投稿者: あーさん
ツアーに2日間参加させて頂きました!1日しかオーロラは見れませんでしたが、とても楽しいツアーでした。暖かい飲み物と美味しいお菓子と、なによりツアーのスタッフの方方も親切でとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1夜プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: えびまみ
1日目 とても天気がよく満点の星空でした!そのせいもありかつて体験したことのない寒さでしたが(-.-;)肝心のオーロラは一瞬ほんの3秒ほどみれました!その一瞬しかこの日はみれませんでした!
2日目 曇っていて今日はダメかと思っていたのですが、晴れ間が見えてきてオーロラみれました!ただ1日目は肉眼でも一瞬でもみえたのですが、2日目は白い雲のようにみえ、一眼レフで撮影したするとオーロラが写ってる感じでした!
写真ありです。
3日目 この日もずっと曇りでたまに晴れ間がみえたもののオーロラをみることはできませんでした。
とてもいい体験をさせてもらいました(^ ^)
評価: | |
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プラン: | 3夜連続プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 無名さん
滝、氷河、ビーチと見どころ満載です。個人的にはブラックサンドビーチが良かったです。真っ黒の砂浜と大荒れの大波が豪快でした。打ち寄せる波との格闘?も楽しかったです。多くの人が打ち寄せる波際まで行き時々打ち寄せる大波に足元が飲み込まれていました。滝は裏側には立ち入り禁止になっていたので見学はできませんでした。おそらく冬はできないかもです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みっち
英語が分からないので、日本語ガイドを選んで、スケジュールも日曜日に行ける様調整して楽しみにしていたのに、当日、バスターミナルで突然日本語ガイドは中止になりました。と言われてしまいました。メールで連絡していますとも言われましたが、私は見落とされていたらしく、届きませんでした。英語のツアーにのせてもらえましたが、とても残念でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(日曜限定) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Yuki
日本人ばかり、バス2台でツアーに出発と盛況。
天候のため、オーロラは見えなかったのでマイナス。
しかしながら、部屋で飲食をしたり、
現地のガイドの方や他の参加者と話をして、
日常と離れてゆっくりと過ごすことができたためプラス。
オーロラが出た場合の説明やアドバイスが、
どういったものかは評価できない。
全体としてはプラスマイナスゼロ、といったところ。
機会があれば、また参加してオーロラを見てみたい。
評価: | |
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プラン: | 1夜プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: aporu
オーロラ鑑賞が一番の目的の旅行だったので、ベースキャンプで待つ方が楽だけれど、バスで移動したほうがチャンスがあるという体験談を読んで、こちらのツアーに参加しました。
事前のオーロラ予報でチャンスは低め、トロムソ市街は吹雪、天気予報でも夜間の雲量ほぼ100%でしたので、そんなに期待せずに参加しました。
そんな天候でも、この会社のツアーだけで大型バス2台が出ました。
1台はスペイン語のガイドさん、私が参加したほうは英語のガイドさんで、参加者の国籍も年齢も様々でした。
集合場所には他の会社のツアー客もたくさんいるので、ツアー会社の名前を覚えておくか、バウチャーを印刷して持っていればすぐ見せられるので、良いと思います。
ガイドさんは日本人でした。
行きの車内でオーロラの説明などを英語でしてくれます。英語は不得手ですが、日本人の話す英語は聞き取りやすく、だいたい理解できました。ガイドさんも努力するけれど、自然相手だし50%だと言っていました。
天候は回復しないし、オーロラは見られないこともあると承知していたし、フィヨルドや街の散策等、ほかの北欧観光に満足していたので、今夜は無理かな、それも仕方がないかという気持ちでした。
天気予報などのデータを見ながら移動してくれて、何度か場所を変えてトロムソから2時間半くらい移動し、フィンランドに入った場所でオーロラを待つことになりました。
検問等何もなく、フィンランドに入れるんだと驚きました。
その場所も薄曇りでしたが、待っている間にだんだん空が晴れてきて、ついにオーロラが見られました!
白っぽい薄いオーロラでしたが、計2回、時間にすると10~15分ずつくらいだと思いますが、確かにみられました。
オーロラが出ていない時間も、満点の星空で流れ星がいくつか流れたり、とても珍しいそうですが野生の狐が現れたりして、大雪原を楽しめました。
私はずっと外にいたので飲んでいませんが、その間にバスでココアなどふるまわれていたようです。
11時ころに出発し、帰路につきました。
その途中でバスの窓からオーロラが見え、ガイドさんが「10分間だけ」ということでバスを止めてくれたので、みんなで急いで車外にでました。
色は薄めだったものの、空いっぱいに広がるオーロラに、とても感動しました。
見ている間に形が変わり、途中で二股ぽくなったりと、オーロラを観たぞ!という充実感がありました。
解散場所には夜中の1時半ころ着きました。
新年早々のツアーだったので、ガイドさんから「2020年は良い年になりそうですね」みたいな最後の挨拶があり、参加者みんなから拍手が送られました。
この夜はバスで移動するツアーでなければオーロラを見るのは難しかったので、よく観測場所を探してくれました!というのと、帰る途中でバスを止めてくれたことへの感謝の気持ちが込められているかな、と感じました。
解散場所からホテルまで5分くらい一人で歩きましたが、トロムソは治安が良い感じで、他のツアー参加者も歩いているしで、特に危険な感じはしませんでした。小さな懐中電灯を持っていきましたが、街頭が明るいので、必要なかったです。
ちょっと後悔している点は、自分のスマホでも撮影できたので、撮影に夢中になってしまい、肉眼でもっとしっかり見ておけばよかったな、という点です。
写真はガイドさんがとったものをツアー会社のホームページから後日見られて、そのほうが断然きれいに撮れているので、そちらまかせでもよかったくらいです。自分とオーロラのツーショットも、頼めば(英語が話せなくても、列に並べば)撮ってもらえます。ダウンロードもできるので、良い記念になります。
私が参加した日はオーロラの色が薄かったので、肉眼で見るよりカメラのほうがオーロラっぽく緑色に見えたこともあり、そのせいでカメラばかりいじってしまったということもあります。
いつか、肉眼でもはっきり色がわかるオーロラも見てみたいです。
結局トイレにはいきませんでしたが、バスにトイレがついているというのも、長時間ツアーでは安心なポイントでした。
このツアーに参加してよかった、大満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: みゆう
年始の天気の悪い日に参加しました。
結論からいうとオーロラは見れませんでしたがそれは仕方ないとして。
彼とツアーに参加しましたがミニバスの席は早い者勝ち?で離ればなれでした。真ん中に座った外国の参加者(1人客)に丁寧に席を変わってもらえないか頼みましたが断られ、これも仕方ありませんが、移動がほとんどのツアーですので正直辛かったです。
工夫すれば一緒に座れるので、それはツアー会社にもう少し気を使ってほしかった。安いツアーではないので残念です。
ちなみに他のツアー会社はこの日もオーロラ見れていました。運ばかしなので仕方ないですが。。。翌日そちらのツアーに参加した際はオーロラ見れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Satococcoh
ツアーもよかったですが、何より現地のツアー会社の方々の対応が最高でした。オススメのお店など、皆さんのお陰で快適に過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル・リエコンリンナ集合 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: チョコ
2夜連続のツアーに参加しました。
1日目と2日目は、違う場所での観測だったので、2夜連続の参加者にも配慮していると感じました。
ただ、完全に日本人のみのツアーだったので、海外旅行気分が壊れました。1日目は120人2日目は80人と、かなり参加人数も多かったです。
サービスに関しては良かったので、日本人だからでも気にならないのであれば、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 2夜連続プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: YOKO
現地のツアーに2件参加しましたが、比べると全然違います。ベルトラは、以前から、何度も使いましたが、今回のオーロラツアーは自然現象もありますが、7日前以上前からでないと、受け付けないのが、弊社の利益追求を感じました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: かずたか
観れなかった 12/30~1/4 どの日も肉眼では。寒いし物価は高いし。水道水飲めるのはアイスランドの良い点かな
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ぴーちゃん
年末年始に3日連続でサーリィ号に乗りました。
1日目は天候が悪く、オーロラは全く見る事が出来ませんでした。それでも、ガイドさんとドライバーさんが一生懸命に雲の切れ間を探してあちらこちらを移動してくださり、ステキな星空を見る事が出来ました。
2日目はイナリ湖の近くで1時間半ほど粘って、念願だったオーロラを写真に収める事が出来ました。
3日目は雲一つない夜空の下、安全に観測できる場所を探して回り前日に積もった新雪を踏み分けて道を作ってくれました。そのおかげで満天の星空とオーロラのコラボが見れました。
とにかくガイドさんの何とか見れるようにとの一生懸命さが伝わってきて、とてもオススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: じゃすみん
12月に三夜連続で参加し、2日目に見ることができました!現地の老夫婦が小さな小屋で暖かい飲み物や軽食を用意してくれていて、見られなくても楽しい時間を過ごすことができました。参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 3夜連続プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: ロヴァミエミ大好き
2020年1月1日、オーロラを観賞することができ、とてもいい思い出ができました!バスの中でも丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。証明書もいただきました。また来年も参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 1夜プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: フィンランドはじめて
初めてスノーシューを履いて、トータルしたら林の中を結構な距離を歩きました。その日は空気が澄んでいて、晴天で星がメチャクチャ綺麗に見れてとても良かったです。防寒着はレンタルしてもしなくても良いのですが、自分達は借りました。借りるか悩みましたが、お陰で寒くなく借りて正解でした。言葉は英語が分かった方がガイドさんとも話せるので良いとは思いますが、少ししか話せない自分達でもガイドさんが良い方だったのでコミュニケーションは十分取れ楽しめました。あれでオーロラが見れたら最高でしたが、良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: take
オーロラは自然現象の為、残念ながら見ることができなかったが、ツアー自体は、待ち時間の間に、ソーセージを食べたり、温かい飲み物もいただけて、よかった。
評価: | |
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プラン: | 1夜プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: yui
オーロラは見られませんでした。
天候など条件が全て揃わないと見られないので、そう簡単には見られませんでした。
最低でも3回位は参加しないと見られそうにはないです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: にゃもりん
前半はかなりきつい登りがあり、外国の方も多くペースが早めのため体力がないときついコースでした。途中から後ろに列の位置を取って自分のペースで登りました。スタッフの方が最後尾についてくれるので遅くても安心でした。
登ったあとはホットベリージュースを飲みながらオーロラ鑑賞。強い光の日で、肉眼で緑色を確認できました。
最後は雪の急坂をスライディング。
楽しくて感動のひと時でした。
オーロラは日によって見れない可能性がありますが、アクティビティとしておすすめです^^
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆらゆら
オーロラは見えなかったので、現地での待ち合わせ等々について評価します。
待ち合わせ場所について、予約確認書にはホテル外とありホテル入り口前でたくさんの観光客がオーロラツアー待ちをしているので一緒に待ちたくなりますが、実際はホテル前(横?)ハーバーエリアが待ち合わせ場所でした。ちなみに、催行会社のWebサイトには明記されています。
また、オーロラの状態を催行会社で確認の上日程変更可能である点についてはよかったですが、肝心の催行会社の場所が予約確認書には書かれておらず、正直迷いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: みくと
天候不良(雨曇)で3日連続キャンセルになりましたが、4日目に念願のオーロラを見ることができました。キャンセル情報もHPに出て、HP上で次回の予約ができるのでスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ゆうき
オーロラが見えたら良いツアーですが、見えなかった際にそれなりの補償をしてもらわないとかなり損した気分になります。3日参加して一度もオーロラが見えなかったです。飲み物とお菓子、ソーセージだけでは、見えなかった人はまたツアーに参加したいと思わないです。
評価: | |
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プラン: | 3夜連続プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: rijyu
バスピックアップが遅く、バウチャーでは5分経過したら電話問い合わせて下さいとの事でしたので、問い合わせてみると対応が悪く困りました。
20分ほど待ってやっとバスが来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: 親子A
2日連続して参加しましたが、1日目に一瞬それらしいものがチラッと流れたのみ。
やはり天気には勝てないですね。
寒い中1時間少し外に出て観測するので、ソリに乗るよりも余程寒いので、防寒対策を万全にして下さい。
評価: | |
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プラン: | ホテル・リエコンリンナ集合 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: victor
オーロラは残念ながら見えなかったのですが、スノーモービル初体験ができ楽しかったです。ガイドは時間通りに現れてとてもフレンドリー感じがよかったです。運転は往復2時間ほどで、間でトイレ休憩と、飲み物とソーセージを食べました。
国際免許は必要みたいなので運転手は事前に準備を。英語が全くできないと辛いかもしれませんが、少し分かるならゆっくり、ブレーキなど簡単な操作なので大丈夫だと思います。道路が凸凹で後ろに乗ってる人は大変かも。交差点ではガイドが先回りして見てくれるので初めてでも安心感はありました。防寒服や手袋などの小物も貸し出しなので身軽に参加でるのもポイント高いですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Rei
2日間続けてオーロラツアーに参加しましたが、
運悪く見れませんでした。
サービスはよかったです。
評価: | |
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プラン: | 2夜連続プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ベルリン
オーロラに適した場所に臨機応変に移動するというキャッチフレーズに惹かれて申し込みました。が、特に移動することなくただひたすら同じ場所でオーロラを待つことに。さすが、日本人なので丁寧にオーロラ観察の注意点を教えてくれました。光が天敵ということで最小限光を抑えていてほぼ素直に従うツアー客。しかし、他に外国人団体や旅行客も同じ場所に来て車のヘッドライトをつけているし全く意味なししかも街の明かりもちょうど北の方角に見えるので結局オーロラ鑑賞に最適な場所だったのかは謎です。。
評価: | |
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プラン: | ホテル・リエコンリンナ集合 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ベルリン
時間通りでガイドさんは明るく親切な女性ばかりでした。ツアーは年末のピークだからか、40人ほどの団体に。子供連れが多くオーロラツアーよりもソリやソーセージ焼き、焚き火などに夢中でライトは照らすわ、ガイドさんは夜空を見てないわ、まるでオーロラ鑑賞ではなかったのが残念です。。それらしきものが出たときも焚き火に夢中で解説も特になくたぶんオーロラじゃないと言われました。。オーロラを見に来ていたのになんだろうって気分になりました。唯一焚き火に当たれるので寒さは凌げますが洋服にスモークしたような臭いが付くので要注意です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: りりこ
初日にして、見られるなんて本当幸せでした!!
フィンランドは、自然が豊富!
プライスレスな感動が沢山あります!
オーロラツアーおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 3夜連続プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: マーティ
2夜連続で参加し、1日目は他の団体客の方たちとの参加でした。どのように動けば良いのかわからず、その団体の方と同じタイミングで湖畔に行ったりしていましたが、全体的に小屋の中にいることが多く思ったよりもオーロラ鑑賞ができず残念でした。
2日目はそれを反省材料に自分のペースで行動したところ、撮影もしやすく思ったように行動できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 2夜連続プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: ゆっき
たくさんの方が参加していて、バス2台でのツアーでした。当日は今季で一番オーロラが見えるというベストな日だと教えていただきました。到着し、オーロラが見える場所に案内されると空一面にたくさんの綺麗な星が見えて感動しました。休憩を挟みながら、ホットベリージュースや手作りのお菓子、ウィンナーをいただきました。ウィンナーを焼くのも楽しかったです。オーロラが見えたという段階で、空を見ると肉眼では確認するのが難しいぐらいの薄らとした状態でしたが、カメラで確認するととても綺麗なオーロラが広がっていました。カメラやオーロラを撮るためのアプリを準備しておけば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1夜プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2019/12/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
オーロラ観賞 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一生に一度は見たい神秘の光、オーロラ。オーロラベルトに位置するヨーロッパ北部の冬は、毎日がオーロラチャンス。雪と氷に覆われた北極圏の大地を照らす、オーロラを探しに出掛けましょう!
<VELTRAからの回答>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、英語ツアーでのご参加を急きょお願いすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
弊社カスタマーサポート担当者からの案内内容と重複しておりますが、もし何らかのやむを得ない状況により日本語ガイドのお手配ができない場合は、通常であればツアー当日のお昼頃までにはお客様の現地ご連絡先電話番号、もしくはメールにてご連絡を差し上げております。
しかしながら今回は催行会社にて何らかの行き違いが発生してしまい、お客様への事前連絡ができかねていたようでございます。
結果として現地集合時にお知らせすることとなり、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう、ツアー内容に変更がある場合は必ずお客様へメールにてご連絡を試み、メールができない場合は現地連絡先やご宿泊先へお電話を差し上げ、事前のご案内を徹底するよう催行会社へは改善を依頼しております。また弊社といたしましても、今後の再発防止のため催行会社との連携を強めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたがもしも再度ご利用をご検討いただけるのであれば、できる限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス