重たいスーツケースを電車で持ち歩くのは大変なので往復利用しました。
他の方の体験談を事前によく読んで、空港から市内行のバスに乗る際にベルトラさんのバウチャーと引き換えで運転手さんからいただくレシートをしっかり保管していたので、帰りの空港行のバスに乗る際もトラブルはありませんでした。
ただ、初めての利用でしたので、空港について市内行きの乗り場に向かう際、ベルトラさんの地図を見ても位置がよく分からず、重たいスーツケースを転がしながらあちこち探し回ったので疲れました。インフォメーションセンタースタッフに尋ねたらすぐ解決したので、困ったときはインフォメーションセンターで聞くのが早いですね。タイミングによっては待ち列ができている時もありますので、時間に余裕をもって行動されるとよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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初めてのミュンヘン旅行でしたが,帰りの空港までの復路に迷っていたところ,この案内があり,利用しました。
わかりやすくて便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/28 |
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[はい]
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アイスランド方式の集合です。
行き先は空港でターミナルも分かれているわけではないので、
空港からホテルへの送迎に比べて不安は少なかったですが、
本当にホテルの前に来るのだろうか?というのはありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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分かりにくいアイスランド方式の送迎というのは承知していきましたが、
バウチャーをカウンターに見せたところ、Which Company?とWhich Hotel?と聞かれました。
カウンターのオペレーターの技量もあると思いますが、バウチャーを見て予約確認をしているので、バウチャーに Drop Off先のホテルの記載がないのは改善したほうがよいと思います。
それでも乗車券は Drop Off:Bus Stop 12と実態とは違う記載がされて、そんなものかと思っていましたが、あとでオペレーターの方が追いかけてきて、ホテル前でDrop Offするような乗車券になっていました。
乗車券にはAirport Directのバスに乗れと記載がありましたが、動く気配なし。隣のGrey Lineのバスのドライバーさんに尋ねたら、このバスに乗れとのこと。
乗り換え後、無事にホテルにつくことができました。
聞きまくればなんとかなるという印象でしたが、カウンターの前で途方に暮れている方、複数名見かけました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/19 |
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[はい]
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当日は、出発のころから、かなりの雨降り。
荷物が増えて、一人で空港まで運べるかな?と心配になっていました。
雨で渋滞していたので、早めにきてくれださいました。お陰で慌てませんでした。
何も言わないでも、駐車場に止めて、荷物を全部空港内まで、運んでくださいました。まるで、親戚のおじさんに送ってもらったようでした。
タクシーではこんなに、親切にしてもらえないので、感激でした。
旅の最後に、とても親切にして下さった事に感謝しています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/31 |
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[はい]
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初利用で不安でしたが、バス乗り場もわかりやすいので安心してください!
バス乗り場に着いたら、ドライバーさんが待ってくださっているのでQRを見せてから、キャリー2つを預けました。(2ついけて安心!)
電車で中央駅から空港近くまでも行ったことありますが重たい荷物を持ってのことを考えるとほんとにルフトハンザバスは快適でまた機会あれば利用しようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/27 |
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[はい]
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15分以上前にホテルにお迎えに来てくださり、こちらの準備が整っていなくて焦りました。
運転中は常に120キロ以上のスピードで高速道路をかけてくださったので、予定より早く目的地に到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/04 |
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[はい]
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タクシーを使えばもう少し安くなりましたが朝早いこともありお迎え来てもらって良かったです
時間ピッタリにネームボートを持って出口で待っていてくれました
とても感じの良いドライバーさんで安心しました
ホテルロビーまで荷物も運んでくれました
今まで空港タクシーで不快な思いもしています
次回もこのサービスを利用したいと思います
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/20 |
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[はい]
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先に支払いが終わっているため、仕方なく待ち連絡後到着
ほかの国で味わったことのない経験をさせていただきました。
ちなみに現地請負先はAirport Pickups London Incで、少なくともこの会社と
Abbey Car Hire (UK) Ltd trading as Airport Transfersだったら中止をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/17 |
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[はい]
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入国に1時間以上かかり、不安でしたが、ちゃんと待ってくれていたし、途中も色々話をしてくれて、安心して乗っていられました
帰りも時間前に来てくれて、良かったです
車種も良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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母娘の2人旅、スーツケース持っての移動が、言葉も不安なので、利用しました。
荷物が出てくるのが遅くて、時間に間に合わないか、不安になりましたが、きちんと出口で待っててくれました。写真通りのベンツで、飲み物も用意され、運転手さんも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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母娘の2人旅で、言葉も不安なので、早朝に、シャルル・ド・ゴール空港に行くために、ホテルから利用しました。
5:30にホテル前に来てくれて、エアフランスの入り口前に、つけてくれました。
親切な運転手さんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/12 |
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[はい]
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大きく名前の書いたボードを持っていてくれたので、すぐに会えました。
雨が降っていたので、傘を貸してくれ、スーツケースを持って行ってくれました。
ホテルまでの間は、翻訳機を使って、ミラノの案内をしてくれ、とても親切なドライバーさんでした。
きちんとスーツ姿でいらしたのも好印象です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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スムーズに合流。宿泊先がアパルトマンで分かりにくいかと思いましたが、「ここだよ」と教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/11 |
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[はい]
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到着時すでに空港バスがない時間だったので利用しました。飛行機が30分遅れましたが待っていてくれました。
ただ、ドライバーさんは早く帰りたかったのかホテルの前でなく、ここから車侵入禁止だからここから歩いて行ってと、そこから荷物を運んでくれるわけでもなく、ホテルまで歩いて2、3分の所で降ろされました。Googleマップ頼りに辿り着きはしましたが、ホテルに着くと他の車はホテル前まで来てました。
夜遅くに歩くことと石畳の道でスーツケース引くのを避けたいのもあり高くても利用しましたが、ちょっと残念です。ホテル手配の送迎車を利用すればよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/29 |
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[はい]
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時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
BMWのラグジュアリーセダンでした。
大型のスーツケース2個が楽々積み込むことができました。
早朝だったので、渋滞もなくスムーズに空港に到着できました。
ドライバーの方はスーツケースをカートに乗せてくれました。
ベルトラの送迎は度々利用しています。安心感があります。
次回も利用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/27 |
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[はい]
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家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。結果は大正解でした。4人分の公共交通機関の合計と比較して高くついたとしても、利便性や安心感には代え難いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/02 |
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[はい]
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家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。
安全性と利便性は良かったのですが、全く別のターミナルに横付けされて、気づかずに降りた後、10分くらいスーツケースを引きながら別なターミナルに移動する羽目になってしまいました。搭乗便は伝えてあるので何かの手違いだったのでしょうか。
残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/02 |
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[はい]
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家族4人での初の海外旅行でスペインとフランスへ行きました。
4人で大きなスーツケースと共に公共交通機関に乗る自信がないので、空港とホテル間の移動は全てこちらでタクシーを予約しました。結果は大正解でした。4人分の公共交通機関の合計と比較して高くついたとしても、利便性や安心感には代え難いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/30 |
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[はい]
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他の国のように、まだまだUberが使いにくいイタリアで、タクシー待ちをする必要なく、スムーズに旅を始めることができました。フライトで疲れているところ、荷物を持って駅を探して、切符を買って…というのも大変なので、少々高くても満足しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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空港を出た所に待っていてくれて、スーツケースを一人2個持っていましたが、気持ち良く運んで頂き助かりました。
またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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コロナ禍前にベルギーで利用した際は、問題はありませんでしたが、
今回イギリスヒースロー空港では、ベルトラの指定した場所で待機していましたが、ドライバーが現れず、暫く待ったのち、別の場所で偶然出会うことができました。ホテルまでの道中も渋滞が激しかったせいもあり、終始ドライバーがイラついており最悪。二度と利用しようと思いません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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バルセロナ8時発の便だったので、遅れないよう利用しました。帰りは荷物が増えると見込んでくれたのか、ベンツのバンで迎えに来てくれました。お値段通り快適でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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バルセロナ空港着が21時過ぎの予定だったので、防犯のことを考えて利用しました。2人ですが、ベンツで広々と乗車でき、ペットボトルの水のサービスもあり、お値段通りで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/16 |
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[はい]
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注文したグレードより上のミニバンタイプで快適に空港まで乗れました。来る時はタクシーに乗りましたが、乱暴な運転で酔いそうになったので、空港送迎を選んだのですが、大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/01 |
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[はい]
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空港と宿泊施設の往復で利用しました。どちらも時間通りに対応して頂き、とても助かりました。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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バスの運転手さんにQRコードを見せると、乗車券のようなレシートを受け取り、乗車できました。荷物が多い帰りの際は非常に便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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パリのオプションでチョイスをさせていただき
旅行日が変更なっても
日にち変更やキャンセル等もすごく簡単で的確に信用ができるところだったので、安心してオプションの変更や送迎のお願いもできました。
送迎の時間も時間より少し早く連絡いただいて用意できましたかって聞いていただき
安心して頼めるサイトです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/24 |
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[はい]
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予約時間より40分前から来て早くしろという態度。途中でドライバーチェンジして地図からはずれる。不安で空港に着く頃にはぐったり。安心を買ったつもりががっかり。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき、スムーズに空港へ。
途中カタコトの英語のわたしたちにも、丁寧に話しかけていただき、リラックスして空港まで行けました。
地下鉄を乗り継いでいくよりはずっと楽で、しかも早く着いたので、結果的にチェックイン時に良い席を確保できました(予約時点で並び席の確保ができていなかった)。
1点だけ残念だったのは、ロンドン市内を走っている黒いタクシーに乗れると思っていたら、普通のワゴン車だったので、その点だけですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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催行会社からのコメント
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