投稿者: bad
英語ガイドと行き帰りのバス付きのショートツアーに参加しました。
到着後、ツアーガイドがおらずツアー全員どうしたらいいのかわからずしばらく待ちぼうけ。
ツアー参加者の人がツアー会社に電話しようやく合流。ショートツアーなのに帰りの時間は変更されず滞在時間はとても短くなりました。
私は高齢の母と参加していたので、全然ゆっくり見れずせっかくの旅行が最悪のものとなりとても残念な思いをしました。高額な料金を払ってるのに最悪のツアーです。返金してほしいです。
評価: | |
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プラン: | 割引プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: まさ
バスまでは集合場所からちょっと歩いて行きます
ベルサイユ宮殿では団体の入場から入るのでそれほど待たずに館内に入れます
見学後少しだけ自由時間があったので、その時間でお土産を買いました
帰りはオペラ座付近で降車、その後は解散するか香水博物館に行くかを自由に選べます
評価: | |
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プラン: | 午前コース(火・木・土) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: SM
ツアーガイドの玄さんの知識が豊富で、説明が素晴らしく、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
SM様
この度は弊社マイバスフランスのベルサイユツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
有意義な鑑賞のお時間をお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。
弊社ガイへのお褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マイバスフランス日浦
評価: | |
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プラン: | 午後コース(水・金・日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: またおん
個人でベルサイユに行くなら、事前の購入オススメです。
パリのメトロの週間パス(navigo semaine)を買っていたので市内からベルサイユまでの電車の乗り降りも楽でした。現地に着いたら、荷物検査の後に入場時間の列に並ぶだけです。
オーディオガイドは事前にスマホにベルサイユの公式アプリで日本語バージョンをダウンロードしてイヤホンを持って行けば無料できけたので借りませんでした。全てのガイドが日本語翻訳できているわけではないですが、我が家にはじゅうぶんでした。個人での訪問だったので、庭園も好きに散策できました。
評価: | |
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プラン: | 庭園&プチトリアノン入場付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Brem
日本語ガイド付きということで期待していました。宮殿内のガイドが始まりましたがイヤ―ホンの説明の声は聞こえているのに何処にいるのか姿が見えず私はガイドさんとグループの人達を探すのに懸命で最初の4〜5個の部屋は全く見学出来ませんでした。ガイドさんは自分のグループがついてきてるか調べてから進んで欲しいです。あれならツアーでなく個人でガイドブックを見ながら回ったほうが賢明だと感じました。このツアーはがっかりしました。
Brem様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。また、ガイドの気配りが行き届かず、Brem様が一部のご見学を楽しめなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は早速ガイドに共有し、再発防止に努めて参ります。また、今後はより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。マイバスフランス羽場
評価: | |
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プラン: | 午後コース(水・金・日) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: アン
憧れのルーブル美術館もヴェルサイユ宮殿もは日本人のガイドさんの音声が聞こえるイヤホンをつけて、日本の方12人とご一緒に、拝観必須のところを効率よく回っていただいたことが良かったです。時間もちょうど良いくらいでした。このツアーに申し込んで本当に良かったです。
アン様 この度はベルサイユ宮殿とルーブル美術館の見学ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。1日でヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館をまわられて充実の滞在でしたね。また、温かいコメントは社員一同の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
評価: | |
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プラン: | ルーブル美術館 (午前)+ベルサイユ宮殿 (午後) ランチなし ※8:50集合 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: yu-king
予約するとバウチャーが届きますが、
それとは別にメールでEチケットが届きます。
そのEチケット(PDF)を入場時に係員に見せることで、スイスイ入場することができます。
メールで送られてくるため、見逃さないように注意しなくてはなりません。
ヴェルサイユ宮殿は壮大でスケールが違います。午前中の方が空いていておススメですね。
今回は本殿だけでしたが、今度は中庭も見学したくなりました。
評価: | |
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プラン: | 宮殿のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: Akn
わたしはヴェルサイユ宮殿は2回目でしたが、今回は高齢の両親(パリ初めて)と一緒だったので初めてこのツアーに参加。ルイ15世は14世の子供ではないとか、なぜ3代(ルイ16世)で終わってしまったのかという話から、ショパンとマリーアントワネットの微笑ましいエピソード、ルイ14世のカツラの個数、靴の色の意味、鏡の間の蝋燭は全部つけられることがなかった理由、バレエは誰が作ったかなど面白い話を聞きながら楽しく宮殿の中を回りました。母の感想としては、天井画の写真を撮る時、一番良い角度を教えてくれたのが良かったようです。父は、太陽の部屋が一番印象に残ったとのこと。
前日参加したルーブル美術館のガイドさん(高橋さん)と同じだったのですが、いずれのツアーもユーモアをまじえながら、興味深い話が盛りだくさんで、高橋さんのツアーならまた参加したいです。
Akn様 この度は、ご家族でベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき有難うございました。高橋ガイドの説明にご満足いただいて何よりです。ベルサイユ宮殿の歴史や天井画など見応えがありますよね!コメントをいただきありがとうございます。
マイバスフランス 瀬戸
評価: | |
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プラン: | 午前コース(火・木・土) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/19 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: ジョニー
バスが7時45分発であり、その20分前の集合がバウチャー上の指示でしたが、実際に出発したのは8時半でした。
赤いギブスを羽織ったガイドが集合時間に現れず、不安に駆られました。また、外は寒かった為、早く着いた参加者は到着していたバス内での待機の指示があると良かったと思います。
ベルサイユ宮殿そのものは素晴らしかったので、その前の導線が改善できればと思います。
現地のスタッフさん任せだと思うので、難しいとは思いますが、善処いただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: よっちゃん
ジヴェルニーとベルサイユ宮殿を1日で回れるので、こちらの日本語オーディオガイド付きツアーに参加しました。
ジヴェルニーのモネの家に入る際は、ガイドの方とグループツアー入り口から入れたのですが、ベルサイユ宮殿では、ガイド付きの入り口からではなく、長蛇の列となっている一般の入り口から入らされることになり、かなり時間のロスがありました。
高いツアー代を払ったので、ここでも一緒にガイド付きの入り口から入らせてもらえるものとばかり思っていたので本当にがっかりしました。
ベルサイユでは混雑の中急足で見て回るしかなく、物足りなさでいっぱいです。
ジヴェルニーもベルサイユもと欲張らずに、朝イチでOreで朝食予約をして行列をスキップすることにお金を払ったほうがよかったなというのが正直な感想です。
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン/日本語オーディオガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: はち
すぐに中に入れたことやバスもゆったりと座れたこと、帰りのバスもスムースに待ち合わせ場所で乗車できたこと等、全体的にとてもいいツアーであったと思います。不満があるとすれば集合についてです。まず朝の集合時間が早すぎることと、集合場所がわかりにくかったことです。何時にバスが出るか分からなかったのでしっかり集合時間を守って集まりましたが、バスが来るまで、来てからもバスの中でかなり待たされました。後から思えば時間が指定されたチケットを準備しているわけですから早く行っても仕方ないわけなので集合時間に下駄を履かせすぎかと。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: Martha
私は行ったことがありましたが同伴者が初めてだったので参加しました。以前行ったときはツアーではなかったのですが、やはりツアーはとても楽でした。入場に並ぶ必要もなく、入場時間まで待つ必要はありましたが時間になるとすぐに入れました。
ガイドさんがさくさく説明して下さるのでただ漠然と見て回るより良かったです。
ツアーバスもとても快適でした。早朝集合ですが、開門と同時入場の方が人も多くないですし、お昼過ぎにはパリに帰ってこれるのでとても良いです。個人だと駅からかなり歩きますし、タクシーもいない場所なのでベルサイユに行くならツアーがオススメです!
Martha様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ツアーの利便性やガイドの説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ベルサイユ宮殿はアクセスが難しく、個人での観光ではハードルが少々高い場所でもありますので、Marthaにバスツアーのメリットをお伝え頂け、他のお客様も大変参考になるかと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(火・木・日) ※7~8月のご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: ヒロコ
朝の集合時間とバスの出発時間があきすぎて、待ち時間が長かった。
英語のガイドの人は中の案内もあったので、日本語オーディオガイドを利用しながら、中の案内も一緒に回れれば良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: ここちゃん
時間にはルーズ、案内も対応も適当
スタッフやる気なし
行きも帰りも、かなり待たされた。
早起きして行ったのに逆に心配と不安が
募り失敗しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: ANN
歴史を感じる宮殿の素晴らしさ、特に庭園は設計から手入れまで感動しました。ツアーとしては、集合場所の詳細は、前日にメールで送られてきました。あらかじめ、詳細を明記してほしかったです。メールに気づくのがギリギリになり、焦りました。バスの出発時間がかなり遅れましたが、帰りの時間はほぼ定刻でした。帰りの時間、集合場所の確認は確実に添乗員に聞くことをお薦めします。英語なので聞き漏らさないようになさってください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: りんりんご
朝渋滞することなく一番乗りに到着できたので、人が少ないときのベルサイユ宮殿の写真を撮れたのと、何よりガイドさんの話を聞きながら観光できて大変興味深かったです。ガイドさんが分かりやすく説明してくださり、ベルサイユ宮殿に詳しくない人も楽しく観光できると思いますし、歴史を勉強したくなりました。宮殿も豪華で感動しました。また、ベルサイユに行く機会があれば絶対ツアーに申し込もうと思います。半日観光なので、庭園をゆっくり見れなかったことだけ心残りですが、大満足のツアーでした。
りんりんご様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。掲載頂いた写真は宮殿がきれいに写っていますね。また、お客様が歴史に興味を持ち、さらに学びたくなったとのこと、ツアーの意義を感じる瞬間でございます。庭園をゆっくりご覧いただけなかった点は残念に思いますが、プライベートツアーなどもありますので、次回はゆっくりお楽しみ頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(火・木・日) ※7~8月のご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: 佐々木家
書き込みのあった通り、バスはなかなか出発しない上、事前にアプリを取る様スタッフから言われ、取得出来ないので翻訳機を使い話したところ現地では大丈夫とのこと。安心していたら取得できず、スタッフはいつの間にか消え有料のガイドは長蛇の列、結局見学のみに。
館内地図がある訳でもなく、時間配分がわからず急いで見学し、
結局、1時間以上時間が余り(?)帰りのバスの集合場所も理解できなかったので、外で一緒のシールを貼った人探し、帰りのバスでは人数を数えることもなく、行きの出発遅れは何だったんだと思い、やっぱり日本は素晴らしい国だと再発見させられるツアーでした。
ベルサイユ宮殿は素晴らしかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: Silverrabbit
現地解散かと思っていたら帰りのバスが指定されていました。バス到着が9時30分頃で、帰りのバスが12時50分発。ヴェルサイユの広い庭園まで歩くと3時間ほどの見学では時間が足らず、結局次の14時50分発のバスに乗りました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: クリッパー
オリンピック開催期間中の7月28日に参加しました8時に出発して9時過ぎには到着し、9時半前にはほとんど待つことなく入場できました。
帰りも11時45分にベルサイユを出発し、13時前にはパリに戻ってこれました。正味2時間くらいの見学時間でしたが十分でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: ナナ
チケットはメールでORで送られてくるので指定された時間に行けば入れるし
とても便利でした。
今回は音声ガイドをつけましたが一部まだ日本語編集が追いついていないのか英語でガイドされ少し残念でした。
宮殿だけでなく庭園もとても素敵だったので時間がある場合は絶対に庭園付きのチケットにした方がいいと思います。
また、庭園内の他の施設に行く手段がバスかカート(ゴルフ場にあるような)なのですが、カートに乗るには日本の免許証提示が必要なので忘れずに!(コピーでも可)
私たちは免許証関係をホテルの金庫にしまってきてしまったのでカートに乗れず残念でした。
評価: | |
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プラン: | 庭園&プチトリアノン入場付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/28 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: ゆみ
オリンピックの影響で道路規制があり、バスの集合場所はいつもとは違う場所で、そして朝早い時間でもあり、間に合うかどうか心配でしたが、メトロで一本で行ける駅からすぐの所でした。集合場所にあるカフェでバスが出発するまでの間コーヒーのサービスがありうれしかったです。ヴェルサイユ宮殿には入場専用の紙をスタッフさんから渡され、少し待ちましたが順番にスムーズに入場できました。宮殿とガーデンを少し見学。初めての見学でさらっと見るには充分な見学時間だと思います。宮殿の展示説明のアプリをバスの中で先にダウンロードしておき用意しましたが、宮殿のお部屋では、アプリの中のどれを表示して聞けばいいのかよくわからず、展示室の係の方に聞いたりしました。持参のイヤホンで聞きましたが、日本語の説明が丁寧すぎて時間がかかるので途中でやめて自由に見ました。説明は必要ないならアプリは入れなくていいです。ガーデンを見るのに時間が欲しい方は宮殿内はさっと見るくらいにすればいいと思いますが広すぎるのであまり奥まで行く時間はありません。行き帰りともバスはわかりやすい所で待機してくれていて、スタッフさん達の対応も慣れた様子、何もクレームはありません。午前中早朝からヴェルサイユへの往復、戻って13時半、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: Y.K
滞在時刻とプチ・トリアノン訪問に必須条件があり、このツアー以外の選択肢がなかった。
敷地が広すぎて、チケットは貰ったのに、時間内にグラン・トリアノンは見ることはできなかった。
英語ガイドはよくわからないので、入場チケットを自分で買って行ってもよかったと思う。正直ツアーで行くより、朝一から閉館まで散策した方がよさそう。
兎に角、人が多くて、敷地をめぐるプチ・トレインになかなか乗れない。
特にプチ・トリアノンから出口へ帰る時は、降車してくれる人が居ないとのれないので、焦った。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/27 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: YOSI
バスでの移動もスムーズでした、集合時間をはっきり提示してくれると、待ち時間がわかり良かったと思う。
日本向けのパンフレットが欲しかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: hiro
ベルサイユ宮殿&フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー参加しました
待ち時間もほとんど無く周れました
評価: | |
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プラン: | フリープラン(一般入場口を利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: ニックマム
夏休みの混雑の中でしたが、とってもorganizeされておりスムーズでした。
ガイドさんも知識が豊富で色々学べました。
特にルブタンの靴底が赤い理由が知れたのが面白かったです。
評価: | |
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プラン: | 08:30発(4月~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/06 |
投稿者: みま
ベルサイユ宮殿に初めて行きました。日本語オーデオガイドが付くので良いかなと思いましたが、聞いても分かりづらいです。ある程度予習をしてから行くと良いかもしれません。ただ、建物の素晴らしさや、庭園の凄さは説明が無くても充分楽しめたと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/07 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: まんちゃん
行く日程の日時がとても混雑した日で、バスの出発からベルサイユまで
2時間近くかかり自由時間がなく催行についていた市場見学もカットされ
残念なツアーとなってしまいました。帰りも混雑のため途中から地下鉄の移動となりとても疲れました。
まんちゃん様
マイバスツアーに参加を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は様々なイレギュラーが重なり、大変ご迷惑をおかけしました。。
この日はパリ~ベルサイユの高速道路が工事のため閉鎖、並びにオリンピックに向けて市内でいたるところで工事をしていて渋滞が発生したため、ベルサイユ宮殿の見学開始が遅れました。また、米大統領の来仏時期にも重なり、想定外の交通渋滞となりました。
そのため、復路も渋滞により帰着時間が大幅に遅れることが予測され、なるべくお客様の貴重な時間を無駄にしないために、やむを得ず地下鉄駅での解散となりました。
予期せぬ状況によるものとはいえ、楽しみにされていたベルサイユツアーにご満足を頂けない状況となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
マイバスフランス
日浦
評価: | |
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プラン: | 午前コース(火・木・土) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: A.M.
2階建てバスでガイドさんが2人でした。
外国のツアーで日本語が通じたのは良かったです!
グループ4人での参加でしたが、モネの庭園が凄くキレイでした。昼食もとても美味しく、ワインを飲みながらゆっくりできました。機会があれば、また参加したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン/日本語オーディオガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: おさる
2024年7月初旬、オリンピック直前の時期にパリに行きました。ガイドさんは日本人の男性でとても博識な方でした。おかげでヴェルサイユの細かい詳しいことをたくさん知ることができました。3時間くらいの滞在でしたが、とても濃いツアーでした。解散場所が当初の予定と異なり、モンパルナス駅になりましたが(バスが駐車できないためとのことでした)ガイドさんが駅の構内まで付き添っていろいろ案内してくださったので、全く問題ありませんでした。
おさる様
この度はベルサイユ宮殿午前ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。パリオリンピックの準備期間のため、道路状況により解散場所が変更になりご不便をおかけしました。おさる様にも臨機応変な対応をいただきまして感謝申し上げます。また、ガイドへお褒めの言葉もいただき、社員一同励みになります。今後ともマイバスフランスをどうぞよろしくお願い申し上げます。マイバスフランス羽場
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(火・木・日) ※7~8月のご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/24 |
参加日: | 2024/07/09 |
投稿者: sss
ベルトラさんにはいつも大変お世話になっております。 今回はフランスでのヴェルサイユ宮殿ツアー、凄く素敵な宮殿! また訪れたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/22 |
参加日: | 2024/06/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴェルサイユ宮殿 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
17世紀に建設されたヴェルサイユ宮殿は、バロック建築の傑作。随所にルイ14世のこだわりが散りばめられ、絶対王政を象徴する豪奢な造りは圧巻です。特に巨大な窓と鏡、きらびやかなシャンデリアを配した「鏡の回廊」は息をのむ豪華さ。マリー・アントワネットが公開出産をしたという「王妃の寝室」も見逃せません。完成まで50年もの歳月が費やされた宮殿はとにかく広大。
まさ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、有難う御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス日浦