(参加者のレビュー一覧) ページ 487) 家族旅行・ファミリー向けツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

28859

オーロライナー『ロバニィ』で行く★雪と氷のオーロラツアー!スノーホテル見学+夕食・サウナ付きの選べるプラン<11~3月/日本語/ロヴァニエミ発>by[みゅう]

スノーホテルに宿泊はちょっと…という方にお勧め。

投稿者: tenerife最高!, 2017/02/16

寒さに弱く、スノーホテルに泊まるのは無理!と思い見学だけさせてもらいました。雪国の地域に住んだことがないので、雪の建造物が初めてで非常に面白かったです。部屋も8室くらい見学させてもらいました。一室ずつデザインが違って楽しかったです。オーロラを待つ小屋も暖かくお洒落でした。ただ、、肝心のオーロラは見れませんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/08
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【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡る大自然 & 神秘の古代遺跡のゴゾ島<車+ガイド貸切/日本語/フェリー/昼食付>

日本食は全く恋しくなりませんが、日本語にかなり安心させられました。

投稿者: 燃える男愛読者, 2017/02/16

母とのマルタリゾート、最大の目的ゴゾ島観光で、このツアーを選択した事が最大の収穫でした。
プライベートは重視されつつ、マルタ生活も長く熟知されているガイドさんの情報は、写真での風景、本での歴史等の予習以上に幅広く奥深い内容、かつ絶妙なタイミングの会話として楽しく興味深く聞かせて頂けました。

  • 地中海上にてゴゾ島へ向かうフェリーからマルタ島へ戻る便を撮影

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/13
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『ライオンキング』 ロンドン・ミュージカル チケット予約

眠かった・・・

投稿者: saho, 2017/02/16

こじんまりとした狭い劇場で、臨場感がありました。迫力もあって、本当にミユージカルに興味がある方は、楽しめるのだと思います。しかしそこまで思い入れのない私たち家族にとっては、オール英語のミユージカルは睡魔との戦いでした(笑)映画も日本でDvDを観て行ったのですが、随所ストーリーが違う場所があり、???な箇所がありました。
アルコール持ち込みOKと書き込みがあったので、向かいのスーパーでビールを持って入ろうとした所、缶は持ち込み禁止との事。預かられて、帰りに渡されました(汗汗)

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/12
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ベルサイユ宮殿&パリ市内 1日観光ツアー<セーヌ川ディナークルーズ付きプランあり/日本語ガイド> by Mybus

ヴェルサイユ宮殿観光ならツアーが絶対に効率的!

投稿者: 月見草32, 2017/02/16

年末年始に旅行に行ったので、当然ながら開いている観光地に限りがあります。
ということはみんな考えることは同じなので、どうしても渋滞します。
どの施設もセキュリティチェックがあるので、それ待ちもあるのですが、とにかく人が多い!
みんな寒空の下長蛇の列に並んでいるところ、団体客は別の入り口があるので、基本あまり待たずに入場できます。
また、ガイドさんの説明があった方がとても分かりやすいです。
こちらはイヤホンガイドを使用するので、ガイドさんの近くに行けなくてもきちんと説明を聞くことができるし、いろいろなことを教えてくれるのでとても助かりました。
手っ取り早くパリの有名ところを見て回るにはとっても便利なツアーだと思います。

催行会社からのコメント

月見草32様
この度はマイバスフランスの市内観光+ベルサイユ宮殿午後ツアーにご参加頂き有難うございます。おっしゃるとおり、最近ではセキュリティチェックが厳しく、郊外線の列車の駅でも、ショッピングモールでもセキュリティチェックは欠かせませんね。
また、夏場や年末年始は特に混み合うので、ベルサイユの団体入場は本当に楽ですよね。特に、月見草32様がツアーにご参加頂いた、大晦日はずっと氷点下で寒い日でしたが、お楽しみいただけたようでよかったです。5つ星の評価や暖かいコメントを頂き有難うございます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/31
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【7/27~8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂(ビッグベン)特別内部見学ツアー<日本語/ロンドン発> by Mybus

イギリスの議会政治と歴史

投稿者: とーこ, 2017/02/15

ビッグベンの中に入れます。当日は中で結婚式や洗礼式などがあったということで、混んでおり、かなり外で待ちましたが、ガイドの方が係員に確認してきちんと説明してくださったので、気になりませんでした。(ものすごく寒かったですが)
ガイド付きツアーでないと入れないところもあり、説明も丁寧でわかりやすく、ツアーに参加してよかったです。日程があうなら是非おすすめします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/11
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

ヘルシンキから日帰りで中世を感じられる

投稿者: みずほ, 2017/02/15

大きなフェリーで揺れも少なくゆったりしています。
お手洗いも綺麗で、WiFi完備で便利です。
ステージでは実演販売や生バンド演奏をしていました。
日帰りでヘルシンキとは全く違う中世の旧市街を回ることができるので、是非行ってみることをオススメします!

  • タリンの展望台からの景色

  • フェリーのフロアマップ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/19
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

WiFi完備

投稿者: みずほ, 2017/02/15

豪華なフェリーで揺れも少なくゆったりしています。
お手洗いも綺麗で、WiFiもあり便利です。
ステージでは生バンド演奏をしており、時折ダンスをするカップルを見られる等、外国の船内を感じられました。
冬の為、暗い中でのヘルシンキ到着になりますが、比較的治安もいいですし、トラム乗り場も近くフェリーに乗車した人がたくさんいるので、あまり不安は感じませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/19
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バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場&割引、交通機関乗り放題 <3~5日間有効カード>

お得なカードです

投稿者: ねもQ, 2017/02/15

空港の観光案内所でカードを受け取りました。地下鉄、バスのチケット購入の手間がなく、とても便利です。ピカソ美術館、ミロ美術館等が無料で、チケット購入の待ち時間もありません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/11
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約

素晴らしかったです!

投稿者: jrh, 2017/02/15

観劇のすこし前に、キャストの入れ替えがあったようですが、さすがに本場、非常に素晴らしい舞台でした。席は前方席(2列目)で、役者さんの細かい表情や生声をよく見聞きすることができて、たいへん良かったです。偶然にも去年と全く同じ席で、いつもながら良席を手配していただき感謝しています。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/01
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ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

時間を有効に過ごせました!

投稿者: yokko, 2017/02/15

帰国日の午前中に利用しました。
現地に着いたら、自由行動で良かったです。ただ、音声ガイドが英語でしか流れないところがあって…設定が間違っているのかと戻って聞いたら、英語でしか流れないエリアがあると英語で教えてもらいました。さすがに、ガイドの内容を英語で聞ける程の語学力がなく…そのことを事前に教えてもらっていたら時間のロスがなかったのになぁと思いました。
帰りに寄ったマルシェのクレープ、ガレットのお店はとっても美味しかったです!日本人だといえば、簡単な日本語で書いた紙でオーダーを聞いてくれます。

  • お店の方がとってもチャーミングです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/21
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塔への入場確約!世界遺産サグラダ・ファミリア&グエル公園 半日観光ツアー <貸切/昼食付き/日本語ガイド>by Mybus

おすすめです。

投稿者: mako, 2017/02/14

他の方の体験談にあるように、少し高いかな~と思いましたが、どうしてもエレベーターに搭乗したくて・・・。旅行パックツアーを離団して参加しました。
ガイドさんが日本人でホテルのお迎え時も全く問題ありません。
プライベートツアーなので私達の為にガイドさんが一人。運転手さんが一人。英語も出来ない不安がありましたが、荷物預けや、エレベーターに乗るまで見守って下さったり、ランチの飲み物注文もしっかり相談でき不安なく楽しめました。
写真スポットも熟知されたくさん撮っていただきました。
午後の(本ツアーの後)予定も相談したところ、カサミラの入場を提案頂き、とても助かりました。
ツアー内容としても十分満足。(欲を言えばサグラダファミリアの見学時間が、もう少し有ればと思います。建築が好きなので細部まで見たかった)
ランチもとても美味しかったです。食べきれない程のサラダ・パエリア・デザート。お店は格式のある、またガイドブックにも載っている素敵なところでした。本当にありがとうございます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/07
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【プライベートツアー】世界遺産シントラとヨーロッパ最西端ロカ岬 半日ツアー<午前・午後/専用車/リスボン発> by P.S.M.

とても親切なドライバーさんでした。

投稿者: y.h, 2017/02/14

冬の時期でもロカ岬に行けるツアーということで、こちらに申し込みました。
ドライバーさんはとても親切で、途中で見かける花や木のことも分かりやすい英語で説明してくれました。帰りは私たちの都合に合わせて、ホテルではなくベレンの塔付近で降ろしてくれました。
滞在時間が少なく短時間で効率よく回りたかった私たちにとって、ロカ岬やシントラに半日で行けるこのツアーは、ぴったりでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/11
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

ビュッフェ付オススメです!

投稿者: マキコ, 2017/02/14

行きはビュッフェなしでチケットでタリンに向かい、ヘルシンキに戻る船はディナービュッフェ付チケットにしました。
お料理はどれも美味しくて、キャビア、イクラ食べ放題、ワイン飲み放題で、コスパもかなり良いです!
ただ、ビュッフェ席に案内されるまでかなり待たなければならないので、席も確保されていることだし、ゆっくり乗船した方がよいと思います。
また、8FのビュッフェレストランはWiFiがつながらないので、そこだけが難点かな。。。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/11
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット<毎日運行>

豪華客船!

投稿者: マキコ, 2017/02/14

ターミナルに1時間前に着き、チェックイン。
すぐ乗れて、6FのBarスペースの船首席に座ることができました。

船首席は、出港時に流氷の上を滑るように進むのを見られたり、遠くから、タリンを臨めます。

ライブ演奏がスタートするので、寝たい方には不向きかもしれません。
船首席は窓際なため、結構寒いです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/11
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オーロライナー『ロバニィ』で行く★雪と氷のオーロラツアー!スノーホテル見学+夕食・サウナ付きの選べるプラン<11~3月/日本語/ロヴァニエミ発>by[みゅう]

かなり楽しめました!

投稿者: マキコ, 2017/02/14

ロヴァニエミ滞在が1日しかなく、オーロラチャンスも一晩のみだったので、オーロラが見られなくても楽しめるように、スノーホテル見学・夕食付のこちらのツアーを申し込みました。
スノーホテルも満遍なく見られて、夕食も美味しかったです。
オーロラを見られるベストスポットを案内してもらい、寒くなったらコタに戻って暖を取る…を繰り返していたら、しっかり見られました!

ただ、実際のオーロラは色が薄いので、肉眼では白っぽく見えるのが大半です。
デジカメで撮ると緑に見えるので、携帯ではなく、デジカメを持って行くことをお勧めします!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/09
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約

雰囲気だけ

投稿者: くらら, 2017/02/14

旅行のメインにするほどロンドンでレミゼラブルを見るのを楽しみにしていました。劇場の内装も素晴らしく、席も一階2列目一番端で悪くは無かったです。ただ、早い喋り言葉に私の英語力が追いつかなかったのでしょう。あまり感動せず、楽しめないまま終わりました。日本で見たときは涙が出る程感動し、本場の舞台はどれ程凄いのかと期待していただけに残念です。楽しみにしていた「夢破れて」ですが、スーザンボイルや映画「レミゼラブル」の歌唱力に慣れていたので、物足りなさを感じました。
早い英語(イギリス英語)でも聞き取れる、または見たという経験だけ得られたい方にはオススメです。そうでない方は日本で見た方が価値があります。

  • 内装

  • 劇場内で休憩時間にアイスが食べられることに驚き

  • 外観

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/08
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サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

真冬のヴェネツィア

投稿者: ほそちゃん, 2017/02/13

トラピックスの8日間のイタリアツアーに行きました。うちヴェネツィアで午後の半日だけフリー時間があったので このガイドツアーに参加しました。
日本語ガイドでドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院を観光出来て とても良かったです。プロフェッショナルな日本人のガイドさんが最高でした!
実はサンマルコ寺院は トラピックスでも午前中にガイド観光済みだったのですが、ガイドさんのそれぞれのカラーがあって二倍以上に楽しめた気がしました。
ゴンドラにも並ばず乗れましたし 限られた時間を有効に使えました。

  • ゴンドラ

  • ドゥカーレ宮殿

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/11
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【7/27~8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂(ビッグベン)特別内部見学ツアー<日本語/ロンドン発> by Mybus

貴重な経験

投稿者: Kohtaho, 2017/02/13

2月だったので、入場するまでの外での待ち時間は非常に寒かったですが、内容解説が非常によかったです。英語のガイドや、単に見学するだけではわからないことを日本人のガイドさんが丁寧に説明をしてくれ、オーディオガイドとはまた異なったwitに富んだ解説は非常によかったです。ガイドさんによっても異なるでしょうが、今回は非常に貴重な経験をさせて頂きました。
お薦めです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/11
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ピサ半日観光

投稿者: りゅうりゅう, 2017/02/13

集合場所まで結構歩きました。ガイドの説明が今一つでした。
ピサ、シエナの観光はとても良かったです。
最後に寄った城跡は時間調整みたいでいらなかったとおもいます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/04/20
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ゴンドラ遊覧 30分コース+シーフードコースディナー<貸切> by[みゅう]

シーフードディナークーポン付きゴンドラ遊覧

投稿者: りゅうりゅう, 2017/02/13

時間通りでガイドの案内もわかりやすくゴンドラの乗り心地も快適でレストランも下船した場所から近くレストランのシーフードも美味でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/04/17
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

電車と違って荷物の心配が少ないです

投稿者: alkil, 2017/02/13

いつも電車で移動しているが、楽そうだったので購入。
電車では荷物が多いと気を配らなければならないが、バスだとトランクに入れるので気楽です。

出力したバウチャーを運転手に渡しバスに乗り込みます。
往復で購入したのですが、リターンチケットと認識されず(私も気付かず)片道のみのレシートをもらいました。

本来は帰りの際は、行きにもらうレシートを見せて乗車する様ですが、行きと同じく出力したバウチャーを持って行き、説明をしどうにか乗車することができました。

往復で購入される方は、行きと乗車時に必ずリターンチケットをもらう様にしてください。

催行会社からのコメント

Thank you for telling us about your experience. Please accept our apologizes for any inconvenience regarding the exchange of your ticket. Gray Line Munich

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/03
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]

堪能しました♪

投稿者: by匿名希望, 2017/02/13

日本人ばかり12名のツアーでした。
ガイドの方は二人。日本人と日本語を話せる現地の方でした。(自国の方を一人添乗員にする法律があるそうです)
ガイドブックには載ってない内容をたくさん教えもらい、参加して良かったと思いました。
エレベーターは、高所恐怖症と閉所恐怖症でなければ貴重な体験なのでお薦めです。

  • エレベーターで上った時に撮った「工事中のサグラダファミリア上部」

催行会社からのコメント

この度は、みゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。スペインでは法律により、サグラダファミリア教会など観光箇所内でガイドをする場合、ライセンスを持ったローカルガイドの動向が義務付けられております。みゅうツアーでは1名様からローカルガイドを同行しておりますので、教会内でも日本語でたっぷり解説させていただくことが可能です。塔の螺旋階段は実際に降りてみると、かなり急で足元の照明も十分ではないため、怖い思いをされる方もいらっしゃるかと思いますが、塔の合い間から間近に見ることができる工事の様子は、現在もなお建築中であるその様子を感じることができます。またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/09
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Warsaw Half-Day Sightseeing Tour with Hotel Pick-up and Drop-off

投稿者: David, 2017/02/13

A very enjoyable tour with a very knowledgeable and helpful guide, Agnieszka. The only negative was the presence of young children who didn't speak English and had a habit of talking while we were trying to listen to what A was saying. The tour is not really suitable for families with young children,

評価:
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サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

綺麗な街並みを満喫できました

投稿者: かーや, 2017/02/12

友人と二人で参加

現地でゴンドラを頼むと料金をぼったくられるとの情報があり、事前に申し込みしました

ガイドさんは日本語堪能で、ツアー以外のベネチアのお話しもたくさんしてくださり、とても楽しい時間を過ごせました

ありがとうございました

  • とても綺麗でした

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/10
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サーミ風テントで宿泊!オーロラ鑑賞&犬ぞり体験ツアー<11~4月/1泊2日/食事付き/英語ガイド/トロムソ発>

どうせ参加するなら宿泊で

投稿者: ヒトリサンカ, 2017/02/12

夜のスノーシュー・オーロラ鑑賞・宿泊ツアーの三種同時にホテル集合、同じバスで出発です。キャンプ地に着くとスノーシュー参加者から順に受け付け、振り分けられていきます。大人数なので指示を聞いていないと置いて行かれそうです。

宿泊ツアーは今回16名参加。焚き火を囲みガイドさんからオーロラの話。マシュマロ・ソーセージとキャンプファイヤーを楽しんでいる間に、空にはうっすらオーロラが。夕食はバカラオとチョコケーキ。食後は犬との触れ合い他自由。オーロラ鑑賞したり早々に寝たり。テントというよりテント風ログハウス?中央に焚き火台、テーブルに飲み物やスナックが用意。寝袋ですが中々快適。シャワーはトイレにありますが透けすけです。トイレはホテルみたいな普通の設備。

朝は犬たちの声で起床。犬たちのご飯が終わる頃、朝食です。朝食はシリアル・ヨーグルト・ハム・チーズ・パンと一般的なもの。食事中に犬ぞりで立つか座るか希望を聞かれます。私は立ちたいと希望を出したつもりでしたが座ることになりました。なぜだろうか。天気が良かったのでゴーグルは不要でした。先頭はムースの群を見たそうです。
犬ぞり後は自由。

昼食はトナカイの野菜スープとチョコケーキ。昼食中は別の午前犬ぞりツアーが出発。昼食後は帰る時間がほぼ似た時間になるようです。
昼食が終われば宿泊ツアー終了。もとの集合場所まで送ってもらい解散です。

基本的に自由時間。スタッフさんはオーロラキャンプツアーと呼んでいました。最初にツアーの流れなどの説明はなく、何時に食事かとくに決まっていないようです。スタッフさんが声かけして回っていました。寒いのでつなぎの防寒具を借りられます。ずっとたき火にあたっているので全身煙たくなります。コーヒー、紅茶、水の用意は常にありました。食事も美味しく量があり、ノルウェーらしいもの。オーロラツアーと食事3回、犬ぞりツアーと宿泊代を考えたら個別に申し込むよりお得かな!と思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/07
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

安い&快適

投稿者: TAKU, 2017/02/12

ミュンヘンに行くときはいつも使っています。安くて快適です。
空港から市内に行くときは、空港内のバス停が若干変わっていて、
分かりづらかったですが、バスの頻度もたくさんあるので、次を待てばいい感じでした。

催行会社からのコメント

Hello TAKU, thank you for your review. We hope to welcome you back again soon. Gray Line Munich

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/17
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オーロライナー『ロバニィ』で行く★雪と氷のオーロラツアー!スノーホテル見学+夕食・サウナ付きの選べるプラン<11~3月/日本語/ロヴァニエミ発>by[みゅう]

オーロラ鑑賞には不向きなツアー

投稿者: ゆいつん, 2017/02/12

2/1に参加しました。
日本人のガイドさんはとても親切です(^^)
スノーホテルや施設をとても丁寧に、分かり易く案内して頂きました。
夕食もすべて美味しくて大満足!!!
しかし…
スノーホテルやスノーサウナ、施設見学など、やる事が沢山あって肝心のオーロラ鑑賞をする暇が無いように感じました。
私たちは前日に別のツアーでオーロラを見ていたので、この日はここの施設を楽しむ事に専念したから良かったですが、オーロラ目的だとご飯も落ち着いて食べられないかと(^-^;
この日は曇りでオーロラは見られませんでした。
1時間くらい凍った湖の上で、大の字で寝転がって空を見上げました。
視界を遮るものはなにもありません。
ここで、星空やオーロラを見る事が出来たら、とても綺麗なんだろうなとは思いました。

アイスホテルとかは見ると楽しかったので、ツアーの一つとして組むのは良いと思います!

  • 凍った湖の上で大の字!これはこれで最高の体験

  • サーモン肉厚で美味しい

  • アイスホテル

  • デザート。りんごのやつ

  • きのこのスープ

  • アイスホテル内のレストラン

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/01
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定!オフィシャルバス利用<ロンドン発>by Golden Tours

ハリポタマニアにはお勧め★

投稿者: SHU, 2017/02/12

良い点・現地に行く迄のバス内でハリポタが流れ、わくわく感が最高。
沢山品物があり売店も楽しめる。中のモニュメントなどリアルに再現されていた。楽しかった。

悪い点・バス乗り場がわかりにくかった。帰り道のバスも、ものすごく並んでいて、
ほかのベルトラのツア-のバスの並びとごちゃまぜだったので、どのバスに並んでいいかが分かりにくく、結果として違うバスに並んでいた。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/09
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セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン<20:30発または21:00発/3コースディナー> *前日まで予約受付中

何時もに比べて手抜きか?

投稿者: JUN, 2017/02/12

何回か 主人と2人で参加した事がありますが、今回内の従業員を招待しました。まず 最初のアペリティフが3人なのに 2種類で4つ スタッフに言いましたが、無視 チーズが出るはずでしたが、でずで デザートに その上 各々の注文を取っているのに テーブルに全部まとめて置いて行く 内容も間違っている。最悪でした。あれだけの料金を取って置いて、居酒屋ではありませんから。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/19
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絶対にオトク!世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+グエル公園+カサ・バトリョ 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ> by[みゅう]

まぁまぁ

投稿者: とみー, 2017/02/11

名所を並ぶことなく、時間効率よく回ることができました。
グエル公園が短く、自由行動が欲しかったのでその分の減点です。また、ガイドと遠いと少し聞きづらいです。

催行会社からのコメント

とみー様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。通常ですと、グエル公園で自由時間を少々お取りしておりますが、公園内の混雑状況などの理由でお取りできない日もございます。ご希望に添えませず、申し訳ございませんでした。また、ガイドの肉声が聞きづらかったとのこと、こちらも申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 みゅうバルセロナ

評価:
利用形態: 友達・同僚
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を