投稿者: Kazumi
この前に行ったモンサンミッシェルツアーのガイドさんが最高だっただけに比べてしまって
申し訳ないのですが、おしゃべり好きなのかあまり歴史に関して説明がなかった気がします。
また、『これは、何だと思いますか?』っと聞かれてもわかりません。『わかりますよね?』っと
言われても(当然これくらいは、ここ見る上での歴史背景常識でしょっ的な話し方)わかりません。
そういう方もツアーに参加してますので出来れば問いかけは、いいのでこちらが分るものと
思って話をしてほしくないですね。もう少し細かい説明が欲しかったです。何もわからないので。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/28 |
参加日: | 2013/10/25 |
投稿者: ピーちゃん
二日前に別会社のツアーで行ったモンサンミッシェルが、フランス人ガイドの言葉を日本人アシスタントみたいな人が紹介する、というものだったので、こちらもそうかと心配していたら日本人のガイドの方だったので安心しました。スムースに見物でき、案内もわかりやすく大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/26 |
参加日: | 2013/10/23 |
投稿者: hirasawa
とても親切で、わかりやすい説明で満足でした。集合時間に少し遅れてしまったのですが、笑顔で待っていていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/25 |
参加日: | 2013/10/15 |
投稿者: Aki
ガイドなしの場合は団体入り口が使えず、長い列に並びましたが比較的スムーズに入場できました。とても豪華で綺麗でしたが、中は混雑しており、時間配分も失敗してしまったので、最後の方は文字通り駆け足での見学になってしまいました。移動手段にと思いフリーのツアーにしましたが、ガイドつきで効率よくまわった方がよかったかなと思います。庭園を見る時間が全然なかったのが残念でした。
帰りにお土産もの屋さんに寄りましたが、個人的にはこれは必要なかったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】オーディオガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/23 |
参加日: | 2013/10/20 |
投稿者: おさつクッキー
夫との旅行で利用させていただきました。集合時間は早いですが参加者のマナーがよく、定刻に出発することができました。開園までは少し並びますが、到着時並んでいる人々があまり多くなくスムーズに入園することができました。並んでいる間もぞくぞくと他の団体客が来たのでとてもタイミングよく到着できたのだと思います。じっくり宮殿,庭園を見たい人にとっては駆け足観光かもしれませんが、初めての時や主要箇所だけ回りたい人には時間に無駄がないと思います。少し郊外ですしツアーで移動したのは正解でした。宮殿内は音声ガイドも付いているので主なポイントは自分で見て回ることができます。
ガイドさんは日本語堪能なフランスマダムでした。このツアーのガイドさんは宮殿内に一緒に入ることはありませんが、入園してからもらう音声ガイドの受け取り方法や、園内のトイレ事情、庭園の回り方(当日は無料で入れました)など細かく行きの車中で教えて下さいました。また実際行ってからじっくり見たくなった場合は現地解散もOKだったので融通もききます。
こちらで申し込んだツアーはこれまでもハズレがなかったのですが、今回もその例に洩れずよい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/21 |
投稿者: zzz
開館と同時ぐらいに着いたので人もそんなに多くなく、短い時間ですが一通り観れました。出る頃には人で溢れかえってたのでこの時間で正解でした。ガイドさんの感じもとても良く、おすすめのお土産や出口の場所など色々教えてくださいました。バスも綺麗でゆったりしていて景色も楽しめました☆お昼にパリに戻って来れたので、時間が無いけどたくさん観光したい方にはおすすめです☆
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/14 |
参加日: | 2013/10/11 |
投稿者: LULU
宮殿内は初詣のように混み、たえず身体のどこかが他人と触れています。ガイドさんは上手に道を作り、先へ先へと誘導してくれました。個人で行ったらどれほど疲れたかと思うと...ツアーに参加して良かったと思いました。
エレガントな女性ガイドさんも、気持ちよい方で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/12 |
参加日: | 2013/09/17 |
投稿者: すもも
ベルサイユ到着まで色々説明してくださり、よかったです!観光バスの車内は数人しかおらず、ゆったり座れました。
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/09 |
参加日: | 2013/09/14 |
投稿者: はる。
ガイドなしを選んで大変な目に遭いました。ガイドなしはバスを降りたら自力で並んで宮殿に入場しなくてはならなかった。
せめて入場は並ばずにさせて欲しかった。
中に入ってからガイド付きの人達とは別行動できると思っていた。
並ぶのに時間をとられてゆっくり見学も出来ないしトイレも行列だし今となっては行列した記憶しか残っていないwww
評価: | |
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プラン: | 【午後】オーディオガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/09 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: テリー
まだ薄暗い朝早く(8:05)の集合でいささか不安でしたが、午前中コースにして正解でした。見学が終わって外に出ると長蛇の列。あの列に並ぶ気にはなれません。ヴェルサイユまではバスで45分程度、見学時間は2時間程度でした。館内ではオーディオガイドを聞きながら回っても十分に時間が余り、最後は庭園でのんびりリラックスして過ごしました。フランス人の日本語堪能な男性ガイドさんのバス車内での説明&パリの豆知識も楽しく、満足でした。
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/09 |
参加日: | 2013/10/03 |
投稿者: 部外者ですが
出発が遅れた上に渋滞も重なり、到着が大幅に遅れているにも関わらず、2人のガイドさんであった為のグループ分けも手間取り、見学後の自由時間は僅か。
交通渋滞は致し方のない事態とはいえ、その他の不手際が目立った感が否めません。人数が多かった為、ガイドさんが御二人付かれたのですが、バス内でのグループ分けもヌケヌケ、バスを降りてからガイド用イヤホンを配ったかと思ったら、数が不足しているとかで、結構確認に時間を掛けた上で、ガイドさんが「じゃあ、私のを使って貰います」と。バスの中で配布するとかしていれば、早く判明して少しでも見学時間が無駄にならないのでは?
しかも、極めつけは往路のバス内でガイドさんの御話です。2日前に開催された凱旋門賞を話題にされたのは勿論「あり」でしょうが、これに関して「凱旋門賞観戦に日本人が退去して渡仏しました。しかし結果は11位(!?)。沢山御金かけられたんでしょうに、ねぇ!?笑」。私は凱旋門賞観戦はしていませんが、話題でしたし、結果はネットでチェックしましたよ。オルフェーブルが2着で、キズナが4着だったのでは!?話題にされるなら、結果位正しく把握された上で、しかもデリカシーの欠片も感じられない嘲笑を含んだ言い方は避けて頂きたかったですね。バス内には、私が知っているだけでも、凱旋門賞観戦を愉しみに渡仏された方が数人居られました(レース2日後なんですから、参加されてる方も多い筈なのは想像に易いでしょ!?)。
歴史的に社交場の意味合いを持つフランスの競馬文化の中で、日本人の行動は奇異に映ったのかもしれませんが、そこはプロなのですし、日本人としての「お・も・て・な・し」の心を示して然るべきでは?ガイドさんはフランスでの生活が長過ぎてシニカルになられてるのかも知れませんが、客の失意に塩を塗るような言動はプロとしてすべきでないでしょう。
宮殿内でのガイドに関してはしっかりして下さっただけに大変残念でした。
この口コミを「誹謗中傷」や「感情的」との理由で破棄されるならば、御社には企業改善努力が皆無なのか、又は新たなる利用者の耳に心地よい投稿しか採用されないのかの何れかかと理解します。
【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの段取りの不手際により、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご参加者様への配慮が足りない発言により、ご不快な気分を抱かれたことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を催行会社にも申し伝えましたところ、ガイド深く反省しているとのことでございます。
今後は、このようなことがないよう、注意喚起させていただきました。何卒ご理解いただけますと幸いです。
催行会社共々、常にお客様に満足をいただけるようなアクティビティ、サービスのご提供に努めてまいります。
またの機会がございましたらご利用を検討いただければと存じます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/10/08 |
投稿者: ミーママ
ヴェルサイユは2回目の参加です。1回目はガイドなしで、イモ洗い状態の宮殿の中をただ押されるように進み、鏡の間で感動した位でした。ヴェルサイユ宮殿は、絶対にガイド付きがお勧めです!肖像画一つでも立ち止まって、知識が加わって見ると世界がかわります!付き合いで渋々2回目の参加をしましたが、来てよかったと本当に心から思いました。
ガイドさんもとても素敵な男性で、ユーモアがあり、またご一緒したいです。ガイドさんも選べるようになるといいですね。
評価: | |
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プラン: | 【午前】オーディオガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/05 |
参加日: | 2013/08/30 |
投稿者: haruchan
ガイド付きツアーに参加させていただきました。ヴェルサイユ宮殿内は観光客で大変混んでいましたが、ガイドさんが主要なお部屋を、楽しくてわかりやすいガイドで案内してくれて、十分観光ができました。半日ということもあり、パリでの滞在時間を有効に使うことができました。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/10/02 |
参加日: | 2013/09/12 |
投稿者: 匿名希望
曜日によるかも知れませんがヴェルサイユ宮殿開館前に到着し比較的空いている時に入館出来、ゆっくりと回れました
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/01 |
参加日: | 2013/09/22 |
投稿者: MAHALO
パリからバスで40分。入場も日によって混雑状況が変わるとことだったが、スムーズに入れました。バス社でスーツケースを預かっていただき助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【午前】オーディオガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/30 |
参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: KYO
ガイド付きプランにしましたが、到着とともに入場できよかったです。
チケットにならばなくていいのは助かりますが、もう少し内部をゆっくりとみたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/28 |
参加日: | 2013/09/25 |
投稿者: cushty
ガイドさんもとてもフレンドリーな方で、一人で参加したのが私だけだったのでいろいろと木にかけていただきました。見学時間もゆったりととってあったので、十分にたのしめました。
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/09/26 |
参加日: | 2013/09/08 |
投稿者: 近藤 Family
内容も時間も十分でした。 忙しすぎることもなく、ゆったりと観光ができました。 昼食もそこそこのレベルで問題ありませんが、トイレの数が少なすぎて時間もかかるし、その辺は要改善と思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/25 |
参加日: | 2013/09/18 |
投稿者: prettycats
ガイドさんの説明はこだわりがあって、とても面白く話が聞けたと思います。
個人で行ったら順番待ちで入るまでに時間がかかるであろうと思われますが、こちらで申し込むと団体での予約制なので、あまり待たずに入れたのも良かったです。
残念だったのは、自由時間がとても少ないので、好きな場所で同行者と写真を撮る時間があまりなかったことと、最後の免税店にかなりの時間を割り当てていることです。
ツアーだと連れて行かれるのは常識の免税店ですが、もっとパリ独特のお土産になるようなお店なら歓迎なのですが、ブランド物に興味のない人にはつまらなすぎる時間でした。
貴重なパリの滞在時間なので、免税店にいる時間のうち5分、10分でも現地で写真を撮る時間にしてくれたら。。。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/18 |
参加日: | 2013/09/15 |
投稿者: domond
日曜日の午前、ガイド付きで申し込みました。早朝にマイバス社に集合し、バスでヴェルサイユまで行きます。車内でガイドさんから歴史背景などのお話を聞いていると、あっという間に到着。日曜日の朝は道路が空いているとのことで、特にスムーズだったようで、現地で時間が長くとれてよかったです。入り口の長蛇の列を横目に団体入り口から入場。宮殿内は激混みでしたが、ガイドさんの説明もあり興味深く観覧できました。迷ったらガイド付きがおすすめです。庭園は有料で、柵の外からチラ見、自由見学時間が10分以下だったので、☆-1にさせてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/18 |
参加日: | 2013/09/08 |
投稿者: こんなもの
すごい参加人数でしたが、イヤホンガイドだったのでそこまで気にせず観光できました(ヴェルサイユ宮殿自体かなり多い人でした)自由時間が30分くらいあったのですが、お土産の買える所からそのまま外に出ず、出口と書かれた方に行くとなぜか、最初に行った部屋に。逆走が出来なかったので走って出口に向かいました(苦笑)お土産の所を一回外に出て、隣の出口から無事脱出後、合流。横(入り口)を見ると長蛇の列が。個人で行く列だそうで、2.3時間は待つであろうかなり長い列でした。ツアーの方が下手に待たずにそれなりに観れるので良いと思います。ただ、出口の説明はしっかりしてほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/16 |
参加日: | 2013/09/05 |
投稿者: Jullia
歴史あふれる日本語ガイドさん。
すごく勉強になりました。
28年ぶりのParisでベルサイユも28年ぶりでした。数回来てますが→ツアーに入ったのは初めてでした。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/09/15 |
参加日: | 2013/09/13 |
投稿者: Asami
ガイド付きツアーに申し込みました。ベルサイユ宮殿に入るまでには大変長い列ができていたのですが、並ばずに入場することができました。また、宮殿内では詳しい説明をきくことができ、バスの中でもパリの歴史を聞くことができました。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/15 |
参加日: | 2013/08/24 |
投稿者: saori
午前中コースに参加しました。ヴェルサイユまでのは本当にすぐですし、館内もオーディオガイドを聞きながら回っても十分に時間が余るくらいの時間を頂きました。以前ガイドさんの説明付ツアーに参加しましたが、2回目ということもあり今回は自身で回ることにしましたが、オーディオガイドでも十分に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/15 |
参加日: | 2013/09/12 |
投稿者: nekokan
友人と二人で参加しました。市内観光とあったので、車窓からかな…と思っていました。昨年訪れたときと今年参加した他のツアーは車窓からだったので。
すると、「モンマルトル」でも下車して自由時間が15分…もう少しあったかな?寺院内を見るには十分な時間があったし、シテ島の「ノートルダム大聖堂」でも下車20分ほどの自由時間があって十分に見ることができました。ゴッホが住んでいたアパートの前も通ってくれて「青い扉」を見ることができました。ここは停車ですが、人が住んでいるアパートなんで扉と証明プレートを見れただけで嬉しかったです。
この「モンマルトル」「ノートルダム大聖堂」はなかなか同じツアーがなくて別々に申し込みするしかないかな、と思ってたのですが、このツアーで十分すぎるくらいです。
ちなみに、私は別でも「モンマルトル」ツアーを予約してしましました。蓋を開けてみてビックリ…このツアーだけで事足りるじゃないか!!
エッフェル塔ランチもゆっくり時間があって、ランチを楽しめました。ヴェルサイユ宮殿ですが、まさかの「庭見学」付きです。自分の確認不足だったかもしれないですが、庭見学は「ミュージアムパス」じゃ入れず、別料金なんですよ!こんなに盛り沢山でせかせかしたところが無くて、本当にゆっくり見学、食事ができました。
とにかくお勧めできるツアーでした。
※バカンスでパリの交通事情がとてもよかったせいもあると思います。昨年、8月の末にパリに来たときは、団子のように車、バイク、自転車がすごくてハラハラしましたが、お盆時期はガッラガラで、車がすいすい進みました。
個人で行くなら、時間を節約するならフランスがバカンス時期がいいかもしれないですね。冬にも遊びに行ってみたいですが^^
評価: | |
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プラン: | 【~2016年3月】あいのりプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/10 |
参加日: | 2013/08/13 |
投稿者: 匿名希望
家族が日本から遊びに来て子供も居たので並ばずに入れるツアーを利用しました。限られた時間の中で旅行するには少し割高ですが予定通りに観光できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/10 |
参加日: | 2013/06/09 |
投稿者: マイン
ツアーでない個人客は、気が遠くなる程入場の行列に並んでいました。
観光のオンシーズンは、多少割高になっても良いのでしたら、ガイドさん付のツアーが待ち時間が少なくて良いと思いました。
ガイドさんはしっかり案内してくれましたし、効率よく見て回ることが出来て、大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 【午後】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/09/08 |
参加日: | 2013/08/08 |
投稿者: ずんさん
いままで経験したことも無いような豪華、絢爛な宮殿でした、じっくり見れば半日では無理で、もっと時間を掛けて見学できればと思いました。
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/06 |
参加日: | 2013/05/17 |
投稿者: おのぼりさん
お盆にかけての旅行だったので、非常に混んでいたのですが、スイスイ入館でき、素晴らしい半日でした。また、日本語ガイドだったので、バスの中も楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 【午前】日本語ガイド(2016年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/02 |
参加日: | 2013/08/10 |
投稿者: jiji
可もなく不可もなく。。。。。
待ち合わせ場所では点呼もなくあやうくバスに乗り遅れるところでした。
評価: | |
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プラン: | フリープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/09/02 |
参加日: | 2013/08/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヴェルサイユ宮殿 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
17世紀に建設されたヴェルサイユ宮殿は、バロック建築の傑作。随所にルイ14世のこだわりが散りばめられ、絶対王政を象徴する豪奢な造りは圧巻です。特に巨大な窓と鏡、きらびやかなシャンデリアを配した「鏡の回廊」は息をのむ豪華さ。マリー・アントワネットが公開出産をしたという「王妃の寝室」も見逃せません。完成まで50年もの歳月が費やされた宮殿はとにかく広大。
【Alan1.netからのご案内】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、せっかくご予約いただきましたところ、お客様のご期待に添えるサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を催行会社に申し伝え、ガイドにはわかりやすいご案内に努めるよう指導するよう注意換気いたします。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。催行会社共々、常にお客様にご満足いただけるようなアクティビティやサービスのご提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。