投稿者: T.M
すごく分かりやすく説明をしてくれました。ツアーに参加しないと分からない事が有るので参加した方が良いです、スムーズにも回れました、ありがとう御座います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/26 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: さと
このガイドツアーのおかげで、とても充実した半日のヴァチカン観光となりました。本当にありがとうございました。
・美術館→システィーナ礼拝堂→大聖堂のスムーズな移動・見学は、ガイドさんなしでは無理でした。
・個人だと並ぶことが避けられないところでも並ばずに入場できたり、ツアーでしか通れない箇所を通るなど、効率的に時間を使うことができました。
・美術館は広大で混雑しており、初めての訪問だと一般的に必見と言われているものを一通り見ることも難しかったと思いますが、ガイドさんのおかげで効率的に、かつしっかり見ることができました。
・ガイドさん(ヒグチさん)のお話は非常に分かりやすく、過不足なく、基本知識から雑学系まで、一言も飽きさせることのない、素晴らしいガイドでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: にゃんころ
オルセー美術館+パリ街歩きのツアーで、街歩きの場所にコンコルド広場を希望していたのですが、現地に入ってからオルセーで、「オーベルシュルオワーズのゴッホ」展という特別展が開催されていることを知り、コンコルド広場よりもゴッホ展を見たいなぁ、と思っていたところ、ガイドさんが「先にコンコルド広場を見てオルセーで解散しましょうか」と言ってくださり、急遽、予定を変更してくれました。ということで先にコンコルド広場をざっと見て(ラグビーのワールドカップのイベント会場だったらしくてその片付けの工事をしていて中に入れなかったので遠巻きに見ただけでした)、そのあと歩いてオルセーに行きました。10:30の予約だったということですが、入るまでに少し並び、中に入ったのは11時近くになっていました。そして中に入った後は、午後1時半近くまでみっちり、印象派の有名な絵、モネやゴーギャン、ルノワール、ゴッホなどの解説をしてくださり、今回の旅行ではパリに入るまでにオーベルシュルオワーズ、ジヴェルニー、ルーアンの大聖堂、エトルタなど、まさに絵画に描かれている風景を見てきたので、とても印象に残りました。解説も、とても丁寧にわかりやすく、自分で見たのでは見過ごしてしまうようなところも教えてくださり、とてもよくわかりました。別れ際、ホテルまでの帰り方、オルセーから地下鉄の最寄り駅までの行き方や、ホテルの最寄り駅を降りてからのホテルまでの戻り方も教えてくださり、迷わずに帰れました。ガイドさんと別れた後、美術館のカフェでランチを取って少し休んだ後、頑張って「ゴッホ展」に1時間半並び、結局、閉館時間近くまでオルセーに1日いました。日本からのツアーのパリでの終日自由行動日がオルセーだけになりましたが、とても満足する一日になりました。
評価: | |
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プラン: | 往路ホテルお迎え付きプラン(車なし) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: 一人旅男
ローマでの滞在時間が少ない為、こちらを利用させて頂きました。
結果、大正解でした!
行列に並ばず、ガイドさんの丁寧な説明も聞けて大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: aniani
バチカンは、個人でも行けるけれど、チケットを買うにも入るにも、何時間も並ばないといけないと聞き、ツアーを申し込む事にしました。
ネットで海外でのツアーを申し込むなんて、初めてで緊張しましたが、とても簡単に出来ましたし、色々見比べたりも出来て、便利でした。
当日、広場を2周する様な長蛇の列を横目に、スイスイと入ることができて、本当に助かりました!
そして、案内して下さった樋口さんが、とても詳しく解説してくださり、博識ぶりにビックリしました。語り口は優しくて、ゆっくりはっきりと話して下さったので、人混みの中でも良く分かりました。効率よく回って下さって、短い滞在時間内でも、みたい所をたっぷりと鑑賞することができました。1人では、迷子になってクタクタになって見たいものも見られなかったことでしょう。
ガイドをお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ゆかこ
5人ほどの少人数のグループでのツアーでした!
少人数だったので説明も聞きやすく美術館を回る時も着いていくのに苦労しませんでした。
ガイドさんの説明もとても面白く、本当に参加して良かったと思えるツアーでした!
また機会があれば参加させていただきたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/09 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: SK
キリスト教や神話の知識がないと、オーディオガイドも最初はよくても、だんだん聞き疲れて飛ばしがちですが、生のガイドの方が雑学を含めて説明してくだると、その時間を楽しめますし、質問もできるので、有意義な時間となりました。せっかく、日本から12時間かけていくのであれば、とてもいい時間への投資だと思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: パリのシド
ガイドさんを頼んで大正解でした。自力では目的のものに辿り着くことも難しかったと思います。しかも解説付き。とても分かりやすく説明して頂きました。全く興味のなかった彫刻も好きになりました。帰りは時間超過にも関わらず、オペラガルニエの体験チケット購入の手伝いまでして頂きました。瀬戸さん!本当に本当にありがとうございました これから行くと言う知り合いには、絶対に勧めます。
評価: | |
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プラン: | 往路ホテルお迎え付きプラン(車なし) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: Asg
現地のツアー会社の口コミが悪かったので不安でしたが、日本人ガイドの方は博識で説明も面白く、とても楽しめました。ガイドの方と一緒じゃないとサンピエトロ大聖堂などはとても長い行列に並ぶことになるので、ツアーを利用して良かったです。ツアーの途中でトイレ休憩がありますが、時間がかかるのでツアーの後に予定を入れる場合は時間に余裕をもったスケジュールにした方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2023/10/23 |
投稿者: RM!
※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。
マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。
フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…
新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。
催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。
引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)
【VELTRAからのコメント】
RM!様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: さきばっけ
ルーブル美術館を効率よくまわれて満足しました。
ガイドさんは、なんとユーチューバーもされている有名な方!お話がお上手でさすがという感じでした。
モナリザやミロのビーナスなど有名作品を鑑賞出来て良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: なめこ太郎
平日だから並ばないかなと思っていたのですが、まさかの大行列。
フィレンツェの観光客の多さからも事前に予約しておいて大正解でした。
チケットは引き換えも簡単でわかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 優先入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: K小凛
パリ滞在の初日にこのオプションを慣行したので、ガイドさんに道中でチップやスーパーマーケットの場所などの土地の情報を聞くことが出来ました。これは正解です。パリ18年の方の美術館の説明はとても熱く熱心に説明頂きこれに感動しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: Aすけ
9時の入場チケットを購入したものの、待てど暮らせど開場せず。長蛇の列ができ、周囲も大混乱の中、ルーブルのスタッフは終始「理由は分からないけどまだ入場できない。今日はクローズするかどうかも分からない。」の一点張り。2時間粘ったが列が進む気配がないので一旦列を離れ、他の観光をしてから再度戻ってくることに。一度Paris City Visionに寄り、スタッフに現状を伝えたところ「そのうち開くでしょう」と冷たくあしらわれました。代理店を責めるつもりは全くなかったのですが、不安な気持ちの中そのような対応をされとてもガッカリしました。
結局午後2時頃ルーブルに戻ったところ既に開場しており(2~3時間遅れで開場したとのこと)元々購入していた9時のチケットでも入場する事ができました。
美術館の開場時間が遅れたことはしょうがない(フランスあるある?)にしても、代理店のスタッフの対応が非常に残念でした。
評価: | |
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プラン: | クルーズチケット付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: ラガー
とても熱の入った説明をいただき、内容もですがその熱意に打たれました。美術品やその歴史や背景も知ることができました。本当に説明のレベルが高く、大学に美術史の講義を受けているのかと錯覚するほどでした。
私たちは一般的なミロのビーナス、サモトラケのニケ、モナリザ、そしてミケランジェロやラファエロ、その時代についても系統立てて説明いただき、初心者としては充分な知識を得ることができました。気取らないお人柄で、私たちのレベルに合わせていただき本当にありがとうございました。
円安もあり高額でしたが、本当に良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: なな
日本人ガイドのおじいさんと日本人の方10人以下のグループで建物内の見学をした。ガイドさんは建築の事が詳しそうだったので、聞けば色々教えてくれた。美術館でも色々と説明を聞きながら巡れたので、じっくり美術品を見る事は出来無いが、理解できたのでよかった。私はいつも美術館に行くと時間をかけ過ぎてしまうので、短い旅行時間を有効に使う事ができて良かった。
Good Morning
Thank you for your feedback.
Best regards
Serena
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: Rinn
印象派が好きで念願のオルセーに。
個人で見ることも考えましたが、やはりガイドさんから色々印象派にまつわるお話を聞きながら見ると絵画を色んな側面から見れてとても面白かったです。
特に古典派との比較がわかりやすく、改めて印象派について勉強したくなりました。
美術館の後もセーヌクルーズの場所まで連れて行っていただき、迷子になりそうなくらい人が多い中、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(オルセー美術館集合) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Rinn
念願のルーブル。出来ることなら全部じっくり見たいタイプですが、それには何日あっても足りないとのことで諦め、とにかく広くて迷子になるとの事前情報により今回はガイドさんを依頼。
結果大正解でした!
ルーブルの広さは想像以上かつ迷路のようで、初心者はよほど事前に調べてないと迷子になりますし、また、ガイドさんのおかげで数千年の歴史の流れに沿って展示品を周ることが出来たのでとてもわかりやすかったです。
有名な作品はどれも人だかりがすごかったですが、その中で上手く近くで見る術も教えていただき、無駄な時間なく時間をめいいっぱい使って彫刻や絵画を堪能することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: とまこ
入館前にバウチャーとチケットを交換する必要があり、受付で登録に名前がないと言われ時間が手間取りました。鑑賞自体は歴史的な作品が多くオーディオを使った解説で楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 午前入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: nagi
入場チケットにセーヌ川クルーズチケット付きだった。ルーブル美術館に行く前に、”パリシティビジョン”にチケットを受け取りに行かなければならないが、スムーズに入場できる入口を教えてくださるなど親切だった。
ルーブル美術館内は、先にDLしておいたルーブル美術館Appを利用。特別な思い入れがない限りそれで十分だと思う。私の絶対的おすすめは、朝イチ入場で、最初にドゥノン翼 1階のモナリザの間に行くこと!私たちは割とゆっくりモナリザを見学できたが、帰る頃にはあまりの人に大変な状況になっていた。
美術館のことは他のレビューでも読めると思うので、プラスで付いてくるセーヌ川クルーズについて。1年間有効で、いつ利用しても良いと言うサービスが最高。私たちは翌日の夕暮れを狙って乗った。
評価: | |
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プラン: | クルーズチケット付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: さきちゃん
ありがとうございます
ダリ美術はとても興味があり、家族でワールドカップ観戦にフランスまで来たので、スペインまで足をのばし、バルセロナではダリ美術を是非見たいと思ってました
ベルトラさんのオプションツアーでこれだというものがあり早速申し込見ました
当日ガイドさんと待ち合わせて、ダリ美術へ
ひとつひとつの絵の解説が、ダリの心の中にあるものを感じさせてくれるような、心に残る時間でした
わかりやすく入りやすい解説が、また違った味方でのダリの世界に浸ることが出来た良い時間でした
9月11日、貴重な時間をともに過ごして、くださり感謝いたします
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: ST
ツアーにご担当いただいた加藤さん、本当にありがとうございました。
ヨーロッパ周遊の中で、唯一利用を決めたツアーでした。加藤さんの経験豊富な知識もさる事ながら、優しく明るい雰囲気とユーモアで、旅の疲れが出始めた私たち夫婦を和ませてくれました。
当日は大大大混雑にも関わらず、私達の要望にお応えいただきつつ、主要なポイントを全て回っていただけました。
団体ツアー客の間をスルスル抜ける事ができ、スムーズに観光できるのもプライベートツアーならではです。
バチカン美術館、サンピエトロ大聖堂の広さや混雑を考えると、改めてこのツアーに参加して良かったと心から思えます。
プライベートツアーの参加をお悩みの方は、是非参加することをおすすめします!自分が想像していたよりも、素晴らしい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ちん。
ルーブル美術館への個人ツアーを申し込みました。
ツアー当日の同行者の帰国時間を伝えた所(二転三転しました)快諾して下さり、又、空港までのチケットの購入方法も教えて貰いました。
美術館では短い時間で素晴らしい作品と出逢わせて下さり、興味深い解説もして頂きました。
楽しい時間を過ごさせて頂き、本当にありがとうございました。
ツアーに参加するかどうか悩んでいる方がおられましたら、是非おすすめしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: KK
出発前にバウチャーを印刷して入場窓口に提出したが日本のナンバーで
入場を断られました。時差があるため問い合わせしても返答がなく
電話も応答もなかった為、このままでは時間ももったいないと判断し再度当日の列に並びなおし2名分チケット代金を支払い入ることが出来ました。時間指定が早朝だったのでロスは少なくすみましたが現地のバウチャーナンバーと違いがわからず残念な思いでとなりました
この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
こちらのチケットはVELTRAバウチャーでなく、催行会社発行のバウチャーが必須となっているアクティビティとなります。
アクティビティページにもその旨記載をしておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回の件は非常に残念ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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プラン: | 優先入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: かたや
ガイドの方が 混み具合にあわせて 人気の作品をツアーしてくれました。時間があっというまに過ぎて非常に満足しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: リリー
異国で現地集合のオプショナルツアー。ちょっと遠かったので、ホテルからタクシー利用。大体の予算をホテルの方に聞いて、タクシーのドライバーさんにも確認して、ボラれずに行けました。
さて、バチカン、システィーナ礼拝堂のガイドさん、とてもわかりやすく解説してくださり、絵一つ、彫刻一つ、建物一つに込められている思いとか意味が伝わってきて、個人で行くよりもよかったなーって思いました。マジおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: shiratama
お昼前にローマからフィレンツェに到着し、15時からウフィツィ美術館のガイドを予約していました。当日は街でイベントがあったこともあり、館内はかなり混雑していましたが、ポイントを押さえてスムーズにアテンド頂いたり、分かり易い表現の解説でとても満足感が高かったです!美術品の解説のみならず、メディチ家の歴史やフィレンツェの街の事情を知ることができました。何度も訪れることは難しい海外旅行中の美術館訪問は、アテンドガイドさんをお願いすることを強く勧めます!チヅさん、本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 夏季プラン(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: shiratama
美術館のガイドをお願いしたのは今回が初めてで少し緊張しましたが、バチカンには強い興味があり、ローマでの滞在期間も限られていたため思い切ってお願いしました。ホテルでの待ち合わせからの移動と入場のスムーズさ、ガイドのわかり易さと楽しさ、またお手洗いや水分補給、次の行き先のランチのお店へのアクセスの細かいお気遣いまで、佐藤さんには本当にお世話になりました。写真もポイントごとに撮影してくださり、思い出に残るので嬉しかったです。約2時間半ほど歩き続けて色々見て回ったのに不思議と疲れは感じず、満足感でいっぱいでした。午後からはコロッセオへ自分たちで行きオーディオガイドを利用しましたが、『佐藤さんにお願いすればよかった〜』と後悔したくらいです 笑。海外旅行先の美術館は度々訪れることは難しいとおもうので、ガイドさんのアテンドをお願いして堪能することを強くおすすめしたいです!
評価: | |
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プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: カピバラ
アムステルダムから遠いので自分では行けないと思いツアーに申し込みました。また、このツアーしかないので、他に比べるものもなく、これにしました。
ツアーガイドの方が道中興味深いお話をたくさんしてくれ、長い移動時間が苦になりませんでした。
美術館でも分かりやすい説明をしてくれ、ゴッホがどういう人だったのか、この絵がどのような状況で描かれたものなのかが分かり、とても有意義な時間を過ごすことができました。
美術館のレストランではオランダ名物のソーセージロールとアップルパイを食べました。とても美味しかったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。ご滞在中楽しんでいただけたようで幸いです。ガイドにもお言葉をお伝えします。HIS アムステルダム支店 畠澤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/29 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: koko
ダビデ像は、大きくて迫力があり、筋肉の様子もしっかり見えて、とても良かった。三百六十度どこからも見ることが出来たので、何回もぐるっと回って見た。凄ーく混んではいたが、見る価値は有った。
指定の時間になるまで暫く待ち、トイレが心配だったが、チケット売り場の隣にバールがあるスポーツショップでトイレを借りられたので、良かった。
評価: | |
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プラン: | 優先入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/29 |
参加日: | 2023/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
美術館めぐり | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスのルーブル美術館、イタリアのウフィツィ美術館、スペインのピカソ美術館。ヨーロッパに来たのなら、世界の名立たる名作を前に、時を忘れてじっくり鑑賞してみてはいかがでしょうか?
thank you so much for your feedback,Olimpia