ヨーロッパ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
効率よくバルセロナ観光
投稿者: 佐渡が島のお婆さん, 2018/10/19サグラダ・ファミリアはツアー予約でスムーズに入れました。説明もわかりやすかった。モンジュイックの丘からバルセロナの町並みを一望し、地理感や距離感も確認できた為、翌日はゆっくり歩いてカサ・バトリョやグエル公園などなどマイペースで観光できた。まず第一目的のサグラダ・ファミリアを満喫し、あと町全体を把握しするのに良いプランでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/20 |
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アペリティーヴォ発祥の地 トリノ旧市街ウォーキングツアー＜午後／日本語ガイド／軽食／トリノ発＞
トリノ旧市街ウオーキングツアー
投稿者: S.F, 2018/10/19トリノ近郊に住んでる日本語の堪能な方に御世話になりました。
見所を心得ているガイドさんで効率よく見聞きできました。
最後のアペリティーボでは私達の問いに時間オーバーしてまで、
こたえて頂きました。
本当に有難うございました。
S.F.様
この度は、当社のサービスをご利用頂き有難うございます。
トリノでは、色々と新しい発見があったかと思います。
楽しんで頂けて、とても光栄です。
日本の皆さんにも是非トリノの素晴らしさをお伝え下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
1日で効率よく回れるツアー
投稿者: YUU, 2018/10/18朝、ハードロックカフェの前にはツアーの人が沢山集まってきます。自分の名前が必ず呼ばれると思うので、呼ばれたらその人について行ってください。見た限り、周りに日本人はいなかったように思えます。
私は8人乗りのバンで出発しました。全部で3箇所で自由行動がありましたが、集合はだいたいの時間でした。でも、少人数なのでそれほど待つこともなく観光できました。
電車やバスを利用しても行かれると思いますが、1日で効率よく回るにはこのツアーを選んでよかったです。
カスカイスやシントラ、ペナ宮殿では意外とFree WiFiを利用することが一部の場所で可能でした。
ガイドさんがいろいろな場所の説明もしてくれるので、車で移動中も飽きることなく話を聞いていられました。
英語が苦手な方でも、何時にどこで待ち合わせなのかがわかれば参加できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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乗り降り自由！パレルモ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／パレルモ発＞
うーん
投稿者: NAO, 2018/10/18待っていたのに全員乗り込む前に目の前で出発された事、日本語のチャンネルが表記と違う事、バスの進み具合でアナウンスが合っているかわからない事。がマイナス。手軽さと金額でプラス1
観光としてあんまり為にならなかったかな
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
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Rundale Palace Half Day Private Tour from Riga
fullfilled expectations
投稿者: jochum von knorring, 2018/10/18the trip was well organized and we saw what we expected.the place,rundale,was really spectacular.
experienced and knowledgeable guide/driver.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
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モンサンミッシェル宿泊ツアー1泊2日 ホテルは個人手配 ノルマンディーのいなか村訪問＜プレサレorオムレツ昼食付きプランあり／日本語／トイレ付バス＞
期待どおり
投稿者: みしゃん, 2018/10/18夜の光景も見たくて宿泊プランにしました。
途中で寄ったポンレヴェック村やトイレ休憩に使わせてもらったレストランも雰囲気が
良くもう少し見て回りたかった。
昼食のプレサレは硬くパサパサしていて、
オムレツの方のメインの方が美味しそうだった。これで星一つマイナス。
昼〜夕方〜夜〜朝のモンサンミシェルを
堪能しました。
初日はガイドさんについて内部を見て回り、
2日目は午前中はモンサンミシェルの城壁を
回ってウロウロして、午後はサイクリングを
楽しみました。
秋のノルマンディー地方は天気が変わり
やすいそうでサイクリングしている
2時間程の間に雨、強風、晴が何度も繰り返し。
向かい風が強くて自転車漕ぐのが大変。
（しばらく筋肉痛が…）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/20 |
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ベルサイユ宮殿＆パリ市内 1日観光ツアー＜セーヌ川ディナークルーズ付きプランあり／日本語ガイド＞ by Mybus
午前は市内、午後はベルサイユ宮殿の観光
投稿者: クワトロ, 2018/10/18午前は市内、午後はベルサイユ宮殿の観光でした。違うコースを組合せて１日ツアーにしているので、午前の市内観光終了後、一旦解散をして、自分でクーポンを提出してカフェで昼食を取り、午後１３時５０分頃にマイバス社に集合・受付をしてベルサイユに向かう行程でした。午前、午後ともガイドさんは親切で説明は分かりやすかったです。最初にモンマルトルの丘に訪問し空いている時間帯に散策ができました。ベルサイユ宮殿到着後、一般の入場レーンには長い行列ができていましたが、このツアーは予約を済ませて訪問するため、
待ち時間なしで向かって右側の専用入口から待ち時間なしで宮殿に入ることができました。出発前に注意がありましたが、市内観光は途中散策するモンマルトルの丘付近のカフェを利用してお手洗いを借りる、ベルサイユは中の見学終了後、出口付近でお手洗いを利用することになるので、２つしかブースがありませんでしたがマイバス社で済ませてからの参加が必要でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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FCバルセロナ本拠地・カンプ・ノウ・スタジアム見学ツアー＜午後／日本語ガイド／平日催行＞by Mybus
カンプノウ大感激！！！
投稿者: naomi, 2018/10/18テレビで観ているカンプノウ。お天気も良く最高でした。
ロッカーは、アウェイで、少し残念でした。
ピッチに出る前の階段、ピッチ。選手が通っている場所だと思うと、感動してしまい、不覚にも涙が出てしまいました。巨大な客席。バルサの歴史が分かるミュージアム、ショップ（当たり前ですが）バルサ一色でした。
凄く楽しかったです。次回は、試合を観戦したいです。
この度は、本ツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。次回は是非、試合観戦にお越しくださいませ。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/15 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
スケジュール確認間違い、でも感動！
投稿者: naomi, 2018/10/18何と集合時間に遅れてしまいました。
バウチャーには、当日の連絡先の記載が有りませんでした。
サグラダファミリアに直行して、団体入口の係の方とバトルに近いやり取りの中、何とか、グループの予約リストを見せて頂き、ツアーに合流出来ました。ツアーの皆様を集合場所で、お待たせしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
サグラダファミリアは２回目でしたが、ガイドさんのお話がお上手で、とても楽しめました。
今後のお願いですが、当日（土日祝日でも）、連絡が出来る電話番号をバウチャーに記載して頂けないでしょうか？記載の電話番号は、平日のみ営業。土日祝日は営業していないという番号でした。私が参加した日は日曜日でした。
naomi 様 この度はみゅうバルセロナ半日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、今後のツアー構成を見直し、お客様により良いサービスをご提供させていただきますよう努力させていただきます。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
ディズニー ドリームズを見て帰ることができました
投稿者: クワトロ, 2018/10/18２回目の利用です。昨年、参加しているツアーなので大体要領は分かっていました。行きは１０時開園に間に合うようにパリを出発して１０分ほど前にディズニーの駐車場に到着しました。違っていたのは復路のバスで昨年は２０時にディズニーの駐車場を出発でしたが、２０時３０分に変更になっていました。よって、今回は２０時頃から開催するディズニー ドリームズ（花火）を見て帰ることができました。行きのガイドさんのアナウンスでは２０時３０分集合でしたが、バスが駐車場に到着したのは２０時３５分、１０分ほど待って２０時４６分にディズニーを出発しました。シャレット、北駅、オペラ駅ランセル前の順にドロップオフしてくれました。ディズニーで１日入場券を購入する場合、並んで１枚９９ユーロ、このツアーはパリからディズニーまでの往復の交通費込みで９９ユーロ、チケットは並ぶことなくバス乗車前にもらえるのでかなりお得で時間を節約できるツアーだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
衛兵交代式がベストポジション！
投稿者: McCoy, 2018/10/18 ロンドン市内の駆け足ツアーでしたが、バッキンガム宮殿の衛兵交代式をThe
MallとSpur Rdの二か所で間近に見れて、ガイドさんの段取りが素晴らしかったです。詳細は帰国後書いたブログで⇒ https://ikbt.biz/london-tour/
この度のご参加有難うございました。
衛兵の行進をしっかり見学されて良かったです！
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/03 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
景色と歴史と思い出と
投稿者: Jack, 2018/10/18出発時間も戻りの時間も、早すぎず遅すぎずちょうど良い１日の郊外旅行でした。移動の電車は快適で、メルク修道院ではじっくり見学でき、立ち寄った美しい街での自由時間も適当で店を覗いたり写真を撮ったり楽しめました。何より案内してくださったMさんの豊富な知識と丁寧な誘導に感謝します。７年前に初めてウィーンを訪ねた時に市内観光をした際のガイドもMさんで、偶然の再会にもびっくりでした。良い思い出をありがとう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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1日でウィーンを満喫！世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]
ウィーンのドラマチックな１dayツアー
投稿者: Jack, 2018/10/18以前に同じツアーに一度参加していましたが、今回初めてウィーンを訪ねた友人をどうしてもウィーンの森に連れていきたくて再び参加しました。午前中は半日で市内のダイジェストを体験し、午後からはとても迫力のある地底湖めぐりから、映画にもなったマイヤーリンクを訪問するというとてもドラマチックで楽しいツアーでした。ガイドさんの丁寧な説明に感動至極。参加者達の日ごろの行いが良いせいで、天気にも恵まれました。二度目でも十分に楽しめました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
時間を有効利用！
投稿者: ヒデノリ, 2018/10/17フィレンツェからの午後ツアーに参加しました。ローマに朝到着で移動後の参加だったので少し不安がありましたが問題なく参加出来、効率良くピサの斜塔を見てまわることが出来ました。斜塔に登り傾きを体感することが出来、またガイドさんの計らいで斜塔を自分で支える面白い写真を撮ることが出来ました。ピサまでの往復でもイタリアの様々な情報を教えて頂いたので、その後の旅行にもとても有効でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/07 |
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鐘塔への入場確約プランあり！世界遺産サグラダ・ファミリア＆サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by Mybus
個人予約の混雑など考えると決して高くはない値段です。
投稿者: あぷりこってぃ, 2018/10/17待ち合わせ場所が駅前などでなくホテルということで海外の不慣れな地で地下鉄駅からのアクセスにやや難があります。結局タクシーで向かいました。参加者の待機など踏まえるとやむを得ないのでしょうが何かわかりやすくアクセスできる方法があると良いです。また、当日のツアー参加人数は多すぎず少なすぎずで案内を効き洩らさないレベルの人数、またサグラダファミリアにエレベータで上ることもできて大変満足でした。また、現地人ツアーコンダクタさんの日本に対する教養の高さとユニークな話術には舌を巻きました。参加者をいかに楽しんでもらいたいかというプロ意識を感じさせられ、桜田淳子ネタは純粋に笑えました。どういう趣旨なのかは参加してからのお楽しみです。
この度はMYBUSツアーにご参加いただきまして有難うございました。集合場所を分かりやすいようご案内できるように検討させていただきます。お言葉有難うございます。
ツアーを楽しんでいただけたようで、またガイドにつきましても素晴らしいお言葉を頂戴し一同嬉しく思います。またのご参加をお待ちしております。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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モネの庭園ジヴェルニー＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー＜6月／日本語アシスタント／午前＞by [みゅう]
モネの庭園ジヴェルニー半日観光(午前の部)
投稿者: ポーリー, 2018/10/17かなり早く着いたのですが、地下鉄の2番出口を上がるとすぐスタッフが待ち構えてくれて安心しました。
ガイドの方は感じよく、説明も良くわかりました。
ジヴェルニーのモネの庭園は思っていた通りにきれいで、特に蓮池の光と影の雰囲気は素晴らしく、もっとその場所にいたかったです。
フラゴナール見学はまあまあでした。
全体的に良いツアーで満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/01 |
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ロマンチックなブダペストの夜景 ドナウ川ナイトクルーズ＜5～10月／夕食付き／22時出発／ブダペスト発＞
予約して良かった、素晴らしい夜景でした
投稿者: 旅ねこ, 2018/10/17多少の不安がありましたが、時間通りに車のお迎え。迎えの人もとても明るく礼儀正しい人でした。繁忙期では無かった為かバウチャーとチケットの交換手続きの必要も無く、下車したところでチケットを手渡してくれました。
乗船すると席に案内してくれ、音楽の生演奏もあり素敵な雰囲気。
何より夜景が素晴らしかったです。
ホテルに戻った時間を考えると送迎付きにして大正解でした。移動日の夜を有効に使うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
最高で~す！
投稿者: FLOYEN, 2018/10/17本、映画、演劇とみましたが、それぞれ味があっていいですね。
迫力という意味では演劇が最も優れているかもしれません。
ロングランされているだけありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
お勧めします！
投稿者: Yumi, 2018/10/16ヘルシンキ⇔タリンの帰りに利用しました。開店時間前に席を指定出来るので 混み合う船内でゆっくり過ごせます。ローストビーフ・キャビア&エビ&サーモン・サラダ・デザートとアルコールも含めた飲み食べ放題のビュッフェ、物価の高い北欧では格安です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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ミュージアムパス「アーティケット（Articket）」 美術館ファストパス！バルセロナの6大美術館に入場可能＜1年間有効＞
バルセロナの美術館を効率的に回るには欠かせません。
投稿者: アルファ, 2018/10/16今回は２泊３日のバルセロナ滞在。
見残していたガウディ建築を訪ねると、あまり時間が残らないので、効率的に美術館を回るために購入しました。
３館行けば元がとれるので、ミロ美術館とカタルーニャ美術館とピカソ美術館を見学しました。
ピカソ美術館には行列が出来ていて、ファストパスのありがたみを噛みしめました。
掘り出し物だったのはカタルーニャ美術館。
折りしも「ダリとガラ展」を開催していたほか、建物自体も魅力的。
国立宮殿だった建物にはドームがあり、イベントなども開催されるようです。
バルセロナでガウディ建築以外のものも見たいという方におススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
大型客船で行くヘルシンキ発タリン1日観光
投稿者: Yumi, 2018/10/16日曜で大勢の人でしたが、早めに行き船首のボックスソファ席を確保出来ました。
吹抜けの広い空間でピアノと歌のライブショー素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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【催行確約済み！】世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂＆サント・トメ教会に入場 ＜4月29日＆5月3日限定／日本語ガイド／マドリード発＞
オプショナルツアーに申し込んで良かった
投稿者: かよまま, 2018/10/16トレドは細い道で複雑な道なので 個人で行ったら迷子になっていたと思います
歴史的な説明、写真のビューポイント、 お買い物のポイント など色々説明してもらって有効に時間を使うことができました
この度はみゅうをご利用頂きまして有難うございました。トレドの街は個人で観光すると迷う事もありますが、ツアーであればそんな心配はありませんね。時間を有効に活用できるのも利点です。また機会がありましたらみゅうをご利用下さいませ。みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
ハネムーンの思い出
投稿者: maa, 2018/10/16ハネムーンのラストを締めくくったのは、セーヌ川でのクルーズディナー。
船の中での生演奏を聴きながらの食事、デッキにあがって眺めるパリの夜景、キラキラ輝くエッフェル塔…。どれも一生の思い出です！
貴重な体験ができたことに、主人も私も大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
パリに行ったらこれは必須じゃないでしょうか？
投稿者: ぶにぶにワインラバー, 2018/10/15今回はラグジュアリーコースを申し込みました。入場ゲートからスタンダードとは異なっていました。ラグジュアリーコースでは基本的にみんな窓際になっているようでした。まずはシャンパンからスタート。五種類くらいのメニューから好きなものをチョイスします。ボリュームは十分でかなり満腹になる量が出てきます。ワインもフルボトルが一本出てきます。白か赤かを選びます。今回はローヌの赤ワインを選択しました。日本では2000円台くらいで売られてそうなワインの味わいでした。あいにくの雨でしたが、いろんな建物、橋、エッフェル塔などがライトアップされていて非常に綺麗でした。カメラマンが写真を撮って販売に回ってきます。二枚とられて一枚15ユーロでした。パリの最終日の夜にふさわしいツアーで良い思い出になりました。なお、最後の紅茶は到着までに間に合わず飲むことはできませんでした。出来るだけ早めに乗り込んで料理を早めにスタートすれば食後の飲み物まで間に合うと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Resident Chapel concert with gourmet dinner
投稿者: Martha, 2018/10/15Marvelous flute playing, along with the violin and cello accompaniment. The space was made for it. The gourmet dinner following was superb.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
プラン内容と、実際の内容に違いあり。
投稿者: ノリ&アキ, 2018/10/15プランでは、ドゥオモ入場となっているのに、ランチ時間や、午後のピサに行くツアーの時間を、気にして
全く入場する努力がなかった。確かに大変な列になっていましたが、それならば最初から、ドゥオモ入場と、書いてはダメだと思います。外観からと、しなければおかしいと、思いました。私達は、ピサには、行かない午前だけのツアーだったので、あれでは、ツアーに申し込まなければ良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ル・トラン・ブルー(Le Train Bleu) 食事券＆事前予約サービス 歴史建造物内のレストラン＜リヨン駅構内＞
アレルギーのある人は行ってはいけない店です
投稿者: すーさん, 2018/10/15楽しみにしていたディナー。
私はアルコールにアレルギーがあり、アルコール分が飛んでいないお料理を少しでも食べるとアナフィラキシーになり命を落とす危険があります。そのため通訳を雇って、通訳とともに訪れました。
メニューを渡されてすぐに通訳から店員に、私がアルコールアレルギーである事を説明してもらい、メニューの中にアルコール分が飛んでいない料理がないか確認しました。二つ返事で「全て問題ない」との返事でしたが、デザートのうち一つに「○○のラム酒漬け」という表示があり不安を覚えました。そのため私が食べたいものを選んで一つ一つアルコールが入っていないか再度確認して「アルコールは入っていない」という返答を頂きオーダーをしました。この時も厨房に確認に行くことなく二つ返事でした。
写真の一品目を四分の一ほど食べたところで体調に異変を感じ、本当にアルコールが入っていないかを確認しましたが、やはり入っていないと断言されました。ここでようやく店員が中央付近にいるマネジャーのような人に確認に行き、マネジャーのような人も厨房に確認に行くことなくアルコールは入っていないと言われました。
ここまでで四回の確認をして「アルコールは入っていない」と言われているため、体調の異変は旅の疲れからくる物なのかもしれないと思うように努めることにしました。
暫くすると店員が来て「肉とパイの間のジェルにアルコールが入っているので、他の料理に変えましょうか？」と言いにきました。
急いでお手洗いに行き、全て吐き出し緊急用の薬を飲みましたが良くならず、超緊急用のエピペンを注射し暫くお手洗い近くのソファで休みました。立ち上がれる状態になりテーブルに戻ると、先程の店員が来たのでアレルギーやアナフィラキシーの危険さを強く訴えましたが最後まで謝罪もなく「救急車を呼びましょうか？」とのことでした。お話にならないですし、このままここに居ても体調が完全に回復しないためすぐに店を出ました。
昼間に行った知名度のないレストランでさえアレルギーの対応を完璧にしてくれたのに、ある程度知名度のあるこちらの店でアレルギーの対応がこんなに杜撰とはガッカリですし、料理を提供する店として失格です。十分訴訟を起こせる案件です。
結局この一件の損害の実費は、二人分の料理代、薬価の高いエピペン代、通訳者派遣代、通常なら地下鉄で帰るところをタクシーで帰らなければならない身体状況だったためタクシー代、この後にＶＥＬＴＲＡで予約していた夜景のツアーに行ける身体状況ではなかったためやむ無く断念した夜景ツアー代です。
食物アレルギーのある人はいま全世界で当たり前のようにいます。アナフィラキシーという言葉は医療者でなくても広く一般に知られています。このような時代にもかかわらず、今回の一件が起きたのはゆゆしき問題です。
とはいえ、すぐにお店の意識や態勢が変わることを期待するのは難しいため、アレルギーのある人はこのお店に行かないことを強くオススメします。
おぞましいディナーから十時間経ったいま、命を落とすことなくこの口コミを書くことができている奇跡に感謝です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。催行会社よりレストランへ状況を確認したところ、サービス責任者の理解不足であったと深いお詫びの言葉を預かっております。お食事代金につきましても全額返金をさせていただきたいとのことでございます。またレストランには催行会社よりサービスの改善要請いたしました。弊社といたしましても催行会社との連携を強化し再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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世界遺産グエル公園＆カサ・バトリョ優先入場 バルセロナ半日観光ツアー＜午後／日本語＞ by[みゅう]
グエル公園 カサバトリョ 半日観光
投稿者: アリアリ, 2018/10/15グエル公園は工事中の部分もあり。カサバトリョは良かった！ 何より良かったのは在スペイン30年のガイドさんの話が素晴らしい！ 生活、宗教、移民、国家財政、医療の現状 など 生の話を聞けてスペインが良く分かりました。
アリアリ 様 この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの素晴らしさをガイドのお話と共に知っていただけて何よりです。またヨーロッパをご旅行の際は、みゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
一度は見ておきたい斜塔！ ガイドさんのおかげで安心して楽しめました
投稿者: ロッサ, 2018/10/15ピサの斜塔は、実は友人・知人からスリが多いと聞いていて、実際に身の回りだけで2人、過去にスられた人がいる為、私は当初乗り気ではなかったのですが、
夫が、イタリアに行くからには行きたい、というので、覚悟して申込ました。結果、ガイドさんのおかげで、十分注意しながら観光でき、
そして、やはりこれは、人生で一度は見ておいて良かった！！と思えるインパクトがありました。写真より、やはり生身の圧倒感が良かったです。
道中のバスで、ガイドさんのイタリア案内も面白く、現地でも、さすがプロのガイドさんはユーモアがあり、本当に見所を押さえて効率よく観光できました。
また、ガイドさんにはスリが見分けられるので、安心してついていけました。必要最低限の小銭だけポケットに入れていたので、本当に怖い思いは一度もせずに済みました。ポーチなどは持たずに行けば、狙われる心配もなく大丈夫です。
フィレンツェに戻った後も、ガイドさんにお土産を買う場所なども相談させて頂き、本当に感謝です。ありがとうございました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
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トイレ付バス！モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院入場、名物オムレツ付きなどから選択可 即予約確定枠あり！＜日本語アシスタント／パリ発＞ by [みゅう]
綺麗な景色と細かな気遣い
投稿者: チャン, 2018/10/151人での参加でしたがガイドさんに細やかな配慮をして頂き終始リラックスして過ごすことができました。おススメの撮影スポットなども教えていただきとても嬉しかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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