わんちゃい様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。当日少し雲っていたようで、夜景があまりよくは見えなかったようでとても残念ですがお料理をお気に召していただけたようで何よりでございます。またフランスにお越しの際にマイバス・フランスのミールクーポンをご利用頂ければ幸いでございます。ご不明点等ございました際はいつでもご相談くださいませ。　名取

きゃりこちゃん様　この度は弊社のミールクーポンをご利用頂き誠にありがとうございました。歴史あるトラン・ブルーでのお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。もちろん女性お一人でのお食事でも全く問題ございませんので、ご安心くださいませ。給仕の方がアジア系の方だったとのことですが、フランスにはアジア系フランス人もかなり多くおりますため、たまたまお客様のサービスを担当されたのがその方でしたが、特に日本人または他アジア人のお客様にはアジア系の給仕が付く、ということは原則ございません。次回フランスにお越しの際も是非弊社マイバス・フランスのミールクーポンをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。催行会社よりレストランへ状況を確認したところ、サービス責任者の理解不足であったと深いお詫びの言葉を預かっております。お食事代金につきましても全額返金をさせていただきたいとのことでございます。またレストランには催行会社よりサービスの改善要請いたしました。弊社といたしましても催行会社との連携を強化し再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。