【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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毎回、利用させていただいてますが、空港送迎でのトラブルは、2回目です。
今回は、帰国日の空港ターミナルが違うターミナルでした。
荷物を車から降りして頂いた際に、違うターミナルでは?とドライバーの方に再度確認しましたが、
ここだとおしゃるので、チップを渡し別れました。
空港カウンターで確認するとターミナルが違うとのこと。
結局、たくさんの荷物を持って違うターミナルへ移動しました。
予約時にフライトについてお伝えしております。せめて、ドライバー所属の会社が最終のフライト確認をして、ドライバーに伝えてくださる等是非お願いしたいです。追加料金の請求あるのに、ミスした際の返金システムがないことに少し疑問に思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/25 |
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まず、空港で居ない。電話で確認、15分で到着と言われ待つ事30分。やっと来てくれたと思ったら、アイパッドも持たず、よく分からない英語でもう1人お客を乗せる?みたいな事を言われ、空港内をぐるぐる回り、変な場所で停車して運転手が居なくなる。五分程で帰って来た。そのまま、何事も無かったかのように、ホテルへ。トイレに行きたかったなか??同行者が居たから良かったが1人なら相当不安だったと思う。
次の日同じ送迎を頼んだ友人は、空港で待つ事もなくとても親切なドライバーさんだったそう。当たり外れがあるようだ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/05 |
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[はい]
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予定の15分前に着いてくれました。
車もカッコよくて、お水も付いてきて、何よりドライバーさんがイケメンでセレブ気分を味わえました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/05 |
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[はい]
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予定時刻の15分前に到着してくれました。
カッコいい車に、イケメンドライバーさん、お水もついてきて良かったデス。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/05 |
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6:35分、待ち合わせ時間10分過ぎて到着。その後他のお客さんをピックアップ。全員ピックアップに約1時間。また途中でピックアップの方のホテル間違えもありました。少し時間がもったいないなと思いました。無事時間は到着したので良かったですが、時間にゆとりが持てる往路に利用したいな。と思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/01 |
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[はい]
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空港ではなく近くのホテルまで送ってもらうことをお願いしましたが、対応してもらえました。後はタクシーと同じなので特にありません。ほぼ時間通りに迎えに来たし、楽だけど料金は少し高いですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/03 |
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飛行機の到着が少し遅れたのですが、ちゃんと空港の到着ゲートまん前で待っていてくれました。当日は雨だったし、ホテル前は工事中で横付けするのは難しかったがバックで進入して入口近くに車を付けてくれたのは有難かった。でも料金はやはり高いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/01 |
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ビジネスクラスだったため、荷物もすぐ出てあっという間に入国。まだ来ていないかと心配したが、私の名前を漢字で書かれているタブレットを掲げ待っていました。服装はお洒落なジャケットを着てネクタイを締め、清潔なイタリアン。そして車は黒のベンツ。ファーストインプレッションがこれほど良いと旅は盛り上がります。本当によかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/24 |
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初めてのスペイン。子供もいるので、空港からホテルまでのプライベート送迎は楽でした。スムーズにホテルに着けたので、2時間位、ホテルで休憩して、夕方からの行動も疲れずに済みました。チェックアウトの時はホテルでタクシーを頼みましたが、やはり旅の初めは予約をしておいて良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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パリに一か月弱仕事で滞在するにあたり、到着日と帰国日にCDG空港と市内の往復に利用しました。往路と復路は違うドライバーの方でしたが、空港では到着口で予定通り待機してくれましたし、帰路は現地の住まいの前に時間より前に迎えに来ていただきました。住まいが分かりにくい場所だったので落ち合うのに少し手間取りましたが(携帯の電波状況が悪く意思の疎通が困難だったので)、早めに着て頂いたおかげで空港には予定より早く到着できました。次回も同様の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/29 |
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[はい]
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ローマからロンドンへ。ローマが悪天候でフライトに遅れ。予約していた車がどうなっているか心配しましたが、ヒースロー空港ではフライトの遅れに合わせ、運転手さんが待機してくださり一安心。ホテルまではラッシュアワーの時間に重なりましたが、物静かで親切な運転手さんがホテルまで無事送り届けてくれました。重たいスーツケースを持ちタクシーを探し待つこともなく、渋滞時でも料金は予約時の支払いだけ、正確で安心な送迎サービスで、皆さんにもお勧めします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/01 |
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[はい]
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40分も早く飛行機がついてしまい、これはどうしたもんかと不安になりましたが、搭乗口の椅子に座って待っていた私たちを探して、ドライバーさんが声をかけてくれました。英語も拙い私に簡単な単語でパリの街並みの紹介をしてくれ嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/27 |
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[はい]
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母ときたフランス最後の日に利用しました。
ホテルのフロントまで来てくれ、安心してしました。
荷物も丁寧に運んでいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/01 |
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[はい]
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従来は空港から好きで電車や地下鉄に乗って市街地に入りホテルまで歩いて入っていましたが、ブリュッセルでは駅から中途半端に遠く、駅からタクシーを期待できず、特に高価でなく、初めてチャーターしました。
ベルトラの連絡通り、空港出口近くのコーヒーショップ前にドライバーがしっかり待っていました。ベルギーの土地柄、フランス語が混ざった英語でなんとか対応でき、無事にホテルへ到着!
次回もホテルへのアクセスは良くない場合、手配しようかな~
ポイント:ホテル名だけでなく、住所もあれば、スムースに運んでくれるよ。(ホテル名のアクセントが異なるだけでドライバーの理解半減+住所さえあれば、OK)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/17 |
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[はい]
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今回はホテルから空港までの送迎をお願いしました。
16時ホテル前の約束でしたが30分ほど前に来てくださいました。
小雨が降っていて道路も混んでいましたが早めに出発出来たので途中
間に合うか心配することもなくゆったりと過ごすことが出来ました。
運転も丁寧で礼儀正しい運転手さんでした。
空港からホテルまでの時と同じ方でしたので親しみやすかったです。
次回も機会があれば必ずお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/31 |
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女子三人で利用しました。
車も余裕のひろさ。安全運転。運転手さんは、
おだやか人柄で、安心できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/28 |
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早朝4時台CDG到着でありパリ市内への移動に不安があったため、送迎をお願いしました。予定のピックアップ時間まで余裕があったので荷物の整理をしたり、上着を準備したりゆっくり到着ゲートを出たらもうすでにお迎えに来て頂いてました。お待たせしてしまって申し訳なかったです。余計な話はまったくなく、まさにホテルまでの送迎でしたが運転も丁寧でしたし旅行最初の心配は何の問題もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/26 |
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[はい]
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帰国時も定刻通りホテルに迎えにきてくれてスムーズに空港まで送っていただきました。昨年同様、往復送迎をお願いしましたが一番楽で安心してお願いできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/29 |
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昨年同様に荷物を受け取り出口で待っていてスムーズにホテルまで移動できました。
また機会があればお願いしたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/22 |
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[はい]
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ホテルへの行き方を調べる時間がなく不安があったので申し込みました。到着ゲートに着いた時、ドライバーさんがいなくて電話しようかなと思った時、ちょっと遅れたのか自分の名前のカードを持ったドライバーさんが来て安心しました。知らない土地で時間短縮したい場合は安心してお任せできるかな。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/26 |
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[はい]
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CDGに到着して、もう1人の方がなかなか出て来られず、30分以上待ちました。
こちらは機内で寝ておらず疲れがピークに達していましたが、もう1人の方は遅れてきた事に対して何も感じでいらっしゃらない様子でした。イライラしてしまいました!
でも、ガイドさんはとても良い方でした。帰りは、私1人で快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/11 |
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ケフラビーク空港に到着後、免税店で買い物をするために長蛇の列のレジにならばざるを得ない状況となり、出口に出るまでにかなりの時間を消費して遅くなってしまいました。GLAY LINE社の方と合流したときには、ちょうどバスが出発してしまったらしく、空港内のベンチで50分待ちしました。空港の免税店は大混雑しますので、免税店で買い物をする方は早めに済ませることをおススメします。バスに乗り込み、バスストップNo,7に到着後、ホテルがどこにあるのかわからず、ドライバーさんにたずねたらだいたいの道を教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/07 |
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パリからの帰りも同じ方でした。
たくさん話したりしませんが、きっちり時間に来て上手に運転してくれます。
荷物を持ったりのサービスは、あなたのスマイルにかかっているという感じです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/04 |
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時間通りです。運転は上手です。
たぶん英語が母国語ではないため、必要な英語は通じますがフレンドリーという感じはありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/27 |
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少し割高な気がしますが、一人旅だったので利用しました。雨も降ってた日だったので、お願いしておいて良かった!往復でお願いすれば良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/27 |
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マルタに到着するとたくさんの名前の紙を持った人達がいました。
同じ苗字の紙を持った人がいましたが、フルネームで書いてある紙を持っていてくれたのですぐに見つける事が出来ました。
スムーズにホテルまで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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時間の15分前くらいにはホテルに来てくれてスムーズに移動することができました。
英語で色々とマルタはどうだった?どこ行った?など話しかけてくれたりと優しいドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/28 |
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[はい]
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日本人アシスタントが一緒でしたので免税手続きまでお願いしました。帰りは飛行機に乗り遅れてはいけない不安もあり個人手配でバスで空港まで行くよりも値段は10倍張りますがお願いしました。パリ市内は道が混んでいましたが時間に余裕を持って迎えに来てくださったお陰で空港でゆったりと搭乗手続きができました。個人だったら二時間前くらいに空港つけばよいと思ってたので渋滞の時間を視野には入れてなかったと思いますので予約してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
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往路の送迎で親しくなった方が、復路も担当。細かい時間調整も行ってくれ(迎えの時間が少し早いから、遅くにズラす等)、日本語もペラペラで、再びブカレストか日本で再会しようと約束してきました。何かと危ないイメージが付きまとうブカレストのタクシー、ココで送迎を頼めば、タクシーと比べてもほんの僅かな割増料金だけで、安心と感動を買えます。Danさん、本当に有難う!また会おうね~!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/22 |
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英語ドライバーの予約でしたが、日本語ペラペラのドライバーさんが、お迎えに来てくれました。日本人よりもきめ細かなサービスで、日本滞在歴も長い方。通常は、日本人向けの旅行のガイドさんも務めているらしく、「このまま、市内観光に連れて行ってよ!」というと、即「OK」の回答が。「幾ら?」と聞くと、「もう、気持ちでイイよ」と。そのままブカレスト市内の観光スポットを全て周り、夜ご飯も美味しいレストランで一緒に。Facebookでも仲良くなり、親友のようになりました。
レビュー、ありがとうございます!ブカレストの滞在が楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/19 |
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催行会社からのコメント
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