投稿者: bonobono
空港でのpick upには問題なかったのですが、バンに乗り換えた時、指定されたバス停ではなく、old harbor で降ろされました。そのため、数分余計に歩くことになりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: バディー
こちらの水上ボートでの移動は、雰囲気抜群でした。本島付近までは高速で、本島に近くなってからは、他のゴンドラと同じルートでホテルまでいったので、乗っている気分満喫できました。
ベネチア滞在日数が少なく、ゴンドラにのる時間がなかったので、一石二鳥でした。
Webでの申込はスムーズ、空港での対応もとても丁寧でした。
またベネチアに行く際は利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: かっちゃん
私は英語がそんなに得意ではありませんが、運転手さんも英語が得意ではありませんでした。でも、知っている英語を繋ぎながら、何とか退屈させないようにという配慮が日本的で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: チーズ
初めての土地で、
着いてすぐ、ワタワタするのが嫌だったので、
送迎をお願いしました
OLTLEXというところを探しましたが、
結局分からず人に聞きました
そしていざ着いてみたら、
OLTLEXの文字はありませんでした…
そして話を聞くと、
14時半にもう一度ここへ来て
ということで、
近くのベンチで休憩していました
14時半になると2人組が3組が集合し、
水上タクシー乗り場の手前まで案内されました
手前と言っても、かなり歩きましたが…
水上タクシー乗り場で、
案内の人に渡されたメモを、
タクシーの運転手さんに渡し、
乗り場を案内され、いざ出発!
そこからは快適な移動でした!
頼んで良かったです!
ただ、船着場が事前にはっきりしないのは、
とても不安でした
わたしはたまたま船着場からすぐ近くのホテルでしたが…
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: Tara
待ち合わせ時間より早めに着いたので両替をしてました。集合45分前には集合場所にいたんですけど、まだ早いなって思ったんですけど。
たまたま通りかかった人が運転手さんで、「一時間以上待った!」って言われました。45分前には着いていたけど、その運転手さんはいませんでした!!!
会ったそうそう言われて、嫌な気持ちにました。
なので車の中では一切会話はありませんでした。
住所と違う場所に降ろされて、その運転手さんと話したくないので、降りて自分の行く場所を探すことにしました。(送迎なのに・・・)
こんな対応とは知らなかったので、帰りもこの会社に頼んだのでちょっと心配です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/06/07 |
投稿者: momo
少し早めにホテルまで迎えに来てくれていたドライバーさんは
にこにこ笑顔で非常に感じがよかったです。
ホテルから空港までの交通機関を考えたり、
重い荷物を自分で運ぶことなく移動できるのは、
とても楽でした。
こういう良いドライバーさんに当たると、少し多めにチップをあげたくなりますね。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: momo
若いドライバーの方で、私たちが待ち合わせに行った時には
お友達とおしゃべり中で、
車まで案内する途中まで、そのご友人と楽しそうにおしゃべりしていました。
今まで何度かこういう送迎サービスを利用しましたが、
どのドライバーさんもスーツケースを持ってくださっていたので、
今回はじめて自分で車まで押していったので驚きました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ふらりん
英語ドライバーとのことでしたが、お迎え時のハロー以外、特に何も話はありませんでした。最終日で疲れたところだったので、気楽で良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: ふらりん
英語ドライバーとのことでしたが、特に何も会話することはありませんでした。挨拶も笑顔のみ。感じが悪いとかそういうことではなく、言葉の問題も雰囲気の問題もなく、良かったということです。
ただ、空港でドライバーさんとなかなか出会えなかったのは、たぶんお迎え時間が遅かったためと思われるので、もう少し早めに来て待っていていただけると、より快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: KAZU
親切、丁寧な感じの良い運転手さんでした。道路の混雑を見込んで早めに来てくれました。
前回のバルセロナ旅行で利用しました。
低料金で親切、安心の送迎なのでおススメします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: RyK
シャルルドゴール空港からパリ市内のホテルまで利用しました。空港で荷物が出てくるのが遅れて気をもみましたが、フレンドリーな運転手さんが、電話で連絡をくれながら笑顔で待っていてくれたので安心しました。大きな車で乗り心地よく、運転も丁寧でした。小さいホテルでしたが迷うことなくホテル前までつきました。タクシーより少し割高かもしれませんが、安心感と快適さの料金と思えば気になりません。今回は出張で利用しましたが、家族旅行の際にも使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/13 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: 亨な新井
送迎ともに利用しました。
大人3人、子供3人旅行のため大型バンタイプを依頼。
長時間フライトのあとの移動や6人での移動の困難を考えて手配しました。
到着出口よりでると、名前の示されたボードを持ち待ってくれたのですぐにわかりました。
ドライバーは往復ともに同じ方で、英語はもちろんですが、すごく気さくですばらしい方でした。市内に向かうには帰宅時のラッシュにぶつかりやや時間がかかりましたが、帰路は日曜だったため市内より空港まで30分もかからずに到着しました。5人以上の方はタクシー2台になる可能性もあるので、前もって配車依頼するのもおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: 達磨さん
まだ明るい午後7時半、空港に到着。直ぐに妻と2人を、日本で過ごしたことのある女性ガイドさんがお迎え。車の中で、ハンガリーのお話を伺いながら鎖橋近くの予約していたホテルに到着。
ホッとしたのも束の間、フロントは薄暗く、何か様子が変‼️ ガイドさんがスタッフと話しをしたところ、水が使えないため、他のホテルへ替らないといけない、との事。仕方ないので、ホテルが呼んでくれたタクシーに3人で乗り込み、系列のレジデンスホテルへ。着くと、フロントでガイドさんがチェックインと、一緒に部屋の確認までしてくれました。
言葉も分からず、最初は何故他のホテルへ替わらないといけないのか戸惑いましたが、ガイドさんのお陰で、問題無くブタペストの旅をスタートすることができ、妻と一緒に感謝の気持ちで一杯でした。
あたたかいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。実際ガイドの仕事は空港からホテルまでの案内だけでしたが、困っていらっしゃる時別れるのがいけないので、ホテル予約は弊社の手配ではなかったのですが、変更されたホテルまでも同行いたしました。サービスに関してご満足をいただき、嬉しいです。メーサーロシュ・カタリン、
大平原トラベル、ブダペスト
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/05 |
投稿者: ともちゃん
ホテルから空港まで利用しました。時間前に来てくれて私1人での乗車でした。
乗車時間30分ちょっとで空港に着きましたが、20分以上は右手に携帯電話を持ちながらの片手運転でした。帰路に揉めて何かあると困るので、早く無事に空港へ到着するのを祈りながら、ずっと周りの車の状況を警戒して見ながら、万が一に備える恐怖の時間でした。
ハンズフリーで会話するなら未だしも、片手運転など論外です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: skk
時間通りに迎えに来ていただき、運転も特に荒いということもなく安全に目的地まで移動していただけました。最後の挨拶でもとても気さくで、気持ちが良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: めるしぃ
バルセロナ空港に着いて直ぐゲートで合流でき、スムーズにホテルまで行けました。
とても助かりました(*´ω`*)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: SGN
ラゲッジの預け場所に迎えを頼みましたが大通りは停車禁止で不安でした。しかし、定刻丁度にネームプレートを持ったドライバーさんが現れ、脇道に駐車したトヨタのプリウスに案内してくれました。市内は若干渋滞していましたが1時間半でガトウィックに着きました。イラン人の運転手の方でしたが英語はパーフェクト。12ポンドほどチップを差し上げました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: warumiro
荷物の破損トラブルで、到着ゲートを出るのが40分ほど遅くなりましたが、落ち着いた物腰のドライバーさんが、きちんと待っていてくださり、ひと安心。きれいに磨かれたベンツでホテルまで快適に送っていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/09 |
投稿者: T.K
時間に遅れずにきて来れました、車も清潔で運転手さんはとても紳士でスーツを着てハンサムなので、ホテルのお客さんと間違えました。行きの車と運転手さんとは違い車の運転も穏やかでした。同じ会社でもこんなに違うんですね。
行きは30分待たされるは、運転は荒いはで気分を害しましたが、帰りが良かったので評価上げました。
評価: | |
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プラン: | ニース市内 ⇒ ニース空港(ピックアップ時間 07:00~19:29) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: SGN
The Driver is best. He was a Turkey and very Kind. I spoke with him a Little bitt Turkish language. At the Destination he taked care of me, where was the Right door to be accessed. The conversation in the car was very interresannt.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/06/05 |
投稿者: はてな
初めてのパリ旅行。長時間のフライトにぐったりし市内の移動をするのに不安もあり送迎タクシーを依頼。バゲッジを受け取り出口に進むと手書きのカードを持った迎えの方がいた。
他にも数人待っているから何か購入したらどうですか?と側にあるコンビニ風の店を提示してくれる。ターミナルでミュージアムパスの購入をしようと思っていたため伝えるとカウンターを教えてくれた。疲れて働かない頭でもどうにかホテルまでたどり着けて本当によかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: はてな
送迎だけの予約だったが、乗り合わせた他の客は日本語ガイド付きだったので同乗。
出発してから凄い音量のマイクでずっとイミグレーションやその他諸々の説明を続け、うんざり。ガイド付きならば空港内までも同行なさるんでしょうからその際に説明なされば良いのでないか?
最後のParisの風景を静かに見たかったのにとても残念だった。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: あろはまはろ
ドイツからLCCで来る娘と、ヒルトンシャルルドゴールエアポートで待ち合わせて1泊し、翌朝ディズニーランドパリ内のホテルへの移動のため送迎サービスを予約しました。
予約時間の1時間前にフロントから電話があり、あわてました。ディズニーランドパリからパリ市内へ戻る送迎も予約してあって、その時間と間違えたようでした。道路の混雑などで多少の時間のずれはしかたがないと思いましたが、1時間前はちょっと早すぎでした。
運転はスムーズというか飛ばしていました。4人で移動したのでバス送迎よりお得だったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: めるしぃ
飛行機が1時間半も遅れて到着しました。ドライバーに会えず空港からホテルまでどうやって行こうかと思い困っていました。バウチャーに書いてあるVELTRAの電話番号に連絡したら直ぐに、ドライバーから折り返しの電話がありました。飛行機遅れたにもかかわらず、ずっと待っていたくれたみたいで、無事に合流しホテルまで送ってもらう事ができました。車内では優しく丁寧に接してもらい、且つシャンゼリゼを流して一緒に歌いました。楽しくて本当に素敵なドライバーさんに出会えて感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/06/08 |
投稿者: Kei
ドライバーさんが笑顔で迎えてくれました。プラハは初めてでしたが
この笑顔で精神的に楽になりました。車は大きめのセダンでしたので二人乗車はゆったりしたものでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/05/30 |
投稿者: Kei
ドイツからプラハに戻る飛行機が遅れてしまい、到着が深夜になってしまう状況になりましたので、指定された緊急連絡先に時間変更の連絡をとったところ、即対応してくれて深夜にもかかわらず時間通りに空港で出迎えてくれました。素晴らしい対応でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: Kei
時間に正確で依頼した時間の10分前には来てくれていて、時間をロスする事もなく極めて快適に利用出来ました。車はセダンタイプで綺麗でした。コストパフォーマンスは良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: Kei
依頼していた時間に正確に笑顔で迎えに来てくれました。
親切、且つ丁寧なドライバーさんで、勿論、車は清潔で
全く問題ありませんでした。
お勧めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: かめさん
ホテルからブダペスト空港まで利用しました。
お迎えは、予定時間よりも15分ほど早く到着、すでに待っていたためそのまま乗車しました。混載シャトルでしたが、一人だけでした。
そのためすぐに空港へ向かいました。
これは良かったのですが、走り出してから数分で電話がかかってきて、その後空港近くまでずっと携帯電話で話し続けていました。
電話がかかってくることは仕方が無いと思いますが、接客中であることを告げ電話を切ることが当たり前だと思っていたため、プロとして失格であると感じました。これが残念でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: おーちゃん
到着後送迎まで時間を持て余していたところ、気の利いた方が声をかけてくださって、送迎担当の方に連絡してくださいました。おかけで早くに送迎してもらいすごく助かりました!これまでこういうサービスを知らなかったため次回より利用したいと思います!一人からグループまでオススメです!
ちなみに英語が話せない私は、タクシーより安心、リーズナブル!これが決め手でした!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/08 |
参加日: | 2018/06/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお送り先がご希望と異なっていたとのこと申し訳ありませんでした。催行会社に確認したところ、ご入力いただいておりましたご滞在先の住所の番地が全角入力されていた為、ドライバーが番地の認識違いをしていたとのことでございます。ホテルから空港までの送迎については、正しい住所を再周知し手配をしておりますのでご安心ください。またドライバーの対応につきましても、催行会社へ報告しサービスの改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。