投稿者: SHIN
街中の停車場所が不明確(表示がない、他のバス会社との区別がつきにくい 等)
日曜日には歩行者天国のようになり経路が変更、案内されている乗車場所が変更され、その場所を探すのに一苦労。
バスは超満員、座る場所もない状態。(1階2階とも)
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/10 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: T_S
初ヨーロッパ旅行初日という事で安心の日本人ガイドツアーを申し込みました。ガイドの方はベルギー在住歴が長く、ツアーと関係ない旅行中の注意点やオススメのお店等も聞く事が出来たので、2日目以降も安心して旅行する事ができました。またガイドの方はヨーロッパの歴史や美術に詳しく、行く先々で色々な事を教えて貰いました。話の内容的に子供には少し難しいかなと思いましたが、世界史の知識が少しでもあれば色々と興味深いと思います。何の予備知識なく今回のツアーを申し込んだのですが、特にブルージュの町がとてもよかったです。やや駆け足気味での観光になってしまいましたが、どの観光地も素晴らしく家族全員満足できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: エメラルド
ツアーに申し込んだのは、日本語で解説を聞きながら一つ一つの芸術を見られることでした。並ばずに入られることも魅力でした。
まず待ち合わせし、参加者全員でヴァチカン美術館の入り口に行きましたが、そもそも個人で公式サイトから予約した場合、入口を探すことから始めなければならないので、ツアーは時間を有効に使えます。グループ入口からであまり並ばないで済みました。
説明があるのとないのでは見え方が変わってくるので、熱い説明がありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2月20日~4月23日限定】大人割引キャンペーン/午後プラン「地下鉄チプロ駅集合」 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: flyingLily
2度目のイスタンブールでしたが、プライベートガイドをお願いして一緒に名所を歩いて、この街が ますます好きになりました! ガイドのZeynepさんは私たちの話をよく聞いてくださって、質問にも的確に答えてくださり、効率よく回れるように常に工夫してくださいました。歴史についてもわかりやすく説明していただき、ネットやガイドブックだけでは知ることができない背景まで知ることができました。街の公共交通機関にも一緒に乗っていただけたので、翌日以降、自分たちだけでも難なく乗りこなすことができました。Zeynepさんとご一緒できて良かったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: ひめりん
バスでほぼ1日の観光でした。
私達は紙のバウチャーを持ち集合場所に15分前から行っていました。同じツアーの英語とスペイン語のコースで分かれていると後で分かりましたが、全員のガイドにそのバウチャーを見せたにも関わらず、全員がろくに確認もせず「このバスではない」と言われ困り果てました。こちらが「アミーゴバスですよね。みんな自分のバスじゃないと仰いますが、一体どうしたら良いのですか?」と尋ねると漸くしっかりと
バウチャーを見て「トレド、セゴビアならこのバスです」と言いました。あんまりです。
敢えて言うならば、ガイドはツアーの途中の集合場所に全員が来ているか確認する為に自分のスマホでチェックしていましたが、なぜ私達が持って行ったバウチャーをろくに見もせず、自分が持つスマホもチェックせずに「ここではない」と言い放ったのだろうと残念に思います。これはガイドとしてあるまじき行為です。
しかしながら、ツアー内容は良かった。
Dear ひめりん,
Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear about the confusion at the beginning of your tour. Your feedback is invaluable, and we will address it to improve our service. We're glad to know that you enjoyed the tour itself. Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: リサマサ
最初に古いお城を見学しますが、お城の入場料はバスの中で払います。
お昼ごろにローテンブルクに到着して、3時間くらいの自由時間がありました。ガイドさんがランチのお店を案内してくれましたが、私達は入りませんでした。3時間はあっというまで時間がたりなかったですが、個人で行きにくいローテンブルクに日帰りで行けてよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: jenny
夜景をバスでまわれて治安の面でよかった。夜中に移動できない。お話も面白かった。しかし、ちょっとお高い。シャンパンスプラッシュは真正面で。LV本店に感動した。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/08 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: ミッキー
妻と娘と3人で参加しました。
全てを自分でまわろうとすると大変ですが、このツアーに参加するとバスでまわってくれるので楽です。ビートルズ好きの私にとり、最高の思い出です。メンバーのリバプールでの住まいをみて、ここからあのスターがと思い感動でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/08 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: mm
研修中の短い隙間時間で効率よく観光ができよかったでした。
また、宗教における知識や歴史的な背景をガイドの方から説明してもらえたことや時間配分を考慮してもらった事等々、予備知識ゼロやガイドブックだけを頼りにしただけの観光や観賞に比べ、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/08 |
参加日: | 2024/03/12 |
投稿者: ポン吉
ルネサンスの名画をじっくり堪能しました。チヅさんの知識量は素晴しく、一つひとつの作品を深く鑑賞できました。イヤホンガイドのツアーと迷いましたが、断然こちらの方がおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: ジャキ
ガイドの方の案内がわかりやすく、モン・サン・ミシェルを十分に楽しめました。
特に、モン・サン・ミシェルを周りながら解いたクイズが思い出になりました!!!
数時間でしたが、名物も食べて観光して満足です。
公共交通機関でも行く方法はあるようですが、行きやすさという点と、楽しめる幅が広がるという点からツアーの参加をおすすめします。
次回またパリに来たら、エミトラベルさんを利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: ベースマン
夫婦二人だけのプライベートツアーでした。
ダリの別荘から劇場美術館まで、ダリの人柄、生涯、そしてもちろん作品を十分堪能できました。昼食もダリゆかりの現地レストランでゆっくり頂きました。別荘の前の地中海も最高でした。
普通のツアーでは決して体験できない内容です。ご対応もとてもよくして頂きました。感謝です。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/12 |
投稿者: 犬かわいい
全体的にすごく楽しくて、参加出来て良かったです!リンダーホーフ城が予想以上に素晴らしく大満足でした。
他の方の体験談を拝見して、バスの2階に座りたかったので早めに行きました。チェックイン20分前ほどに着きましたがツアー関係者の方以外誰も居なかったです笑
結果2階の1番前に座ることができ、バス運行中も景色を楽しめたので早めに行くことをおすすめします。
また城への入場に関してですが、リンダーホーフ城は係の方が入場制限を行っているので多少遅れても入れてもらえそうですが、ノイシュヴァンシュタイン城は機械の入場ゲートがあるので、5分以上遅れると入場できませんでした。その後別のチケットに書き換えて貰えたのでなんとかなりましたが、時間が遅めのツアーチケットを貰った方は余裕をもって入場ゲートに行った方が良さそうです。
私の場合はトイレの混雑で遅れたのでトイレも早めに並ぶといいと思います…笑
ツアーガイドさんもとても親切でした。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: ゆーた
小さな赤ちゃんとベビーカーで参加しました。
ガイドの方がずっと子供連れの我々をサポートしていただき、
バチカンの歴史とガイドさんの両方に感動できる旅になりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございましたm(_ _)m
評価: | |
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プラン: | 【2月20日~4月23日限定】大人割引キャンペーン/午後プラン「地下鉄チプロ駅集合」 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ks513
美術館には、ガイドさんの説明が超重要です。1日では回りきれない館内の作品から、ポイントをつかんで解説してくれました。ガイドさんがいてくたからこそのツアーでした。とにかく、ローマに着いて、真っ先にいったのがバチカンでしたので、感動が半端じゃなかったのです。最高のツアーありがとうございました。ガイドさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午後> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: na
ツアー内でポルトガル語を話せないのは私だけでしたが、英語で丁寧に説明していただけました。
天気が悪い予報であったためキャンセルするか迷いましたが、ロカ岬では一瞬だけ晴れ間も見えたので参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/02 |
投稿者: T&N
初めてのヨーロッパの最終日だったので、ホテルに迎えにきてもらえて空港に送っていただけたのがとても助かりました。自然のある場所が好きなので、朝のモンセラットは気持ちがよくて登山列車に乗れたのも楽しかったです。ガウディがインスピレーションを受けたのも納得の場所でした。ガイドのかみむらさんがタブレットを使って色々と教えてくださり理解が深まりました。コロニア・グエル教会は絶妙なバランスで建っていることに驚かされ、サグラダファミリアとはまた違った素朴な魅力がありました。岡本太郎さんが気に入って半日いたという話を聞けたのも嬉しかったです。手作りのサンドイッチもお土産のお菓子も美味しくて心がこもっているなと感じました。このツアーを選んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: マフィン
中々個人では行きにくいであろう、素敵な村にも寄ることができてとても楽しめました!
モンサンミッシェルもとっても素敵でした!滞在時間もちょうど良い感じだと思います。
評価: | |
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プラン: | 修道院チケット付きプラン【学割 2~3月参加限定】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: アンテロープ
ヴェルサイユ宮殿の入り口から、時間ごとに複数の待ち列ができていて、初見では難しいだろうなと思いました。
宮殿内やお庭はメイン所を観るだけで、細かいところまでは見れなかったですが、雨だったこともあり、十分堪能できました。
また、近隣のマルシェに行きましたが、お店の数もたくさん出ていて地元客で盛り上がっていて、熱気があり楽しかったです!!
初めてのパリで少し遠いヴェルサイユまで1人で巡るには心細かったのですが、ツアーに参加することで安心できました!
評価: | |
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プラン: | 【同時購入でお得】選べる優待特典付き!/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: 拓け海よ
ヴェルサイユと近くのマルシェを散策するツアーになります。
9時半のチケットでヴェルサイユに入れるので人も割と少なく色々と見て回れるかと思います。
またマルシェは英語で購入もできるためガレットやチキンなど美味しいものが割安で食べれます!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: poipoi
30分ほど遅刻したのですが、電話に出てくれた方が日本語がわかったので、良く対応してくれました。
この日は、イースターとあって、人が多く、道路も混んでいましたが、うまく観光できて良かったです。
少し、もやっていましたが、寒くはなかったので、いい観光になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: amy
観光局でvoucherがQRコードがないことで手間取り発行してもらえず、翌日ミロ美術館の入り口でまた認めてもらえず、お情けで入場、再度観光局で散々粘って発行してもらえました。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。これまで同様のトラブルがなかったため催行会社に確認したところ、QRコードは不要であると確認が取れました。観光局の窓口は市内に何箇所かございますが、バウチャーに記載の通り、カタルーニャ広場オフィスにいらしていただく必要がございます。そちらにはベルトラを含む旅行会社担当がおり、速やかに解決の対応を行っております。今回そちらでのトラブルでしたら、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: ステちゃん
サンマルコ広場近くで集合、ガイドの女性は大変明るく、歩きながらの説明も丁寧でした。
ゴンドラは、私達と別のカップル、一人参加者のかたの計5人で乗りました。
腕にタトゥーだらけのゴンドリエーレの男性は、最初からスマホをいじりっぱなしで、途中から大声で通話を始め、雰囲気も何もありませんでした。降りるときまでずっと通話。あきれました。
ただ、丁寧なゴンドリエーレさんもいるようなので、私達は最低な人に当たってしまったのか、と思います。残念です。
評価: | |
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プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: Tomo
要所要所丁寧に説明してくれました。解散後も自分たちのペースでまたまわれるので、とても良かったです。
サマータイムの件もお知らせいただかなかったら、わからないままだったかもしれません。
有り難うございました!
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定】U25割引キャンペーン/午前or午後「地下鉄チプロ駅集合」 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: りいちゃん
英語ガイドでしたので言葉の理解が解説の部分が難しかったです。でも個人的に質問したらちゃんと再度教えてくれ、親切なガイドさんに恵まれました。一緒のグループの人たちも皆さん心から楽しんでそうな方達が多いと表情から感じられました。また行きたい場所だと思わせてくれ、感謝です!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: EMMA
よかった点
・最初にピックアップしてもらったから帰るまでずっと同じバスなので楽。アイスランドは広すぎるので自分で周ろうと思うとレンタカーが必要。ツアーにしてよかった。
・ガイドさんが面白い。ガイドさんは日によるのかもしれないが、わたしの時はジョークの多い面白い人だった!
・それぞれの場所での時間がちゃんと取れる。早足で見ないといけないということはなかった。
わるかった点
・海外あるあるですが時間になってもバスのお迎えが来ない。バウチャーには5分経っても来なければツアー会社に連絡とあったので電話したが繋がらない。不安の中、待つこと30分やっときた。時間に来ないと不安になるかもしれませんが30分遅れくらいは普通みたいなので根気強く待ちましょう泣
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/04/03 |
投稿者: ビエ〜タ
日本人ならでは時間厳守のお迎え、現地在住の方の素晴らしいアテンド(膨大な知識、理解しやすい説明) 全て素晴らしく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
世界遺産シントラは魅力溢れた街でした。
個人的に移動となると坂道も多く大変な労力だった事とおもいます。幸いにも私達は専用車(運転もお上手でとても安心でした。)での移動でしたのでスムーズに効率良く宮殿を見て回る事ができました。
心から感謝いたします。
PS
個人的な相談にも快く対応していただきありがとうございました。機会がありましたらまた是非リスボンを訪れてみたいと思います。
ビエ~タ様
お心のこもった体験談をお送り頂き、本当にありがとうございいました。
ビエ~タ様のお気持ちは、ガイド、ドライバーにも必ず伝わっていると思いますので、
1日楽しく、気持ちよく張り切って仕事をさせて頂けたのだと想像いたします。
頂いたメッセージは必ずお伝えさせて頂きます。
是非またポルトガルご再訪の機会が訪れることを願っております!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付き(入場料込み) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: MAE
ガイドの解説はとても分かりやすく、ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂のみどころを満喫することができました。
集合時間に来る人がいて待たされました。また、大混雑で入場にも待ち時間があり、実質的な観光時間は2時間程度でした。もっとゆっくり見たい気持ちもありました。
また、イースターの前日で、サンピエトロ寺院へは通り抜けできませんでした。ツアー参加の目的の1つがサンピエトロ寺院への通り抜けだったので残念でした。「宗教行事などの理由によりサンピエトロ寺院への通路が閉鎖される場合は、寺院への移動ができないためヴァチカン美術館内にて解散となります」との記載があり、それは承知していたのですが、サンピエトロ寺院に入れるかどうかは事前に確認できず、当日、知ることとなりました。事前に教えて頂けていれば、旅行のスケジュールが組みやすくなったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2月20日~4月23日限定】大人割引キャンペーン/午後プラン「地下鉄チプロ駅集合」 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: ハルハナ
朝、6時45分にPullmanホテルに集合して、20時半解散のバスツアーに参加。島内は日本語のオーディオガイドに助けられ、この島の滞在を満喫した。
近隣地方の説明、島の成り立ち、修道院の解説、現在のモン・サン・ミッシェルの様子等々、場所場所で説明してくれる、旅行会社が提供してくれた、オーディオガイドは素晴らしいの一言。自分のスマホにダウンロードする。本当に便利な世の中に感謝。。
ランチはガイドの方に教えてもらった、レストラン・La Sirène Lochetにて、ガレットとリンゴサイダー。違いなくこの旅のトップ5に入る美味しさ。ガイドのお兄さんありがう。基本的な説明は英語だか、問題なくツアーを満喫。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/04/03 |
投稿者: チャンプ
美術、絵画に関しての教養 知識のない老夫婦ですが、我々にもよくわかる密度の濃い解説であっという間に1.5時間がすぎました
次回は昼休み休憩ご、1.5時間、1日合計3時間があればまた参加したいです
チャンプさ〜ん
マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
プラド美術館をご堪能いただけたこと、嬉しく思います。
またスペインにいらっしゃることがあれば、お会いできればと思います。
よろしくお願いしま〜す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/03/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
flyingLily様
ご参加いただいた当日は途中大雨のハプニングにもかかわらず、ご満足いただけたとの事で当方も安心いたしました。お疲れ様でございました。
担当ガイドへもお客様からのお褒めのお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。
機会がございましたら、ぜひ3度目のイスタンブールお越しください。心よりお待ちしております!
Seyba Travel
長谷川