(参加者のレビュー一覧) ページ 91) 空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ヨーロッパ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

7719

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

普通でした

投稿者: info-t, 2018/08/29

日本人ドライバーによる送迎で、早朝だったのでタクシーを使用するよりは安心だったと思う。飛行機会社のカンターまでの案内かと思ったら空港の出国入り口まででした。

  • ローマからフランクフルト経由で日本へ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/06/19
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

途中のバスターミナルで乗り換えます。

投稿者: Imochan, 2018/08/28

空港からレイキャビク市内への送迎バスです。空港では大型のバスに乗車しますが、市内に入る前のバスターミナルにて別の車に乗り換えます。というのも市内の大型バスの乗り入れが制限されているためです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/26
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

約束時間の10分前に黒のベンツでホテルに到着しました。

投稿者: カッパ, 2018/08/28

混載とのことでしたが、私達2人しか乗客がいませんでしたので、ゆったりと
ベンツで空港まで送って頂きました。途中渋滞もなくスムースでしたね。
運転手さんもとても良い方でした。ただ、リコンファームが英語なのが
難点ですね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/25
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

時間通りに運行

投稿者: Kazuki, 2018/08/28

空港からの送迎だけなので、どこの会社でも同じだと思うが特別なことはなかった。ただ、しっかりと時間通りに発着していた点はありがたかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/25
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

恐い運転でした

投稿者: みんみん, 2018/08/28

空港到着時、出口でドライバーさんと会えず。催行会社に電話、留守番電話になっていたのでかけ続ける事6回目でようやく人が出ました。ドライバーに会えていないことと自分たちの現在地を伝え、折り返しの連絡を待つ。数分後、ドライバーは5分くらいでそこに到着するので待っていてください、申し訳ありませんとの連絡。しばらく待って笑顔でやってきたやって来たドライバーはお待たせしましたの一言もなし。海外では普通の対応とその点はスルーしたが、目的地までの運転がスマートではなく、事故になるのではないかと気が気ではありませんでした。こちらの送迎はこれまで何度も利用していますが、今回の内容で今後の利用を検討しようと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/26
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

往復で予約していたのですが

投稿者: がーこ, 2018/08/28

往復で予約していたのですが空港へのお迎えは
予定の時間より30分も早く来ていてくれていました。
そのおかげで到着が30分早まっていたので大変助かりました。
空港からホテルまでの対応がとてもしっかりしていたので帰国の日のお迎えは早朝でしたので不安でしたが大丈夫だなと安心していましたが!
ホテルの前に早朝4:30となっていたのに全然現れず。
10分過ぎたら緊急連絡先へとなっていたのでホテルのフロントの方が連絡しても繋がらず。
自分達で連絡しても繋がらず。
すごく不安でした。諦めてフロントの人にタクシーをお願いしようとしたらお迎えが登場。
20分も遅れてきて謝る事もしないで。
特にこちらから怒ることもしませんでしたがこれがParis式なのですか?時間にルーズなのでしょうか?行きの対応が良かっただけにとても残念です。
おまけに帰国の日の方が早朝料金で割高なのになんだか納得いかない対応でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/25
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【空港送迎】ロンドン・シティ空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

楽で快適!

投稿者: riosonik, 2018/08/28

期待通り、標準的な空港送迎サービスでした。ドライバーはフレンドリー、時間通りで、土地勘も持ち合わせていたため、安心して快適に移動できました。移動に煩わしさを感じたくないので、次回も活用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/09
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

最悪

投稿者: cicada, 2018/08/28

大勢の高い評価を得ているので、試しに初めて利用しましたが、最悪でした。
約束の時間に25分も遅れてきました。その間、二回も電話しましたが、渋滞してるから後5分で来るといわれましたが、結局25分後でした。私たちは約束の時間の10分前から待っていたので、かなり長い間待たされて疲れました。
ドライバーもなにも気にしてない様子でした。この国の文化を尊重するつもりではいますが、送迎サービスは時間厳守してもらわないと信用できません。
パリ市内のホテルからシャルル・ド・ゴール空港まではホテルのレセプションで大きなサイズのタクシーをお願いできたので、単純にそっちにすればよかったです。日本と違いパリには大きなワゴンタクシーが沢山走っていて全く問題なさそうでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/25
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

待ち合わせの指定場所がデタラメ!!

投稿者: ダッチ君, 2018/08/27

ミュンヘン→マドリードのフライトが22時を越えるので、送迎をお願いしていたが、頼まなければ良かったと思っています。
ミーティングポイントに指定されていたのは、AENAインフォメーションデスクの〝緑の傘〟が有る所になっていました。が、ゲートを出て行って見ても〝緑の傘〟などは存在しませんでした。デスクの女性に聞いても『そんなものは無い』とのこと。
右往左往して仕方なく携帯へかけたら、通りすぎた6番ゲートの前に居ることが判明。
ゲートの前に居るのなら、最初からそう指定すべきだし、ましてや存在しない集合場所を案内するなんてあり得ない。
しかも集合場所がよく分からないから事前に問い合わせもしていて、『簡単に見つけられる』との事だか、地図をお願いしても送られて来なかったのは、元々、緑の傘なんて無いのだから、送りようが無かったんじゃない?
今回ベルトラにはミュンヘンのツアーやスペイン周遊もお願いし多額の金額を支払っているのにガッカリだ。
安心を買うために高い送迎費用を払っているのに酷い仕切りだ。
これならマドリード空港→市内の定額タクシーを利用した方が早く安く済みます。
納得いく説明を求めたい!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/25
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【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

安心できる送迎

投稿者: きむきむ, 2018/08/27

飛行機の到着に合わせて出口に名前を記載したプレートをもってまってくれているので、時間を無駄にせず安心して移動できました。
英語が苦手なドライバーさんでしたが、優しく丁寧でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

確実な送迎で安心

投稿者: きむきむ, 2018/08/27

ピックアップ時間が少し遅れて迎えにきましたが、
丁寧でちゃんと空港まで送ってもらえました。
初めての国では安心だと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/15
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

楽々

投稿者: ヤーボウ, 2018/08/27

時間よりも早く来られているし、大きな荷物も全く問題ない大きさの車で、時間よりも早く到着して、本当に心配もなく楽々の移動でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/18
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

スマート

投稿者: ヤーボウ, 2018/08/27

いろいろと送迎をお願いしていますが、今回のドライバーさんは、若くてスマートで、行先のホテルと合っていて、おしゃれで良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/13
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切>

スムーズ

投稿者: ヤーボウ, 2018/08/27

飛行機が遅れたのですが、待ち合わせもとてもスムーズで、ホテルへの到着時間でロスもなく、そして大きな自動車で荷物も楽々で助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/10
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

予定変更でも安心

投稿者: Wanwan母さん, 2018/08/27

ビックベンの近くのホテルから空港までをお願いしました。急遽、航空会社の運行状況が心配になり、ホテルPick Up時間を早めましたが、夜中の連絡にも関わらず直ぐに対応してもらい助かりました。とても楽しい運転手さん?? オーナーさん?? なんだか安心して空港へお陰でゆっくりとした気持ちでバルセロナまで向かうことができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/09/24
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス送迎サービス<混載/英語/片道・往復

投稿者: 仕事利用, 2018/08/26

仕事で利用しました。
空港到着後、乗り場で1時間ほど待ち、2台ほどエキスプレスバスが通りましたが、どちらもバスに乗れず、結局、電車でミュンヘン中央駅に行きました。無駄金になりました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便おかけし申し訳ございません。催行会社に確認したところ、ご利用いただきました日時についても通常通りバスは運行していたとのことでございます。こちらの件は催行会社に申し伝え、バス停の案内やご自身にてバスの運行状況のチェックできるような方法を検討するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/24
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

往復ともトラブルあり!!

投稿者: ロジ隊長, 2018/08/26

①空港から…到着が多少早まったが、到着時ドライバーの待機なし。

 同業他社のドライバーは多数待っていた。空港送迎に携わる以上、到着時間に合わせた調整は当然である。

長旅で疲れていたにもかかわらず、空港の公衆電話から連絡せざるを得なかった。 バウチャー記載の電話番号は国・市外局番付で分かりにくい。改善が必要。

「4分でいきます」ということであったが、十数分後ようやく現われたドライバーからは一言も詫びなし。当初の予定者でなく、急遽呼び出されたのか。それしても非常に心外である。

②ホテルから…またも!裏切られる。

上記①のこともあり、当社のオペレーションには不安があった。このため、チェックアウト前夜、コンシェルジェから連絡してもらい、ドライバーの携帯電話を聞き出しておいた。

約束の時間にホテルに戻る。こんどこそ、快適に空港まで行けるはずであった。

ところが
「イベントがあり、交通規制でホテルまでいけない。C駅から電話願いたい」との伝言が残されていた。

 途方にくれ、思いスーツケースを押し十分弱歩く。駅から電話し、さらに5分くらい探してようやくドライバー発見。

なんとか、小一時間程度の遅れで済んだが、場合によっては、乗り遅れもあったと思もうとゾッとする。

 なお、交通規制の案内がホテル(一応☆☆☆☆☆)からなかったことについては某旅行サイトに早速UPした。支配人から詫びのcommentあった。

③要望事項…交通規制は事前にわかっていたはず。
Veltraさん(または現地委託先)から連絡があってしかるべき。
その時点でミーティング方法(場所・時間等)について相談できたはず。

④結論…「トラベル中のトラブルは大好き」とお考えの方以外にはお薦めできない。

私たちは発展途上国駐在経験等もあり、トラブルにも慣れており、最低限の語学力があるので、何とか切り抜けた。

 しかし、観光旅行でこんな苦労をするとは、思いもよらなかった。

  • 空港送迎の資格はあるのか?

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/07/28
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ドライバーさんの配慮がGood!

投稿者: IBA, 2018/08/26

ホテルから空港に向かう途中、ドブロヴニクの市街が見えるところにさしかかったので車内から写真を撮っていると、眺めのよいところで車を止めてくださいました。ドブロヴニク観光の締めに上から見た市街地の写真を撮ることができました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/23
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

特に問題ない

投稿者: IBA, 2018/08/26

運転に関しては特に問題ない技術の方でした。荷物の移動も進んでやってくれました。ホテルに着くまでは会話はほとんど無かったのですが、簡単な質問には答えてくれました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/23
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間通りのお迎えでした。

投稿者: IBA, 2018/08/26

運転手さんは、英語があまり得意ではないようで、ホテルに行くまでは寡黙な方でした。荷物の上げ下ろしはきちんとやってくださって、特に問題なしという感じでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/24
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

もう少し早く来ていてくれたら・・・

投稿者: IBA, 2018/08/26

最終便で11時過ぎの到着でした。降りる人も少ない中でお迎えのドライバーさんの姿が見えず不安になりましたが、結局5分遅れ出迎えに来てくれました。
飛行機の到着時刻が30分遅くなる変更があったためかもしれないですが、初めての国で不安がある中なので、飛行機の到着時にはいてほしいものと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/21
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎サービス ヒースロー空港

投稿者: ツダ夫婦, 2018/08/25

入国審査を終え、 出迎え場所に行っても 自分達の名前を持ったドライバーがいなく、とても不安気持ちで 何度もプラカードの名前を確かめながら、待ってて電話をかけようか 迷っていると、今まで居なかった顔のドライバーに 自分達の名前を発見! 安堵したものの、なぜかスッキリしない気持ちでした。 一言でも、遅くなったことの お詫びくらい言うべきでしょう。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/23
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

時間に正確で信頼できます。

投稿者: あべし, 2018/08/25

高級車で送迎してくれ、時間にも非常に正確で信頼できます。他社と比べてリージナブルな価格であり、大満足です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/07
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

高級車送迎最高!

投稿者: あべし, 2018/08/25

高級車で送迎してくれ、時間にも非常に正確で信頼できます。他社と比べてリージナブルな価格であり、大満足です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/12
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【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

楽でした

投稿者: まるる, 2018/08/25

ホテルから空港までの送迎は、荷物の上げ下ろしもしてもらい楽でした。
後から知ったのですが、宿泊施設にも空港送迎サービスがあり、そちらのほうが10ユーロくらい安かったです。次回はしっかり確認してから予約しようと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/24
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

良かったです

投稿者: そゆた, 2018/08/25

ドライバーさんはお話好きな方で、楽しくホテルまで連れて行ってくれました。
小さい子供もいて、寝ていたのですが、ゆっくり走りますと言ってくれました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/08/22
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ターミナルをきちんと調べて送迎して貰えました☆

投稿者: hiro, 2018/08/25

 飛行機搭乗手続き時刻に間に合うように送迎があるか不安でしたが、何ら問題もなく、時刻通りに送迎がありました。向かうターミナルもスマホで調べて、適切に送って貰えました。ドライバーの方は真面目そうな感じの人で、安心して乗車でしました。大変満足しています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/08/14
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

日本人ドライバーの親切・丁寧なご案内でよかったです☆

投稿者: hiro, 2018/08/25

 旅の最初、空港到着からホテルまで無事に行けるか不安でしたが、飛行機の到着が遅れたにもかかわらず、日本人ドライバーが嫌な顔一つせずに待っていてくれました。ホテルまでの道中、色々な場所の案内や説明もしてくれ、特にパリで頻繁にあるサイン詐欺の説明が後に大変役立ちました。ドライバーの方にきちんとしたお礼ができなかったのが悔やまれます。車は大きめのバンで、トランクを3つ積んでも、ゆったりと座って行けました。混乗プランでしたが、家族4人だけの乗車でリラックスできてよかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/08/11
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

夜明け前の送迎でも安心して移動できました☆

投稿者: hiro, 2018/08/25

 行きの空港⇒ホテルと同様に、帰りのホテル⇒空港にも利用しました。行きの日本人ドライバーと同じ方が来てくれたので、とても安心して移動できました。帰りは夜明け前の時間帯でしたが、嫌な顔一つせず送迎して貰えました。搭乗手続きのカウンター近くの空港入り口まで送って貰えたので、空港でも迷うことなく手続きができました。旅行の最後に色々とイタリアの話が聞けて、楽しい時間が過ごせました。大変満足で、また利用できたら嬉しいです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/08/17
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

飛行機の大幅な遅延にも問題なく、安心してホテルまで行けました☆

投稿者: hiro, 2018/08/25

 飛行機の到着が大幅に遅れましたが、日本人のドライバーの方が嫌な顔もせずに待ってくれていました。空港からホテルに行く途上、色々な場所を説明や案内して貰えて楽しかったです。車は大きめのバンで、大きめのトランク2つと小さめのトランク1つを載せても、ゆったりと座れました。家族旅行でしたが、安心して移動できたのでとてもよかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/08/14
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり