遅延のせいでしたが、空港に到着後eSIMの影響もありましたし、入国審査で2時間も並ばされたりで、
ドライバーさんとメールのやりとりもうまく行かず、結果2時間まってもらいましたが、
90ユーロ追加でとられました
お気をつけください
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルからプラハの空港までの送迎をお願いしました。
予定の10分位前に到着されたようで、ホテルのフロントから電話いただきました。
とても親切でスーツケースも丁寧に運んでいただきました、安全運転でした。
今回の旅行の締めくくりがとても良く、大変満足しています
ホテルと空港の送迎は以前もお願いしましたが、安心感があり、また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
電車で行くか迷っていましたが、スーツケースを持って電車の乗り降りをするのは大変かなとこちらにしました。
費用は電車とそんなに違わず、空港も2箇所降りるところを選べるのでよかったです。
20分おきにバスがあり、時間までは予約しなくて良いのも便利です。
ただ最終の時間が思っていたより早く確か19時台だったと思うのでそれだけは要確認です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
指定の時間が過ぎてもお迎えが来ませんでした。
20分すぎて電話を掛けようとしましたが、通信状態が悪くつながらず。
急遽近くのブリティッシュエアーのインフォメーションの方に助けを求め、ピックアップ会社に電話をしてもらいました。
「5分で着くそうです。」と言われましたが、結局来てくれた時には40分以上過ぎていました。トータルで1時間以上待ちぼうけでした。
迎えに来たドライバーさんからは謝罪などもなく、横柄な態度で私の名前を確認してかなり離れた所まで歩いての移動でした。
車内ではラジオをつけっぱなしで、ドライバー本人は初めからホテルに着くまでまで誰かと電話で話しっ放し。
途中でガソリンスタンドで給油するなど信じられない行動。
ホテルに着いた時にはかなり遅い時間になってしまっていて、ロンドン初日の晩なのに外で夕食を楽しむ気分にもなれませんでした。
残念ながらもう2度とお願いしません。
ベルトラさんも契約会社を変えた方が賢明と思います。
他のピックアップ会社はちゃんとボード又はタブレットでお客様の名前を掲げているのに、彼は自分のスマホで私達を確認するだけでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝早く到着でタクシーを予約しました
到着後ネームプレートを持って出口で待っていてくれました
疲れていたのでタクシーを待たす^_^にそのままホテルに行けたのは良かったです
何のストレスもなくホテルに行けるのは
良かったと思います
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着のところで待っていてくれたので、こちらが特に待つことはなく、スムーズにホテルに着けました。道中の会話も楽しかったです。ありがとうございました!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港行きのバス乗り場は、ミュンヘン中央駅北側に出て、道路を渡った方にある、青と白の看板のSure hotel の目の前です。バス停の看板は、サイト内にある写真から変わっていました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に到着してもドライバーさんに中々会えず、30分ほど待たされました。
またホテルへの道は激込み。2時間。
電車の方が良いのかも。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定時間より早く迎えに来てもらい、遅れることなく空港に到着できました。運転手さんも愛想がよく、楽しい最後の移動でした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
はじめてのプラハでしたが時間通りに来てくれて安心でした。
旅行会社のオプションよりお安く荷物ももってくれて本当に助かりました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6名の団体で、ミラノ市内のホテルからリナーテ空港までを利用しました。
9名乗りの中型車で、ホテルには予定時間の通りに到着。荷物を詰め込みスペースも十分でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間ぴったりに迎えに来てくれました。
車もデラックスで快適な送迎でした。
ドライバーさんも親切で、安心して乗車できました。
また、利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港送迎をお願いしました。空港からホテル迄の送迎の時は、運転手さんは 何も話かける事もなくホテル迄送ってくれました。 以前 別の所で送迎をお願いしたら 違うホテルに送られ 焦った事があったので 少し心配でしたが ちゃんと送ってくれました。 帰りの送迎の時は 約束の時間より早く来て頂いて 無事 空港に着きました。 チップを渡すのを忘れ 申し訳なかったなと思いました。車も広く 2人で利用しましたが ゆったりしてました。 又、パリに行く時は利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に時間通り到着、到着ロビーにネームプレートを持ったドライバーがいない。
結局30分遅れで現れる。
日本からの最初の到着地だったのでとても心配な思いをしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着して、空港でミーティング後、車を呼ぶのに時間がかかる!もう少しスムーズにいかないかないものかと思う。新空港は以前に比べとても遠く感じた
タクシン広場近くの渋滞が相変わらずひどいため、なおさらである。
コモセ・コモサ!様
駐停車が厳しく規制されており、当日の時間帯・状況によってはお待たせしてしまう場合がございます。
この度は、フライトでお疲れのところお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて努力してまいります。
Seyba Travel
長谷川
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰国時のホテルからダイレクトに空港へいくオプショナルを頼みました。
ホテルが町中より少し離れたところにあり、また地下鉄の駅も空港駅へは
乗換の必要があったため、一人で贅沢ですが時間をお金で買ったというか。
結果としては、坂道と石畳ありの道をガラガラ引いていくこともなければ
乗換のわずらわしさ(駅によってはエスカレーターが故障している・・・)も
なく、定時にお迎えがあり、安全運転での送迎でした。
時間も余裕をもって3時間前に到着。(そのあとカウンターで小一時間並んだ)
のでばっちりです!
帰りは飛行機の時間があるので、土地勘がないものはダイレクトな方が
安心と思いました。
私がもっと英語ができればドライバーさんとお話しできたのになー。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの1.5時間ずっと電話していました。
危ないと思いました。これはフランスで普通ですか?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スーツケース受け取りで色々時間が遅くなりましたが
係の方が待ってくれました。
一応電話はしました。
その後かなりの渋滞でしたが無事にホテルに到着。
夕方5時以降到着便は電車移動の方が良いですよ。
車は渋滞します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約時間の5分前くらいに、ドライバーさんがWhatsAppで連絡をくれました。アパート→空港だったので、ピックアップの場所を見つけてもらうのに15分くらいかかりましたが、その間も連絡を入れてくれたので安心して待つことができました。ドライバーさんはとても丁寧で、雑談をしながら安心して空港に着くことができました。土日は空港までの道が混むそうなので、30分くらい余裕を持って予約するのがおすすめです。
Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that the driver kept in contact with you and made your journey smooth and comfortable. We appreciate your recommendation and will certainly take note of it to ensure timely arrivals, especially during busier times like weekends. If you need any assistance for future bookings or have any further feedback, feel free to reach out. Safe travels!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても早めにホテル前に迎えに来てくださり、とても安心できました。気分よく安心して乗車することができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのローマで不安でしたが、ホテルまでスムーズに着きました。
運転士さんもとても親切で良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きでとても気持ちよく乗車できたので、帰りもお願いすることにしました。
時間厳守で、安全運転なのがとても好感を持てました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
開会式当日の移動であり、ホテルが規制ゾーン内だったので、送迎をお願いしました。
当日は、到着ロビーの待ち合わせでしたが、とにかくたくさんの出迎えの人がいて、電話で連絡しながら無事に合流できました。
車内も綺麗で、運転も丁寧で、快適でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、空港に着くのが夜中の12時近くで、しかも一人という事もあり、不安でしたので、空港からホテルへの送迎をお願いしました。ドライバーの方が空港の出口で名前の書かれた看板を持っていてくださってすぐわかりましたし、急な宿泊先の変更にも快く応じてくださって、とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語ドライバーで、往復お願いしました。
空港からホテル:出口でネームカードを持ってまっている、ということでしたが、まず、だれもいなかった。「またか」と思ってうんざり。少し待っていたところへ、やってきました。私のスマホ番号へショートメッセージを送ったそうですが、受け取っていませんし、着陸してすぐにスマホを使える状態にしていないとならないのか?運よく!!!短時間で出会えてよかった。車の中では、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。
ホテルから空港:この運転手もかなりの時間、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。時間通りにホテルにやってきたのは〇。
両方とも、ずっとプライベートな電話しているって、日本では考えられません。日本ではお客がそこにいる間は個人のスマホで会話しないと思いますが。言語が違うからわからないと考えているのか、送ればいいだろ、と思っているのか・・・こういうのをよし、とする営業文化なのでしょうか。
両手運転だったし、フリーウエイでも妙にスピードはあげなかったし、車もまずまずでしたが、こういうことがありました。いつも気になります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ビジネス利用のため、早くピックアップ場所に到着したこともあるが、到着してもプラカードを持ったガイドがおらず、電話をして催促したが40分以上待った。エコノミークラス利用者が出てきた後もしばらく空港内で待っていることに。空港→ホテルまで現地のタクシーを利用するのは安全上リスクが高いと考えたため利用したが、指定したピックアップ時間にはきちんと来てほしい。
ホテルまでの送迎は問題なかった。利用の際は、時間と心に十分余裕を持っておいたほうがよさそうです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップ時間に20分ほど遅れがありましたが、その他は問題なく空港まで送迎していただけました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルに向かう時は、タクシーが来なかったので不安でしたが、今回は時間通りに迎えにきてくれました。運転手さんも話好きで、丁寧な方でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港で、予約のタクシーと出会えず、暫く待って電話をしました。空港に駐在の係員の方とは、その後会えたのですが、結局そこからの手配でかなり待ちました。手数料を払って、時間も1時間近くロスをしたので残念です。駐在の方は、一生懸命だったので、苦情なしで済ませましたが、ウーバーでも一緒だったかな。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機の到着遅れたのでちょっと不安でしたが
すぐに会うことが出来ほっとしました
安全運転で親切でした
利用して良かったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
弊社「貸切送迎サービス」のご利用誠にありがとうございました。
今後ともお客様に安心してご利用いただける様、努力してまいります。
Seyba Travel