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クロアチア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
上質な送迎
投稿者: MSH, 2017/08/19深夜着でしたが、空港が小さいこともありスムーズに見つかりました。
高級車の出迎えで、ゆったりとホテルまで送ってもらえました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/25 |
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ザグレブ市内ホテル⇔プリトヴィッツェ湖群国立公園周辺ホテル 都市間送迎サービス＜貸切＞
とても快適でした
投稿者: rurykara, 2017/08/15Hotel Plitviceに宿泊したのですが、翌日ザグレブに向かうに当たり、丁度良い時間のバスがなく、またスーツケースもあった為、こちらの送迎を利用させて頂きました。
ドライバーの方は予定の時間より前にホテルのロビーに来て待っていて下さいました。車内も綺麗でしたし、後部座席には日除けのサンシェードも付けてあり、プリトヴィッツェをたっぷり歩いて疲れた身体を休めることが出来ました。
途中かなり渋滞していましたが、予定よりも早くホテルに送り届けて頂けて（勿論とても安全運転でした）とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
便利です！
投稿者: yuka, 2017/08/08早朝のフライトだったので利用しました。時間通りに待ち合わせ場所にドライバーさんが来てくれて、英語でいろいろコミュニケーションをとってくれました。余裕を持って空港に到着できて、とっても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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ザグレブ空港⇔ホテル 貸切送迎サービス＜日本語アシスタント＞
何かと役立ちました
投稿者: ひこちゃん, 2017/07/26老夫婦二人だけの旅行で、初めてのザグレブでしたので空港からホテルまでの送迎に日本人アシスタントが付くといろいろな情報が得られて助かりました。ホテルのチェックインまでやってくれ、夕食情報や出発日の空港情報などもゲットできてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
感じのよい運転手さんでした
投稿者: ひこちゃん, 2017/07/26約束の5分前にはホテルに来てくれました。英語ドライバーさんで、いろいろと話しかけてくれました。とにかく、この時期のドブロブニクは観光客で混んでいて道路も狭いので、早め早めの行動が求められます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
こんなものでしょう
投稿者: ひこちゃん, 2017/07/26現地の英語の運転手でした。約束の時間の10分前にはホテルに迎えに来てくれました。余分な会話もなく、淡々と仕事を果たしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
同じドライバーで不親切でした
投稿者: Ｋさん, 2017/07/19ホテルから空港まで送迎を頼みました。
来るときの不親切なドライバーとまた同じ人でした。
ドライバーとしてマナー等を学んで欲しいと思います。
今回は空港⇔ホテル間の移動はあまり良い気持ちがしませんでした。
とても残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/15 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドライバーの質の問題
投稿者: Ｋさん, 2017/07/19毎回空港⇔ホテルの移動の送迎を頼んでいます。
快適で良いのですが、今年からザグレブの空港が新しくなり今までより少し遠くなりました。
従いまして駐車場まで僅かですが遠くなり、その分少し歩かなければなりません。
今回のドライバーの方はこちらが重いスーツケース、その他の荷物が有るにも関わらす、さっさと駐車場まで歩き、荷物を運んでくれそうにも有りませんでした。今まで出会ったドライバーの方とは違い、親切とは言い難いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りで問題なく空港到着
投稿者: なみやんン, 2017/07/09時間通りに、ピックアップして頂き安全運転で余裕をもって空港に投薬できましたが少し時間が早く着き過ぎた感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
運転手さんが見つからない。。
投稿者: りぷす, 2017/07/08予定通り空港に着きましたが、待ってるはずの運転手さんが、どこを探してもいませんでした。
３０分ぐらい探した後、現地の連絡先に電話すると、どこからともなく運転手さんが現れました。
サボってたんだろうなぁ。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
気さくなおじさん
投稿者: りぷす, 2017/07/08空港からホテルまで親切丁寧に送迎してくれました。ホテルの近くには駐車場がなかったのですが、離れた駐車場からホテルまで荷物ももってくれて、本当に良い運転手さんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
頼んでてよかった！
投稿者: Ayachiko, 2017/07/06ザグレブからドゥブロヴニクへの飛行機が遅れて、空港に着いたのは真夜中の1:00前でした。外は真っ暗で疲れ切っていたので、この送迎は本当に助かりました。運転手さんは明るくて英語も聞き取りやすく、安心できました。私が疲れてて眠たく、気遣ってもらって道中会話がなかったですが、それが逆によかった！宿泊先ではロビーまで荷物を持って行ってくれました。とても短い時間でしたがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/18 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通り
投稿者: 匿名希望, 2017/07/01直前に予約しましたが時間通りにピックアップしてもらい快適でした。ただピックアップ場所が指定された場所は車が入れないところだったので、電話して変えてもらうことになりました。旧市街に泊まる方はピックアップ場所をよく確認することをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/15 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドライバーさんによりなのかな？
投稿者: らんろん, 2017/07/01ザグレブ空港について、すぐドライバーさんは見つけられました！そこから、名前を確認されてから、ついてきてと言われ、そこから降りるまでひたすら無言。。まぁ最悪それはいいとして、、、降りるときに気持ちとしてチップを渡したのですが、手からスルッととられ、目も見ずにthank youと。。
まぁこちらも気持ちとしてしたことなので、いいのですが、気分はあまりいいものではありませんでしたね。あと運転も荒く、少し怖かったです。
まぁ会話なんてなくていい、愛想なんてなくていいというかたでしたら、特に気にならないのかもしれませんが、私たちは少しそれが気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
急な時間変更（繰り上げ）に対応して頂きました
投稿者: Aki, 2017/07/01フランクフルトからの予定乗継便がフライトキャンセルになり、2時間前のフライトに変更し、ザグレブに到着しました。ザグレブ空港から電話連絡し、事情を伝えたところ、快く応じていただき、30分ほどでピックアップして頂きました。ドライバーの対応も良く、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りに来てもらえました。
投稿者: TBDJ, 2017/05/26朝の便で早い時間だったので、送迎サービスをお願いしました。
宿泊ホテルのロビーで朝4時55分の待ち合わせでしたが、予定されていた時間通りに来てもらいました。
とても紳士的でいろいろ話しながら空港まで楽しい時間を過ごすことができました。
ホテルから空港までのバスは乗換とかあり不便で朝が早かったので、予約していたことで安心して旅行ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルから空港へ
投稿者: ピース, 2017/05/16送迎一台お願いしたはずなのに、なぜか当日二台で来て、しかもスーツケースをそれぞれの車に乗せ、友達と別々に乗るよう指示してきました。なぜこのような事に、なったのでしょうか？怖かったので、断固拒否し、諦めて一台の車にスーツケース2個と私達を、乗せ空港に向かったのですが、車内ではちゃんと向かってくれるか不安に思いました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたののに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、ピース様と同じピックアップ時刻且つ、弊社からのお申込みのお客様が、同じホテルから2組ございました。
ドライバーはそれぞれお客様の名前が書かれたボードを持ってお迎えにあがったとのことですが、ドライバーがピース様2名様をそれぞれ違うお客様と誤解し、お荷物をのせてしまった可能性がございます。時間通り空港へは送り届けたとのことですが、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社へは、ご乗車前にお客様のお名前を確認するよう指導させていただきました。
より良いサービスをご提供できるよう、催行会社と共に邁進してまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間にきっちり、安心です！
投稿者: やまがたん, 2017/05/14時間より早くホテルの前で待っていてくださいました。荷物を運ぶのも丁寧でとっても助かりました。後半になると荷物が増えていくので、送迎を頼むのはとっても良いことだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
丁寧なお出迎えでした。
投稿者: やまがたん, 2017/05/14朝早い出発だったので、ちょっと遅れてのピックアップでしたが、最後まで丁寧な対応をしてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
お世話になりました！
投稿者: やまがたん, 2017/05/141時間遅れての到着にも関わらず、ちゃんと出迎えをしてくれました。
送迎の途中、ドブロヴニク旧市街を高台から眺めるポイントにも連れて行ってくれてとても良い写真を撮ることができました。
宿泊するホテルにも電話してくれて、ホテルマンがくるまで丁寧な対応をしてくださいました。
お陰でとても楽しい旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適で大満足
投稿者: Ken, 2017/05/13到着ロビーに行くと、すぐ分かるところにドライバーさんが待機していました。ドライバーさんはとても親切で、空港からホテルまでの移動の間、運転しながらドブロブニクの観光について説明をしてくださったり、さらにはクロアチア語の発音練習（笑）までしてくれて、ホテルまでの道のりがとても快適で楽しく過ごせました。時間もきっちり正確。とてもお薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適、速くて確実、ドライバー親切
投稿者: Ken, 2017/05/13行きの空港からホテルまでも利用しましたが、行きのドライバーさんと同じ方が来ました。行きと同様、とても親切でフレンドリー、旅の感想などを話しながら空港までスピーディーに送ってくれました。迎え時刻にも正確で、安心して利用できます。お薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ベンツが来た!!
投稿者: moon, 2017/05/13リフレッシュ休暇だったのでひとり旅で利用しました。他の送迎者もいなかったので、お迎えは私だけでしたが、車はなんとピカピカに磨かれた黒ベンツ!!
期待していなかったので気分上がりました！
また、BGMのリクエストを聞いてくれたり、途中で写真撮影させてくれたり、
いろいろ柔軟に対応いただき、サービスも良くとても満足でした。
ドブロブニク空港からのの旅のスタートから気分が盛り上がって
最高の旅のスタートとなりました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/22 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
陽気な運転手さんで、難題もクリアしてくれ満足
投稿者: 音楽好きの一人旅, 2017/05/12ドブロヴニク空港からホテルまでのチャーターを利用しました。予約していたホテルは若干トリッキーで、道路を挟んだ向かい側のホテルでチェックインをする必要があったのですが、運転手さんはそれも電話で確認して連れて行ってくれました。当日、ドブロヴニクの街の近くは渋滞が激しいため警察官が交通整理しており、本来曲がるべき角を警察官が止めていたのですが、運転手さんはうまく警察官と交渉して(若干強引でしたが、安全に)曲がってくれ、無事ホテルに到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
依頼してよかった！
投稿者: ゆみこ, 2017/05/09空港着後、社名の書いた紙を掲げたジャンパー姿のオジさんたちの中から見つけようと探していると、なんと1人スーツを着こなした爽やか青年がveltra社と私たちの名前を掲げ、笑顔&夫婦それぞれに握手を求めてお出迎え！晩９時にスーツ&握手で、とても嬉しくなりました。ホテルへ向かう25分ほどの間、一所懸命にドヴログニクの歴史や観光のポイントや夜景の案内、私たちのことなど熱心に聞いてくれ、歓迎してくれているのが伝わりました。ロクに英語で返せず、申し訳ない気持ちでいっぱいですが、『気にしないで下さい』と気を遣ってくれて。聞けば20歳。仕事に誇りを持ったドライバーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル〜ザグレブ空港
投稿者: YRN, 2017/05/08日本帰国日にお願いしました。前日のドブロブニク空港行きのピックアップが遅かったのでドキドキしましたが17:40のピックアップで17:20には来てくれたので予定より早めにホテルを出発出来ました。空港チェックインにも余裕で間に合ったので良かったです。これでもし私が17:20の時点でホテルフロントにいなかったときに17:40まで待っていてもらえるのか？と少し思いましたが、早めに来てもらえる方が安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル〜ドブロブニク空港
投稿者: YRN, 2017/05/0817:30のピックアップだったのに結局来たのが17:50過ぎくらいでした。17:30過ぎても来ないので、ホテルのフロントの人に緊急連絡先に電話してもらいました。ドブロブニクからザグレブの国内線だったので、結果余裕で間に合ったので大丈夫でしたが、日本への帰国便だったらギリギリになっていたかもしれません。来るまでドキドキしたし、お願いしている意味がないので時間通りに来てほしいです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。ご意見いただきました点につきましては催行会社へ報告し改善を強く要請いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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[はい]
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【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ザグレブ空港〜ホテル
投稿者: YRN, 2017/05/08夜の21:00頃の到着だったので、外は暗いし距離も結構あったので、お願いして良かったです。ホテルは中心地から少しそれたところにあり、周りに目印になるようなものもなくわかりづらいところにありました。スムーズに迷わず行けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドブロブニク空港〜ホテル
投稿者: YRN, 2017/05/08ドブロブニク空港からホテルまでスムーズに行くことが出来て良かったです。空港のATMでクーナをおろすのも待っていてくれたし、ホテルまでの間いろいろ話しかけてくれていい人でした。車から写真を撮っていたら、窓開けてもいいよと言ってくれたりしました。空港は思った以上に市内から離れていたので、お願いして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
とても親切
投稿者: chacha, 2017/05/04飛行機到着が遅れて、入国審査等を入れてゲートを出たのは、フライト到着時間の1時間近い後でであったが、いやな顔一つせずに案内された。送迎だけなのに行く途中であれこれと案内してくれて、とても親切。車で行くルートと歩きで旧市街に行くルートの違いや、目安時間等もあの後役に立った。人によるとは思いますが、推奨します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | クロアチアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート