ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
スムーズに移動できます！
投稿者: Mayurin
飛行機の出発が遅れて、到着が18:30になったので助かりました。バスでも切符は購入できるようですが、プリントアウトしたバウチャーを見せるだけです。エアポートを出た後は、イングリッシュガーデン側のバス停に泊まり、ミュンヘン中央駅の北口に着きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
ひとりで予約でしたが
投稿者: 名はない
到着が5分以上遅れ、少し不安になりました。
結果的に余裕をもって空港着となりましたが、遅れる場合はメールでも連絡をいただける安心できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
仕方ないのですが...。
投稿者: こがっち
ニースの空港に着いたら、荷物がロストバゲッジ。ドライバーの方にも事情を伝えましたが、あと10分待っても手続きが終わらないなら帰ると言われ、結局、送迎サービスを利用できませんでした。空港にはタクシーがたくさん待機していましたし、料金も同じくらい。ちなみに前回、違う国で送迎サービスを利用した時は10分以上遅刻されました。もうこのサービスを利用するのはやめようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内（フライト到着時間 20:00~06:59） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
混載シャトルということでしたが私達だけでしたので、とても快適でした。
投稿者: うさこ
バウチャーを持って空港の出口を出たところ、すぐ係の方から声をかけてもらえました。空港の出口には、いろいろなお迎えの方々がたくさんいらっしゃるので、目立つようにバウチャーを持ってるといいかもしれません。後ろのほうで待つように言われましたが、すぐ車まで案内されました。ドライバーさんは、とても感じのいい親切な方でした。空港からすぐホテルまで送っていただいたのでホテルのチェックインも予定より早くできたので本当に助かりました。また、機会があったら是非利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りで安心できました
投稿者: ray
最寄駅は階段が多いので鉄道は厳しいので、初めからblack cabまたは送迎を頼むつもりでした。
結局いつも利用しているこちらでの送迎オプショナルを利用。
他の方の口コミをみて当日まで不安がありましたが、今回の担当の方はなんと15分前にはホテル前にいらしており、とても重いスーツケースも運んでくださって（年輩の方だったのに！）早めに出発できました。
また、スーツケースがやや大きめでベルトラ様に伺ったところ、下記のように迅速な返事をいただきました。
予約時、そして当日ともに安心できるプランでした。次回も使用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
プラハ空港⇔プラハ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語＞
投稿者: まゆっち
前の日に申し込みましたが、素早い対応で確定までのメールをいただきました。
また、ホテルの迎えも予定より早く、安全運転でした。
とってもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
安心・安全
投稿者: Yuki S
時間ピッタリにピックアップして下さいました。
安心・安全そして何より便利でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニース市内 ⇒ ニース空港（ピックアップ時間 07:00~19:29） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズで便利でした。
投稿者: 匿名で
空港出口できちんと待っていてもらえ、スムーズに空港を出発することができました。料金的には、空港でタクシーを頼むと20ユーロなので37ユーロは少々高めです。空港でタクシーを頼む列に並ぶのを考えると割高でも仕方ないですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
ゴンドラに乗れなかったのですが、
投稿者: ひゅうひゅう
待ち合わせはモニュメント。運転手さんも親切で運河を通り、ゴンドラをも凌駕する水上タクシーのベネチュアからマルコポーロ空港まで25分のひとときは最高でした❗️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
ブリュッセル駅 ⇔ ブリュッセル市内 駅送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
親切！丁寧！
投稿者: NED
ユーロスターでロンドンからブリュッセルに入りましたが、列車到着の南駅の
治安が悪いと聞いていたので、駅からホテルまでの送迎をお願いしました。 列車の時間が遅れかなりドライバーさんを待たせましたが待ち合せ場所で
プラカードを掲げにこやかに待って頂けました。ホテル到着後もロビーまで
駐車場所から距離があったのですが、重い荷物を率先して持ってくれてチップも受け取らず本当に助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘンの街並み見ながら便利です
投稿者: Leonママ
こちらで往復購入し
ターミナル1からわかりやすい乗り口でした。
荷物は自分でバス下に入れ込み
ミュンヘンの街並みを見ながら
行きはワクワク、帰りは
旅の名残り惜しさを感じた空港バスでした。
帰りに途中で同じルフトハンザのバスに乗り換えがたまたまなのか帰りはそうなのか謎でしたが、時間は1時間もかからず快適でした。
中央駅からすぐのバス乗り場なので
便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
助かりました
投稿者: muku
空港もホテルもお迎えは時間通りに来てくださいました。ホテルのチェックイン、飛行機のチェックインもお手伝いいただき非常にスムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
ミュンヘン空港⇔ミュンヘン市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語＞
運転が荒すぎです・・・。
投稿者: 旅が心の栄養源
時間通りに迎えに来てくれました。
ホテルのロビーにいると声をかけてくれます。
私は四度目の利用でした。
やはり荷物が重いので助かります。
ただし、運転が荒く酔いました・・・。
そういう方の場合もあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
ミュンヘン空港⇔ミュンヘン市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語＞
遅れてくる場合があります。
投稿者: 旅が心の栄養源
今回で３度目の利用でしたが、初めて時間になっても迎えが来ていない状態を経験しました。到着ロビーで探しましたが見つからず、
現地旅行会社に連絡しても営業時間外で電話に出ませんでした。
焦りましたが、別ルートを検討しているところに迎えが来ました。
最初の案内では、到着時間に応じてドライバーが待つとのことでしたが、
到着してすぐに不安になるのは避けたいです。
安心するために高い料金でも送迎をお願いしていますので、
今後は時間通りに待ってた頂けると有難いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
タクシーよりもおすすめ♪
投稿者: じゅりえっと
ホテルから空港への送迎をお願いしました。時間より早めに来ていただき、ポーターからスムーズに案内されました。ゆったりした綺麗な車で快適でした。空港からの送迎はホテルで手配してもらいましたが、普通のタクシーで料金も同じでしたので、往路もお願いすればよかったなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 高級車利用 空港送迎サービス ＜貸切＞
送迎サービスは良かった！
投稿者: Atsu
ヒースローからホテル、帰りのホテルからヒースローの送迎を手配して頂きました。 ローマからヒースローはフライト・出国審査も早く、ピックアップ予定時間の30分も早く待ち合わせ場所につきました。 ピックアップ情報はHPで確認できたので安心できます。夫婦2人でスーツケース3個だったので、ミニバンをお願いしました。 非常に快適でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
直前の予約
投稿者: jimmy
早朝過ぎて市街でタクシーがつかまるか不安になり急遽予約しました。二日前を切っていたので電話で確認をしたら、日本人男性が丁寧に対応してくださり、無事予約できました。ほんと有り難かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
予定が立てやすく安心
投稿者: teddy
ミュンヘン 空港からはバス停はすぐわかった。
到着時道路状で降ろされる。
ただし市内セントラル駅近くが工事で場所わかりにくいので注意。
到着時帰路を考え確認が必要。渋滞で1時間40かかった、通常1時間程度
乗車時印字したものを渡すと往復分のレシートのようなものを
くれるので無くさないよう必要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
ホテルのロビーでゆっくり待つことができました。
投稿者: dcy
ホテルのチェックアウト時間が１２時だったので、当初ご案内された時間を１時間早めて１２時半に迎えに来ていただきました。ホテルは半地下部分に駐車場があるところだったのですが、事前に問い合わせたところ、ロビーで待っていればよいとのことで椅子に座ってゆっくり待っていました。スマホでゲームをしていたら、１０分前位に声をかけていただき、安心して空港まで行くことができました。どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
すぐにご案内いただけました
投稿者: dcy
出口付近でプラカードに数名分の名前を書いて、ご担当の方が待っていてくださいました。１０分程待っただけで、すぐにホテルまでご案内いただきました。安全運転で安心して乗っていられました。ありがとうございました。大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
ビックリ
投稿者: ams
混載シャトルとのことで予約しましたが、実際送迎に来たのはベンツのセダンでした。
快適に空港まで送迎していただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
快適な移動
投稿者: 匿名希望
ホテルから空港送迎を利用しました。
集合時間の20分位前にはドライバーさんが到着していました。途中少し渋滞してましたが早めに出発していたので安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
車両が快適でした
投稿者: シャロン
ドライバーさんが、名前の書いた看板等を持っていないので、見つけるのに30分以上かかり苦労しました。(iphoneをもっていたらしい)
利用する車両がメルセデスは、ホテルまでゆったりと快適に移動できました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
現地会社のミスでドライバーが現れず、こちらから電話をかけて30分遅れでのピックアップとなった
投稿者: ぽんた
滞在していたホテルからヒースロー空港への送迎を申し込んでいました。
ホテルに14時半待ち合わせのはずがドライバーが一向に現れず。15分ほど経過したところでしびれを切らし、ホテルのコンシェルジュに電話を借りて、ドキドキしながら現地会社(Airport Pickups London)へ連絡すると、少し待った後で「あなたの予約はキャンセルされている」と言われました。
一瞬、思考停止に陥りそうになりましたが、「キャンセルなどしていない。確認してほしい」と強めの口調で伝えると、「Travel Agent経由の予約か、直接の予約か」と聞かれ、「veltra経由だ」と回答。また少し待った後、「申し訳なかった、こちらのミスで手配出来ていなかった。10分以内に行くのでホテルで待っていてほしい」とのこと。
結局、その後は言葉通りに10分ほどでドライバーが到着してスムーズに空港まで送ってもらいましたが、最終日に英語で慣れないやり取りをさせられて、ヒヤヒヤ気分を味わうことになりました。
交通の便が良いホテルだったので、帰りもヒースローエクスプレスにしておけばよかったと後悔しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心出来ます。
投稿者: しるく
ホテルへ待ち合わせ時間の10分前に来てくださいました。今まではタクシーを利用していて料金がいくらになるのか不安でしたが、すでに支払いが済んでいるので安心でした。お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
とても親切なドライバーさんでした。
投稿者: nkn
空港での迎えも問題なくすぐにドライバーさんに会うことができました。
また、ATMの場所をすぐに教えてくれて、助かりました。
英語を話してくださるのでコミュニケーションも問題なくできましたし、運転も丁寧でした。
ホテルに着くまでの間にクロアチアのこと、ザグレブのこと、いろいろ説明してくださってありがたかったです。大変ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
【空港送迎】サントリーニ（ティラ）空港⇔ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
現地対応に懸念事項あり
投稿者: べるこ
サインを持って待っている、というアナウンスでしたので探しましたが見当たらず。
しばらく待っていましたが現れず、別のドライバーさんに声をかけられ、その人がおそらく電話をしてくれたもよう。そこから15分ほど待って来てくれたので安心しましたが、その間かなり不安でした。深夜着で問い合わせナンバーも営業時間外、不安のないよう追加の深夜料金を払っての送迎予約だったので、規約通りに動いて頂けなかったのは残念でした。
ただ日付をまたいでの深夜着便だったので、問い合わせをさせていただいた際、手配までの間はとても迅速かつ丁寧にしていただいたのでよかったです。
＜VELTRAからの回答＞
当日はご不便をお掛けし申し訳ございません。
現地催行会社に確認したところ、ドライバーは時間通りにお客様をお待ちしておりましたが、
当日フライト便が遅れておりましたため現地が混乱しており、
お客様にお会いできるまでお時間がかかってしまったとのことでございました。
深夜便にてご到着のことろ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
現地催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
サインは必ずわかりやすく持ちお待ちするよう、現地催行会社にドライバーを指導するよう厳しく申し伝えました。
貴重なお時間を割いてお知らせいただきありがとうございます。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4～10月（乗合）】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
【空港送迎】ブダペスト空港（リストフィレンツ国際空港）⇔ ブダペスト市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎＜英語ドライバー＞ 空港⇒ブダペスト市内ホテル
投稿者: ファルスタッフ
フランクフルトでの乗り継ぎが悪く、ブダペスト到着が深夜11時過ぎになる旅程だったため今回このサービスを利用しました。初めての地に深夜到着するのは誰しも少々不安になるものですが、その不安を払拭することができました。以前、他の方から名前のプレートが読みにくいというご指摘がありましたが、今回に関してはそんなこともなかったです。複数の利用者がいるので順番待ちは多少あります。価格もリーゾナブルでよいサービスと思いますが、通常の時間帯に到着されるのであれば旅慣れた方なら普通にタクシーを利用されるのもありと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
ウィーン⇒ブダペスト 片道送迎サービス＜貸切／現地語ドライバーまたは日本語ガイド／ウィーン発＞
高いが便利で快適
投稿者: KAMESUKE
ドライバーの方は大変親切で安全運転です。価格がかなり高いので、体力のある若い方々にはバスや列車を利用するようお勧めしますが、年配の方や他の人と割り勘出来る方にはおススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
good
投稿者: fuuu
少し、担当のドライバーが遅刻してきましたがそれも祝日でパレードが行われていたので仕方なかったです。笑
しっかりと謝罪をした上で色々英語で説明してくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はロストバゲージにより、送迎サービスをご利用いただけなかったとのこと、残念に思います。
フライト到着後 ドライバーは 特別に70分間待機をしており、その間 お客様からご連絡を頂戴しなかったため、催行会社よりお客様に状況確認のお電話を差し上げたとのことです。その際、ロストバゲージのためお時間がかかっている旨をドライバーにお伝えいただきましたが、実際に何時頃にミート場所にお出でいただけるか不明で、ドライバーの労働時間の関係もあることから、ドライバーは残りの待機できる時間をお知らせしたとの報告を受けています。
ロストバゲージがわかった段階で催行会社の緊急連絡先にご連絡を入れていただけておりましたら、別のドライバーを手配するなどの他のご対応ができたようですが、あいにく今回はそれが叶わず、弊社としましても大変心苦しく思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELRAカスタマーサポートチーム