投稿者: kochi
空港でピックアップ
そばのレンタカー屋さんに行きレンタカーを借りて
旧市街へ
中に入れないにしても無言で降ろされました
その後ホテル探しの大変だったこと
これならタクシーでもいいかな
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/10 |
参加日: | 2015/04/03 |
投稿者: kochi
集合時間にかなり遅れてきて
旧市街撮影したいと言ったところ適当に止められ
全く樹木で撮影もできないところ
今回はピックアップだからしょうがないといえばしょうがないのですが
お迎えが遅れましたことお詫び申し上げます。ドライバーのサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/10 |
参加日: | 2015/04/07 |
投稿者: yumi
リピート利用です
ドライバーさんは、ちゃんと名前を掲げて出迎えてくださいます
荷物が多いので、貸切送迎での移動は気楽で便利です
友人にも勧めたいです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/10 |
参加日: | 2016/06/02 |
投稿者: やんねぽ
早朝6時頃出発の飛行機だったので、2時半頃のピックアップ。ホテルにワゴンが迎えに来たのは、予定時刻から10分ほどたった頃。ただ遅れる事はあると聞いていたので、特に慌てずホテルのロビーで待つ。
そしてワゴンから大型バスに乗り換え4時前には空港到着。こんな朝早いトランスファーなのに結構利用者が多くて驚いた。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/10 |
参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: LAOSHU
予定通りピックアップしてもらいホテルに向かいました。 ヨーロッパ側の近いホテルだったので渋滞にも合わずすぐ着きました。 ただ途中でガソリンスタンドに7-8分停まりました。 ガソリンを入れるのとドライバーさんの用事もあったらしいです。 私達は車の中からガソリンスタンドの様子を観察しました。
LAOSHU様
体験談ご投稿ありがとうございます。送迎途中の給油そして業務以外の個人的な行動は当社のサービスではあってはならないことです。ドライバーには厳重注意をいたしました。お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いように勤めますので、今後もぜひ弊社をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/05/12 |
投稿者: May
当日にこちらの都合で時間変更をお願いしても
快く朱諾していただいて、時間には既にホテル前に
待機してくださっており大変助かりました。
車内もきれいで、乗り心地が良かったです。
また次もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/06/06 |
投稿者: こばると
帰りの飛行機に間に合うように、ちょうど良い時間で、車内も快適にしてもらえたので満足です。ホテルのお迎えもスムーズでしたが何故か性別が間違っていたらしいことと、バウチャーのプリントアウトが実は不要だったことは少し疑問を感じています。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/08 |
参加日: | 2016/06/06 |
投稿者: うすちん
深夜の到着便のため、とても助かりました。はじめてのハンガリーでタクシーのぼったくりの噂の心配をせずに、ホテルまでの送迎の安心料としては妥当な値段設定と思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/08 |
参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: うすちん
ホテルから自分でタクシーで移動しても問題なかったかも知れませんが、ブタペストのタクシーは、ぼったくりが多いという噂がめんどくさいため、今回は利用してみました。こわもての外国人のドライバーさんでした。少々運転が荒かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/08 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: Unako
空港に到着するのが22時過ぎだったのでお願いしました。到着ロビーではドライバーさんとスムーズに会え、ホテルまで送ってもらえて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/08 |
参加日: | 2016/05/13 |
投稿者: May
今回は、母をつれての旅行だったので
空港送迎を頼みました。清潔な車で心地よく、
ゲートを出たところで既に待機してくださっており
すべてスムーズにいき大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/08 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: kochi
ホテルにピックアップ時間もきちんと届き
道中景色も最高
ただ待ち合わせ時間40分オーバー
待ち合わせ場所の前にあるホテルのスタッフが親切で助かりましたが
フライト時間からたっぷりあり余裕でしたが
きついとドキドキかもしれません
でも
おすすめですよ
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/07 |
参加日: | 2016/06/05 |
投稿者: アトム
往復での、使用
行きのトラブルの為、不安でしたが、滞在中ホテルに、お詫びの電話が、あった様です。
時間前に来て頂き、ストライキ、夕方の混雑状況にも、関わらず、細かい道を,通り〈途中ちょっと治安的に?の場所も〉約一時間で空港に、着きました。
リコンファームの、やり方が、もっとメールなど等だと日本人には、楽かと思いました。
今は、たいていスマホもっているので、フランス語、英語で無くても可能かと、思いました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/07 |
参加日: | 2016/06/03 |
投稿者: Zep
他社のlimoと比較して安いと思います。英語がある程度できる人には問題はないと思います。往きは「Jaguar」に始めて乗れ、良い気分でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/06 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: りすこ
シャルル・ド・ゴール空港からヴェルサイユまで行くのが大きな荷物を持ってでは不便そうでしたので、こちらに申し込んで本当に良かったです。空港のお迎えも、ヴェルサイユからパリに帰る時も、いつも時間より早く待っていてくれて快適な移動ができました。タクシーとは、安心感が全然違います。ありがとうございました。
Thank you for your kind comments and look forward to seeing you very soon. Team Paris Shuttle Transfer
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ヴェルサイユ市内(片道)(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/05 |
参加日: | 2016/05/06 |
投稿者: ホテル-空港
ドブロブニク最終日に利用しました。
予約していた時間になっても迎えが来ず、不安になったころに大きな車が到着しました。
私だけだったので、広々とした車を独り占めでした。
でも、総じて気分良く空港まで送ってもらえました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/05 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: 初ドブロブニク
時間通りに迎えに来ていただけました。当初はバスを予定していたのですが、初のドブロブニクであることを考えて、念を入れてお願いしました。
空港では、両替の時間も待ってくれたので急かされずにすみました。
空港からはそれなりの距離がありましたが、ところどころ解説をしてくれながらの送迎は快適でした。
写真は車窓からの眺めです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/05 |
参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: みーあむ
地下鉄での移動を予定していましたが、朝のラッシュがひどい中、大荷物で移動するのも嫌だったのでこのシャトルを利用しました。時間の確認メールが24時間前に来る予定でしたが、こなかったので自分でリコンファームしなければいけなかったことだけを除けばとても良いサービスだったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/04 |
参加日: | 2016/06/02 |
投稿者: まささん
ネットに掲載しているアドレスと実際のアドレスが異なり、運転手の方に探してもらいました。
安心安全でした。
評価: | |
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プラン: | 到着プラン(スキポール空港⇒アムステルダム市内ホテル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/03 |
参加日: | 2016/05/25 |
投稿者: いがぴ
初めての町でしたので、とても助かりました。
でも、待ち合わせの時に「HIS」の、看板をもっている とのことでしたが、
そんなことはなく、いつも通り、自分の名前のカードをもっていた のみでした。
そこが、齟齬があるかとは思いますが。
ご利用ありがとうございます。待ち合わせの目印につきまして、弊社ページの記載に誤りがあり大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、ドライバーはお客様のネームボードのみを持ってお待ちしているとの回答でございました。弊社ページの掲載内容は早急に修正いたしました。現地にてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/03 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: えみーご
待ち合わせが若干分かりにくかったですが、セダンがベンツのミニバンに変更になっていて、ゆったり快適な送迎でした。格安ですがV.I.P.感ありでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: まちぼうけ
全日に電話でのコンファームを朝6時から受付(留守電になっている時間もあり)とあったので電話しましたが留守電にならずに出来ない。不安になりながら何度か電話したらやっと出てくれました。当日はフライト遅延が発生したため再度電話で遅延を知らせるも、やっとパリに着いたら出口に迎えはおらず、再度電話すると20分後に現れました。何のための貸切?何のためのコンファームと遅延の連絡?出口にタクシー乗り場はすぐありますし、忙しい旅のスケジュールの合間に電話連絡をとるのはことのほかストレスとなります。次の利用はありません。
ご利用ありがとうございます。
当日の状況を催行会社に確認しました。
お客様のご友人の方よりフライトが遅延して、パリ到着が12:30になる予定と催行会社にご連絡をいただいた後、
催行会社自身もフライト状況の確認をしておりましたが、その間、パリ到着時間に何度か変更が生じ、情報が錯綜していたようです。
催行会社は、その日のドライバーのシフトの兼ね合いもあり、12:30にお出迎えに行くように決めましたが、フライトは12:00に到着となったそうです。
結果的にお客様をお待たせすることになり申し訳ございませんでしたが、催行会社側も最大限に送迎再手配の努力をしましたことを、ご理解いただければ幸いと存じます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: アトム
羽田出発前に何度リコンファームの電話を入れるも
留守電にならない
一度だけなぜか現地時間の23時にハローと繋がる
名前と番号を伝えると クローズ クローズ
えっ⁉会社無いの(違う所にかかってるの❓)
午前発の為羽田空港国際線ビルの中に泊まる
朝羽田のホテルのフロントに頼んで見るも
やはりフランス語で
留守電になるようで、すぐ切れる?
此方のメッセージが入らないラシイ
案内の書名を見るも英語で簡単にNo.と名前❔
私の迎えはと考えるも機上の人になる
到着ロビー ピックアップの時間前なので
当然イナイ
フランス語を喋る日本人に電話をかけて貰うけど
営業時間内なのに、留守電ですぐ切れる❗
でもちゃんと時間5分前に来てくれた。
不安感半端無くて
でも優しいお兄さんでしたが
事務所の留守電入りきらない分、削除して下さい!
そして営業時間に、電話に出て下さい!
お願いします。
帰りが又心配
6月4日
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/01 |
参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: hitomin
家族4人、スーツケースも4個となると大移動。セダンのタクシーでは難しいので空港到着時に合わせての送迎はとても便利。あらかじめ荷物の個数、人数も伝えてあるので車種もわかって安心、楽ちんです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/30 |
参加日: | 2015/07/25 |
投稿者: とーりん
21時頃に到着の便なのにバスのpick up時間は深夜0時。
あれ?と予約の段階で思いましたが当日変わるのかな?と考えバス会社のカウンターで発券。
やっぱり0時のpick upになっていてばか正直に従ってしまったため結果的に3時間待ちました。
なぜちゃんとした時間を記載しないのか謎です。
バス自体は暖房も効いていてとても快適でした。
ご利用ありがとうございます。この度は現地にてご不便をおかけし、申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、シャトルバスはフライト到着時刻の35~45分後に出発しており、バウチャーの記載時刻に関わらず次に出発するシャトルバスをご利用いただけます。現地のカウンターでもご案内が不足していたかと存じます。長時間お待たせし、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: とーりん
土曜日の早朝の便を利用しました。
空港→ホテルの時とは違って時間設定は適切だったと思います・・・バスが遅れて来なければ、の話ですが。
予定時間の25分遅れでホテルの前にバスが来てくれました。その時点で乗客は1人のみ。
車や人の往来も少なく道は全く混んでいません。
色々なホテルを回ってから来るのであれば時間がかかるのも分かりますが、まだ1人しか乗っていないということはバスかその乗客が遅れたということではないのでしょうか?
勿論その辺りの説明もなくその後5、6箇所のホテルを回りバスを乗り換えて空港へ向かいました。
バスは快適でしたが時間は余裕があるとはとても言えません。
免税手続きもチェックインカウンターも混雑しているので焦りました。
レビューは高評価なだけに疑問が残ります。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: おがっち
特に問題なくホテルに19時30分頃スムーズにつきました。帰りは地下鉄とCATを使ったのですが、乗り換えでかなり迷いました。何人かに道を尋ねる羽目に。ミッテ駅は複雑です。ですので土地勘がなく初めての人、特に夕方から夜間にかけて到着する人はタクシーまたは貸切チャーターを使うべきと考えます。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: Kazu
奥さんが先に現地に移動する事になり、先に奥さんがイタリア入しました。
奥さん1人なので不安だったので、チャータ便にしました。
到着したのが、24時頃ということもあり、非常に不安でしたが、運転手さんが空港のロビーに迎えに来てくれました。直ぐに運転手さんに気づく事が出来安心しました。ホテルまでは、日本語と英語を交えながら楽しく会話ができました。チャータ便でなければバスで行く事も考えましたが、心配なのでチャータ便を使いました。少し高いですが、安全を優先にしました。
最後は、ホテルの前まで送迎してくれたので、問題なく到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/28 |
参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: さくらはな
出口で名前ボードを持った運転手さんをすぐ見つける事が出来ました。駐車してる車も空港すぐそばで、ホテルまでととも快適に移動できました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/27 |
参加日: | 2016/05/23 |
投稿者: miso
ドライバーさんだけでしたが、たまたま日本人の方で安心でした。バスで市内に入るのも良いですが大荷物だったり、安心を得るためにはエミパリさん使うと便利だと思います。
偶然にも何度か会って知っているムッシューヤマナカさんがドライバーで良かったです。アシスタント付も何度かお願いしたこともあり、特にヒラさんには大変お世話になっております。
エミパリさんは信用できる会社だと思います。またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/27 |
参加日: | 2016/05/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
1年前の当該日のサービスはEuropcarを通してご提供させていただきました。お客様のご宿泊がドブロブニク旧市街内ということで、旧市街入り口にてサービス終了させて頂きました。ドライバーへご指示いただけましたらホテル等へのご連絡もドライバーが対応させて頂きます。ドライバーのサービスの向上に努めさせて頂きますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。