ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利です
投稿者: いかりん
冬はレンタカーも雪道危ないし、このバスを利用するのが一番だと思います。行きも帰りも利用しました。いろんなホテルを回ってくるので、予定時刻には少し遅れてやってきましたが、問題なかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/11 |
| 参加日: | 2016/01/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ありえない、ひどすぎる
投稿者: ぴくるす
確かに昨年利用したときは何の問題もありませんでした
でも今回は空港で3時間以上待たされ、迎えにきたのは空港に人もほとんどいなくなった夜の11時45分ごろです
私たち女2人だけだったらどんなに心細かったか、逆に私たちだけではありませんでした
他に日本人の夫婦とアジア系の人、合計5人でその時間まで待ちました
5人で何十回も電話して、40分後に行く、20分後に行く、10分後に行く、と何回聞いたことか
他の人を迎えに来ているcity transfer UK の人に言っても電話はしてくれましたが、やっぱり40～45分待てと言われました
また、迎えが10分過ぎたら電話しろとなっているのに、電話しても15分ぐらい誰も出ません
因みにやっと迎えが来たと思ったら、私たち2人の名前はなく4人しか乗れないから私たちには待てと・・ビックリしました
そんな時間に2人取り残されるのは嫌で食い下がっていたら私たちのお迎えは来たのですが、
もう考えられません
待ち時間が長いのでいろんな空港の人とお話しましたが、city transfer UK はいつもだと言われました
city transfer UK を使っている限りは2度とveltraではお願いしません
☆ゼロにしたいぐらいです
因みに帰りも遅れました
また電話しました
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/10 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ピックアップ時間の間違え？
投稿者: Michi
ホテルに迎え時間を予約時間15:30か16:00に入力した記憶がありましたが、予約完了のバウチャーには17:00との記載になっていました。パリ訪問は何回かしていて17:00でもどうにか間に合うなと思いそのままにしていました。大抵ドライバーさんは過去の経験では少し早めに来るので早めに15:30少し前にホテルへ帰ると、ドライバーさんには16:00と連絡が行っていたようで、ホテルの人が迎えの時間は16:00で、ずーと前にタクシーが迎えに来ているとのこと。バウチャーを見せるとホテルの人がドライバーさんにその旨伝えて下さって無事空港まで行くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/10 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
飛行機遅延
投稿者: Michi
飛行機が２時間ほど出発が遅延した為どうなるか不安でしたが、待っていてくださったので無事ホテルに着きました。クロアチアからのフライトで、クロアチアから遅延の連絡を会社に連絡しましたが、ガイダンスが流れていて英語力が無いためかどのようにしたら係の人につながるのかわからず事前に遅延の連絡が出来ませんでした。問い合わせの電話の方法について、バウチャーに記載があると助かります。直接係の人が対応してくださる場合は電話番号のみの記載で良いのですが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/10 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズに空港までいけました
投稿者: マリウス
ウェストミンスターに家族で泊まっていたので、パディントンまでにタクシー代とヒースローエクスプレスの料金を考えると、こちらの方が安く利用できたので、申し込みました。
時間ちょっと前に迎えに来ていただき、ヒースローまでスムーズに向かう事ができました。
荷物も多かったので、大変助かりました。またロンドンに行く機会がありましたら、お願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/09 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りで問題なく空港到着
投稿者: なみやんン
時間通りに、ピックアップして頂き安全運転で余裕をもって空港に投薬できましたが少し時間が早く着き過ぎた感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/09 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
ありがとうございます
投稿者: ニシムラ
アムステルダム→ニースの飛行機が遅れましたが、1時間ちょっと待っていただいてました。とても機械的でしたが、こちらから質問すると答えていただき、親切でした。
dear thank you for your comment but we are not KLM, we are Ritage Riviera.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内（フライト到着時間 07:00~19:59） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
運転手さんが見つからない。。
投稿者: りぷす
予定通り空港に着きましたが、待ってるはずの運転手さんが、どこを探してもいませんでした。
３０分ぐらい探した後、現地の連絡先に電話すると、どこからともなく運転手さんが現れました。
サボってたんだろうなぁ。。。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
気さくなおじさん
投稿者: りぷす
空港からホテルまで親切丁寧に送迎してくれました。ホテルの近くには駐車場がなかったのですが、離れた駐車場からホテルまで荷物ももってくれて、本当に良い運転手さんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
バスの座席は右側
投稿者: meimei
ターミナルの建物を出ると、バス乗り場はすぐ近くなのでわかりやすいです。
バスの中では右側に座れば、バイエルンミュンヘンのホーム、アリアンツアレーナを
間近に見ることができます。
安くて便利でわかりやすいので、選んで正解だと思いました。
Thank you for your review! Joachim Department Manager
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2015/11/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
はじめてのヨーロッパ
投稿者: Ami
はじめて
ヨーロッパに行きました！！妹の出産とベビーを見に行くつもりで行きました！
ドキドキしましたが、タクシーの運転手さんが気さくに話しかけてくれて、とても心強かったです！これからも利用しようと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
頼んでてよかった！
投稿者: Ayachiko
ザグレブからドゥブロヴニクへの飛行機が遅れて、空港に着いたのは真夜中の1:00前でした。外は真っ暗で疲れ切っていたので、この送迎は本当に助かりました。運転手さんは明るくて英語も聞き取りやすく、安心できました。私が疲れてて眠たく、気遣ってもらって道中会話がなかったですが、それが逆によかった！宿泊先ではロビーまで荷物を持って行ってくれました。とても短い時間でしたがよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
またしても電話対応で・・・。
投稿者: mommy
２名で予約していましたが、前日の夜もう１名追加希望で現地で電話しました。こちらのツアー迎えの際も電話対応があまりよろしくなかったのですが、今回も「ツアーのバウチャーが発行されていたらその人数だけ乗れる（英語）日本のツアーにメールしろ。こちらではわからない」の一点張り。時差があるからメールしても迎えの時間より前に日本から返信がくるのかは微妙な時間だったので、直接電話したのですが・・。結局日本のツアーが早急に対応してくださり３名で乗れましたので最終的にはよかったです。ドライバーさんは可もなく不可もなく。現地の電話に出る人の態度以外は良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
問題ありませんでした
投稿者: 匿名希望
行き先のカスタマイズには時間がかかりましたが、比較的安価に対応していただきました。ちゃんと指定の場所で待機していただき、ベンツのワゴンで快適でした。また御願いしたいと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
電車の次に安い移動では？
投稿者: coco
留学のため学生寮まで送迎をお願いしました。
ホテルじゃなくても問題なく送迎してくれました。
ヒースローターミナル５（BA専用）は広くはないので問題なく出会えました。
女性のドライバーさんだったので荷物を持ってくれて恐縮。
ほかにも同乗者がいたようで30分ほど待たされましたが、
結局合流できず私だけ一人送っていただきました。
空港から市内へは地下鉄ピカデリーが一番安いですし乗り方はわかりやすいですが
地下鉄はエレベーターどころかエスカレーターがない駅も多いのでスーツケースが大きな方はこの送迎を使ったほうがいいと思います。
ほかにもウーバーや配車サービスがイギリスにはありますが、これが一番安いです。
また行く機会があれば利用すると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
迎えがこなくて２時間待たされる
投稿者: mommy
初めてのロンドンだったので迎えを予約していましたが、３０分待って迎えが来ないので電話したところ、「今から２０分で行く（英語）」とのこと。しかし５０分近く待っても来ない。その間何度も電話していますが、誰も出ません。タクシーで移動しようか・・と思って、最後にもう一度のつもりで電話をしましたら、やっと電話口に出た人に「２０分で来るっていったけど来ない」というと「どこで待ってるのか？名前は？違うところにいるんじゃないの？（英語）」と非難口調で言われちょっとカチンときました。「とにかくすぐ行くから待ってろ」と言われて待っていたらやっと迎えが現れました。２時間空港で待たされました。なんだか最初からケチがついた気がしました。迎えの女性は感じが良かったですが・・。ともかく電話の対応が悪いです。次回はもう予約しないと思う。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
利用してよかったです
投稿者: NANA
高齢者と子供も含む家族5人だったので、利用しました。長いフライトで疲れており、一台の車で移動でき、安心でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/05 |
| 参加日: | 2017/07/02 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
ハンガリー 空港・駅送迎 混載シャトルでお得に！ブダペスト空港⇔市内 空港送迎＜英語ドライバー＞
投稿者: マイク
指定された時間にホテルのロビーに行けば、空港までの経路、乗り継ぎ時間、荷物の移動も気にしないで移動できるこのツアーは、深夜早朝のフライトや交通の便が悪い空港の場合とても助かる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/04 |
| 参加日: | 2017/06/14 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
1人でした
投稿者: nana
3分ほど遅れて来られましたが特段問題はありませんでした。今回は車にも私1人で40分くらいでブダ地区から空港に到着しました。早く着き助かりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/04 |
| 参加日: | 2017/07/01 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
良かったです。
投稿者: しょん
英語ドライバーという事で少し不安でしたが、往復共に時間通りに迎えに来ていただき、楽に移動できました。たまたま日本人のガイドの方が乗っていて、地下鉄の乗り方など聞けたのも助かりました。値段も日本語ドライバーの約半額で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/03 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
丁寧な対応でした！
投稿者: 310
ホテルまで迎えに来てくれて楽！
何種類かエミトラベルさんのオプショナルツアーを利用しましたが、どれも丁寧に対応していただけました♬
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/03 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: yokomusu
初めてのプラハ行き。
事前情報でタクシーは不安があり、利便性の良いホテルを予約し電車で移動を考えている時にこちらのプランを見つけて利用しました。
空港の到着ロビーで担当者に迎えられ車へ移動、ホテルまで約30分。ラグジュアリーな車で街並みを眺めながらとっても快適でした。ホテル近辺の道は歩行者天国⁈でホテルには車をつけられないと言うことで、近くに車を停めそこからホテルまでスムーズに案内いただきました。
そしてチェックイン後、すぐ街に繰り出せました。本当に利用して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/03 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ストレス低減
投稿者: Ason
初めての空港はホテルへの移動がとても大変なので、いつも空港送迎を利用しています。今回も空港送迎を利用してストレスなくホテルに行けました。
ただ、迎えに来た車の座席が向い合わせだったので、後ろ向きに座った人たちが気分が悪くなりました。一考願います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
移動がラクチン！トゥールーズ空港・駅⇔カルカッソンヌ市内ホテル 送迎サービス＜車貸切＞
トゥールーズ空港からカルカッソンヌまで楽チン
投稿者: kmk
CDGからいっきにカルカッソンヌまで行きたかったので、今回初めて利用しました。
トゥールーズに着いた時にはすでに移動で疲れていたし、20時近くになっていたので、とても助かりました。ドライバーの方もとても良い方で、カルカッソンヌのオススメなお店を教えていただいたり、ミディー運河が見たいと言ったら、途中で止まってくださったりと楽しく過ごせました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
空港からホテルまで
投稿者: T.K
大勢の名前の書いた紙が立てかけてるだけで、小さく見えず探しました。やっと探しても
車が来るまで３０分以上待たされ、大勢のお客は不満だらけです。スタッフの対応の鈍さに
呆れました。英語も十分にできずお客を探すこともできませんでした。運転手さんは最高に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
空港まで
投稿者: T.K
迎えの時間は予約時間でした。しかし道が混んでいてかなり時間がかかりました。
それは仕方がないとしても運転が上手ではなく左折するのに右側にいるため、信号が３回
変わっても渡りきれず少しイライラしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/08 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
よかった。
投稿者: ぽにー
空港出たら来てくれていたし、何か食べ物を買いたいので少し時間ほしいと伝えたら快諾してくれました。
とても安心できる良いドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
よかった。
投稿者: ぽにー
時間通りに来てくれてたし問題なく安心して空港までたどり着けました。
次回も利用したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
良かったです。
投稿者: けいきち
夜11時頃着で、初めての町だったので、安心しました。
ちょっと高いかなと思いますが、安心料かなーと思います。
こちらのタクシー探したり、待つ手間もないので、とても良いかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
色々な意味で良かった！
投稿者: けいきち
色々な意味で良かったです。
・運転手さんの感じが良かった。
・丁寧だった。
・時間が余裕をもって迎えにきてくれた。
ストレスがなく使えるので、空港ーホテルのチャーターサービスは気に入ってます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/02 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用ありがとうございます。この度はご案内しておりましたお迎え時間に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、現地催行会社に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止を強く要請いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム