マイバスにご参加いただきましてありがとうございました。ガイドの不手際もありご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

マイバス原田

小中の同級生カップル様

アイルランドにお越しいただき、弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。冬の済んだ空気の中、ロマンティックなお二人とご一緒させていただきまして素敵な一日になりました。素敵な写真の数々もありがとうございます。この日は本当に空が綺麗でしたね！ゆく先々で空や雲や動物たちに感動してくださるお二人を見ながら、私はただお連れするだけでした。
またのお越しを楽しみにお待ちしております！ガイド；Ｍ

missy　様　　　　この度は、みゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生みだした天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアの完成まで残りあとわずかと言われております。完成しました際、今一度バルセロナにお越しくださいませ。　　　　　みゅうバルセロナ

この度はマイバスツアーへのご参加、大変ありがとうございました。ご指摘のとおり、パリでは誠に残念ながらスリが多発しております。今は観光客だけでなく、フランス人も被害に遭う事が多いようですので、日本からいらっしゃる方は特にお気を付け下さい。広大なルーブル美術館の見学はやはりガイド付きをお勧め致します。現在、フランス全土で外出規制などが行われており、レストラン、デパート等の店舗、観光箇所ももちろん全て閉鎖されております。事態が早く終息する事を願いつつ、日本の皆様の健康をお祈りしております。　マイバスフランス　高野

TEN様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。一日ゆったりとリラックスして観光していただけたようで良かったです。タラの丘は羊たちしかいませんでしたね。素敵なアイルランドの景色を貸し切りできて、思い出に残るツアーになっていましたら幸いです。またのお越しをお待ちしております！
ガイド；M

まふぃん様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。青空に映えるサクレクール寺院、素敵ですね。お天気がよい日だったようで何よりです。ケーブルカーの件ですが、おそらく時期的にストライキが理由だったことが考えられますが、予想がついたにもかかわらず、事前にお伝えしなかったことをお詫び申し上げます。担当アシスタント・受付スタッフには今後は事前にお伝えするよう注意を致します。この度は、体験談並びにご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。神野藤

テルー様。この度はマイバスツアーにご参加頂きましてありがとうございました。最高な思い出ができたというお言葉は、担当ガイドそして私どもにとっても一番嬉しいコメントです。体験談の投稿をありがとうございました。また機会がございましたら、マイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

もりもり様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。ルーブル美術館は主要な作品があちこちに散らばっていることもあり、効率よく見るにはツアーが一番ですね。ご満足頂けたということでスタッフ一同嬉しく思っております。また機会がございましたら、マイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

しょう　様　　　　　この度は、みゅうバルセロナ午前観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にエレガントな街、バルセロナその中にそびえたつサグラダファミリアをお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアの完成まで残りあとわずかと言われております。完成しました際、今一度バルセロナにお越しくださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

hidetoma様。素敵なお写真の投稿をありがとうございます。まさに、ザ・パリの夜景！という感じで素敵ですね。夏だと夜遅くまで明るいので、ここまで綺麗に夜景が見られないことがあります。夜景が美しいのは冬の特権かもしれませんね。また機会がございましたら、マイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

テリー様　ご利用有難うございました。本来はスムーズに観光出来るよう引率をするべきガイドが、適切な時間配分が出来ず、ご満足いただける見学が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望を汲み取り、決して一人よがりの説明にならないよう、しっかり指導し必ずや改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。あらためて、申し訳ございませんでした。平川

＜VELTRAからの返信＞
体験談のご投稿ありがとうございます。
また、ツアー内容にご満足いただくことが出来なかったとのこと、弊社としましてもとても残念に感じております。
催行会社に確認しましたところ、当日はゴゾ島では2時間～2時間半お過ごしいただき、予定通りのルートにて主要のスポットへご案内させていただいていたと報告を受けております。
しかしながら、一部誤ったバスのご案内等があり、限られた貴重な滞在時間の一部が待ち時間になってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました体験談の内容は弊社だけでなく催行会社にも共有し、今後のサービス内容やアクティビティページ表記の改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。ぺそそ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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