クロアチア
ドブロブニク発のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
報道されない歴史を知るツアー
投稿者: Mami, 2017/07/152017年6月の英語ガイドツアーに参加しました。
メジュゴリエでは大きなミサが行われていて、教会を取り囲む敬虔なキリスト教徒の祈りを感じました。その後、モスタル到着後はローカルガイドが説明しながら世界遺産のスタリ・モストまで案内してくれます。資料館で内戦時の映像と説明を聞き、英語力が不十分でも、充分に衝撃の歴史を知ることができます。いまはとても平和な街ですが、民族や宗教についてとても考えさせられるツアーでした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
全体的に満足
投稿者: s.s.s., 2017/07/15良かった点
・気軽にモンテネグロを楽しめる。
・コトルの街がきれい。
(ツアー会社が悪い点ではないが)残念だった点
・スヴェティ・ステファンのビューポイントは、他の観光客の車でバスが止まれず、降りられなかった。
・国境を越えるのに時間がかかり、1時間半ほど伸びて終わった。
・コトルの城壁を昇るには、暑すぎて、時間もあまりないので、途中までが限界だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/05 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
モスタル観光
投稿者: マツダ, 2017/07/12モスタル観光がメインで、あと2つ小さな街？村？に寄りました。モスタルでは現地ガイドさんの案内からは抜けて自分たちで見て回りました。ランチの時間も十分あり、観光も買い物もたっぷりできました。国境越えがスムーズだったのか予定より30分程早く帰ってこれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＆ペラスト 1日観光ツアー！＜4～10月／月・金曜催行／英語／ドブロブニク発＞
バス積み忘れ？
投稿者: マツダ, 2017/07/09集合場所からバスではなく普通車でバスとの合流ポイントまで移動。合流ポイントにバスは2台来ましたが両方とも違い、結局1時間程待たされたあげく、とりあえず違うツアーのバスへ。ガイドさんが会社に連絡を取ってくれ次の合流ポイントへ移動。すでにモンテネグロに入国…。そこで待つこと30分。バスは来ず、ここまで連れて来てくれたガイドさんはバスを先に進めないといけないので、そこにあるカフェの人に私たちを引き継ぐ始末。しばらくしてなんとか本来のバスに合流できたもののすでにら1時間以上の遅れ。結局観光時間を短縮され予定通りの時間に帰って来ました。しかし、私たちの下車場所は忘れられ、遠くまで連れていかれ…。
ガイドさんやドライバーさんは私達を心配してくれて、細かく説明をしてくれました。もちろん全て英語でのやりとりなので英語が苦手な方は参加は難しいかもしれません。海外なのでこんなものかもしれませんが…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
ドゥブロブニクから日帰りで異国へ
投稿者: ひまわり, 2017/07/09アドリア海沿岸のリゾート地から日帰りで異国情緒溢れるボスニア・ヘルツェゴビナへ行けました。英語ツアーでしたが、英語がそんなにわからない日本人でも気軽に参加できました。個人で行くにはなかなか難しいので日帰りツアーに参加して正解でした。VELTRAさんは、ツアーの種類が多く現地ツアーでも安心して参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/16 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
気軽にモンテネグロを楽しめる
投稿者: nao, 2017/07/08一人で参加しました。英語ツアーでしたが日本人の参加者が多かったです。出発後すぐにドゥブロブニクの見えるスポットで停まってくれましたが、木がちょっと邪魔でした。その後モンテネグロに入国。バスでフェリーに乗って、スヴェティ・ステファンの方へ。楽しみにしていたんですが、車窓からだけだったので残念でした。せめて停まってほしかったなと思います。その後ブドヴァに戻り、ランチ時間も含めて長めの自由時間。ブドヴァ旧市街は小さいですがとてもかわいかったです。コトルに移動し、英語の町のガイドさんが合流。私を含め、ガイドツアーに参加せず自由行動している人も多かったです。山の上の教会のほうが絶景ポイントですが、私は暑さでそこまでたどり着けませんでした・・・。最後にぺラストに寄り、ボートで教会に渡りました。行くまでモンテネグロに対してあまり知識がなかったんですが、想像していた以上にきれいでいい意味で驚きました。また、通貨はユーロです。行く機会がなかなかなさそうなので参加したツアーでしたが、期待以上に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
ちょうど良いツアー内容！
投稿者: Ayachiko, 2017/07/06運転手さんとガイドのアンナさん(スペイン語と英語とクロアチア語を話すトライリンガル！)はとても親切で丁寧に接してくれました。2人の仲の良さも安心を与えてくれて魅力でした！
ちょっとずつでしたがコトル、ブドヴァ、スヴェティ、ペラストに行けてとってもお得で充実したツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/21 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
素敵な街コトル
投稿者: yone, 2017/07/05コトルに行きたくてツアーを申し込みました。かわいい街でした。もう少しゆっくり回れる時間が欲しかったです。
お昼ご飯に連れていってくれた場所でフラッと入ったお店がとても美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＆ペラスト 1日観光ツアー！＜4～10月／月・金曜催行／英語／ドブロブニク発＞
充実の一日
投稿者: ヨーロッパ在住, 2017/07/04大型観光バスで各観光地をめぐるツアー（英語）でした。他のお客さんは世界各地からと言った具合でした。
バスからの眺めも絶景が続き素晴らしかったです。湾を一周するので、海側に座ればより景色を堪能できると思います。
湾に浮かぶ教会も絵になる風景でしたし、バスごと湾をフェリーで横断したのが印象に残りました。
しかしこの日は渋滞＆国境通過の混雑でコトル観光が短かったのが残念でした。
一時間弱ほどガイドさんに旧市街を案内していただいた後、更に一時間弱の自由時間だったのですが、昼食をとるので精一杯でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
モスタルへ！
投稿者: Spn, 2017/07/02バン２台で合計15名ほどのツアーだったと思います。私の車は英語圏のメンバーが多くなかなか会話についていくのは大変でしたが集合時間はガイドさんがわかりやすく何度も伝えてくれるので、中学英語レベルでも最低限困ることはないと思います。
モスタルでは現地ガイドさんにスイッチして内戦時のお話などを聞かせてもらい、貴重な経験が出来ました。モスタルはとても美しく、個人ではなかなか行けない場所だと思うので参加して良かったです。
帰り道の途中で参加メンバーの1人が気分が悪くなってしまったのですが、路肩に車を止めて待ってくれたり、送迎もその方を一番初めに送り届けるよう変更してくれたり、ドライバーさんが親切に臨機応変な対応をしてくれていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/27 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
モンテネグロ満喫
投稿者: Spn, 2017/07/02旧市街から離れたところに泊まっていたため、まずは宿の近場でピックアップしてもらい、その後で他のメンバーが乗っているバスに乗り換えというルートでした。ガイドさんはスペイン語と英語で道中も色々と説明してくれて、フリータイムの前には集合時間をノートに書いて示してくれたので安心でした。
記載されているツアー行程とは若干順番が入れ替わっていましたが、内容が削られるようなことはありませんでした。どの街も美しく、効率よく回れるのでオススメです。国境を越えるのに時間がかかったこともあり帰りは20時半くらいになったので、参加される際は夜の予定は空けておいた方が無難かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/28 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
貴重な体験と素晴らしいガイド
投稿者: 匿名希望, 2017/07/01個人ではなかなか行きにくい場所なので、一日で効率的に色々なところを行けて良かったです。メジュゴリエは少し時間を持て余しましたが、モスタルでは戦争の傷跡や歴史を感じ、非常に貴重な体験ができました。またこの日のガイドさんがとても素晴らしく、車内でも旧ユーゴの歴史やドブロブニクの経済など多岐にわたる説明を受けてしてくださり、とても楽しかったです。ドブロブニクには18時頃に戻ったので、時間もちょうどでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/12 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
効率のいいツアー
投稿者: 匿名希望, 2017/07/01訪れた順序がガイドさんのアレンジにより予定と違
いプドヴァが先、その後コトルでしたが、おかげでコトルでの時間が長めに取れて良かったです。ただ城壁を登る時間が無かったのは残念でしたが。あとガイドさんはほとんどドライバーで、車内でも工程の説明があったのみ。この2日前に参加した同じ会社のツアーではガイドさんがたくさん説明をしてくれたので、ガイドさんによるのかもしれません。ドブロブニクには18時頃に戻れたので、夜もゆっくりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
美しかったです！
投稿者: ちゃこ, 2017/06/27なかなか行けない国に行きたくて参加しました。ツアーはスペイン語ガイド兼の英語ガイドさんでスペイン語なまりの英語が少し聞きづらかったですが、人柄は良かったです。
美しい景色は大満足です。コトルで城壁に途中まで登りましたが、時間がなくてかなり急ぎました。もう少し自由時間があれば良かったですが、全体的に満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
なかなか出来ない体験
投稿者: ちゃこ, 2017/06/27ボスニアヘルツェゴビナというなかなか行けない国に日帰りで、かつ交通機関の心配もせずに行けるということで参加しました。
モスタルでは紛争の跡が残る建物を見たり、ツアー中VTRを見たりして平和について考えさせられました。たまにはこういう観光もいいなと思いました。
小型バスの座席ピッチがきつめなのが残念でした。背の高い男性はさらにきついかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
国際交流
投稿者: いのうえ, 2017/06/12英語ツアーに参加しました。国際色豊かなメンバーで1人参加の人も多く、道中とても和やかな雰囲気でしたが、この日の参加者はみんな英語のレベルが高かったので、英語が話せないと厳しいだろう感じました。治安面を心配していましたが、モスタルは想像以上に観光地化していて危険を感じることはありませんでした。
モスタル以外の街にも寄ってもらい、ガイドさんから戦時中の話を聞けて、他ではできない貴重な体験ができたと満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/07 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
美しい街並み♪
投稿者: まるこ, 2017/06/05モスタルの街並み、とてもきれいでした！
本当に足を伸ばして行って良かったです。
他の小さな街にも立ち寄ってもらえて、効率よく観光できました。
お勧めです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
ドブロクニクに飽きたら行ってみてもいいかも
投稿者: Sachiky, 2017/06/04ドブロクニクから、7：20am発で20：00pm戻りのバスツアーでした。国境を越え、コトル湾をバスごとフェリーで渡り、ブドゥバで昼食＆自由行動。そしてコトルで自由行動。帰りには、湖に浮かぶ小島の教会へのボートツアーが体験できました。めったに単体では行くことのない国と町へ日帰り体験をできたこと自体は、貴重でした。が、けっこうあちこちヨーロッパを見ているので、町々の感想は『どこも似てるな』でした。エストニアのタリンの縮小版、という感じが一番近いでしょうか。特に、ブドゥバは造られた観光地感がアリアリでした。でも、日本にない美しい風景という点は、どの町も間違いありません。
特に渋滞することもなく、行きの国境越えに少々時間がかかった以外はスムーズでした。トイレ休憩も、キレイなガスステーションで取れましたし、売店もあり、遅めの昼食までの時間も困らなかったです。
また、好きなように自由に歩き回りたい私たちには、自由行動なのでとてもよかったです。が、方向音痴＆ガイドさんの英語がわからなかったり、知らない街を自分だけで散策するのが心配な方には向かないです。中には、個人的に日本語ガイドを引き連れて参加している方もいました。
今回のツアーのガイドさんは、わかりやすい英語だったので、中学生レベルの英語が理解できれば問題ないレベルでした。走行中も、いろいろと周りの町や建物の由来などを説明してくれていました。ただ、集合時に道路で、数十人分のパスポートを片手で集めて、そのまま無造作に手にもっていたのが恐ろしかったです（一度、海外でひったくりにあい、なかなか帰国できずパスポートの重要性を思い知った経験があるので気が気じゃなかった！）。袋に入れるとかすればいいのに…人の貴重品を預かってるんだよ！何かあったらどうするんだよ！と心配で怖くて、パスポートの束を乱雑に片手に持ち、バス外の歩道でアレコレしているガイドさんから、ずっと目がはなせませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
英語に難点
投稿者: masa, 2017/05/30天候に恵まれ十分景色を楽しむことができました。女性ガイドの英語が聞きづらく（何処かのナマリガ強くて理解不能な点多数）説明が殆ど理解できませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
充実した１日を過ごせました。
投稿者: 一人旅, 2017/05/29ホテルを出てから戻るまで約12時間と長旅でしたが、観光地4か所を周り（うち1つは写真を撮るだけでしたが）、途中でフェリーに乗ったりと退屈することはありませんでした。車内ではガイドさんが英語とスペイン語でいろいろ解説をしてくれて、興味深かったです。とにかく、12時間とはいえ、１日でモンテネグロの見所を効率的に見て周ることができて、満足です。あえて言えば、コトルでもう少し時間がほしかったな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ブドヴァ＋スヴェティ・ステファン 1日観光 プライベートツアー＜貸切／英語／ドブロブニク発＞
クロアチアから隣国モンテネグロへ、印象深い1日
投稿者: 音楽好きの一人旅, 2017/05/28 ドブロヴニク発のプライベートツアーに参加してみました。プライベートということで、時間がとてもフレキシブル、目的地でもゆったりできました。クロアチアとの国境ではパスポートコントロールがあるので、少々時間がかかります。大集団の運転手さんがプライベートツアーの我々を先に行かせてくれてありがたかったです。少人数の恩恵を被ることができました。
滞在したのは2箇所、モンテネグロのコトルとプドヴァです。スヴェティ・ステファンは、途中通りががりにちょっと様子をみるという感じ。コトルは海沿いに作られた旧市街でドブロヴニクと雰囲気が似ていました。コトルの城壁は山頂へと続いています。ガイドさんのお勧めで途中の小さな教会まで登ってみましたが、やはり上から眺める旧市街はとても綺麗で、登って良かったです。その後プドヴァで昼食と小観光、こちらの街も雰囲気がありました。
自力でモンテネグロまでに行くのは難しいと思いましたので、このツアーに参加しましたがとても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
モンテネグロを満喫
投稿者: 匿名希望, 2017/05/28ドブロブニクのピレ門前に集合、観光バスでモンテネグロを目指しました。4月からEUが国境でのチェックを厳しくしたとのことで、国境での出入りにそれぞれ1時間以上かかり、帰着は約3時間遅れでしたが、ツアー自体は時間も削られることなく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
コトルでの時間がもう少し欲しい
投稿者: きひろ, 2017/05/24モンテネグロは良い国です。コトルではツアーガイドの時間以外にフリータイムがもう少し欲しかった。城壁の上から街を見下ろしたかったが、城壁は3ユーロかかり、手持ちユーロがなく断念しました。クーナは利用できなかた。プドヴァはフリータイムで旧市街地区を散策しました。城壁の側にはビーチもあり街で水着をもっていけば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋ブラガイ 1日観光 プライベートツアー＜貸切／英語／ドブロブニク発＞
行ってよかったです
投稿者: ろちぇ, 2017/05/17ドゥブロブニクとまた違った雰囲気でとても楽しむことが出来ました。ドライバーはフォーミュラ1の大ファン、車好きの主人との会話も弾み、また日本の事も色々質問されてドゥブロブニク⇔モスタルの往復５時間強のドライブも飽きることなく楽しく過ごす事が出来ました。通関は片道3回通ります。（クロアチア→ボスニア、ボスニア→クロアチア、そしてクロアチア→ボスニアの計3回）その度に入国出国スタンプを押してもらえるので、コレクターとしてはなんだか得した気分です(笑) モスタルで現地ガイドと合流します。この方がとても楽しい方でした。
悲しく辛い過去も、ジョークを交えながら詳しく説明してくれ（途中、年号、穴埋めクイズを出されました（笑））、非常に頭に入りました。モスタル旧市街で自由行動が有ったのですが、ランチで、食べたかったチェバッピとバクラバを食べる事が出来ました。ドゥブロブニクではシーフードが中心でしたがこちらはお肉が美味しかったです。帰り道に寄ったポテチリは上の方まで登りましたが、眺めが最高でした。美しいエメラルドグリーンに輝くネトレヴァ川、オレンジ色の屋根、濃い緑の木々。自然を楽しみ、歴史を学び、美味しい食事を楽しみ・・・大変有意義でした。一つだけ、ここのページには、14時解散とありますが、実際ホテルに着いたのは18時前でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
お得なツアー
投稿者: sei, 2017/05/15お得なツアーだと思います。
自分でバスを予約しても
同じぐらいの値段なので
それならばこちらのツアーに参加した方が断然お得でした。
満足です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/29 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
盛りだくさんのツアー
投稿者: Ken, 2017/05/13英語ガイドのみのコースを予約。ぺラスト、コトル、ブドヴァ、スヴェティステファンと盛りだくさんでとても充実した1日を過ごせました。どの訪問地も素敵で、ガイドさんも親切で面倒見がよく、とても楽しめました。コトルでは現地ガイドが45分間ガイドをしてくれますが、とってもわかりやすい英語で、道すがら雑談も楽しめ、とても良かったです。
なお、バス右側の席がオーシャンビューが眺められるベストの席でしたが、私がまだすいているバスに乗って着席しようとしたときに、日本語ガイド付きの参加者のために日本語ガイドが右側のオーシャンビュー席をまとめてブロックしており（まだそれら日本語ガイドつきコースの参加者が乗っていないにもかかわらず）「それらの席は取っていますので」と注意されて、他の席に追いやられ、アンフェアで大変不愉快でした。このような行為は控えて頂きたく存じます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
モンテネグロへ
投稿者: YRN, 2017/05/081日フリーがあったので参加しました。あいにく曇り空でコトルでは小雨でしたが、効率よくモンテネグロを観光出来たので良かったです。大型バスで行きましたが、ドブロブニク到着が予定の19:00頃より遅れて20:30過ぎの到着でした。そのため旧市街辺りで降ろしてもらう予定でしたが、ホテルまで送ってもらいました。急に変更してしまって申し訳なかったですが、思っていたより到着が遅かったのでホテルに送ってもらえて助かりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
貴重な体験
投稿者: Nao, 2017/05/03自力ではなかなかアクセスしづらいボスニアヘルツェゴビナへ、デイトリップで行けるという素晴らしいツアーでした。日本ではモスタルはメジャーではありませんが、5月の連休中は観光客でとても賑わっていました。内戦の爪痕もまだ残っており、歴史を改めて学ぶ良い機会にもなりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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モンテネグロ 世界遺産コトル＋ペラスト 1日観光ツアー＜英語／ドブロブニク発＞
最初から最後まで不安を感じたツアー
投稿者: Kazu, 2017/05/02集合時間が７時２０分ということで７時過ぎからバスが来るのを待っていましたが、実際来たのは７時５０分を少し過ぎた頃。ツアーガイドは謝罪もなく、いきなり路上でパスポートの回収を始めました。出、入国審査のためとはいえ、海外旅行では命の次に大切なパスポートをそのような無防備なところで回収なんて信じられませんでした。その上、長い間待たされている間、パスポートを入れた箱がドアの付近にあるにもかかわらずドアは開けっ放し。その間とても不安でたまりませんでした。やっとすべて終わって返してもらう際にも、ガイドは前に座っている人たちにすべてのパスポートを渡して、回していくという扱い・・・そのうえ、彼女の英語はひどいスペイン語訛りがあっただけでなく、ツアーに参加していたスペイン語を母国語としている人たちと始終おしゃべりをして、英語での説明は最小限でした。それはまるで英語ツアーではなくスペイン語ツアーのようでした。 スペイン語を話す参加者たちは常に集合時間に遅れ、ガイドは彼女たちにまったく注意しているようにありませんでした。現地ガイドについても、案内されるはずだったのにもかかわらず、かなりの遅れがあり、結局現地ガイドの到着を待たずに、自分たちだけで観光することになりました。いままでいろいろな一日ツアーに参加してきましたが、これほど不安で楽しめなかったツアーは初めてでした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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ボスニア・ヘルツェゴビナ 世界遺産モスタル＋メジュゴリエ＋ポチテリ 1日観光ツアー＜英語ドライバー／ドブロブニク発＞
効率の良いツアーでした
投稿者: のりママ30, 2017/04/27ボスニアは個人で回るのは不安だったため、このツアーに参加しました。ガイドの英語も分かりやすく良かったです。子どもとの参加だったのでチャイルドシートも用意してくれました。モスタルでは十分に時間も取ってくれたため、ゆっくり出来ました。参加して良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/04/19 |
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催行会社からのコメント
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ドブロブニク発 (隣国への日帰りツアー) | クロアチアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
クロアチアから、欲張りにもう1ヶ国巡ってみませんか？ドブロブニクから日帰りで行く、楽々バスツアーです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーを通してボスニアヘルツェゴビナを満喫していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。催行会社やガイドへもお客様のお声は伝えさせていただきます。
しかしながら、ツアー終了時間に関して、大幅に誤りがありご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、ブラガイの出発時間が15:00でドブロヴニクへは18:00頃に到着を予定しているとのことでした。弊社ページの記載に誤りがあり申し訳ございません。
貴重なご旅行時間にご予定を立てていらっしゃったことと存じます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
終了時刻等の大事な情報に関して、よりチェック体制を強化し再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム