投稿者: ルイスキー
高級店なのでベルトラを通じて予約し、My Basからのバウチャを持って行きました。私の名前は確かに予約されており席に案内されたのですが、バウチャーを渡したら戻され、その後は一般客の対応と同じ。フランス語と英語のメニューを渡されて注文しろと言う。バウチャーと一緒に参考メニューが届いていたので、それと照合しても全く違う内容で、おかしいと思いながらもどうにかこうにか注文して、一応食事を終えて、追加した飲み物の料金を支払おうとしたら、料理代も含んだ請求が来てびっくり‼️もうベルトラに支払ってあるし入店時にバウチャーもマネージャーに見せたではないかと、拙い英語で話すと、請求書を持って来た女性が私がマネージャーだ、バウチャーのことは知らないと言うではないか。驚いて、よく確認してほしいと言うと15分くらいなしのつぶてで、私はどうすればいいのかと聞くと、もう帰っていいと言うではないか。高級店にあるまじき対応に憤慨し、もう堪忍袋の尾が切れてこの投稿をしました。私がベルトラに払った金額よりもだいぶ少ない金額の請求だったのですが、それは手数料として納得しても店とベルトラ、マイバス社間の意思の疎通は全くできていないと思いました。私のような経験をする人がもう出ないよう、敢えて投稿した次第です。なお、帰っていいと言われましたがその後から、ビール代でしょうか、9ユーロを
払えと言われ、払いましたがこれも納得いきませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/17 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: じゅん
マドリッドの待ち合わせ場所は少し迷いましたが、とても感じの良いスタッフさんが待ち受けていてくださり安心しました。
電車や飛行機の移動を含む5日間でしたが、どこも滞りなく手配もきちんとされていて、本当にツアーはありがたいと思いました。
ガイドさんの説明はわかりやすかったのですが、時々声が聞こえないときがありました。それでも別途質問すると答えてくださり、ベテランのガイドさんの知識の多さに脱帽です。
初めてのスペインでしたが、大満足です。
ただ、ツアーで贅沢は言えませんが、お食事は本当に心から美味しいと思ったのはフィデウアだけかも?
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【10月までのご参加】宿泊ホテル:スーペリアプラン(パラドール宿泊付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/17 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: maki
ハネムーンの最終日に予約させていただきました。
最初はちょっと高いかな〜と思っところもありましたが、英語やイタリア語を流暢に話せない夫婦にとって、日本語で色々教えていただけることがとってもありがたかったです。また、プライベート空間でゆったり観光できるという点が良いなと感じました。
結果的に、予約して本当に良かったなと思います!
ガイドのトニアさんは、私たちが当初想像していた以上に知識が豊富で、日本が大好きで、ホスピタリティに溢れてました!写真スポットやランチの場所、お土産屋さんなど、トニアさんのおすすめの場所はどれも間違いなかったです。2人の写真をたくさん撮っていただけたのも、このツアーの特権だと思います。自分達だけで観光していたらこんな素敵な観光をすることが出来なかったなと思います。
アマルフィの観光だけでなく、おすすめのナポリのお店や、切符の買い方まで、色んなことを教えていただき、とっても助かりました。
またドライバーのジャンさんもとっても素敵でした!私は車酔いがしやすかったので色々気にしてくださったり、写真スポットではゆっくり走っていただくなど、終始ジャンさんの優しさやおもてなしの心が感じられました。
アマルフィ自体は旦那さんの希望で訪れましたが、結果的に私もとっても楽しむことができました!
こちらのツアーは行って絶対後悔しないと思うので、予約しようか迷っている方は、是非お早めに予約することをオススメします!!
トニアさん、ジャンさん、最高の思い出をありがとうございました♡
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド トニアさん確約!】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/17 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ハラペコリーヌ
前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。
チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)
時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: monon
20:30スタート、2名窓側の席を予約しました!
円安の影響でかなり高い買い物でしたが、これは体験して本当に良かったです!!!!
料理も美味しく、ボリューム満点で食べきれないほどでしたし、飲み物も追加はいらないくらいサービスでついてくるシャンパンで十分でした!
何より印象に残ったのは、エッフェル塔です。
ちょうど22:00〜22:05のシャンパンフラッシュが船上から間近に見れて、とても感動しました!(その時は外に出て、船の屋上?から見ました)
スタッフの方にシャンパンフラッシュを背に写真を撮ってもらったり、外国の老夫婦の方の写真を撮ってあげたり、いい思い出ができました。
全体的にスタッフの方の愛想が良く、料理を聞きにきてくれる時も笑顔で、拙い英語を汲み取って対応してくれました。
また、1テーブルずつカメラマンが回ってきて、専用のカメラで撮ってくれ、帰りに写真を買うかどうか聞きにくるのですが、我々が日本人だと分かると日本語で対応してくれて、とてもノリのいい素敵な方でした。
結局写真を記念に買ってしまいました笑
またフランスに行くときは絶対に利用しようと思います!!
料理内容↓
・シャンパン1本
・エビアン1本(1L)
・食前酒(スパークリングワイン)
・出発前のおつまみ(カリカリチーズみたいなのと、香草を練り込んだマフィン)
・前菜(私は帆立とアボガドソースに)
・メイン(私はシャトーブリアンに)
・チーズ3種盛り
・デザート(私はゴマと何かのシャーベット?)
・コーヒー
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: も~り~
スペインに新婚旅行で行きました。
どうせなら、本場のフラメンコも鑑賞したいと思い、マドリードの老舗のプランを予約しました。
思った以上に楽しめました
この度はマイバスミールクーポンにご参加頂き誠にありがとうございました。フラメンコを楽しんでいただけたとのコメントありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: Ken
とても、物腰が柔らかくて親切に説明してくれるお母さんみたいなガイドさんで良かったです。
トラブルで船が満員で、一便遅くなろのことでしたが、ゲッレールトの丘へとルート変更していただき、美しい夜景を堪能しました。
丘では日本の留学生から絡まれて(笑)ましたが、うまくいなされていて、皆が楽しめたよるでした。
ありがとうございました。
弊社のツアーに御参加いただき、感謝しております。楽しんでいただいたことは何よりで御座います。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: MAYU
手荷物検査のあと、予約のある人は、こちらと案内があり、列が2つに分かれました。予約なしは、大分長い列でした。スムーズに、わかりやすくすんなり入れました。
評価: | |
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プラン: | 午前入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: falmml
ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城へのルートはドイツを横切るようなコースなため、全体的に移動時間が多いツアーでしたが、とても効率よく案内してくれたと思います。
ドライバーさんもとても優しくて、ローテンブルクへの滞在時間はそんなにないことを事前に説明してくれた上で、今度来るときに抑えるべきポイントも教えてくれました。
ノイシュバンシュタイン城には駐車場から城までの距離が長いため、行きはバス(橋経由)、帰りは徒歩と良いコースで案内してくれました!
フランクフルトへの帰り道は特に大きな渋滞にハマることもなかったが、到着時間は22時過ぎでした。
本来は1泊ぐらいした方がいいコースのはずなのを日帰りでできたのはとても満足でした。
今回のツアーのおかげで、今度家族連れてローテンブルクでゆっくり滞在しようと思いました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: AKIRA
広大な庭園の湖に浮かぶリーズ城は、美しかったです。カンタベリーはケント州の主要都市で、大聖堂は立派でした。ドーバーを含めてケント州の主な観光地を1日で訪れる有意義な旅でした。日本人は我々だけでしたが、英語の後流暢な日本語で説明して頂き、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: まゆりん
はじめてのロンドンで、ガイドさんにとても親切にしていただきました。希望のところを廻ってもらい、ロンドンバス、地下鉄の乗り方もよくわかりました。その翌日のツアーの集合場所まで、連れていっていただき、安心して観光できました。
一生懸命案内してもらい、ありがとうございました。
まゆりん 様、
この度はマイバスツアーへのご依頼、ご参加ありがとうございました。
ロンドンでのご滞在のお手伝いができスタッフ一同喜ばしい気持ちでいっぱいです。
ご満喫されたご様子で何よりでございます。
いただきましたお言葉は担当アシスタントへ申し伝えました。彼女もさぞ喜んでいること想像します。
またの機会がございましたら是非ロンドンへお越しください。
ありがとうございました。
マイバスUK 進藤
評価: | |
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プラン: | 日本語アシスタント |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: 匿名希望
コンパクトな無駄を省いた周遊に感謝 ガイドさんも気がよくつき 楽しかったです チョイスしてよかったです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: フランキー
最初にマーケットに行きました
めちゃくちゃ混んでるとガイドブックに書いてましたが、人が多過ぎて歩けないほどではありませんでした。
塩などのお土産を安く買えました。
青の洞窟は、天候の関係で入ることができませんでした。
ツアーには乗っていなかったたのですが、最後に10分くらいレンディという街を散策しました。
青の洞窟に入れないのなら、マーケットにいる時間を少し長めにして欲しかったです。
英語初心者で、試しに英語のツアーに参加したのですが、1割ぐらいしか理解できず、青の洞窟に入れないことも最後まで聞き取れませんでした・・
参加するなら、英語理解できる方の方が楽しめると思います!
フランキー様
この度は本ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
青の洞窟は天候、波の影響を大きく受けますので、事前に天気予報をご確認頂くことを強くお勧め致します。
英語でのガイドお楽しみ頂けなったとのことですが、マルサシュロックの美しい街並み、賑やかなマーケットの様子を少しでも楽しんで頂けていれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: ファーガソン
聖ヨハネ大聖堂、国立考古学博物館、そしてバレッタの街並みを案内していただきました。
本来は騎士団長の宮殿に行く予定でしたが、予約した時点で、改修工事中と連絡いただいていたので、考古学博物館を案内していただきました。
とても楽しい日本のガイドの方で、バレッタから、マルタの歴史等色々教えていただきました。
1人旅でしたので、もしも何かあった時のためにと、最後に名刺もいただきました。
午前中だけでしたが、おかげさまで本当に充実した時間を過ごすことができました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: unrwahn
日本人は私だけでした。一人旅だと行きづらい場所はバスツアーが便利です。
本物の骸骨は圧巻でした。参加してよかったです。ランチもゆっくり時間があり食べれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: かるちゃとーれ
思っていたよりポンペイ遺跡にいる時間がとても短くて物足りなさを強く感じた。基本的に個人興味の段階で遺跡や古代ローマの歴史が好きな人たちには不向き。また、ナポリとありますが、ほとんど通過だけで何も意味がない。ツアー名に明記する必要はないのではないか?
評価: | |
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プラン: | ローマ解散プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: リリカ
ヴェルサイユ宮殿は郊外にあるため、バスで連れて行ってもらえるのはやはり楽です。ただ石畳の上を走行するので酔います。酔いやすい方は酔い止め必須です。
ガイドさんの解説を聞きながら見学できるのはやはり良いなと改めて思いました。自分たちだけの見学だったら装飾がきれいだなぁ〜、だけで終わっていたと思います。ガイドさんの小ネタをはさみながらの解説が面白かったです。バスの中でもパリやヴェルサイユについてのお話があり、ツアーって良いなと思いました(ヴェルサイユ以外の観光はすべて自力だったので)。
カフェランチ付きのプランにしましたが、ランチ代が高いかな。値段の割に美味しくなかったです。ウェイターさんは陽気で優しかったです。
総じて、コンパクトにまとまった良いツアーでした。
リリカ様 この度は弊社マイバスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。ランチにつきましては、パリの典型的なカジュアルなカフェの味であったと存じますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。体験談お寄せ頂き、御礼申し上げます。また次回もマイバスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。マイバスフランス名取
評価: | |
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プラン: | 午前コース+カフェランチ付(火・木・土) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: ジャスパー
リスボン市内とシントラ、ロカ岬まで必見の観光スポットを巡ります。ドライバーはわかりやすい英語でゆっくり話すので、助かりました。昼食のレンストランも最高でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: おやじ
良かった点
日本人ガイドさんがベテランで知識豊富な説明。
ランチはまぁまぁ。
ポンペイは、歩く距離はそこそこあるので、歩きやすい靴で良かった。
ガイドさんの説明で、都市に関する当時の知識を得た。
日本人ガイドさんの説明はわかりやすく役にたちますね。
ナポリは街を自由行動時間が数十分なので、サラッと見る感じ
ツアー途中、休憩でお約束のお土産屋さんだが、トイレが清潔。これはこれで良し。
評価: | |
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プラン: | ローマ解散プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: のぐっちゃん
バウチャーのバーコードが反応しなくて、困った。
1時間は予定が遅くなり、原因が分からない!
ベルトラさんからのバウチャーが使えない、海外に慣れていない人は大変な対応になるかも!
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: 猫好き
主な見所を大体廻っていただいて、とても良かった。
今日、もう一度詳しく見たい処を自で廻りました、
ガイドさんの説明もとても良く分かり、こちらのリクエストもよく調べて下さいました。
レストランも早速行ってみたところ満足な味でした
弊社のツアーに御参加いただき、誠にありがとう御座います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト
評価: | |
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プラン: | 【選べる時間】貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: Summer
初めてのサグラダファミリアでしたが、ガイドのMさんの豊富な知識と説明で、彫刻の場所や意味を一つ一つ説明していただき、とても分かりやすく楽しめました♪
サグラダファミリアに行く途中のバスでも、自分たちではなかなか滞在中に回りきれない街中の主要なポイントを巡って説明もしていただけて、モンジュイックの丘からのバルセロナ一望も天気が良くて、メインのサグラダファミリアだけでなく本当にお得なツアーだと思います。サグラダファミリアが完成したらまたこちらのツアーで行きたいと思います!
Summer様 この度はみゅうツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドの解説やツアーの内容にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。またの機会がございましたら、みゅうwpご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: taka
3時間とあっという間でしたが、
知識豊富なウィンザーさんにガイドいただき、
クリスチャニア地区のツアー楽しかったです。
イメージ的に少し危ないのかな?とも思ってたので、
同行いただき安心して視察できましたし、
何よりウィンザーさんとのお話がデンマークについて
勉強になることが多く、有意義なツアーでした。
日本と違って進んでいる部分や共通している部分など
多角的にデンマークという国の一面を知れました。
電車移動やガイドもスムーズだったのも良かったです。
次回はまた違うテーマでツアーを申し込みたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: カーター
なかなか個人では行けないところをたくさんまわれました。
女性運転手(兼ガイド)さんの運転が安全運転で安心できました。
車内のクーラーの温度調整などにも気を配っていただいたり、写真スポットに関しても素敵なポイントを教えていただけて満足しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: どりこ
スペイン旅行の初日のバルセロナで、サクラダファミリアチケット入場チケット付きと、市内街歩き、食事付きのツアーを利用しました。ガイドのゆきさんは、スペイン滞在の長い方で、スペインの内情に対するコメントや建築物に関する説明、お人柄の良さが伝わって、とても楽しい時間を過ごせました。街の観光のダイジェストでしたが、街自体がガウディやモンタネールの建築作品の美術館を巡ったような一日でした。建築の知識が豊富な日本人によるガイドさんだったので、より建築物への理解が深まりました。全て外から見ただけでの観光でしたが、別の日に見たいところを回りました。次の日は、ガイドさんに勧めていただいたグエル公園や建築物を回りました。昼ごはんは時間が限られたなかでの観光なので、良かったと思いました。初体験のタパスりようりで、感動していただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: りょーじ
ほどよい説明で、作品に集中する時間と説明を聞く時間が丁度良く心地よかった。
あと、日本語が超絶上手いのと現地の人とも仲が良さそうで安心できた。
評価: | |
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プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: Shoji
サグラダファミリア、エレベーターに乗り、細い通路をくだり・・・なかなかハードな見学でしたが、期待していた以上の建築でした。完成したらまた来たいなと思いました(完成するのだろうか・・・笑)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: しょう
お天気が最高で写真もバッチリ撮れました。ガイドの方も親切でとても話しやすかったです。1人参加の方も多く、仲良くなれました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: ときわん
旅行主催会社からは、ガイドと運転手、それぞれにチップを渡して欲しいとの依頼が事前にありました。それは良いとして、昼食にもガイドが同席しその食事代金を負担したほか、試飲にもガイドが同席したため、3種の試飲が2種に削減されてように感じられました(具体的には、1人3種の試飲で2人のはずが、1人2種の試飲で3人〈+ガイド〉に変更されたように思います)。
この負担はやむを得ないと考えていますが、事前に「ガイドの昼食費、試飲代金をご負担ください」といった説明がないと、今後トラブル、クレームの種になるリスクがあります。
以上、体験談ではなく、VELTRAさんに伝えておいた方が良いと思い投稿しました。なお、他のツアー2つには満足しており、体験談を投稿させて頂きました。
この度は弊社手配のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。また、事前のご案内不足によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ワインの試飲ですが、バローロ・バルバレスコいずれもお一人様2種類となっております。この点およびガイドの昼食に関しましても取り急ぎアクティビティページへ追記し、合わせてガイドからも当日詳細をご案内するよう徹底させていただくことで、改善に努めさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: パモパモ
1歳の子供連れて参加。寡黙なドライバーでしたが、必要なことはしっかり案内してくれて楽しめました。
ホテルーホテルでいけるプライベートツアーはとても楽なので、
費用対効果抜群です。
昼食・エッグタルトもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2019/12/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ルイスキー様 この度はマイバスフランスのミールクーポンをご利用頂きありがとうございました。この度はレストラン側の全スタッフまで弊社のミールクーポンについて周知が徹底していなかったため起こってしまった事態として、大変重く受け止めております。お食事を楽しみにされていたところ、このような結果となり、大変申し訳ございませんでした。改めてレストラン側にミールクーポンについて周知徹底し、二度とこのようなことが起こらぬように改善を致します。改めましてこの度はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。マイバスフランス名取