投稿者: はなこ
ドライバー曰く、脇に時間通りに立っていたというが、アライバルホールで名前をもって待っているドライバーたちを一人一人ずっとみていたが、25分たってもいなかった。さらには事務所にも電話(シムカードを事前に購入済み) し、繋がるが誰も電話にでず、四回目でようやく話しができ、英語で話していたところ、名前を聞きつけたのか
ドライバーがひょっこり現れた感じ。 すごく疲れた。iPadを持って、とあったがケータイだったし。 確実に遅刻してきたが、傍にいたと主張してくるあたりも腹が立ったけど、安全運転してほしかったので、冷静にそのときは対応しました。せめて遅刻でも10分。25分は14時間ちかいフライトを終えて来た身には酷かった。教育と改善ねがいます。ちなみにアラブ系っぽいお兄さんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: イズミ
シャルルドゴール空港に夕方✈️、到着
ロアシーバスで、ホテルまで行くか迷いましたが、送迎車を頼んでおいて、本当に正解でした!
荷物をとり、税関を通り、表に出るまで30分以上かかりました。出てところで、札を掲げて、お迎えの優しそうな、日本語ばりばりの、優しい運転手さんが待っててくれました。
ホテルに着く頃は真っ暗だし、バスだとホテルまで迷って、きっとヘトヘトになる所でした。
パリのホテルでチェックインもしてくれてすごく助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル/ホテルチェックインのお手伝い付き(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: 紅い悪魔
ヒースロー空港に着いた時、妻のスーツケースがヒビ割れて出てくるアクシデントが、ありましたが、拙い英語で手続きに時間がかかる旨を伝えると、約束の時間を大幅に過ぎていましたが、ドライバーさんは、待っていてくれました。
嫌な顔せず笑顔で対応してくれました。
いきなりのアクシデントでしたが、ドライバーさんの優しい対応で落ち着く事ができました。
運転も安全運転で全く問題無しでした。
特に、初めて英国に行かれる方には、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: まっぷ
19時の便でピックアップは14時
空港ついてもチェックインできず。
カフェで時間を潰しチェックインを待ちました。
対応してくれた運転手さんはとても良い方で満足です
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: ありまま
空港に予定より早く到着したためか なかなか迎えがこなくて不安になりました。が、迎えの車がどこにいるかわかるので空港にいることが確認できて、よかったです。
ホテルから空港の送迎は時間前に出口にいたのでスムーズにいきました。 車も行きはBMW 帰りはベンツとよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: プリンプリンまんじゅう
間違いなく指定の待合せ場所に立っていたけれど、ドライバーがなかなか現れませんでした。緊急連絡先に連絡したけれど不通…。別の場所で待っていたみたい。混載車とあったけれど、私ひとりでラッキー!ドライバーさんは英語力皆無の私に親切にして下さいました。チップも要求されませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: 良かったさん
待ち合わせがスムーズで良かった。朝が早かったために、ドライバーが来るか心配だったけれども、待ち合わせ通りに来てくれていた。乗り合わせのサービスだったが、自分1人だけの利用になり快適だった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: 旅行好きママ
フライトが30分以上遅れたので心配でした。ロビーに出ると見当たらなかったのでウロウロさがしてました。他の迎えの方は来てみえたのと、夜遅かったので不安でしたが、5分くらいしてみえたのでほっとしました。車はベンツで綺麗でした。人数分のペットボトルのお水もいただけました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: プラハ城最高
空港からホテルまで大きな荷物を持って、公共交通機関を初体験するのは不安だったので、お願いしました。
空港の出口で紳士のような身なりの方が、私の名前のボードを持って待っていてくれて、ピカピカのメルセデスベンツでホテルまで送り届けて頂きました。
最初から最後まで紳士的な態度で、安心して旅のスタートを切ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: リーカ
ホテルからヒースローへ、そこからブリティッシュエアラインでパリへ行くので手続きが不安で日本語アシスタント付きを申し込みしましたが、ドライバーの勘違いで居ない状態で出発。催行会社へ自腹での電話の末、ようやく来る予定だったガイドさんから電話があり、結局電話での応援で何とか搭乗手続きを終えました。ドライバーが勘違いしていたようでガイドさんは平謝り。電話対応はとても親切でした。プラン通り会えていたら、とてもいい選択だったと思いますが残念すぎました。英語が分からないと大変だと改めていい勉強にはなりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: まっぷ
シャルルドゴール空港はスリも多く大変と聞いたのでどきどきしてましたが日本人の方が迎えにきてくれて安心しました。
スムーズにホテルまで行けました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: un pan y vino
今回も、空港―ホテル往復のサービスを利用しました。
バルセロナ空港に着くと、名前が表示されたタブレットを持った現地ドライバーが待ち受けてくれていたことで、安堵感がありました。スーツケースを運んでもらうなど、不安だった同伴者もホッとしたみたい。
ホテルまで、渋滞もなく25分ほどで到着。
旅行を終え帰路のための空港行き、予定よりも少し早めにホテルに来てくれ、時間の余裕もあり安心して空港まで行きました。
このサービス、値段が少し高いかな?と思いましたが、黄色と黒のツートンタクシーよりもドライバーの身元もしっかりしており、不安材料が軽減された。
女性だけの旅なら、これ以上の安心な移動はないと思います、1回の食事を節約しても、このサービスはお薦めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: マダム
空港でのお迎えは、出口のところでネームカードを持って待っていて下さり、とてもスムーズに車に移動できました。
ドライバーは、スーツ姿のとてもダンディな紳士。迎えの車もベンツの乗用車で、これまでの送迎車やドライバーのイメージが一転。
とても気分よくホテルまで移動でき、帰りも急遽同じオプショナルを予約しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: みはる
出口を出てすぐiPadに名前が表示されており安心しました。
運転手の方が英語でいいフライトでしたか?などと声掛けをしてくれて、ホテルの目の前まで連れて行ってくれました。
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: mzet
朝6時半の飛行機に乗ってエディンバラに行くため、地下鉄の始発では間に合わず、今回申し込みをしました。英語は挨拶程度でも十分大丈夫です。とても親切で、安全運転をしてくださったので良かったです。またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: まっこ姫
時間にもきっちり来てくれて、大きい車でゆったり座れてとても良かったです。安心できました。ありがとうございました!
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: まっこ姫
大きい車でゆったり座れ、時間にもきっちり来てくれて良かったです。飛行機の時間が当初から早くなっていたので、到着時間を変更したら、それに合わせて迎えに来てくれました
ロスタイムもなく、安心できました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: Rin
行きも帰りもすぐにきました。
充電コンセントもあり便利です。
ミュンヘンの市内〔駅〕から空港に行く時の乗場は工事中のため、駅側ではなく、駅から道路を挟んだところにあります。
バスがとまっているのでわかりやすいです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: icih
ベルトラを知ってからは空港送迎はほとんど依頼しています。
以前ホテルで呼んでもらったこともありましたが、空港に着いたらスーツケースの荷台として追加請求されたりしたので、事前清算の済むベルトラさんが一番安心です。何かあれば現地の会社とも連絡が取れるので、安心です。
ドライバーさんもネームボードを持って待ってくれるので問題ありません。
これからも利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: satochin
ホテルから空港送迎です。時間通りに来てくれました。たまたま私1人で貸し切りでしたがドライバーが明るい人でずっと空港までお話して到着しました。機会がありましたら次回もサービス利用する予定です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: おきょう姉さん
前日の空港からホテルまでのドライバーさんと同じ方でした
穏やかな感じの良い方で空港までリラックスして乗ることができました
次回も利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: おきょう姉さん
ビジネス利用なので早めの時間でお願いしますとベルトラさん
にお願いしたら時間どうり来て頂いて待って頂いてました
感じの良い方で安全運転で安心でした
次回も利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: katte1
夜定刻に迎えがあり、とっても便利でした。
冬はとっても寒く、送迎サービスの利用はとても便利です。
また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: kuu
荷物をピックアップしてから出口に向かうと
ドライバーさんが下の名前を表示したタブレットを首から掛けて待っていてくれました。
運転中ずっと電話されていましたが、
(海外では特に驚くことではないですが。笑)
スムーズにホテルに着くことが出来ました。
フランスの地下鉄は危ないと聞くので
心配な方は利用されると良いと思います。
Thanks for taking the time to comment about us. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: ノンノ
日本人ドライバーさんでしたので安心でした。道路も渋滞が無くスムーズに空港まで着きました。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。ご満足していただくのが私どもの最大の目的です。仰いましたように:「スムーズに」、そして「安心」、その上には正確さと快適さが加わるとお客様に「お願いしてよかった」というコメントをいただくと信頼してくださいまして大変嬉しく存じて、そして感謝の気持ちを表す次第です。またご案内させていただくことを心より期待しております。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: ぽてと
空港⇒ホテル、ホテル⇒空港と使用させて頂きました。サービスとして、全体的に満足です。
特に、空港⇒ホテルがよかったです。荷物を受けったら、運転手さんとすぐに合流できました。タクシー、高額なので、事前に支払いをカードでできるところもよかったです。
英語がOKであれば、ホテル⇒空港はホテルでも頼めるところが多いので、ホテルでお願いしてもよいかなと思いました。定額で空港まで送迎するタクシーを呼べるようでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: kuu
大きなスーツケースを持って、フランスの鉄道を利用するのは
不安だったため、こちらを予約させて頂きました。
バウチャーにピックアップ時間が記載されており、
その時間の10分前にはホテルロビーに迎えに来て下さっていました。
私たちが時間ぎりぎりになってしまったのですが、
嫌な顔することなく、出迎えて下さいました。
運転中も真面目に運転して下さり、快適な時間でした。
(行きの送迎の方はずっと電話されていたので。笑)
Thank you for taking the time to comment about us. It's a pleasure to work with you. We hope to see you again the next time you pass through Paris.
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: リーカ
英語のみのドライバーさんなので、挨拶のあとは淡々と送って貰いました。入国手続きがあっという間に終わったので、こちらが結構待ちました。ドライバーさんがちょっとだけ遅刻な気もしますが会えたので、こんなもんかな。という感想です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: しーず
ヨーロッパ周遊旅行の最後の送迎でした。旅が終わってしまうのは名残惜しかったですが、無事ホテルまで迎えに来てくれて、空港に行けたのでほっとしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: かずや
連絡が全く取れず困った
ピックアップ時間も2日前に、勝手に指定される
タクシーの倍の料金なのにサービスもないもなく
普通にタクシーを使うべき
今後は使いたくない
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用になっていただいてありがとうございました。イズミ様が仰いましたように、「正解」でしたに違いありません。夜でも、早朝到着の時も、そして昼間も、ともかくおもてなしの精神を持ってお客様を無事に目的地までご案内させていただくのはなんといっても我々プロの仕事です。パリ発見ツアー、フランス地方発見ツアーも各種ございますので次回はぜひお試し下さいますように!今回の送迎と同じ満足度を期待していただく自信を持ってます。
Paris My Way社。