この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。お客様の貴重な意見をもとに今後改善していくようにいたします。

にこる様　この度はマイバスルーブル美術館ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ガイドの解説にご満足いただけて光栄です。素敵なお写真の投稿も有難うございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。　マイバスフランス　瀬戸

Good Morning
Thank you !
Ciao Serena

クスシ様　この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。大変充実した鑑賞のお時間をお過ごし頂けたようで、何よりでございます。またいつか、フランスにお越しの際はマイバスフランスにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。改めましてご利用ありがとうございました。マイバスフランス名取

がっかり様　この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。率直なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。一方的なガイディングではなくご参加者の皆様と一緒にツアーの時間を共有する、という気持ちで当日進行させて頂いていたかと存じますが、がっかり様のように一つでも多くの作品を鑑賞したかったというお気持ちもとても良く理解できます。当日のガイドにお客様から頂いた貴重なご意見を共有させて頂き、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなガイディングをご提供できるよう、今後とも努めさせて頂きます。お忙しい中に貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。マイバスフランス名取

thank you so much for your feedback
kind regards,Olimpia

この度はみゅうのツア－にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、他のお客様もご参加されます混乗ツア－でございますので、ゆっくり美術館をご観覧されたいというお客様には十分なお時間をお取りできなかったかと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

るる様　この度は弊社のツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。弊社のガイドの解説にとてもご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。また次回フランスにお越しの際もマイバスフランスのツアーをご検討頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取

ぱぱちゃん様　この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。優先入場とガイドの解説にご満足頂けたようで何よりでございます。この季節、オニオングラタンスープは心も温まりますね。ランチタイムまでお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。マイバスフランス名取

Good Morning
Thank you !
Ciao Serena

MaSAさ～ん！

マドガイドの「プラド美術館」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

西洋美術の解説をお気に入っていただけて、本当に嬉しい限りです！^_^ 読み方が分かると、西洋美術って本当に楽しいですよね？
スペインにもしまたいらっしゃることがありましたら、ご連絡ください！美味しいタパスを一緒に食べましょうね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

Dan様
この度はバスチケットのお渡しが出来ていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社にも確認しましたところ、通常はパンフレットと共にチケットをお渡しする流れとなっており、当日のガイドが勘違いをしてしまったのか、何らかの行き違いが起こってしまったのかと拝察しております。
バスチケット代金は返金させていただきましたが、せっかくの滞在中に循環バスの提供が出来ませんでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
Dan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービスチーム

ケン様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また体験談へのご投稿にもお礼申し上げます。
ツアーにご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
高橋ガイドにもケン様からのコメントを早速共有させて頂きました。
またのお越しをお待ちしております。
マイバスフランス
高野

thank you so much for your feedback!