られておりましたが、4月に開始する1日ツアーは午前はガイト付きの観光、そして午後は完全にフリー、そしてお好きなお時間に電車で各自パリへお戻り頂くプランですので、ご納得頂くまでお楽しみ頂けます。是非とも次回フランスにお越しの際はこちらのツアーをご体験頂ければと思います。いつでもマイバス・フランススタッフにお問い合わせくださいませ。お待ち申し上げております。　名取

この度のご参加有難うございました。

ご満足頂けて幸いです。

仰る様に初めてのロンドンにオススメです。

またのご利用お待ち致しております。

ねこさん　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。見所の絵画や宮殿内をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。マイバス・フランスでは自分だけのプライベートガイドと共にお好きな美術館、またはお好きなテーマに沿って鑑賞ができるプライベートツアーも催行しております。ゆったりとご自分のペースで美術鑑賞されたいお客様には最適なツアーとなっております。是非マイバスフランスのスタッフに詳細をお問い合わせください。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

みいー様　この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説でほっこりとお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスでは自分だけのプライベートガイドまたはアシスタントがお客様のご希望の観光スポットをご案内するというプライベートツアーも催行しております。次回フランスにお越しの際は是非こちらのツアーをご検討くださいませ。ご希望の場所に、好きなだけお時間をかけてじっくりと観光頂くことができます。また是非マイバス・フランスにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございました。
お客様の臨場感あふれるご感想を頂いて、私たちも大変うれしく思っております。
また、美しい写真の数々をご共有いただきまして誠にありがとうございます。
快晴の下、ツアーを楽しんで頂けて良かったです。
また、是非何年後かにポンペイにお越しください。
今後ともみゅうツアーを宜しくお願い致します。

>>ぷって様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社のドライバーサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。なお行程については高齢のお母さまとの旅であられたこともあり、時間の余裕がなかったようで弊社としても残念と思っております。夏時間（4月ー10月）ですと一日の日も長く、一日目でのチェスキークルムロフ滞在時間も有意義に過ごしていただけるのですが、冬時間の間は暗くなってしまうのも早いため滞在時間の短さを感じられてしまったのではないかと予想します。今後ご参加のお客様はご希望でしたら、チェスキークルムロフに2泊し、中日一日はチェスキークルムロフでフリータイムというような行程も別料金にてアレンジさせていただけますのでご予約時にお問い合わせいただけますと幸いです。また道中はすべて舗装された国道を走りますが、車酔いをされる方は事前に酔い止めなどをご持参いただけますようお願い致します。この度は貴重なコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

みかん　様　　　この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの素晴らしさをお楽しみいただけまして、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　みゅうバルセロナ

プルミエクリュ　様　　　この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お天気にも恵まれまして、降り注ぐ太陽の光に照らされるサグラダファミリアは写真、テレビではなく、生でしか見ること、感じることのできない感動だと思います。お客様には、バルセロナをお楽しみいただけたとの事、何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　みゅうバルセロナ

HWK様　この度は3回目のヴェルサイユ宮殿のご見学に際し弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説に移動中まで熱心に耳を傾けていただき、充実したお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また次回フランスにお越しになる際もマイバス・フランスにてガイド付きツアーにご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取

HWK様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。満足度は100％超えの感動があったとのお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。オンフルールの行程の件につきまして、ご意見を頂戴しお礼申し上げます。オンフルールの行程を入れることで長い道のりの間に小休憩をして頂くという意味もありますし、なんといってもノルマンディーの素敵な港町の景色を皆様にご覧頂きという意味もあり行程に含ませて頂いておりますが、次年度のツアー造成の参考とさせて頂きます。弊社マイバス・フランスではモンサンミッシェルに宿泊ができるプランもございます。モンサンミッシェルでの時間をゆっくりお楽しみになりたいお客様にお勧めでございます。是非またご利用くださいませ。マイバス・フランススタッフ一同お待ち申し上げております。　名取