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親切なドライバーさんで日本語も上手!
英語も通じないと言われているのでパリが不安なところもあったのですが、とても安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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いつもはホテル前でタクシーを拾うのですが、今回は宿泊先が住宅街の中にあり、また、早朝8:10発の飛行機という特殊なケースでしたので予約しました。
まだ真っ暗な時間帯に、たまたま日本人の運転手さんで安心しました。
空港のカウンターまで同行してくださり、色々心配していただき、ありがとうございました。
当日は乗り継ぎ時間がタイトでしたが、予定通り荷物と共に帰国できましたことご報告します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/07 |
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[はい]
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初めてのヨーロッパが不安でお願いしました。入国審査で時間がかかる事をみこして安心のプラス1時間プランもつけました!入国審査が思ったよりも早く終わったので待つ事を覚悟で30分..1時間半..近くを何回も探しましたがドライバーと落ち会えず!周りの同じ便の人達でタクシー手配していた方は次々と合流して.. ちょうど電話ができない状況だった自分も悪いのですが、待ち合わせ場所、時間、正確にいたのに時間の無駄でした!
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく【安心の待ち時間プラス1時間プラン】にお申し込みいただきましたのに、当日はドライバーとお会いすることができなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社にか確認いたしましたところ、当日はイギリスのネットワーク(O2)がダウンしてしまったため催行会社でもドライバーの状況などを確認することができませんでした。
今回は当サービスをご利用いただけず、またこれ以上の原因究明ができかねますことから、お支払いいただきました料金はご返金差し上げると催行会社より連絡が来ております。
別途ご返金のご連絡を差し上げますのでご確認いただきますと幸いです。
残念ながら今回はご参加いただけませんでしたが、またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
1
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[はい]
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以前何度かお世話になったドライバーさんで安心しました。ちょうどデモ騒動の最中でしたが、早めの集合時間で正解でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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[はい]
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パリのタクシーが一律になり暫くはタクシーを利用していましたが、不当な金額を請求されることが続き、久しぶりに送迎をお願いしました。心から安心できました。ありがとうございました。♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/19 |
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[はい]
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ピックアップの15分前にはホテルに現れ、時間前には出発。
車は最高級ベンツ。
ドライバーはスーツに身を固めた、プロフェッショナル感満載のおじさん。
気分は映画トランスポーター。
映画のようにぶっ飛ばすことはなく、きちんと空港まで送って頂けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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まず、約束の時間になっても現れず、散々探してもいないので、緊急連絡先に電話するために予定外のSIMカードを、購入するはめになり、それで電話をかけたところ、いま向かってるとのこと。
その時点でピックアップ時間からゆうに1時間オーバー。
結局その15分後に合流しましたが、こんなに待たされる上に、予定外の出費をする羽目になるなら、さっさとキャンセルして他の手段で市内に向かいたかったです。
最悪なスタートとなりました。いままでかなりベルトらさん使ってきましたがこんなこと初めてでがっかりです。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに当日はピックアップにお時間がかかってしまったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、当日は交通渋滞が発生しており、お迎えにあがるのにお時間を要してしまったとのことでした。
お迎えに関してはご不便をおかけしてしまいましたが、ロンドンでのご滞在を楽しまれたことを心より願っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
1
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朝5時半という早朝なのに、時間に正確でよかったです。道路が空いていたので、予定時間より早く着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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旅行先で現金が残り少なかったのでネットで購入出来ると思って利用しましたが、印刷が必要なバウチャーだったので印刷が出来ず困りました。ホテルまで印刷してもらいに戻る時間がなく困っていたら、運転手さんが親切でバウチャー画面を自分にメールしてくれたら後で印刷するから大丈夫と言って乗せてくれましたが、危うく再購入しないといけないところでした。
ホテルで印刷してもらうにも手数料がかかるので、現地ではバス運転手から直接購入するほうが簡単だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/05 |
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公共機関での移動は慣れていないので送迎をお願いしました。
飛行機の時間が19時代でホテル発を15時にしてもらいましたので最終日も十分観光で使え助かりました。
空港までの道中もいろいろ観光案内して頂いたり質問に答えて頂いたりとありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/04 |
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空港到着が夕方でホテルに無事到着まで不安なのですが、送迎をお願いしたことでかなり安心できます。
1時間弱の道のりですが、治安状況や観光地情報をお話いただいて滞在中大変役立ちました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/28 |
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6時台の飛行機に乗る予定で、深夜バスの利用が不安だった為利用しました。ホステルの宿泊でしたが、ホステルの受付まで迎えにきてもらえました。
他の方との相乗りかと思っていましたが、乗客は私1人しかおらず快適でした。タクシーよりも高級感のある4人乗りの車でした。運転手の方も英国紳士!という感じのファッションで、お洒落なスーツとコートを身にまとっていました。とても優しい方で色々と話しかけてくれて楽しい移動でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/05 |
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いつも定刻通り到着していて心配なかったのですが今回は1時間10分も早くに到着したので空港で待たなければと覚悟していましたが到着口に出るとカードを持って待っていてくれましたので、びっくりしました。到着時刻をチェックして下さっていることに無駄な時間を過ごさなくて感謝しております。また、帰りも同じ方でしたので、安心でした。次回も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。とても信頼できるベルトラさんです。
Thank you very much for your review :)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/19 |
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到着は夜遅く出発は朝早かったので、往復利用させて頂きました。丁寧で親切ながら、無駄なく早くて安心して利用出来ました。空港へ向かう時、娘が写真を撮ろうとしていると撮りやすく気遣い頂いたりしました。やはり、初めての土地での移動は安心して利用出来るのが一番です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/30 |
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日本人の女性の方が迎えに来てくださり、チェックインもしてくださって安心でした。
調度テロなどで治安の悪化が報道された時期だったのですが、パリに在住していて実際の暮らしの影響や旅行中の注意点などをきけて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/16 |
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最悪です
15分待ったがお迎えがないのでホテルのコンシェルジュから電話を入れてもらうと7分できます それからまつこと20分まってもこないので
また電話をするとあと3分で行きますと言われ
たがきません あと2回電話をしてやっとお迎えに来たのが1時間過ぎです
空港まで若干の渋滞もありチェックイン ギリギリでした
ホテルの方に聞いたところ この送迎の会社は良くないとの事です
ドライバーの態度もわるいですよ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
1
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混載の空港送迎を頼むのは3回目です。ホテルピックアップは自分含めて3組でした。3組目の日本人カップルがホテルに現れず30分近く車の中で待たされました。他の人もいるのだから10分待って来なければ出発していいのでは?しかも遅れてきたカップルはすみませんの一言もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
Thank you for your review. We hope to see you soon
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/01 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/14 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/13 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/10 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/10 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/09 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/07 |
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/05 |
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[はい]
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混載車を利用の場合の全員が集まるまでの待ち時間や、途中ホテルに何度も停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/14 |
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混載車を利用の場合の全員が集まるまでの待ち時間や、途中ホテルに何度も停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。おすすめです!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/07 |
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[はい]
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乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/05 |
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催行会社からのコメント
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モリモリ様へ。
ご利用ありがとうございました。
モリモリ様のコメントは単純で最も重要なポイントを示してくださいました。
私共は常に、より良いサービスをお客様に与えるつもりで、全力を尽くしております。良いサービスとは安全、安心、正確というモットを基にしているものです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
パリ・マイ・ウエー社