(参加者のレビュー一覧) ページ 54) 空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

7744

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心してホテルに着きました

投稿者: MHMHMH

サマータイムで、現地時間がチケットに記載された時関より1時間早く、しばらく送迎を待たないといけないと落胆していましたが、ちゃんと待っていただいておりました。
運転も丁寧で、ホテルまで安心して送迎していただき助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/07
参加日: 2019/07/26

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

初めてのパリ

投稿者: sssss

ちょうどパリコレの時期で道が混んでいましたが
その間もパリの情報など色々説明してくださって
とてもよかったです!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/07
参加日: 2019/06/20

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

良かったです!

投稿者: sssss

空港での自動チェックイン方法など
1人だったら分からなかったと思うのですが、
丁寧に教えていただいてとても助かりました。
無事に飛行機に乗れました!
車内でも快適に過ごせました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/07
参加日: 2019/06/23

【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ザグレブ空港からホテルまで

投稿者: まみむん

飛行機の到着が遅れても、待っていてくださり、荷物も丁寧に運んでもらいました。到着時に迎えが決まっている安心感は何より助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/08/04

【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

クーナへの両替をしなくてもホテルへ行ける

投稿者: はじめてのクロアチア

家族4人ではじめてのクロアチア。日本でクーナへの両替ができないし、19時頃着予定の飛行機だからと思って、送迎を頼みました。
小さめの飛行機で到着するので、到着ゲートでのピックアップもスムーズで、両替とホテルへのアクセスの不安から解放されて、素敵な眺めも楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/08/04

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

快適なバス移動

投稿者: さつきとめい

ルフトハンザドイツ航空でミュンヘン空港到着、ルフトハンザエアポートバスに乗るまで30分ほどでスイスイ〜♪
terminal2からの乗車でしたが、バスの案内表示に沿って出ると停留所もすぐ見つけられました。
バウチャーを見せると「return ticket」と書かれたレシートを渡され、荷物の積み降ろしもしてくださいました。
座席は前方が4人の向かい合わせの席があり、その後ろからは2人席が続きます。
平日15時頃の乗車でミュンヘン中央駅まで1時間以上かかりました。途中細い道も通り(抜け道?)トラックとの往き来で通れなくなり運転手さん怒ってました(^^;
帰りの中央駅から空港までは8時から乗り、45分ほどで到着しました。
バスの出発は定刻通りでストレスフリーでした。
ルフトハンザエアポートバスのオンラインからの申し込み(日本語対応)のほうが安いですが、安心のベルトラで予約してよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/07/31

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

高級車で移動もラクでした

投稿者: RNK

慣れない海外で、荷物を持ったまま移動が苦手な私。
各国で空港からホテルまでの送迎をVeltraさんで探しては利用しています。

希望していた日本語ドライバーのいる会社が予約が埋まっていたので
こちらを予約してみました。
到着ゲートを出ると名前表示のあるiPadを持ったスーツを着た
ハンサムな運転手さんが立っており、駐車場まで荷物を運んでくれ、出発。
友人と話してる内にホテルに到着しました。

黒塗りのベンツだったかな?
車内はエアコンも効いており、お水の無料サービスもあり
到着早々快適に過ごせました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/04/30

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

おすすめです。

投稿者: Annie

早朝でもちゃんと時間通りに来ていただき、運転手の方もてとも感じのよい方でした。
また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/06
参加日: 2019/07/25

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

良かった!

投稿者: なほち

明るいドライバーさんで良かったです。
名前ボードを持って、空港で待っていてくれました。お水もくれましたし、車内で簡単なスペイン語も教えてくれました。また、利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/08/03

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

とても丁寧に対応いただきました!

投稿者: ダニピ

予定よりも2時間近くも早く飛行機が到着してしまい不安にしていましたがドライバーの方も早くに到着して
むしろ遅れてきてしまったと謝られたりととても感じの良い方でした。なによりも言葉使いや運転が丁寧でした。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/08/03

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

乗り場もわかりやすいです

投稿者: やまとなでしこ

往きに空港からミュンヘン中央駅まで利用しました。電車移動と迷いましたが、日本時間の真夜中に到着ということもあり、バスにして良かったです。ベンツのバスで乗り心地も最高でした。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/08/03

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

空港からホテルまで安心の送迎

投稿者: バチカン

イタリア人のドライバーの方に迎えに来ていただきました。混んでいたのか、ピックアップ時間を10分過ぎていたので、来ていただくまでは不安でしたが、ドライバーの方も気さくで明るい方だったので良かったです。
バスの中では「レストランやホテルではチップを忘れないで」など、疲れてうっかりしていると忘れてしまいそうな事項も聞くことができました。

  • 送迎車から見えた景色です

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/07/19

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心

投稿者: Kao

初めての一人旅だったので利用しました。助かりました。送迎だけのプランでしたが、相乗りの他の方が日本人によるチェックイン付きのプラン?のようで、一緒に話を聞けたのでラッキーでした。ただ、パリのホテルで帰りの送迎プランを紹介されましたが、そちらは料金がとても安かったです。一名で頼むと割高なのだとは思いますが、複数人の倍の料金でなくてもいいのでは、と思ってしまいました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (1名様での申込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/05
参加日: 2019/07/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

少し残念ですですが、ちゃんと送迎してもらえました

投稿者: ヨーロッパ旅行

パリの空港からホテルへの送迎は、ドライバーさんが携帯メッセージに5分遅れると何回か送って来て、結局到着ロビーで20分待たされました。予約時の説明では「お客様の名前が書かれたiPadを持って」とありましたが、実際は野球帽をかぶった男性が携帯を持ってうろうろしていたのでこっちから話しかけました。相手はフランス訛りの英語なのかフランス語を話しているのか、単語一つも聞き取れませんでした。全くコミュニケーションできず、後部座席に空のペットボトルが落ちてたり、やや汚い車でしたがホテルまで直行できました。ホテルから空港に行くときは、ロビーでおしゃれなフランス人が携帯で知らない人の名前を見せてきて、自分ではないと返事しました。しばらくするとその人から電話渡されて聞いてみると、自分の名前を言われたのでこの人が送迎のドライバーさんなんだと理解しました。Odyssee Transferから来たのか聞くと、そんな会社は知らないと返事されました。車はベンツでとても清潔、高校レベルの英語でも少しコミュニケーション取れました。空港まで直行できました。送迎車に乗るまでがスムーズでなかった点が少し残念です。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/07/08

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

すぐに案内してくれました

投稿者: Yasu

空港を出るとiPad miniを持ってまっていてくれました。その後もスピーディーにホテルまで運んでくれました。列車や地下鉄の治安が悪いので、安心してホテルの目の前まで行けるのは、価格以上の価値があります。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/08/02

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

快適でした。

投稿者: よっち

ボトルウォーターが一人1本ついているのはありがたいです。
時間にも正確でこちらが逆に待たせてしまって申し訳ないくらいです。
非常に快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/07/26

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

快適な移動でした

投稿者: よっち

送迎を全部で12人だったので、6人、3人、3人の3予約をしました。どの予約も快適に利用できたとのことでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2019/07/26

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ホテルからシャルルドゴール空港へ送迎

投稿者: Frank Jr.

日曜日の早朝にホテルから空港へ送迎を依頼しました。パリからベネチアへ移動。大きな荷物(スーツケース2個+キャリー2個)があったのと、朝5時ということもあり不安でした。旅行では、労力(大きな荷物で移動)とイライラ(時間に間に合うか?)が大敵です。多少費用がかかりますが、安心を買いました。依頼して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/04
参加日: 2018/08/05

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス<英語ドライバー>

50分以上待たされました

投稿者: Jin

他の方の口コミが良かったので予約しましたが、ネームプレートを持ったドライバーはいませんでした。現地について現地のオフィスに英語で3回以上電話して50分以上待ってようやくドライバーが来ましたがネームプレート等はありませんでした。英語が話せない人はおすすめできません。ドライバーは20代前半位位の若い男性でしたが特にお待たせしましたと言う感じでもなくて、車の中にも私たちの名前が書いてあるネームプレートすらありませんでした。ホテルから空港はお勧めできますが、空港からホテルは絶対にお勧めできません。

  • お勧めできません

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/28

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

安心の移動でした

投稿者: よっち

空港出口出て直ぐの所に居たわけではないので、少し焦ってしまいましたが、
ドライバーさんを見つけてからは快適な移動でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

ミュンヘン中央駅行きのバスでのトラブル

投稿者: たかさん

7/24のことですが、バスの運転手が英語の全く分からない人で、支払済のバウチャーを見せ説明をしても、お金を払えの1点張りで、結局、積み込んだスーツケースを外に出され、乗車出来ませんでした。幸い、次のバスの運転手さんは、英語の分かる方で、バウチャーを見て、直ぐに理解し、帰りの乗車券も発行して貰い、無事にミュンヘン中央駅に到着出来ました。これから利用される方も、このようなケースに遭遇されることがあるかもしれませんが、その時は気持ちを切り替え、次のバスを待ってください。ベルトラさんには、対策として、バウチャーにドイツ語の表記も、併せてお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/24

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

バウチャーは現地語が必要

投稿者: kumi.k

ミュンヘンの空港のバス乗り場でルフトハンザバスの運転手にバウチャーを見せたところ、このバスじゃないみたいなジスチヤーで拒否され、空港内にバスの案内所がないのか探しましたがありません。現金でバス代を払うつもりで次に来た同バスの運転手にバウチャーを見せたらすんなり乗せてくれました。
英語が読めない運転手もいるようです。

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/03
参加日: 2019/07/22

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

ジェントルマンが来た!

投稿者: こま☆

アパートチェックアウト後にJCBラウンジパリに荷物を預け観光に行き、JCBラウンジに空港送迎に来て頂けるよう依頼しました。
麻のスーツを着こなした紳士が迎えに来てくれました!
日本語が上手で安心しました☆
空港へ送迎中もパリの日常などお話くださり、まだまだパリを観切れないのでまた来たいと思いました。その時はまた送迎を頼みます!
シャルルドゴール空港では家族の免税手続きを手伝ってくれました。
60代両親を連れての旅行でしたが、最後の安心感、本当に頼んで良かった!

催行会社からの返信

ありがとうございました。正確さ、快適さ、そして楽しさというのが私どもパリ・マイ・ウエーのモットーとなっております。サービスの良さを強調してくださって心より感謝しております。またお客様をご案内させていただく日が来るまで。
Paris My Way社。

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/02
参加日: 2019/07/01

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

優しい人でした!

投稿者: ハラダ

到着するとわかりやすいところに立っていてくれて、すぐにわかりました。
楽しく親戚な人だったので、ホテルまでの道中も楽しかったです。

催行会社からの返信

優しいコメントを心より感謝いたします。お客様にとってわかりすくて、すぐに、簡単に、快適に運転士が見えるようにするのが私どもの使命(仕事)の基本です。お客様に気に入っていただいて、「楽しい」送迎になるとなおさら良いですね。またお客様をご案内する時が来るのを心よりお待ちしております。
Paris My Way社。

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/02
参加日: 2019/07/22

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

1時間以上を見込んでおく

投稿者: お一人様

まず7月に利用したが,中央駅が工事中のためにバス停が通常とは異なり,より店舗側の道に移動しているので注意.
また,バウチャーを印刷せずにタブレットを提示したのだが,スタッフのバーコードリーダでは読み込めなかった(大きさを変えると読み込めるかもしれないが).
しかし,スタッフがタブレット画面をスマホで写真に撮り,了承を得られた.
8:45中央駅発に乗ったが,到着までに1時間以上かかった.
フライトまで余裕を持っておくようにすべし.

役に立った 1
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/01
参加日: 2019/07/26

ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切/日本語ドライバー>by Max Harvest

心強い安心感

投稿者: nao

私達の迎えは日本人の方で、ホテルまでの送りにチェックインの手伝い、部屋まで一緒に来てくださり、不便がないかの確認をしてくれたので、とても心強く安心しました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/01
参加日: 2019/07/24

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス<英語ドライバー>

時間通り来てくれました。

投稿者: Jin

夜中の3時のピックアップでしたが、30代ぐらいの男性が時間通りにホテルの前まで来てくれました。とても親切でスーツケース等も車に乗せてくれて助かりました。空港からホテルの送迎をお勧めできませんが、ホテルから空港がお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/01
参加日: 2019/08/01

【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

違うターミナルに降ろされました

投稿者: こむきこ

大変親切かつ丁寧なドライバーさんでした。ホテルで私たちの姿が確認できなかった時も、きちんとフロントで確認しようとしたり、帰り道も有名な建物の案内をしてくれたり。しかし、降ろされたのはT2でした・・・私たちはスカンジナビア航空利用でしたので、T1なのです。降りてから気がついたので、呼び戻すこともできませんした。幸い早めの到着でしたので、歩いて移動しました。日本人だからといってT2とは限りません。搭乗便名はお知らせしているので、きちんと確認していただきたかったですね。それ以外はとても良かったです。

催行会社からの返信

<VELTRAからの回答>
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認したところ、通常は必ず事前にドライバーは
お客様がご利用されるフライト便とターミナルを把握し、
該当のターミナルまでお送りしているとのことでございました。
今回ドライバーの認識に誤りがあり別のターミナルにご案内してしまったとのこと、
改めてご不便とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
催行会社には必ずドライバー自身で該当のターミナルの再確認を行うよう厳しく指導させていただきました。
また可能でしたら当日お客様とも再確認するよう申し入れております。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/31
参加日: 2018/09/30

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

合う時間のバスがない 連絡が遅い

投稿者: おっしー

空港→レイキャビク 市内を予約

予約の段階ではQ&Aを読んでも、合う時間のバスに乗れるとの記載がありましたが、実際は違いました。


【コペンハーゲン乗り継ぎ、19:40レイキャビク 着の場合】
1キャンセル料が100%かかる、直前に届いたメールによるインフォメーションでは、19:45発のバスに乗れたら乗って、乗れないなら0:20発の次のバスに乗るように、との指示。
市内まではバスで45分なのに、空港で4時間近く待てと。
ふざけてます。
合う時間があるかどうかは、先にインフォメーションに載せるべきでは。


どちらにしてもキャンセル料がかかるので、予約はそのまま放置し
空港からfly bus社のシャトルバスチケットをその場で買って乗りました。
fly busなら、20分ほど待てって乗客がある程度の人数になれば発車するので、非常に効率的でした。

帰りはともかく、行きは予約の必要はないと思います。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/31
参加日: 2019/07/21

エジンバラ空港 ⇔ エジンバラ市内 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

昼間の飛行機到着なら、リピートしないと思います

投稿者: りすりす

夜遅い飛行機到着の中、現地タクシーの運転手が遅刻する上、間違ったホテルに連れて行ったので、日本語しか話せない場合はとても困ったと思います。

役に立った
評価:
プラン: エジンバラ空港⇒エジンバラ市内
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/31
参加日: 2019/07/10

空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり