(参加者のレビュー一覧) ページ 94) 空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ヨーロッパ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

7719

【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間に正確で親切なドライバーでした。

投稿者: sumi, 2018/08/17

ピックアップ場所は滞在先のアパート前とのことでしたが、アパート周辺に駐車できるスペースがなかったため、早めに到着し、少し離れた場所にて待機されていたようでした。とてもフレンドリーな方で、いろいろおしゃべりしていたら、あっという間に空港に到着しました。ちなみに、ザグレブ大聖堂近くのアパートから空港までの所要時間は25分でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/06/07
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間通りにピックアップいただき、快適な移動でした。

投稿者: sumi, 2018/08/17

到着ゲートの出口を出ると、すぐに名前が書かれた紙を掲げたドライバーの方が目に入りました。空港の売店でSIMカードを購入したい旨を伝えたところ、その間快く待っていてもらえました。目的地に到着するまでは、初めて見るクロアチアの景色を堪能しつつ、ザグレブの最新情報をいろいろ教えていただけて、とても良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/06/05
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

空港からディズニーへの移動

投稿者: マグル, 2018/08/17

迎えの時間の設定が、飛行機到着時間の1時間後だったのは良かった。
定刻通りに到着したものの荷物がなかなか出てこなくて、ドライバーをあまり待たせることがなかった。
以前はディズニーシャトルバスを利用したが、バスターミナルの乗り場が遠かったし、今回は6人での旅行だったので、送迎車の乗り場も近かったし、一人あたりの費用も割安だった。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

パリ市内から空港移動

投稿者: マグル, 2018/08/17

この送迎サービスは今回で4回目です。
今回は6人での移動だったので、タクシー2台より便利でした。
約束の時間前に迎えにきてくれて、出発前に空港到着時間もナビで調べてくれて、時間通りに到着しました。今までで一番快適な送迎車とドライバーでした。次回も利用します。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/14
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【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

迎え場所

投稿者: INK, 2018/08/17

全体としてたいへん助かったが、オルリー空港を初めて利用した者にとって到着ロビーの待ち合わせ場所の特定が分かりにくかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/13
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とても便利

投稿者: KEN, 2018/08/16

ミュンヘン中央駅の側のホテルに宿泊の為、利用しました。空港のバス停も解り易く、直ぐに見つかりました。
唯一、バウチャーとバスチケットの交換場所が分からず何人かに聞きましたが、誰も知らず、結局、バスの中でバウチャーを見せれば、往復チケットに交換してくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

とても快適でした!

投稿者: TOMAIKE, 2018/08/16

ピックアップ場所が、バゲッジクレームを出たところという、ざっくりした指定でしたので、少々不安でしたが、iPadに大きく名前を書いてくれていて、すぐに分かりました!タクシー乗り場は長蛇の列でしたので、車をお願いして本当に良かったです。ドライバーさんも感じの良い方でした。英語が通じるので、不安もなく、安全運転でホテルに到着する事が出来ました!ぜひ次回もお願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/14
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間に対して無頓着

投稿者: SEI, 2018/08/16

前もってフライトの到着時刻を知らせて、時間がかかることで名高いヒースロー空港の入国手続を考慮して到着時刻の60分後に指定場所にドライバーが来るということでしたが、思ったよりも早く通過し到着時刻20分後にはその場所にいました。しかし、60分過ぎても70分過ぎてもドライバーは来ず、施行会社に電話しましたが、あと10分待てと、2回目の電話でもあと10分待て、と腹がたって他の手段で移動しようとしたところで結局到着時刻の90分過ぎて悪びれずにドライバーが到着しました。前もって支払いは済ませてますしドライバーの行動でお金が無駄になるところでした。到着予定時間など調べたらわかるでしょうし予測して行動してほしいものです。少し高くなるけど次はタクシーかな。ロンドンの場所によってはコーチか鉄道も検討ですね。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

助かりました!

投稿者: A.K, 2018/08/16

スペインのマラガ空港発21時35分バルセロナ行きの便の予約でした。
空港に着くなり1時間遅れ、それが結局深夜12時半出発でバルセロナ到着が深夜2時でした。
あまりにも遅れたので心配して待ち合わせ場所に行きましたが、ちゃんと名前のプレートを持って笑顔で迎えてくれました。
家族全員クタクタでしたがゆったりとした高級車でホテルまで送ってもらい、本当にお願いして良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/09
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

飛行機AM6時30到着 時間通りの到着 入国審査の列に 前から4ターンくらいに並び スムーズに出る 荷物受け取り待ちなし

投稿者: roll sandwich, 2018/08/16

申し込みをする前の時点でもプランについて細かく説明書がある。
初めてヒースロー空港を利用する場合でも到着時のイメージがしやすい。
到着ターミナルごとに集合場所が明記されており、地図も見れるので安心です。
集合場所では、同じような多くのドライバーが待っていて見つけるのが大変でしたが、名前を書いたボードを持っていていれたので、見つけることができました。

*ヒースロー空港は 飛行機を降りてから 入国審査の場所まで かなり歩きます(急いだ方がいいです) 飛行機を降りるのも 早く出た方がいいです(あまり奥の席じゃない方がいいです)

入国審査も時間がかかる場合が多いので なるべく早く前列に並んだ方が 入国審査待ちが少なくなります

荷物受け取りも待つことなく すぐにピックアップして 待ち合わせ場所へ行き、所要時間1時間でした(待ち合わせ場所に集合時間通り7時30到着 ドライバーさんが待っていてくれました)



評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/07/26
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

旅先で失敗しないために

投稿者: 海外初心者, 2018/08/15

フランス旅行は、自身では2回目、彼女は初めてだったので、到着してすぐに送迎があるのは非常に心強く、ガイドさんも親切に対応していただけたので良かった。

  • 送迎バスから撮った凱旋門

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/13
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

スムーズでした。

投稿者: プリン, 2018/08/15

本数が多いようで、一台出てしまった後でしたか、すぐ後ろに待機していたバスに乗り、ほとんど待ち時間もなく出発しました。また、利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/10
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

ベネチア旅行の始まりなのに…

投稿者: まるさん, 2018/08/15

初めてのベネチア訪問、娘と楽しみに受付カウンターでチェックインを済ませました。
受付の女性は素敵な笑顔で、英語もゆっくりと分かりやすく、乗り場も丁寧に教えて頂きました。船着き場へ行くと、ちょうど本島から船が着いたところですぐ出発出来ました。
ワクワクした気持ちでいざ出発!風も気持ちよく結果としては水上タクシーを利用して良かったと思いますが…
途中でドライバーの男性がタバコを吸い始め、煙が船内に。荷物も固定するロープがあるのにそのままで船内をゴロゴロ移動。ワクワク感は消えました…

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/07
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ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 乗合送迎サービス<英語ドライバー>

帰りの空港までの送迎。ラクラクでした!

投稿者: ぼのぼの, 2018/08/14

帰りの空港までのバスを予約しました。ホテルからの出迎え、時間通りに来ていただき、スムーズでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/12
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ベンツですがセダンの自家車でした。

投稿者: centifolia, 2018/08/14

送迎は時間通りですが、車がおそらく個人所有のベンツのセダンでした。まるでウーバーを頼んだような感じでした。
助手席にはベビーシートが装備。スーツケース3つとワインケースがあったので、トランクにスーツケースをぎりぎり押し込んで収納。ベビーシートをホテルに預けて、ワインケースを助手席にやっと配置。
スーツケースが4つあったら無理でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

安心

投稿者: ごじら, 2018/08/14

時間前にはホテル前にいらっしゃいました。三人までは同額なのでお得です。安全運転でした。スーツケースを自分で運ぶことを考えるとお得です。おすすめです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/12
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

催行会社の対応と返金

投稿者: M iya, 2018/08/14

voucherのピックアップ9時半になっていましたが、前日にリコンファームしたら、10時と言われました。しかし、その事について何の連絡もありません。
当日になって、念のために9時半からロビーで待っていましたが、10時10分になっても来ないため、会社に連絡したら10時半から10時45分になると言われました。結局、10時45分になっても来ないので、時間がない為仕方なくタクシーで空港まで行きました。8月5日にも出迎えに来て貰えず、最悪の会社でした。返金をお願いします。
昨年から海外の現地ツアーには、veltraを利用し満足していました。今後の貴社の為にも、当該会社への送迎サービスの委託は再考すべきでしょう。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、送迎サービスに関してご迷惑をおかけしましたこと、催行会社とともに深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
せっかくお申込みいただきましたのに送迎車が時間通り来ず、さぞがっかりされたことと存じます。
メールでも別途ご案内させていただきましたが、今回は混載送迎のため当日は他のお客様のお迎えに予定よりもお時間を要してしまい、ホテルお迎えが時間が当初よりも大幅に遅れてしまったとのことでございました。
30分程の遅れが発生することはアクティビティページに記載がございますが、今回は大幅な遅れであり、また、サービスをご利用いただけませんでしたのでアクティビティ代金をご返金させていただきました。
今回の件に関しましては、催行会社まで厳重に注意し、再発防止策を協議させていただきます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/13
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【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

時間前に

投稿者: ごじら, 2018/08/14

予約時間前にホテル前にいらっしゃいました。物腰の柔らかい感じの初老の男性でした。運転も丁寧でしたので安心でした。定額だし、人数が多いとさらにお得です。ヨーロッパは石畳なのでスーツケースを運ぶのが大変です。おすすめです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/12
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【空港送迎】ワルシャワ・ショパン空港 ⇔ ワルシャワ市内ホテル <貸切/日本語オプションあり>

便利です

投稿者: NAKA, 2018/08/13

宿がワルシャワ駅近くではなかったので利用しました。
荷物を持って動き回る必要もなく大変助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル <貸切/日本語オプションあり>

便利です

投稿者: NAKA, 2018/08/13

荷物を持って動き回る必要もなくホテルへ直行。チェックイン前に荷物を預かってもらってスムーズに旧市街観光へいくことができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/11
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格安!ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 <片道・往復>

現地で購入しても同じでした。

投稿者: ひいの, 2018/08/13

現地で購入しても同じで、バウチャーが日本語で書かれている部分が多かったので、読むのに時間がかかり、説明して何とか交換してもらいました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

お迎えバッチリ

投稿者: kentatsumama, 2018/08/13

にこやかな笑顔でおじさんが迎えてくれました。
残念ながら、英語はしゃべれませんが明るい雰囲気で安全運転で、無事ホテル到着!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/10
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: なつき, 2018/08/12

ロンドンのガトイック空港に到着して、待ち合わせ場所にて1時間ドライバの方を待ちやっと迎えに来られました。道路渋滞の為遅れたとの事、ロンドン市内へ3時間かかリ、ホテルへ送って頂きました。途中ナビで示す道を通らず不安になりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/09
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格安!ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 <片道・往復>

どちらが正しいかわかりません。

投稿者: ゆみげん, 2018/08/12

2度目の利用でしたが、今回はバウチャーを見せてもレシートチケットはくれず、空港内のバスのインフォメーションに行ってカードと交換するように言われました。制度が変わったのか、運転手によって違うのかわかりませんが時間を無駄にした感じです。
バスそのものはWIFIもあるし、電光掲示板で停留所が表示されるので便利です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/09
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

迅速な対応に感謝いたします

投稿者: とちまま, 2018/08/12

時間通りに飛行機は到着したものの、入国審査待ちの長蛇の列で、結局外に出れたのは飛行機到着後3時間後でした。当初予約していたタクシードライバーは待ち時間を過ぎてしまったため帰ってしまったので、仕方なしにもう一台別料金で予約することになってしまいました。
しかし、電話をしたらすぐにお手配いただき、時間通りにとても愛想のよいドライバーさんが来てくれました。日本から乗り継いで疲れ切っているところに時間通りにとても親切なドライバーさんが来てくださりとてもホッとしました。つたない英語での依頼にも快く迅速に対応してくださった受付の方にも感謝致します。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/04
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

信頼のおけるサービスです

投稿者: とちまま, 2018/08/12

朝早くにも関わらず、時間よりも少し早め来てくださって安全運転にて送迎いただきました。とても信頼のおけるサービスだと思いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/08
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

内容に満足

投稿者: イチシュバ, 2018/08/11

待合せ時間にやや遅れてきて、少し不安になりましたが、車はメルセデスのSクラス、ドライバーは親切丁寧で、それを補って余りがある内容でした。機会があればまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/08
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

初イギリス

投稿者: M&O, 2018/08/11

迎えに来てくれた方が親切でとても安心して宿泊先のホテルまで行く事ができました。
長旅で疲れていたので、空港のタクシー送迎にして良かったなと思いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/09
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

おすすめです

投稿者: ドバイ大好き, 2018/08/11

初めての人でも安心です。朝早い到着だったためか、たまたまひとりでしたので、貸し切り状態で、とてもラッキーでした。空港から最寄りのヴァポレットまでは、船から見えるヴェネツィアの景観を楽しむことができます。おすすめです!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/01
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

当たり外れがあるのね。

投稿者: はっさく, 2018/08/11

私はフランス在住で、フランスで結婚式を挙げるため日本から親戚や友人たちが一斉に来てくれたときに利用しました。
空港からパリ市内までは散々な送迎でしたが(行きの体験談も投稿しています)、帰りはとってもよかったです!!!おそらく派遣される運転手さんの当たり外れで、全然違うんだと思います。。。
帰りも2台お願いしました。帰りの運転手の方は2台ともスーツをビシッと決めたフランス人の方で(行きはモロッコ系とバングラデッシュの方でした)、しかも日本車でした。車内にはちょっとしたお菓子やお水まで置いてくれていて「好きに食べてね」と声をかけてくれました。

その日はたまたま公務員のストライキ&デモの日で(SNCF/国鉄は運行)、色んな施設・道が封鎖されていました。行きのこともあり「もしかして時間がかかるかも?」と思い、ダメ元でピックアップを早めてもらえないか電話してみました。すると、1台はすぐ来てもらえるとのことだったのでお願いしました。
すぐワゴン車が来て、ほとんどの家族たちを乗せることができました。
もう1台は結局時間どおりにピックアップに来てくれて急いでくれましたが、おそらく帰宅ラッシュもあって、空港まで1時間45分くらいかかりました(混んでいなければ30分以内の距離)。
チェックイン時間ギリギリの到着となり、2台目に乗っていた人たちは慌てて搭乗口へ向かいました。間に合ってよかった〜。
早く来てもらった分の変更料金などはありませんでした。
★★★
15:50 電話(フランス語。たぶん英語もOK)
16:15 1台目ホテル出発
17:00 2台目ホテル出発
17:30 1台目空港到着
18:45 2台目空港到着
19:00 チェックイン終了
★★★
時間の流れはこんな感じです。
1台でも早く出してもらえてよかったです。
ちなみに、帰りもオプションで頼んでいたベビーシート・チャイルドシートはありませんでした(無料だったのですが、もやもや)。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/05/22
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり