渋滞に巻き込まれました。
投稿者: Daddy, 2018/07/05途中交通渋滞に巻き込まれ、戻ってきたのは22時頃でした。小雨模様で天気が良くはなかったこともありますが、プトヴァ、コトルともに似たような城壁に囲まれた街なので少し飽きがきたというのが正直なところです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
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バスのピックアップが1時間遅れ
投稿者: London , 2018/06/2723歳女性1人で参加しました。まず、集合時間が7:20だったのですが、20分程経っても来ない上に、集合場所に沢山いた他の観光客は既にお迎えが来て行ってしまった為、1人取り残されてしまいました。旅行会社に電話しても全然繋がらず、10回程電話してようやく話せました。結局、バスが来たのは8時過ぎで、1時間程遅れて来ました。
ツアーはBudva→Kotor→Perastの順に回りました。初めに、元々のツアー工程にあるスヴェティステファンの写真を山の上から撮るだけの為に45分Budvaでの時間をロスするか、写真を撮らずにBudvaの観光を目一杯するか、どちらがいいか聞かれます。私が参加した日は皆さんBudvaで出来るだけ長く観光したいということだったので、スヴェティステファンは見ませんでした。
ガイドさんはクロアチア人の若い男性の方でとても親切でした。途中でドライバーの方と揉めたようで、喧嘩してましたが笑。参加者はイギリス人が殆どで変な人はいませんでした。ドブロブニクもそうですが、ヨーロッパ人(特にイギリス人)にポピュラーな観光都市なので全体的に治安はとても良いです。ブドヴァはドブロブニクを縮小したような感じで、コトルは猫の街で至る所に猫がいます。モスタルと迷いましたが、私は海が大好きなのでアドリア海を堪能できてとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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参加者が多かったです
投稿者: ahoy, 2018/06/20バスに乗っているだけで手軽に隣国に行くことができました。値段も1日ツアーとしてはお手頃だと思います。
参加人数が大型バスが一杯になるくらいおり、集合場所はいろんなツアーの集合場所になっているので、ガイドを見つけるのが大変でした。各国からの参加者がいるのでマナーの程度も色々です。
集合時にパスポートをガイドに預けます。国境で時間がかかるのは、大人数の処理を行っているからではと思いました。
スケジュールは以下の通りで予定とは異なってました。
島の写真撮影(下車)
プドウ゛ァ(下車、自由散策、12ー14時)
コトル(40分間ガイドの説明、15ー17時)
小島の教会(18時)
ドゥブロブニク ピレ門着(20時半)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/11 |
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コトルの時間が足りない。
投稿者: ウオッカ, 2018/06/09天気予報が午後過ぎから雨のなか、一番近いコトルが後回しでコトルにつく頃にはどんよりした天気に。
時間もローカルガイドの話を聞いていたらとてもじゃないけど時間が足りません。展望台まで登ってゆっくりする時間も無いです。
ブドゥバでは時間が余り、コトルは時間が足りない、時間配分を間違えている感じが拭えませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/08 |
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迫力の岩山と海が絶景でした
投稿者: みなみ, 2018/06/05クロアチア旅行中に時間を持て余してしまいそうでこのツアーを申し込みました。
予約確定の連絡が72時間を過ぎても来ず、旅行日程のぎりぎりになっていたため
連絡を入れたところ、対応していただき
無事に参加することができました。
ツアーガイドの方も親切でほどよいスケジュール感でした。
なんといっても景色が想像以上のもので、とても感動しました。
また日本人はまだ少ないため珍しがられます。
6月の初旬でかなり暑かったですが、とてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/02 |
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すごくよかったです！
投稿者: よっしー, 2018/06/02ツアーガイドさんも運転手さんもとても良い方でした。丁寧な英語だったため、理解しやすかったです。時間的にも内容的にもとても充実していました。おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/31 |
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意外とぺラストが良かった！！
投稿者: だーは, 2018/06/012018/05/25に、1人参加しました。大型観光バスでした。
ピレゲート前でピックアップが1時間遅れ。外国人のおじさんが電話して
くれました。交通渋滞のようです。
ガイドは、英語スペイン語の女性ガイドで良い方、説明も分かりやすいです。
集合時間も何度もアナウンスあり。
往路は途中、ガソリンスタンドにてトイレ休憩カフェタイム。
スケジュールは変更され、先にブドヴァ。
ビーチありのミニ城壁市街がある。素敵な街。ここでランチタイム。
急いで、旧市街とビーチとランチ。時間はないです。
コトルに向かう途中は、バスごとフェリーに乗り、楽しい。
コトルでは、専任ガイドが城壁市街を案内してくれます。
その後、フリータイムにて、城壁の高台の修道院へ登りました。
時間なくハードです。僕は山登りが得意な方ですでの、大丈夫。
普通の方はきついかも。
帰りに、ぺラストの教会に行きました。岩礁の聖母島は、こじんまりと
素敵です。ちょうど結婚式も見れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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思いのほか体力必要です
投稿者: 家族旅行, 2018/05/21初めて東欧を旅行した50代の男です。15歳の娘と二人で、セルビア、ボスニア・ヘルツェゴビア、クロアチア、スロベニア、ハンガリー、オーストリアを3週間かけて周遊する中で、本ツアーに参加させていただきました。
当初は、自力で国境越えを手配しようと思いましたが、鉄道は見当たらず、公共バスの予約の仕方もよくわからず、結局ベルトラ殿にお世話になることにしました。当日は天気も良く、大型バス一台がほぼ満員となる参加者でした。現地のガイドは一人だけだったので、大集団を案内するには少々無理があったかもしれません。なかなか話が聞こえる範囲には入り込めませんでした。
お城までのぼれるというので料金を払って挑戦しましたが、途中の教会までで挫折しました。時間内に上りきるのは、街歩きやショッピングをあきらめて、挑戦しないと、なかなか難しそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
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期待以上でした
投稿者: ayu_hide, 2018/05/19あいにく雨模様となりましたが、楽しめました。バスで国境越え体験は初めてで、興味津々でこちらも楽しめました。モンテネグロの資料がほとんどなく、帰国後に調べてみましたが、もっと事前調査をして行けたらよかったかな？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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隣国モンテネグロ 世界遺産コトル＋プドヴァ日帰りツアー＜英語／3～11月／ドブロヴニク発＞
投稿者: おっちゃん, 2018/05/13日本では聞きなれないモンテネグロへのツアー。個人ではなかなか行けに場所にツアーで行くことが出来、内容も盛りだくさんでしたし添乗員の方も親切でした。ただスケジュールの観点でお昼の時間が３時になってしまったり、このツアーのハイライトと思われるコトルの城壁に登る時間がほとんど無いなど時間配分はもう少し工夫したほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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コトルは素敵
投稿者: tabitabi, 2018/05/12コトルの街は素敵でした。プドヴァの旧市街は、ツーリスリスティックで、コトルの後に行くので、少し期待外れかも、、。でもビーチは良いですよ。2か所訪れて、コトルの見にすれば良かったと感じるかもしれませんが、私はいろいろ見て回りたいので、モンテネグロのビーチってこんな感じなのだと分かって、それなりに楽しめました。ビーチにあるトイレは有料ですが（レストランに入れば無料なのかも）、ビーチ前にあるショッピングセンターのトイレは無料で綺麗でした。バスの集合場所まで2～3分なので、利用価値はあると思います。
ツアーのガイドさんは、とても親切で、ツアー中はとても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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雨の日でした。
投稿者: soon, 2018/05/11朝から雨の日でした。
大きいバスで行きました。満席でした。
ガイドさんにバスで飲食可能か聞いたらためと言われたのでホテルで
朝食BOXに入れたくれたのを食べてなかったですが、
バスの後ろ側の外国の方は食べてました。
集合時間を守らない人がいまして、いつも待ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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多国籍な参加者と仲良く旅行ができました。
投稿者: ゆーこ, 2018/05/04ドブロブニクから1日旅行でバスツアー。
大型バスでメインのコトル、ブドヴァ以外にも湖畔の町や景色を見に連れて行っていただきました。
どこも美しく、歴史のある町でした。
物価はドブロブニクからするととても安かったです。
ガイドさんも愛嬌のある親切な方で、
参加者もとてもフレンドリーでした。
楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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モンテネグロ
投稿者: まきん, 2018/04/07個人で行くよりは簡単にいけます
おもったより治安がよくて、一人で散策しても何ともありませんでした
シーフードのレストランが多くて、どの町でたべてもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/05 |
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気楽で良かった
投稿者: shi-ma, 2018/04/01宿から乗用車でピックアップ後、ピレ門でバスに乗り換え。
が、同じ時間に様々な会社のツアーが出発するので、迷子に注意。（迷子になりかけました）
帰りは遅くなる（読めないみたい）ので、夕ご飯は予約しない方が良さそうでした。
ツアー自体は、サクサクと街を巡って行くので効率いいと思います。
ガイドさんが案内もしてくれるけど、聞かないで勝手に回るのも（多分）OKでした。
・ペラストはオプションとなっていますが、皆さん島に渡っていました。
・コトルの聖堂は結構歩きます、５月だから何とかなったものの夏はキツそう・・・
・プドヴァでお昼ですが、私が参加した時で１５時過ぎだったので、つまめるものを用意するなり、前の場所で軽く何か食べておいたほうがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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期待以上でした。
投稿者: ゆにこ, 2018/03/31ドゥブロヴニク滞在最終日に、時間があったので参加しました。6人の小規模なツアーだったので、一人で参加しましたが他の人とも話したりでき楽しめました。モンテネグロのことはあまり調べていかなかったので、あまり期待していなかったのですが、風光明媚なな自然に魅了されました。ガイドさんもとても親切で、わかりやすい英語で案内してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/08 |
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ドゥブロブニクからの人気の日帰りツアー
投稿者: TABIBITO, 2018/03/06ドゥブロブニクから日帰りで隣国まで足を伸ばせるのが魅力で参加しました。ホテルへの迎えが来たときは6人乗りくらいの小型バンだったのですが、そこから待機している大型バスに送迎され、大型バス一杯の大グループでの観光となりました。さすが夏休みのハイシーズンと思いました。40人くらいの大グループに対して案内ガイドが一人で、なかなか説明（集合時間や場所も）もよく聞こえないことがあったのは残念でした。もう一人サポート的なスタッフがいればいいのにと思いました。ドライバーさんとガイドさんが混雑状況を判断して効率的なルートを臨機応変にアレンジしていた点はよかったと思うのですが、その説明が聞こえない（無い？）ことが多く、周りの他の参加メンバーからも「今いるここはなんという街？」的な質問も出ていました。
なお、モンテネグロはドゥブロブニクから行く人が多く、国境は大型バスが何台も渋滞するほど。ツアー以外ではあまり行くことがない場所で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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予想以上の絶景
投稿者: Nobbyさん, 2017/12/03モンテネグロに足を踏み入れたいと軽い気持ちで参加したのですが、予想以上の素晴らしい場所でした。城壁がコトルの街とその背後の山をぐるりと取り囲み、ほぼ完全な形で街も城壁も保存されています。
城壁からの眺めも素晴らしく、フィヨルドのような港に豪華客船が次々と帰港するというのもうなづけます。
ドブロブニクからの日帰り旅行にお薦めしたい場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
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初めてのモンテネグロ
投稿者: Stacy, 2017/12/02ドライバーの方もフレンドリーで、歴史や国のことについて細かく説明してくれました。景色も絶景で見所を1日でうまくまわることができおススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
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きれいな街並み
投稿者: まちまち, 2017/11/23欲張りなツアーなので、色々町に行けて、それぞれ違っていたのでよかったです。国境もスムーズに通れたので、よかったが、混んでいたらかなり時間がかかったツアーになっていたと思います。ガイド兼運転手さんがかなり車を飛ばし、ハラハラしました。それでONタイムで終了だったので遠くに行ったのでツアーだったと改めて思いました。
モンテネグロは、物価がクロアチアより安いので、クロアチアチョコレートをスーパーで安く買うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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隣国モンテネグロ 世界遺産コトル + プドヴァ日帰りツアー＜英語／ドブロヴニク発＞ / 通常プラン
投稿者: マサマリ, 2017/11/20遠い道のりでしたが参加して満足したツアーでした。税関検査もスムーズで１０分ぐらいで終わりました。参加者が５名と少人数でしたので行動が早く楽でした。お子様連れにはお勧めできないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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悪くはないけど時期が悪かったかな。
投稿者: 匿名希望, 2017/11/10夏休み中で出入国が大渋滞だったためかなり時間が押したため行きたかったスヴェティ・ステファンに行けませんでした。
最後のベラストではバス故障のためドゥヴロドニクへは３時間ほど遅れて帰ってきました。
行けなかったのは夏の時期のためしょうがないかと思いますが、
バス故障はちょっと残念。
いい思い出にはなりましたが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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満喫できました
投稿者: レニウン, 2017/11/05１日申し分なく満喫できました。丁寧なガイドなので安心して楽しめました。ドブロブニクとはまた違った文化や絶景を楽しめます。
お昼をとる時間が若干短いのと(ブドゥバという最後に行った場所。スケジュール的に仕方ないかもしれないですが。。) 、最初のピックアップに1時間ほど時間を要した(ツアー客次第ですが。。)のが少々ざんねんでしたが、全体的には余すことなくモンテネグロを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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意外に期待外れ
投稿者: Sato, 2017/10/31世界遺産のコトルが中心という事で期待していたが、それなりではあったけれどドボルヴニックやスプリットと比べるとぃまひとつの感が否めない。滞在期間が短かった事と食事が他と比べると落ちると思えたのが原因かもしれない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/29 |
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海外友好親善しながら、古都コトルとブドヴァを楽しく観光
投稿者: 猫のロレンス君, 2017/10/28英語のツアーで一人で参加しました。オーストリア人の女性が同じく一人参加だったので仲良くなって、一緒に観光しました。地元観光ガイドにじっくりコトルの説明があり、その後１時間以上のランチを含めた自由行動があります。コトルは古都でゆっくり観光すると一日かかる場所です。ここで自由ランチ。ブドヴァは城壁があり、往復２０分かかります。ボートで他の島に行ったりと充実した観光ができます。是非、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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モンテネグロの魅力を満喫
投稿者: Tomo, 2017/10/24モンテネグロについては、ほとんど予備知識がなかったのですご、映画007カジノロワイアルの舞台にもなったアドリア海沿いの素敵な景色と、情緒溢れる旧市街とを大満喫出来ました。それぞれの場所でもう少し自由時間が欲しかったなというのが正直な所ですが、またの機会にゆっくりとこの辺りに滞在したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/13 |
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とても素敵なメルヘンの世界
投稿者: ゆきんこ, 2017/10/17ガイドのアンはとっても素敵な女性でいつも笑顔で分かりやすく、説明してくれました。
２０人弱ぐらいの少人数でのツアーでしたので、お互い話をしたり、和気あいあいで和やかな雰囲気の中、ツアーに参加できました。ブドヴァではランチを頂き、ガイドさんのオススメのムール貝は抜群で、美味しく頂けました。ただ時間が限られていてブドヴァの町の中を見る時間がなかったが残念でしたが、外からの建物の様子は見ることができました。
コトルでは教会まで行く道のりは少しきつめの階段でしたが、教会からの景色はとてもきれいで登って良かったと思いました。コトルでも時間が限られていて、教会まで行く往復で時間を取られてしまうので、町中はゆっくり過ごせなかったのでまた個人的に行けたらな～と思いました。
可愛らしいお店もたくさんあったので、あと３０分ぐらいフリーの時間があると嬉しかったです。町の雰囲気はメルヘンの世界に出てきそうな可愛らしい町でした。迷いそうでしたが楽しく散策することができました。
ペラストの修道院はみんなでボートに乗り、静かなところにひっそりとありました。雰囲気があり、景色もきれいでゆったりと過ごせました。
全体的にはとても満足です。プドヴァとコトルでの滞在時間がもう少しあれば尚、良かったと思います。また是非、クロアチアに訪れたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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個人では行きづらい場所を凝縮
投稿者: Aki, 2017/10/11他の方のレビューの通り、記載の旅程は異なり、プドヴァ→コトル→ペラストの順で観光。ハイシーズンが過ぎた10月だったからか国境越えは1時間ほどで済みました。
ガイドさんは英語とスペイン語で歴史やおすすめを説明してくれますが、英語の訛りが強かったため、地名などはスペイン語の方が聞き取りやすかったです。(笑)
英語に不安があっても集合時間は紙に書き出してくれるので、観光には問題ないと思います。
コトルには万里の長城のような城壁があるのですが、観光時間が短いので登ることが出来なかったのはもったいなかったように感じます。
ペラストは、5ユーロを現金で払い、ボートで島に渡っての観光。モンテネグロは通貨がユーロなので、お昼やアイスなど買うのに余分に持っていると安心かと思います。
ドブロブニクとはまた違った雰囲気の人や街を１日で楽しむことができ、全体としてはとても満足でした。個人で行くとなると少し勇気がいる場所(交通の便や治安)なので、ツアーに参加はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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新婚旅行の旅程の中で参加しました！
投稿者: Miya, 2017/10/082017年9月下旬に夫婦２人（20代）で参加しました。
バスツアーといっても、ミニバン（９人乗り）で運転手１人、客8名での移動で、ミニバン２～３台でのツアーです。
私たちの日はオーストラリア（２組）とカナダの老夫婦（１組）だけで、日本人は私たち１組だけでした。
ガイドさんの説明はシンプルな英語でしたし、各行き先の歴史やプチ知識に興味がなければまったく英語に自信がない方でも問題なく参加できると思います。
07:15にホテルピックアップ（ホテルアルゼンティーナ。一番最初のお迎えでした）
その後２箇所にてピックアップした後、ピレ門にて全員集合し、帰りはほぼ予定通り20:00にピレ門（もしくは自分たちのホテル）に帰してくれました。
国境での待ち時間がとても長いと他のコメントには多くありましたが、私たちの日はスムーズに通過しました。バスに乗ったままパスポートを預けてスタンプを押してもらいます。
ペラストで40分ほど自由時間を過ごした後、コトルへ移動し、その後プドヴァで14時くらいに遅めのランチ。
ガイドがお勧めのレストランを紹介してくれますが、自分たちで自由に選ぶことはできます。私たちはおすすめのレストランで、同じバスのメンバで一緒にランチしました。美味しシーフードを楽しめました。
コトルでは嫁が体調不良だったため、ローカルガイドさんの案内とは別行動をさせてもらえました。こちらのお願いにも全く快く応じていただき、ゆっくり過ごせました。
ガイドの後も1時間ほど自由時間があるので自由散策できます。
WEBのスケジュールにあるスヴェティ・ステファンはなぜか行きませんでした。
帰りはバスごと船に乗りショートカットして移動するのも少し楽しいイベントでした。（行は沿岸をひたすら走ります）
移動も楽で、自力でコトルに行くのと対して変わらない金額でペラストなどにも寄れるのでお得なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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モンテネグロをサクッと観光
投稿者: Tourbillon, 2017/10/05ピレ門は複数のツアーの集合場所になっているようで、モンテネグロ行きも別ツアーのバスが来ていました。
バウチャーを渡せば、バスまで案内してくれますが、バウチャーの回収もなかったので、ベルトラのアプリでも大丈夫かも知れません。
ちなみに、スケジュールとは違い、ペラストは最後に行きました。
また、スヴェティ・ステファンには行かず、ブドヴァ→コトル→ペラストの順でした。
(後で分かりましたが、バスが止めらずスヴェティ・ステファンには行けませんでした。)
途中のトイレ休憩は無いので、街間の移動時間もそれほど長くは無いのですが、自由時間にチャンスがあれば、行っておいた方が良いかもです。
帰りの国境越えで、ガイドに言ってトイレに行かれている方はいました。
ブドヴァは小さい街ですが、リゾート感あります。
昼食時間込みで、自由時間が２時間くらいでしたが、十分にみて回れました。
コトルは、ガイドの方が街を説明して回って頂きましたが、途中から自由に抜けて大丈夫です。
城壁に登ってみたかったですが、流石に時間が足りないですね。
もっとゆっくり回ってみたくなる街でした。
豪華客船が泊まっている港がすぐ近くです。
ペラストでは教会行きへの船着場まで案内してくれるので、ほぼ全員が乗って行きました。
ただ、教会行って滞在時間的には終わりなので、ペラストでは教会のみになります。
教会入り口では入場を人数制限しているようで、止められても待ってから、入りましょう。
大人数ツアーが入ってしまうと、後回しにされそうな感じでした。
スヴェティ・ステファンへ行かなかったのは残念です。
ただ、旅程になかった湖をフェリーで渡ったのは、面白かったです。
モンテネグロ国境越えでは、パスポートにスタンプも無いようですが、わざわざバスの中にまで係員の方がチェックに入ります。
ボスニアやスロベニアにも行きましたが、中まで確認しに来たのはモンテネグロだけでした。
総じて雰囲気はクロアチアと似て、まったりとしていました。
基本、集合はバスで降りた所になるはずなので、集合時間に間に合うように戻れば大丈夫かと。
人数も多く、大型バスで行くので、集合時間に遅れるとちょっと感じ悪いかもです。
ドブロブニクも数時間で見て回れますので、フリーな日があれば是非のご参加がオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。リゾートの美しい景観を楽しめるスヴェティ・ステファンを観光できず、ご不満なお気持ちになられたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、当日は団体を中心として大変混雑していたため駐車場に空きがなく、ドライバーガイドの判断でやむなく立ち寄りを諦めたとのことでございます。ドライバーガイドによる説明が不十分で申し訳ございません。尚、現在はスヴェティ・ステファンの車窓観光のみとなります。
このような状況ではお客様にわかりやすい説明を心掛けるよう、現地催行会社を通してドライバーガイドへ注意させていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート