クロアチア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
気さくなおじさん
投稿者: りぷす
空港からホテルまで親切丁寧に送迎してくれました。ホテルの近くには駐車場がなかったのですが、離れた駐車場からホテルまで荷物ももってくれて、本当に良い運転手さんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/08 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
頼んでてよかった！
投稿者: Ayachiko
ザグレブからドゥブロヴニクへの飛行機が遅れて、空港に着いたのは真夜中の1:00前でした。外は真っ暗で疲れ切っていたので、この送迎は本当に助かりました。運転手さんは明るくて英語も聞き取りやすく、安心できました。私が疲れてて眠たく、気遣ってもらって道中会話がなかったですが、それが逆によかった！宿泊先ではロビーまで荷物を持って行ってくれました。とても短い時間でしたがよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/06 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通り
投稿者: 匿名希望
直前に予約しましたが時間通りにピックアップしてもらい快適でした。ただピックアップ場所が指定された場所は車が入れないところだったので、電話して変えてもらうことになりました。旧市街に泊まる方はピックアップ場所をよく確認することをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/15 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドライバーさんによりなのかな？
投稿者: らんろん
ザグレブ空港について、すぐドライバーさんは見つけられました！そこから、名前を確認されてから、ついてきてと言われ、そこから降りるまでひたすら無言。。まぁ最悪それはいいとして、、、降りるときに気持ちとしてチップを渡したのですが、手からスルッととられ、目も見ずにthank youと。。
まぁこちらも気持ちとしてしたことなので、いいのですが、気分はあまりいいものではありませんでしたね。あと運転も荒く、少し怖かったです。
まぁ会話なんてなくていい、愛想なんてなくていいというかたでしたら、特に気にならないのかもしれませんが、私たちは少しそれが気になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
急な時間変更（繰り上げ）に対応して頂きました
投稿者: Aki
フランクフルトからの予定乗継便がフライトキャンセルになり、2時間前のフライトに変更し、ザグレブに到着しました。ザグレブ空港から電話連絡し、事情を伝えたところ、快く応じていただき、30分ほどでピックアップして頂きました。ドライバーの対応も良く、満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りに来てもらえました。
投稿者: TBDJ
朝の便で早い時間だったので、送迎サービスをお願いしました。
宿泊ホテルのロビーで朝4時55分の待ち合わせでしたが、予定されていた時間通りに来てもらいました。
とても紳士的でいろいろ話しながら空港まで楽しい時間を過ごすことができました。
ホテルから空港までのバスは乗換とかあり不便で朝が早かったので、予約していたことで安心して旅行ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/26 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルから空港へ
投稿者: ピース
送迎一台お願いしたはずなのに、なぜか当日二台で来て、しかもスーツケースをそれぞれの車に乗せ、友達と別々に乗るよう指示してきました。なぜこのような事に、なったのでしょうか？怖かったので、断固拒否し、諦めて一台の車にスーツケース2個と私達を、乗せ空港に向かったのですが、車内ではちゃんと向かってくれるか不安に思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/16 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間にきっちり、安心です！
投稿者: やまがたん
時間より早くホテルの前で待っていてくださいました。荷物を運ぶのも丁寧でとっても助かりました。後半になると荷物が増えていくので、送迎を頼むのはとっても良いことだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
丁寧なお出迎えでした。
投稿者: やまがたん
朝早い出発だったので、ちょっと遅れてのピックアップでしたが、最後まで丁寧な対応をしてくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
お世話になりました！
投稿者: やまがたん
1時間遅れての到着にも関わらず、ちゃんと出迎えをしてくれました。
送迎の途中、ドブロヴニク旧市街を高台から眺めるポイントにも連れて行ってくれてとても良い写真を撮ることができました。
宿泊するホテルにも電話してくれて、ホテルマンがくるまで丁寧な対応をしてくださいました。
お陰でとても楽しい旅行になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適で大満足
投稿者: Ken
到着ロビーに行くと、すぐ分かるところにドライバーさんが待機していました。ドライバーさんはとても親切で、空港からホテルまでの移動の間、運転しながらドブロブニクの観光について説明をしてくださったり、さらにはクロアチア語の発音練習（笑）までしてくれて、ホテルまでの道のりがとても快適で楽しく過ごせました。時間もきっちり正確。とてもお薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適、速くて確実、ドライバー親切
投稿者: Ken
行きの空港からホテルまでも利用しましたが、行きのドライバーさんと同じ方が来ました。行きと同様、とても親切でフレンドリー、旅の感想などを話しながら空港までスピーディーに送ってくれました。迎え時刻にも正確で、安心して利用できます。お薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ベンツが来た!!
投稿者: moon
リフレッシュ休暇だったのでひとり旅で利用しました。他の送迎者もいなかったので、お迎えは私だけでしたが、車はなんとピカピカに磨かれた黒ベンツ!!
期待していなかったので気分上がりました！
また、BGMのリクエストを聞いてくれたり、途中で写真撮影させてくれたり、
いろいろ柔軟に対応いただき、サービスも良くとても満足でした。
ドブロブニク空港からのの旅のスタートから気分が盛り上がって
最高の旅のスタートとなりました。おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
陽気な運転手さんで、難題もクリアしてくれ満足
投稿者: 音楽好きの一人旅
ドブロヴニク空港からホテルまでのチャーターを利用しました。予約していたホテルは若干トリッキーで、道路を挟んだ向かい側のホテルでチェックインをする必要があったのですが、運転手さんはそれも電話で確認して連れて行ってくれました。当日、ドブロヴニクの街の近くは渋滞が激しいため警察官が交通整理しており、本来曲がるべき角を警察官が止めていたのですが、運転手さんはうまく警察官と交渉して(若干強引でしたが、安全に)曲がってくれ、無事ホテルに到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/12 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
依頼してよかった！
投稿者: ゆみこ
空港着後、社名の書いた紙を掲げたジャンパー姿のオジさんたちの中から見つけようと探していると、なんと1人スーツを着こなした爽やか青年がveltra社と私たちの名前を掲げ、笑顔&夫婦それぞれに握手を求めてお出迎え！晩９時にスーツ&握手で、とても嬉しくなりました。ホテルへ向かう25分ほどの間、一所懸命にドヴログニクの歴史や観光のポイントや夜景の案内、私たちのことなど熱心に聞いてくれ、歓迎してくれているのが伝わりました。ロクに英語で返せず、申し訳ない気持ちでいっぱいですが、『気にしないで下さい』と気を遣ってくれて。聞けば20歳。仕事に誇りを持ったドライバーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/09 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル〜ザグレブ空港
投稿者: YRN
日本帰国日にお願いしました。前日のドブロブニク空港行きのピックアップが遅かったのでドキドキしましたが17:40のピックアップで17:20には来てくれたので予定より早めにホテルを出発出来ました。空港チェックインにも余裕で間に合ったので良かったです。これでもし私が17:20の時点でホテルフロントにいなかったときに17:40まで待っていてもらえるのか？と少し思いましたが、早めに来てもらえる方が安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/07 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル〜ドブロブニク空港
投稿者: YRN
17:30のピックアップだったのに結局来たのが17:50過ぎくらいでした。17:30過ぎても来ないので、ホテルのフロントの人に緊急連絡先に電話してもらいました。ドブロブニクからザグレブの国内線だったので、結果余裕で間に合ったので大丈夫でしたが、日本への帰国便だったらギリギリになっていたかもしれません。来るまでドキドキしたし、お願いしている意味がないので時間通りに来てほしいです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。ご意見いただきました点につきましては催行会社へ報告し改善を強く要請いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ザグレブ空港〜ホテル
投稿者: YRN
夜の21:00頃の到着だったので、外は暗いし距離も結構あったので、お願いして良かったです。ホテルは中心地から少しそれたところにあり、周りに目印になるようなものもなくわかりづらいところにありました。スムーズに迷わず行けて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドブロブニク空港〜ホテル
投稿者: YRN
ドブロブニク空港からホテルまでスムーズに行くことが出来て良かったです。空港のATMでクーナをおろすのも待っていてくれたし、ホテルまでの間いろいろ話しかけてくれていい人でした。車から写真を撮っていたら、窓開けてもいいよと言ってくれたりしました。空港は思った以上に市内から離れていたので、お願いして良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
とても親切
投稿者: chacha
飛行機到着が遅れて、入国審査等を入れてゲートを出たのは、フライト到着時間の1時間近い後でであったが、いやな顔一つせずに案内された。送迎だけなのに行く途中であれこれと案内してくれて、とても親切。車で行くルートと歩きで旧市街に行くルートの違いや、目安時間等もあの後役に立った。人によるとは思いますが、推奨します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/04 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
丁寧でした。
投稿者: ザグレブ送迎
ザグレブからの送迎を利用しました。
直前になって予定が変わってしまったため、うまくピックアップされるか心配だったのですが杞憂でした。
ピカピカのベンツでのお迎えで、車内はクーラーがかなり強めにかかっていました。
当日は雨模様だったせいか、寒く感じました。
運転手は若い男の方で、とても気さくにいろいろと案内をしながらザグレブ市内に入りました。
ホテルはドブロブニクで、ここはエントランスまで乗り入れができないんですよね。
裏手にある駐車場に止めて、ホテルまで荷物を引いて案内してくれたのも◎でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/26 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ドブトヴニクから空港へ
投稿者: す～さん
早朝の出発だったので、タクシーをお願いしました。
クロアチア航空 ドブロブニク発６：２５発を連絡すると
すぐに待ち合わせ時間と場所の連絡があります。
ピックアップはピレ門 ４：４５ まだ薄暗い時間です。
空港までの道のり途中で、ステキな夜景が見たいとリクエストすると
停まっていただけ光に包まれた旧市街地をみることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/07 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心して利用出来ました。
投稿者: YUKI
ザグレブ駅近くのホテルから空港まで送って頂きました。
バウチャーに記載された時間通りのドライバーの方がホテルに来て下さり、荷物の持ち運びも手伝って頂けました。
スーツケースで旅行している私には有難いサービスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/29 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
【空港送迎】ザグレブ空港～ザグレブ市内ホテル 貸切チャーター送迎サービス＜ザグレブ発＞ / ホテル⇒空港
投稿者: kazusan
空港からホテル送迎の同じドライバーでしたので安心して乗車する事が出来ました。
ピックアップ時間が２時間３０分前でしたが、２時間前でも十分ではないでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/14 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
【空港送迎】ザグレブ空港～ザグレブ市内ホテル 貸切チャーター送迎サービス＜ザグレブ発＞ / 空港⇒ホテル
投稿者: kazusan
空港からホテルまでスムーズに運びありがとうございました。
ドライバーのマナーもしっかりしていて気持ちが良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
【空港送迎】ドブロヴニク空港～ドブロヴニク市内ホテル 貸切チャーター送迎サービス＜ドブロヴニク発＞ / ホテル⇒空港
投稿者: kazusan
前日のツアーで約束のピックアップ時間が過ぎても迎えが来なくてやきもきしましたが、今回はピックアップ時間通りに迎えに来ていただき無事空港へ行けました。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
【空港送迎】ドブロヴニク空港～ドブロヴニク市内ホテル 貸切チャーター送迎サービス＜ドブロヴニク発＞ / 空港⇒ホテル
投稿者: kazusan
荷物の受け取り等で待ち合わせ時間が経過し心配でしたが、待っていただきすぐにボードが見つかり助かりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
何時も利用しています
投稿者: Ｋさん
時間通りで乗り換えることもなく快適だと思います。
信頼でき何時も利用しています。
また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/09/25 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
便利な移動手段です
投稿者: Ｋさん
空港でタクシーを拾うよりずーっと安全で快適です。
既にバウチャーを購入していますので細かいお金のやり取りが無く
とても便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/09/28 |
【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽しいドライブ
投稿者: daisy
予定時刻の30分くらい前にホテルのロビーに迎えに来ました。
早く着きすぎたことを誤っておられましたが、その日は交通規制があって、空港への時間が遅れてはいけないので、早く着いてしまいましたとおっしゃられて、逆に感謝しました。当方も出発の支度はできていましたので、早めに出発しました。英語も堪能なドライバーで、空港まで、旅行中の話やお土産の話など、おしゃべりしながら、最後のクロアチアでの時間を過ごしました。
重いスーツケースも、車から降ろすだけではなく、段差がないところまで運んでくださり、女だけの旅だったので大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/30 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | クロアチアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたののに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、ピース様と同じピックアップ時刻且つ、弊社からのお申込みのお客様が、同じホテルから2組ございました。
ドライバーはそれぞれお客様の名前が書かれたボードを持ってお迎えにあがったとのことですが、ドライバーがピース様2名様をそれぞれ違うお客様と誤解し、お荷物をのせてしまった可能性がございます。時間通り空港へは送り届けたとのことですが、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社へは、ご乗車前にお客様のお名前を確認するよう指導させていただきました。
より良いサービスをご提供できるよう、催行会社と共に邁進してまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス