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ヨーロッパ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
事務所もケア抜群
投稿者: MIROIR, 2019/12/26空港までの夕方送りでしたが、事務所の担当者も朝の9時に運転手に確認の電話など丁寧なファローでした。車も綺麗に掃除されていて運転手の男性も明るく感じよい人でクロアチア旅行の印象アップです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
体験談を読んで行ったら、名前ではなかった
投稿者: ローマに行ってきた, 2019/12/26体験談を読んで、名前を書いた紙を持っていると思っていたら、VELTRAと書いてある人だと気付くのに時間がかかってしまいました。
入国審査に一時間ほどかかってしまい、待たせて申し訳なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
パリスト
投稿者: 高齢者, 2019/12/2630年ぶりゼネストの心配もベルトラさんの御陰で75歳の私・じいじが家族旅行の添乗員を勤め上げ皆から喜ばれました。パリ市内から空港は鉄道ストでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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パリ市内ホテル⇔パリ市内 鉄道駅 送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ by Odyssee Transfer
個人旅行
投稿者: 高齢者, 2019/12/2630年ぶりフランスゼネストの心配中に8歳の孫含む個人旅行でもベルトラさんの、おかげで幾つものオプションサービス利用で充実した旅行でした。何年ものベルトラさんとの御陰で世界を満足旅行してます。今回のストは公共交通は全く利用不可のためベルトラさんに感謝でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/23 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
とてもよい対応で安心して利用できました。
投稿者: chaton, 2019/12/26パリは長いストライキの最中で、
タクシー確保が心配でしたのでこちらのピックアップをお願いしました。
19:00のフライトで15:00にホテルの約束でしたが、実際は20分以上早く迎えに来て頂きました。ストライキの影響で渋滞がひどいのでそれを考慮して対応していただき、感謝しております。フライトにも十分間に合い、重い荷物もカートに乗せていただきとても助かりました。
通常のタクシーをお願いするしても料金はほとんど変わらず(左岸宿泊)対応も丁寧でしたので、
安心して利用できました。
ストライキの影響で空港の定額以上の料金を請求してくるタクシーも多くいるということなので、こちらのサービスはとても利用価値が高いと思いました。次回もまたお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリ市内スト中だったので送迎を頼んで良かったです。
投稿者: kyochanland, 2019/12/25混載だと思っていたら他に誰もいなく貸切で送迎してもらえました。スト中だったので送迎手配しました。でも快適にホテルへ行けたので次回も頼もうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/17 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ドライバーが来ない
投稿者: hhh, 2019/12/25フライト到着後、1時間ドライバーが来ない。問い合わせ先も音声ガイダンスのみで繋がらず。意味がない。他会社のドライバーも、その会社はやめたほうがいいと慰めてくる。諦めてuber使用を覚悟したところ、1時間遅れのドライバーが到着。謝罪は無し。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/23 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘン市内まで楽々移動
投稿者: さいぐれり, 2019/12/25第二ターミナル（ana)では、スーツケースを取って税関を通り出口をでたら、右方向へ。建物を出たところがもうバスターミナル。手前右の１番からルフトハンザ・エクスプレスに乗車します。運転手さんにバウチャーを渡して、帰りのチケットをもらいます。市内まで約40分。市内北でまず停まり、その次が終点中央駅です。楽々、快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
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ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
航空会社の不手際で、手荷物が不着になり困りました。
投稿者: ジュンコ, 2019/12/25手荷物不着で助けてもらいました。ドライバーさんに感謝します。空港職員の対応が、日本では想像できない位不親切で、相当頭に来ましたが、ドライバーさんのフォローがよく、不着の荷物をすぐにホテルに届けてくれました。車中の会話もはずんで、帰りの空港送迎もお願いしました。
この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。長旅のあとのそのようなトラブル、私も経験がありますが、本当に嫌になってしまいますよね。少しでも弊社のドライバーがお力になれたようで嬉しく思います。ありがとうございました。沼山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
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【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
楽ちん空港まで。
投稿者: いーぽ, 2019/12/23きちんと時間どおりにホテルのロビーまで来てくれました。待ち合わせ時間の変更も、VELTRA のサイトから日本語で相談できますので便利です。クルマもベンツの大きいワゴン車で荷物もらくらく収納。私たちもゆったり座れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
便利！簡単！
投稿者: いーぽ, 2019/12/23空港到着ロビーを出てすぐのところで、サインボードを持って待ってくれたので、何の不安もなくスムーズに移動できました。クルマもワゴンで広い後席にゆったり座れました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心できました。
投稿者: miro, 2019/12/22ストライキの真最中でしたので、渋滞がひどく2時間以上かかりましたが安心できました。気に入ったので、次回もお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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[はい]
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
分かりやすかった
投稿者: emi, 2019/12/22依頼した私の名前を大きく印刷した紙を持っていて、空港まで送ってくれるドライバーさんであることが分かりやすかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
対応力の高さ
投稿者: パリ最高☆, 2019/12/22空港⇆市内の往復利用。パリ市内はストライキのため電車不通の大渋滞という状況。帰国時、ホテルまでアテンドの方が来てくださり、渋滞で迎えの車が来れないというアクシデントに対し、とても迅速にあらゆる手段をとってくださり、空港までたどり着くことができました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
交通ゼネストでも安心の初パリです！
投稿者: machang2544, 2019/12/22まさかの交通ゼネストの中、初のパリ旅でしたが、空港市内ホテル間送迎サービスのおかげで、不安無く初パリ旅上手く行きました。３年前の初バルセロナの時も、ルフトハンザ航空のストライキで、帰国便に乗れないと言うトラブルを経験してますが、今回は、まさかの交通ゼネスト。メトロの発達したパリの利点が活かせませんでしたが、取り敢えず、宿泊ホテルまでの送迎サービスをお願いしていて、助かりました。翌日から、滞在中は、毎日、徒歩で40分かけて、ツアー集合場所まで行くことで、パリ制覇しました。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心してスムーズに行けました！
投稿者: ゆーみん, 2019/12/22初めてのパリ旅行でした。
治安について不安があり、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
到着後、すぐに合流できてスムーズに空港を出発できました。
安心して楽にホテルまで行けるので、次行く際にも利用したいと思うくらいでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
親切
投稿者: naoko, 2019/12/22運転が丁寧で、時間も正確でした。
送迎の車中で沢山の情報をいただき、親切なドライバーさんでした。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ストとクラスマス休暇帰省で大渋滞のパリ。誠意ある対応に感謝。
投稿者: 老夫婦, 2019/12/21終わりの見えない交通ゼネストが続くパリ。大きな不安を抱えてシャルル・ド・ゴール空港に着きました。出国ゲートを出ると、申込者の名が書かれたボードを持った日本人スタッフが。ストに加えてクリスマス休暇の帰省ラッシュとのこと。市内まで３時間を超えるドライブになりましたが、殺気立つ渋滞の中、ドライバーさんは冷静な落ち着いた運転で、私たち３組４名の乗客は安心して、むしろ市内見物ができたようなものでした。危機的な交通状況の中で、最善の選択だったと思います。ドライバーさん、お疲れ様でした。そしてありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
便利
投稿者: ポーキー, 2019/12/21バウチャーに記載されている通りの動きで問題なくバス停も見つけれました。降車場は自分で事前にターミナル番号を調べておいてください。時間通りに5:45(5:15始発で15分おき)に出発し30分ぐらいで到着。途中別のバス停にも止まり、結構な数の人が乗ってきたので最終的には満席近くでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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フランクフルト空港⇔フランクフルト市内 空港送迎サービス＜貸切／英語＞by みゅう
心配、全くなし！
投稿者: ザッハーマリア, 2019/12/21朝7時発のフライトだったので、５時前には空港に到着しないといけなかったので、タクシーを利用しました。
初めての訪問地、慣れない場所だったので、公共機関で段取りをしていては、何かあったときに困るな〜っていうのもあって、日本から出発する前に予約をしました。
当日の朝は、お迎え予定時間通りにいらしてくださり、空港までスムーズに行けました。
高齢の者もいたので、荷物の持ち運びの心配さは、つねづねありますが、タクシーを予約することで、苦労することはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
プラハ市内ホテルから空港まで
投稿者: Seno, 2019/12/21朝7時10分ワルシャワ行きの飛行機に乗るため、ホテルの迎えを4時30分にお願いしました。
時間通りに迎えに来てもらい、ドライバーの方もとても感じよく、空港まで約30分でしたがとても快適に過ごせました。もし、またつぎの機会がありましたら ぜひ利用させてもらいたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
名所の近くを通ると、説明してくれました！
投稿者: NNN, 2019/12/20空港に到着して、探したけれどドライバーさんは見つからず…
電話(英語)をして問い合わせたら、確認すると言って3分ほど保留になり、その後「忙しいので10分後にもう一度かけてくれ」との事で、2回目の電話でやっとドライバーさんが間もなく到着するとの情報をもらいました。
到着ゲートを出てから、トータルで45分ほど待ちましたが、きちんと来てくれてよかったです。
この時のドライバーさんは、親切で会話をたくさんしてくれて、名所の近くを通ると説明をしてくれたり、写真を撮りやすいように窓を開けてくれたりと、とても親切にして頂きました！
何かあった場合の問い合わせは電話のみ(英語)なので、英会話が出来ても、英語での通話に慣れてない方の場合は、大変かもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/18 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
分かりやすく安心
投稿者: Mine, 2019/12/20空港→中央駅 片道チケットで利用。
乗り場も分かりやすく、事前予約で、支払もなく、スムーズで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
Easy to move!
投稿者: MMM, 2019/12/19It was a bit difficult to find a stops at the airport, but the driver were kind. It was easy to move from the airport to the city center.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/08 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
リターンチケットが無効と言われた。
投稿者: りん。, 2019/12/18リターンチケットを買ったのに、帰りにバスを乗る時に、このチケットは終わっていると言われた。こちらはリターンチケットを買っていると言い返すと、受付の人が他のスタッフと何かしらやりとりしていて(ドイツ語なので何を言っているかわからず)、サイドバーコードを読み込んで大丈夫になりました。それについては何も言われず、一時不安でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
私たちだけでプライベート空間
投稿者: sunny, 2019/12/18時間帯が遅かったからぎりぎりまで街中で遊んで、ホテルに戻ってピックアップして貰う事も出来て最終日も充実した時間が過ごせて最高でした。更にフライトの時間が夜だいぶ遅い時間だったからか、道も空いていて、車内も私たちのみ。プライベート空間で、気さくなドライバーの方とも少しお話しも出来て最高の最終日の締めくくりが過ごせました。必ず次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
スト中だったけど頼んでよかった
投稿者: みちこ, 2019/12/18今回のスト中に、CDGからブローニュの森近くのホテルへの移動に使いました。同サービスを利用するのは、4回目です。ストの影響と日曜日の夕方といっことで、お迎え予定の時間より多少遅れましたが、電話すると、きちんと対応してくれました。空港はストのせいかガラガラではタクシーも空車がたくさん待機していましたが、空港を一歩でると、渋滞。渋滞をできるだけ回避するように、下の道走ったり、高速戻ったり、といろいろしてくれて、1時間30分ぐらいで、着きました。スト中は、タクシーも市内までの移動も定額より高く請求されることが多いようですが、こちらのサービスはそんなことはないので、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
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ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 乗合送迎サービス＜英語ドライバー＞
助かりましたが、待ち合わせが分かりにくい
投稿者: たがみ, 2019/12/17基本的には申し込んで損はありません。ただ、想像とやや違いましたので、以下詳細です。
【想像】空港の到着ロビーのところにドライバーがネームボードを持って待っている（こちらを探してくれる）
【実際】到着ロビーで仲介者（私服の女性でした）が、手持ちのホワイトボードにたくさんの名前を書き、特にこちらを探さないで待っている。ドライバーが仲介者に話しかけ、見つかれば合流。
ドライバーさんはツアー会社のジャケットを着てわかりやすく、ホテルに着くまでの道で簡易的なガイドをしてくれるなどとても良い人でした。
ただ、最初の待ち合わせが結構難易度高く、ロビーを歩き回った上でいないから電話しようか迷い、たまたまホワイトボードに名前を見つけ、仲介者に話しかけた状況です。
重ねますが、ドライバーはとても良い人でした。費用も空港オフィシャルのバスとさほど変わらないため、最初だけ気をつければコスパは高いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/15 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心して利用できました
投稿者: ひろよ, 2019/12/17英語を全く話せなくても、問題なく利用できました。
帰りにちょっとだけ寄り道もしてもらえ、とっても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
気さくなドライバーさん
投稿者: よしだ, 2019/12/17安心して送迎をお願いできました！
パリの方は、芸術家気質というか、気まぐれで気難しい方が多かったので不安でしたが、日本に留学をされていたようで日本語での会話は問題ありませんでした。
TAX Refoundの手続きも、EU国間を跨いだ手続きだったので、私だけでしたら不慣れだったでしょう。
アシアナ便利用だったのですが、仁川から地元空港への手続きがアシアナ側の問題で少々手間取っていたようでしたが、ドライバーさんが通訳をしてくれたので安心でした。
気さくな方で、インスタアカウントの交換もしました(笑)
スト中の交通機関の乱れが激しい中、とてもスムーズに空港まで移動できました。
またパリに旅行で伺う際は、是非お世話になりたいです。
大変優しいコメントをありがとうございました。よしだ様は「スムーズ」という言葉をご利用なさいましたが、私どもの使命はまさに、どんな状況の中でもお客様を「スムーズに」、そして安全に、快適に、できる限りに楽しく、目的地までご案内させていただくことだと信じてます。
また是非、気まぐれなパリにおいでになる際、Paris My Way社の送迎や観光サービスをご利用くださいますように！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
hhh様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に確認をいたしました。催行会社によればドライバーはきちんと派遣をされておりましたが、予定時刻に到着することができなかったようです。該当ドライバーは他にも同様の課題があったようですが、催行会社との契約が終了しているとのことでございました。お電話については、音声ガイダンスの後、１番を押さないとスタッフにつながらないとのことですので、今後のお客様にとっての有益な情報として、ツアー詳細ページの掲載方法を再検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート