この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ご期待に添えたサービスをご提供できかねましたことをお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、復路の特急列車エンタープライズのメンテンナンスの影響による列車ダイヤ変更のため、
バスにてご案内差し上げたとのことです。事前の説明が不足しており、楽しみにされていた列車でご移動いただけなかったことを
深くお詫び申し上げます。ご希望者の方はダブリンへのご到着は遅くなりますが、列車のご利用も可能だったとのことです。
しかしながら、その点に関しても当日のスタッフからの説明が不足していたことと存じます。催行会社へは
これら重要な変更に関しては、速やかに弊社へ連絡するよう厳しく指導いたしました。

催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

パリ在住　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またツアーご満足いただいたとのことで、弊社も大変嬉しく思います。

またドイツにお越しになる際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

nokfu様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ヴィース教会の見学のことでしょうか。
ヴぃース教会は個人ではとても行きづらい場所ですので、日本の多くのお客様から
見学されたいとのお声がございまして、ツアーに組み込まさせていただきました。

貴重なご意見ありがとうございました。

みゅうドイツ

この度はマイバスツアーへのご参加有難う御座いました。
高橋ガイドはこちらのツアーの他に「モンサンミッシェル・ガイド付き」、「ベルサイユ宮殿」、「ルーブル美術館」などのツアーも担当しておりますので、
次回は他のツアーも是非ご検討頂けたらと思います。
それではまたのお越しをお待ちしております。