【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
モンサンミッシェルの帰りに公共バスのいい時間がなかったため当該送迎サービスを利用させていただきました。
パリ市内からモン・サン・ミシェルまでは非常に遠く、電車とバスを乗り継いで行くことになるため帰りのバスだけでも個別送迎に変更することで費用的にはかさみますが疲れ的には良かったと思います。
ドライバーの運転も安全運転で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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空港に23時頃到着予定でした。
遅延の場合に、タクシーなどつかまらないことが心配だったので
VELTRAさんに空港送迎サービスをお願いしておいて助かりました。
スマホで私の名前を掲げて立って待っていてくださいました。
安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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朝、時刻通りにお迎えに来ていただき、丁寧な対応でした。
満足です。
朝早かったので、タクシーは捕まらなかったと思います。
念のためにお願いしておいてよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/23 |
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[はい]
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初めて利用しましたが、電車で空港へ行くより安く、荷物も持たずに済むし楽でした。また次回利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/17 |
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[はい]
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とても親切なドライバーさんで、時間にも正確でした。英語でしか会話ができませんが、行き先は決まっていますし、安心してお任せ致しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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仕事の都合で家人が2日遅れでロンドンに到着するスケジュールで、自分が迎えに行けないため、空港ピックアップを依頼しました。
時間通りのピックアップで、全く問題ありませんでした。治安が良いロンドンとは言え、海外慣れしていない家人を一人で市内のホテルに来させるのは心配で、安心料だと思って利用しました。目的を達することができて満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/23 |
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[はい]
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ピックアップ時間の15分ほど前に到着され、スケジュールが前倒しで進み大変助かりました。道中もとても安心感があり、景色を楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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長いフライト、久しぶりのヨーロッパ旅行でしたので安心できました。
到着時間くらいに着きましたか?とWhatAppメッセージでドライバーさんがメッセージをくれてこちらもスーツケースのピックアップ状況など連絡取り合えたので、うまく落ち合うことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/02 |
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[はい]
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空港からレイキャビク市内に向かうために利用しました。
ピックアップ場所をバウチャー記載のURLから確認して行きましたが、そこにはバスは来ませんでした。
バウチャー記載のURLには空港のバス停の奥にある駐車場付近を示していましたが、実際にはそこではありませんでした。
親切なおじさんが教えてくれて難を逃れましたが、空港を出てすぐのバス乗り場でした。(そりゃそうだよねって感じですが)
バスもネットではGrayLineの白のバスが出てきますが、他にも数社提携して運航しているオレンジ色の「Airport Direct」というバスがあるようで、私は行きも帰りもオレンジのバスでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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空港までの安心を買いました。ドライバーさんは非常に親切で、車は乗り心地も最高でした。また、当日ローマが混雑しているため早めにホテル出口に来るようメールで連絡を頂いていたのですが、その確認のために丁寧に電話連絡もして頂きました。電話は日本人の方がご連絡下さり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/04 |
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[はい]
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いつも利用していますが、非常に助かります。
またマルタに行った際には利用したいと思います。
緊急連絡先に日本語が通じるスタッフがいるのも安心感です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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これで5回目ぐらいになります。
何度もマルタと他国を行き来する事があり、ときには遅い時間帯にマルタに到着する事もあります。
今回は22時台にマルタ到着でしたので、余計に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/26 |
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[はい]
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深夜にマルセイユに到着する便だったため、タクシーがあるのか、治安上不安でしたので、申込みました。
到着が少し遅れましたが、ドライバーさんとすぐ出会えました。
マルセイユでの交通機関やレストランの情報を丁寧に教えていただき、とても安心感がありました。
初めてマルセイユを旅行される方、久しぶりの方におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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何度か空港送迎を利用していますが、毎回時間通りにお迎えが来てくれて、助かります。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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帰りの飛行機が早朝6時発だったので、送迎にしました。ホテル3時でしたが、時間ピッタリにきていただきました。ゴミ収集時間と重なって、一部ノロノロの区間(一通で迂回、Uターンもできず)があり少し心配になりましたが、30分で空港に到着しました。送迎でよかったです。
車はベンツで革張りシートでした。快適^_^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/07 |
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[はい]
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本人都合のトラブルでご迷惑をおかけしましたが、親身になって快く対応いただきました。この場を借りてお礼申し上げます。やはり何かあったときの連絡先で日本語が通じることはとても心強いです。
もちろん送迎の運転手さんも明るく感じよく、ぜひ次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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日本を出発するフライトが遅延になり、乗り継ぎ先のフライトを1本遅い時間に振り替えとなりました。
お迎えも翌日に変わってしまうので、ベルトラから急いでメッセージを送ったところ、すぐにお返事をいただいて送迎日時の変更の対応をしてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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集合時間の前から待機していただき、空港に早く着くことができました。
車はベンツのバンで広々、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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ワルシャワ空港のターミナル出口は2つあり、運悪く私とドライバーさんは違う出口でしばらく待っていました。
バウチャーにはドライバーさんと会えない時の連絡先として電話番号が記載があり、英語のみという記載で不安ではありましたが電話しました。
普通に日本語で対応できました。電話して3分もしないうちにドライバーさんと会うことができました。
車はaudiでホテル送迎と同等の快適さでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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朝早い帰国便だったので、安心のために利用しました。
3分ぐらいピックアップの時間より遅れて到着しましたが、ドライバーは何度も何度も降りる時まで謝ってくれました。
ものすごい霧が出ていたので、過去には地下鉄が止まったりタクシーもつかまらないこともあるんだと後からわかって、頼んでよかったと思いました。
実際慣れている人ではないと運転は難しいぐらいの霧でしたが、30分ちょいで空港まで送り届けてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/14 |
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[はい]
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ホテルから空港までのピックアップをお願いしていたのですが、航空会社の都合で1日遅延したところ、免責を盾に全く対応していただけませんでした。もちろん、返金もありません。皆さんも免責等、しっかり確認してください。
次回からは、利用しません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/19 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ちょうど3年前に同じプランで送迎を頼み、そのときは30分も遅れた(帰国後ディスカウントしてくれた)ので、今回少し躊躇したが、3年ぶりということもあり申し込んだ。指定時間前から待っていても…来ない。指定時間から5分過ぎたところでバウチャー記載の番号に電話するも、フランス語の自動音声が流れるのみ(バウチャーには英語か日本語で応対します!と書いてある)。結局10分ほど遅れて来たがドライバーは謝罪のひとこともないし、私が申込者本人であることを確認もしない。不安になり車内で私の方から確認した。これでは普通にタクシーに乗るか配車サービスの方がマシ。時間の正確さと安心のために高めの料金で送迎プランを申し込んでいるのだから。道が混んでて〜と言いたいのかもだけど、パリの道なんて常時混んでいるのだからそれを見越して時間より早めに来るのがプロだと思うが、これこそ日本人的発想なのでしょうか?とにかくから現地ドライバーへの不信感が強いので、もう頼まないことにします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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お迎えのドライバーさんとは3回目の顔合わせだったので話が弾みました。途中景色のいい所で止まって下さり「もう写真は撮った?」って聞いてくれたり、本当に親切な方でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/13 |
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[はい]
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空港の到着ロビーでカタカナで書いた名前ボードを持って待っていてくれたのですぐにわかりました。ホテルまで30分ほどでしたが車窓案内もして下さり、楽しい時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/08 |
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[はい]
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3年ぶりのパリ、コロナでいろいろ変わったと思い、その辺りの事情が知りたく、日本人ガイドさんアテンドプランにしました。パリ市内への道中、とても丁寧に教えてくださいました。また、滞在先のアパルトマンエージェントの人と連絡がとれていないと話すと心配してくださり、到着後、管理人から鍵を受け取り部屋に入れるまでいてくださいました。自分一人だと、長時間のフライトで疲労困憊のうえ、さらに大変だったと思います。本当にありがとうございました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/11 |
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[はい]
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年末年始の利用のため、交通状況など把握できなかったのでこちらを利用しました。
到着後わかりやすく迎えに来てくださっててホッと安心しました。おっきいベンツでVIP気分でホテルまで送迎してくださいました。
車内には水があり、非常にありがたかったです。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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飛行機が早朝の便だったため、ホテルを出るのが早朝4時台の計算になるため、当日ではタクシーも捕まらない可能性があると思い予約しました。
マルタは時間感覚がゆっくりした国だと聞いていたので予定通りに迎えが来るのかを当日まで心配していましたが、時間通りに迎えに来てくださり良かったです。
早朝のため道の混雑は全くなかったので、問題なく空港に到着しました。
ホテルから空港への経路が途中まで海沿いを走っていたのでマルタの景色を最後しっかり見られたのもとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/31 |
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[はい]
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飛行機が空港に到着したのが予定時刻よりかなり早かったため、空港で待機している催行会社の係の方が『あなたの車はまだ到着していないのでもう少しここで待っていて』(英語)と伝えてくれたので安心して待ちました。
そのあと車が到着してホテルまでスムーズに連れて行ってくれたので全く問題ありませんでした。
事前に調べたらタクシーのブースがありそうだったので、タクシーにしても良かったのですが、乗り継ぎして到着した空港だったので、疲れた頭には楽でよかったです。
初日がスムーズだったのはありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/26 |
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[はい]
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残念ながらバルセロナは現在欧州の中でも指折りのスリ・ひったくりの多い治安の悪い都市です。
今回は空港への到着が2330だったので、安全をお金で買うつもりで送迎サービスを利用しました。
ルフトハンザ航空を使ったのですが、途中のフランクフルト接続の際にロストバゲージに遭いまして、その手続きで空港到着+1時間あまりドライバーを待たせてしまったのですが、ちゃんと待っててくれました。
深夜便の際はやはり専用ドライバーが安心ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/24 |
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[はい]
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飛行機の到着が1時間ほど遅れてしまいましたが、スーツを着たイケメンの方が待っていてくれました。
かなり重いスーツケースでしたが嫌な顔もせず運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/29 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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特に初めてマルセイユプロヴァンス空港に到着される時は緊張感でいっぱいだと思います。また、到着の遅延やロストバゲージなど心配事は尽きませんね。弊社では出来る限り安心してプロヴァンスの旅行をスタートしていただけるよう、気持ちを込めてサービスしています。ご利用いただきありがとうございました。