anke様
体験談ご投稿ありがとうございます。5泊6日バス移動も含む旅でお疲れになられたこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。
イスタンブールとカッパドキア、パムッカレについてご満足いただけたとのご感想、当方も大変嬉しく存じます。
エフェソスツアーについてですが、弊社のツアーは通常、英語ガイドによるご手配を行っております。混載ツアーのため他の国のお客様もご一緒になられることが多くあります。また他の国の団体に加わる形での観光になる場合がございます。ただ何人であってもツアーの基本言語は英語です。
anke様をご案内したEPHESUSのガイドは正式な英語のライセンスを持った『英語・スペイン語』ガイドでしたが、ここ数年スペイン語ツアーの仕事ばかりしていたとのことで英語力が衰えてしまった、とのことでした。努力はしたのですがつたない観光説明となってしまいました、anka様にお詫び申し上げます、と本人からのメッセージが当方に届いております。弊社からも深くお詫び申し上げます。今後、現地ガイドの言語レベルのチェックも行っていくよう現地手配会社として善処していきたいと思いますので何とぞ御寛恕ください。
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

Chaory様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。詳細なコメント誠にありがとうございます。コロナ禍にあり、現在同ツアーは催行を見合わせておりますが、状況が落ち着き、また沢山の皆様にバルセロナ観光を楽しんでいただける日が早く来ることをスタッフ一同、待ち望んでおります。

yokoji様　この度はマイバスルーブル美術館ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。残念なことにパリの観光地はあちこちにスリがおりますので常に注意が必要ですね。幸いお怪我や被害がなくて何よりです。また午前ルーブルツアーを担当させていただいたガイドの案内が、午後おひとりでの観光の際にお役に立てて幸いです。次回、またパリにいらっしゃる機会がございましたら、「プライベート・マイガイドプラン」をお薦めいたします。お客様のご興味のあるテーマに合わせて、日本語ガイドがルーブルをご案内させていただきます。yokoji様のまたのご利用をお待ち致しております。マイバスフランス田中

HIROKI様、
この度は「アヌシー＆ペルージュ」ツアーにご参加いただき、また、このようなコメントまでいただきまして、ありがとうございます！ コロナ禍のなか、雄大なフレンチアルプスの大自然を背景とするアヌシーを満喫していただき、本当に嬉しく思います。
ペルージュはベビーカーは不適切とのご指摘、全くその通りです。ご指摘ありがとうございます。アン川から運ばれた石が敷き詰められた小路でベビーカーを押すことは至難の業です。弊社から、その旨をお伝えしなかったこと、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
リヨン近郊は美しい村と美しい自然の宝庫です。また、リヨンとその近郊に遊びにきていただけますと幸いでございます！
エクランドゥフランス