投稿者: M’s
午前のゲントは晴天で上着がいらないぐらいでしたが、バスに乗り込んだ瞬間 雨が降り出し、ブルージュでは上着を着てもとても寒かったです。石畳のため滑りやすく、傘を持ちながら足元にも気を付け、冷える中ウォーキングツアーなので何時間も歩いて観光のため疲れました。
ガイドの英語はフランス語訛り?があり、集合時間の聞き取りに苦労しました。11:55集合を12時5分前と説明するため12:05とも聞き取れてしまい、何度も英語で聞き直す必要がありました。
ブルージュの運河クルーズ希望者は、運賃を先にバス車内でガイドに支払いました(レシートや乗車券等は何も貰えませんでした)。当初の乗車時間では雨が強かったため、先にその他の観光を済ませ、最後に雨が弱まった時に乗れたのですが、そのためお土産を見る時間が30分しかなく、その間にトイレにも行ったら15分程度しかなく、ほとんど見れませんでした。運河クルーズを諦めた人は途中で別行動しており、帰りのバス車内で返金してもらえていたので、別行動してお土産時間に当てれば良かったかな?と思いました。
ただ、ゲントもブルージュも街並みは素晴らしかったので、今度は気候の良い時に参加できたらいいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/02 |
参加日: | 2015/07/26 |
投稿者: yuwa
ブリュッセルからバスのツアーで、便利だと思い参加しました。
50人程のツアーで、言語はスペイン語と英語。
1人のガイドさんが、交互にそれぞれの言語で説明。英語しかわからない私は、他の言語の
時は待ちぼうけ。他の言語の際は、写真でも撮っていてと言われましたが、何分位時間が取れるかわからず、言語も途中で変わる事もあり、効率が悪かったです。ガイドさんは、いい人でしたが、声はあまり聞こえず、何かワイヤレスマイクでもあればよかったのにと思いました。自由時間もあまり多くなく、少し残念なツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/30 |
参加日: | 2015/07/21 |
投稿者: Name
Great trip, well-organised, convenient, and went to the nice places.
評価: | |
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プラン: | Standard (Until March 24, 2018) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/21 |
参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: MIZA
この日はホテルピックが遅れました。心配になりオフィスに電話したところ道が渋滞しているのでホテルのロビーで待てとのこと。しかしなぜかこの日はホテルの前で何か事件が起きた為交通規制されておりバスも一向に来る気配がなかったのでホテルを出て大通りにでたところツアーバスが待っていました。これがピックアップ時間の20分後です。そのあとはアントワープへ向かいまずダイアモンド店へ。興味のない人はつまらないとおもいますが、ダイアモンドを削る工程が見えたり、買わなくても楽しめます。今回1人で参加しましたが、1人で参加している人も数人おり友達になりました。日本人は私だけでした。参加者はみんなフレンドリーで気さくに話しかけてくれるのでとっても楽しめました。ノートルダム大聖堂ではガイドの説明を聞きながら見学します。見学時間はしっかりとあり、見たかったキリスト降架もじっくり見れて満足でした。そのあと自由行動になりますが、私はワッフルを食べたりショコラティエに行ったり街を散歩したりでとても満喫できました。集合時間と場所はガイドはしつこく何度も教えてくれます。それでもこの日は中国人の客が時間になっても現れず、10分ほど待ったがこないので置いていくことに・・・。時間を守らなければ容赦なくおいて行かれるのでご注意を。私はここのクチコミで置いて行かれ自力で帰ったという人がいたので集合時間の10分前には集合場所にいくようにしていました。ガイドは英語とフランス語を流暢に話します。帰りはホテル送迎がグランプラスで降りるのか選べます。アントワープの駅も見れますので、とても充実したツアーだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/27 |
参加日: | 2015/06/22 |
投稿者: MIZA
ゲント、ブリュージュ共に絵に描いたような街でとても美しかったです。まず、ホテルピックは時間通りでした。今回1人で参加しましたが、お互い1人で参加している人(外国人)と友達になり3人で行動しました。ゲント、ブリュージュそれぞれ自由時間があります。ランチはお店をお勧めしてくれますが、どこでランチしても大丈夫なので私たちは別のレストランで食事しました。ブリュージュでの運河クルーズは別途8ユーロでバス車内で集金されます。クルーズの参加は自由です。参加者は様々な国から来ているので、基本全て英語ですが、ガイドはフランス語でも説明していました。ゲントでの自由時間ではカフェに入り、ブリュージュでの自由時間は教会に行ったり買い物したり、アイスクリームを食べながら散歩したりとても楽しめました。そのあとはガイドにお土産用のチョコレート屋に連れていかれますが、私は買いませんでした。買わなくても全然大丈夫です。ガイドは集合時間をしっかりと教えてくれます。私が参加した時は全員が一緒に帰ってこれました。帰りは、ホテルまで送ってもらうか、グランプラス周辺で解散か選べます。私はホテルまで送迎してもらおうと思っていましたがこのツアーで仲良くなった友人とディナーすることになりグランプラス周辺で降りました。1日でゲントとブリュージュを効率よくまわるにはとても良いツアーだと思います。ただ、全て英語でのツアーでありこの日は日本人参加者は私ひとりだったので、英語を理解しない方は日本語ツアーをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/27 |
参加日: | 2015/06/21 |
投稿者: NH218
ゲントとブルージュの2つの街を訪れたかったので、こちらのツアーにしました。
ゲントとブルージュの街並みどちらもヨーロッパの小さな町という感じがして歩いていて楽しかったです。
街の中に運河があることにより、景観を楽しむことができます。
ホテルでピックアップがあるとあったので、待っていたらタクシーが来て、向かいに来たといわれました。
行先を迎えに来た運転手が把握しておらず、英語も通じなかったため、混乱状態になりました。
大型バスで来るものと思い込んでいたので、一度運転手とタクシーを降り、ホテルのフロントに本当にこのタクシーでいいのかと聞いてしまいました。
本当に正しいのかわからず、ドキドキ感の中ツアーのオフィス前まで乗りました。
結果的には到着したら、ツアーオフィスの方が運賃を支払って頂いていたので、快適な移動となりました。
その日により何語で解説をするのかは異なるものと思いますが、今回のガイドさんは英語、仏語、西語の3か国語で流暢に説明されていました。
自由時間の行動についてもどこらへんを回るとよいか簡単なアドバイスもいただけたので助かりました。
次回また夏のベルギーに行ってみたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/27 |
参加日: | 2015/02/22 |
投稿者: tommy
ゲントとブルージュを一気に回れたので良かったです!ゲントはコンパクトだったので、時間も充分でした。ブルージュでは、運河クルーズマストです!きっと全員乗ってました。全体的に良かったけど、ブルージュでもう少し時間があっても良かったかな。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/20 |
参加日: | 2015/06/19 |
投稿者: ロマーニ
ガイドのおじさんはパイプを加えつつの案内でした。
英語、イタリア語でのガイドだったので、わからないところも多々ありましたが、効率的に回ることができるので、参加して良かったです。
フランダースの犬に出てきたルーベンスの絵を見ることができて、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/06/13 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: アルバート
ゲント、ブルージュの順番で回ったが、両方ともすばらしい中世都市が残されている。行ってよかった、というのが感想。しかし、
まず、集合時間からケチがつた。8:45地元ツアー会社の前集合、とあったので、15分前に会社に着いてカウンターのおねえさんにバウチャーを見せたら、会社のまえで待っていろという回答。社内はベンチシートがあるだけ、何人も入れない。外で待つこと30分。続々人が集まってくるが、ガイドらしき人物も現れない。勤勉さと客への配慮は外国人にはもともと期待していない。しかし、35分が経過(9時25分ごろ)突然先ほどのオネエサンが突然飛び出してきて、「いまから案内するから着いて来い」だと。5分位歩かされたところにバス。英語のガイドとそれ以外(フランス語)と2台のバスに振り分けて乗車。もちろん英語の方に。車内でガイドは、交通渋滞で遅れたと言い訳。
ゲントについて歩き始めてしばらくするとアメリカから来た女性の教師がガイドに怒り始めた。参加者の中に足の不自由なご婦人とご主人がいてみんなのペースが速すぎるので付いていくのが大変でしょう。考えたら、とガイドの60歳くらいのおじさんに文句を言っているのだ。当然だ。
さらに、ブルージュで最後もう一悶着、17時このモニュメント前に集合といって、自由行動になった。しかし、時間になって集まってきたのは8名だけ、残り25名はこない。雷が鳴り始め雨も落ちてきた。17時20分になって、なって雨振る中、かのガイドのおじさんが頭を掻きながら現れて、バスに誘導する、だと。バスに乗れば、他の人たちはすべてわれわれが遅い、と言わんばかりの視線。そうだ、バスの中で8ユーロとられた、これだ。よく分からない訛りのある英語で観光船乗車希望はこれから行くが、そうでない人は17時集合といっていたのはこれだったのか。
自分では、連日の歩き疲れでビール飲んで17時に行こうと思っていたのだが、なんだか情けなくなった。「ダビンチ、ダビンチ」と言っていたのは観光船のことだったのか。
バスのなかでガイドはしきりに「17時といっていたのを忘れていた、お詫びする、stupid」とも言っていた。誤る英語は明瞭だが、途中の英語は聞き取りにくい訛りのある英語。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/06/11 |
参加日: | 2015/06/05 |
投稿者: 服を着た小便小僧
現地ガイドはベテランで、多分、英語・ドイツ語・フランス語・オランダ語と次々に案内していました。言葉の訛りが、かろうじてわかる英語にも侵入してきて、切れ目がわからず、理解に一苦労。車内日本語音声ガイドも、ポイントと合わないところもあって、ひたすら、建物・景色を楽しんでいました。世界で5番目に大きい教会のバルコニーから見たブリュッセル市街がよかったです。パリの凱旋門から放射状に延びる通りをまねた景観が見所。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/06/07 |
参加日: | 2015/05/14 |
投稿者: びょんちゃん
GWに母と二人で参加しました。
私達の他にも2組ほど日本人の方が参加していました。
バスガイドは陽気なおじさんで、英語とフランス語でガイドしてくれました。
まずは集合場所から歩いてグランプラスへ行き、
ガイドさんがブリュッセルの歴史や広場を囲む建物の説明をしてくれます。
そしてそこからバスのところまで徒歩で移動し、いよいよ出発です。
バスは大型で綺麗で、席も自由でした。
バスを降りられる場所はアトミウム前の公園とバジリカ教会の2箇所。
アトミウム前の公園では写真撮影タイムとして5分もらえます。
アトミウムの近くまでは行けませんが、かなり大きいので
遠くからでも十分その迫力を味わえました。
バジリカ教会は中に入ることができます。
エレベーターで屋上に上がると、地上53mの高さから
360度ブリュッセルの町並みを眺めることができます。
内部はシンプルですがとても広く、荘厳な雰囲気を感じられます。
ほかは全て車窓からの見学ですが、
各撮影スポットでは停車したりゆっくり走ってくれたりします。
あくまで今回の私達のコースの場合の話かもしれませんが、
ほとんどの観光スポットが進行方向向かって右手に見えるので、
右側の席に座ったほうがお得だと思いました。
料金、時間、質を総合的にみても満足な内容です。
ひとつ文句を言うとしたら、ガイドさんと運転手さんの私語が多かったです(笑)
まあフランス語で話していたのでそんなに気にはなりませんでしたが。
次回もブリュッセルへ行くなら是非参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/31 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: 旅行者
1日で効率良く2都市をまわれます。
朝イチで時間より早めにホテルにピックアップに来てくれて、部屋にいたのでフロントから電話がありました。色々なホテルにピックアップに行き、集合場所で大型観光バスに乗りかえてまずゲントに向かいます。
添乗員さんは英語、フランス語、ドイツ語を話す品の良いおじいちゃんです。目印になる傘を持ってくれてました。
この日は日本人は私たちだけでしたが、アジアも含め色々な国の方でいっぱいでした。添乗員さんの言葉が分からない時は少し客同士で話したりしました。
ゲントとブルージュでトイレ休憩しましたが、大丈夫でした。置いていかれそうになった人もいましたが、みんなが気にかけていました。
ゲント観光が終わる頃は昼をまわっていたので、朝が早いので昼御飯を食べたくなります。集合場所の近くにパン屋があるので少し買い、全員揃うまでに食べました。
全員揃ってバスに乗ってブルージュに向かい、たっぷり観光してから、広場の一角で添乗員さんが集合時間の書いてある紙を見せながら「here」と言ってました。2時間くらい自由時間がありました。
ここで昼御飯や買い物、自由見学になります。広場のレストランで食事をしたり、レースの買い物も出来ました。
変なチョコレート屋さんやレストランに連れて行かれることはありませんでした。
集合場所には全員揃ってバスがある駐車場に向かいました。トイレに行かれる方を待ってブリュッセルに戻ります。
添乗員さんは毎回バスの車内で点呼していました。ブリュッセルに向かう時には「excellent!」と言ってらしたので、なかなか全員が揃って帰れないのかもと思ったりしました(笑)。
バスはホテルか中央駅で降りれます。ちゃんと帰りのバス車内で確認されます。
ピックアップの方、添乗員さん、バスの運転手、一緒に観光した方たちに恵まれて、楽しく過ごせました。
分からない時は添乗員さんは何度も答えてくれたので、集合場所と時間は拙い英語でも確認していたら大丈夫でした。
後、5分前集合と目立つお客さんを数人確認出来たら安心です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/19 |
参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: 日本からの参加者
二箇所をバスでまわり、ガイドさんの英語もわかりやすく金額的にみてもいいツアーでした。自由時間もある程度あり、買い物も楽しめました。とてもいい印象の運転手さん、ガイドさんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/10 |
参加日: | 2015/05/05 |
投稿者: ナインチェ
ダイヤモンド店に立ち寄る時間が長く、アントワープの自由時間は実質30分程度しかない。ブリュッセルから電車で行けるので、別にツアーを使わなくてもいいと思う。マイナーな都市なので、多言語ツアー(英語、スペイン語、フランス語)になる可能性大。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/07 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: ナインチェ
50ユーロくらいだったので自分で行く交通費にちょっと上乗せ程度で2都市回れると考えると、費用と時間重視ならおすすめです。人気の都市なので参加人数も多く、英語のみでした。
ただ、ツアーの場合、置いて行かれない工夫をするのに神経を使います。私はゲントからブルージュに行く際に、ガイドさんが「トイレの前で待っている」と言っていたのでトイレに行き戻ってきたら誰もおらず、置いて行かれました。10分程度の出来事です。ゲントから電車で帰れましたが、一人でブルージュに行く勇気がなく、とても行きたかった場所ですが、断念。今でも残念です。置いていかれないように、ガイドさんのそばにいる、ガイドさんから離れるときは声をかける、集合時刻と場所はわかるまで確認する、など工夫が必要です。また、置いて行かれた際に自力で帰ってこられるように、ガイドブックと現金とカードはバスにおいて行かないように。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/07 |
参加日: | 2015/05/05 |
投稿者: TOMATO
友人とふたりで参加しました。
日本人参加者はいないかなと思ったら私たち以外に1組いらっしゃいました。
ガイドはドイツ語と英語で行われていて人数が多く声が聞こえないことが何度かあり少し残念でした。
ですがとても楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/03 |
参加日: | 2015/04/01 |
投稿者: nana
お値段はそれなりに高いのですが、参加者が2人だけだったのでガイドさん独り占め状態
大変詳しい方だったので、とても勉強になりました
ランチのレストランもベルギー名物?のチコリのグラタンの美味しいお店を紹介していただいたり、予定には入っていなかったのにベルギービールの醸造所でビールを飲む時間を取っていただいたり、フレキシブルにスケジュールを組んでいただいてプライベート感満載でした
ありがとうございました
Nana 様
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
無事にご帰国されたこととお察し致します。
ご旅行も慣れておられる方で、安心してご案内させていただきました。
また、建物やビールについてなど、ご興味を持って聞いてくださり、楽しませていただきました。
ご利用ありがとうございました。
現地ガイド
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/02 |
参加日: | 2015/04/17 |
投稿者: salah
2015/4 に参加。
キャンペーンで43ユーロ、素敵な街をボートから見上げるオプション8ユーロをいれてもお得でした。どちらの街も美しく、心を打たれました。往復のある交通費と考えてもお安いと思います。中世に迷い込んだような戦士のイメージのゲント、船や馬車で巡る柔らかいイメージのブルージュを一日で効率良く見れます。以下の注意点を気をつければ思い出深い楽しい一日になります。
ツアーですが、英語を含め3言語で案内する中年ガイドの方はユーモアを交えながら楽しく案内して下さいました。愛の湖でのお願いの仕方など楽しかったです。ほぼ外国人のツアーですが皆フレンドリーで和気藹々としてました。
注意すべきはガイドの英語は独特の癖。英語のできる方でも聞き取りにくい可能性があります。集合時間の指示がわかりにくく、3言語を話す為に疲れるのはわかるのですが、モゴミゴして時間が聞き取りにくい。大変注意がいります。
集合時間がいつの間にか出発時間に変えられ、さっさと置いていかれます。
10分前に集まるのが無難ですのでフリータイムは基本20分程度に考えておくと良いかも。
ブルージュでガイドの勧めるレストランは全く行く必要がありません。
神田に大使館御用達のかなり美味しいベルギー料理が食べれる店があり味もサービスもレベルも格段に上でもっとリーズナブルです。サービスも酷く気分が悪くなります。
時間が勿体無いので、名物のチップスやワッフルなどにしてその分街を歩くことをお勧めします。
追記
ゲントでは案内がありませんが神秘の羊、など素晴らしい絵画のある教会があります。チケット買うと説明付きで見れますが、これに参加すると集合には間に合わないです。
実は絵を見ている方に便乗して少しだけならこの傑作が見れます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/30 |
参加日: | 2015/04/27 |
投稿者: KMK
娘二人と参加しました。ガイドさんも感じが良く、多くの見どころを1日で回ることができ、ツアー全体は十分満足できるものでした。しかし、時折、時間にルーズな方々がいて、無駄な待ち時間を過ごさなければならなかったので、星ひとつ減点しました。ツアーのスタート時に、時間を守らない方は置いて行きますと再度念を押すことも必要かなあと感じました。
I joined this tour with my daughter. The guide was very nice and we managed to see quite a lot in one day - we were really satisfied. The only thing was that there was a few people who didn't watch their time and we had to wait for them unnecessarily, that's why I'm taking away one start. I think the guide should have emphasise more at the beginning of the tour not to be late!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Standard (Until March 24, 2018) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/25 |
参加日: | 2015/04/03 |
投稿者: Anonymous
We went on this tour on the day we arrived in Brussels.
The guide spoke in English, French and Spanish, she was very easy to understand.
The bus was also equipped in earphones, so we could listen to the audio guide in our own language.
The tour ended at St. Michaels Catherdal, which we wanted to visit, so it was very convenient.
It was a very good tour because it helps you get an idea about the whole city.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/04/22 |
投稿者: Anonymous
I recommend this tour at the beginning of your stay in Brussels.
It's a good tour to bet a general grasp of the city.
The tour itself was mostly a panoramic bus drive. We got off the bus only at the Atomium.
Earphone guide was good.
It was quite foggy, so the pictures don't look so great... All pictures except the Atomium were taken from the bus.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/22 |
投稿者: Anonymous
Brussels half day sightseeing tour with hotel pick up. We started with Grand Place and drove around the city, while the guide explained us a lot about history, culture and Belgium in general, which was very informative and interesting. We stopped at each place for a short while, but I came back again to the places that interested me the most to spend there more time.
The price is considerably cheap.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/22 |
投稿者: Narawa
ガイドさん1人と私たち2人の3人でのツアーでした
ガイドさんにはとても親切にしていただきました
死の都ブルージュ!笑
Narawa様
5つ星体験談をいただきありがとうございます。
まだ寒さの残る初春のベルギー旅行お楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
死都ブルージュの本、日本語版は既に絶版になっているようですが、見かけたらブルージュのご旅行思い出してくださいね。
霧がかかった幻想的なブルージュも、晴れ渡ったお天気の活気に満ちたブルージュも本当に素敵ですよ。
またのご利用お待ちしております。
現地ガイドより。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/11 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: 匿名希望
ゲント・ブルージュの2都市を1日で効率的に観光することができましたが、帰りの高速が大渋滞。偶々連休の最終日で運が悪かったみたいですので、通常であれば道も問題ないのだと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/04/07 |
参加日: | 2014/11/02 |
投稿者: たろちゃん
半日観光で、ホテルまで迎えに来てくれたいへん参考になるツアーでした。グランパレスの紹介から、始まり、市内の観光どころを紹介しながら車窓から案内してくれるのですが、歴史から、文化、国民性まで幅広い話題を提供しながらの案内は大変参考になりました。どこも短い時間なので後で再度回りましたが、よく理解出来ました。ひとそれぞれ興味も違うので、一度網羅的に見ておくのはいいと思います。そして、費用も安い。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン (4月2日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/06 |
参加日: | 2015/03/22 |
投稿者: 匿名希望
友人と二人で参加した。大型バスで、50名ほどのグループだった。集合場所もわかりやすいし、ガイドさんも、気遣ってくれ、楽しい一日を過ごせた。ブルージュでは、イベントの日にあたり、すごい人だった。もっと静かな街を想像していたが、、、
改めていってみたいと思う街だった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/26 |
投稿者: 匿名希望
ガイドは、英語・スペイン語で話していました。他の書き込みに「集合時間が知らないうちに変更していた」とあり気掛かりでしたが、集合時間・場所も繰返しいっていて問題なし。
外国人ガイドでしたが乗車時、一応 人数確認している様子でした。かなり慌ただしかったですが、一度に2都市ゆけてとても充実していました。
★2の理由は、
予約時 ピックアップ希望。「OK」とのバウチャーも届き、準備万端。
が。直前に「現地集合で」とのメール。
気付かずホテルで待ち続けていたら、どうなったのでしょうか。
何の確認もせず、バウチャーを発行していて非常に残念。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはホテルピックアップにつきましてご迷惑をおかけいたしました。
予約時にピックアップ対象ホテルかどうかの案内が不明瞭でありましたことお詫び申し上げます。
ピックアップ対象ホテルに関しましては、再度催行会社と確認の上、今後は分かりやすい標記でご案内させていただきます。
貴重なお時間をいただいての投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/14 |
参加日: | 2015/01/20 |
投稿者: sati
電車移動や諸々を考慮すると英語ツアーが安いので参加。英語・イタリア語、スペイン語でガイドが説明します。バス内のイヤホン説明には日本語チャンネル有り。
待ち合わせ時刻に居ないと置いて行かれます。私の参加したツアーでは2名が待合わせ時刻に居なかったので置いてけぼり。
ガイドの案内するレストランに入る必要はありません、私は並びの地ビール屋で飲み比べ!
町並みは綺麗だけど、1回行けば充分かな。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/27 |
参加日: | 2015/01/15 |
投稿者: 匿名希望
ホテルのピックアップは、口コミを読んで遅れを覚悟していたのですが、意外に時間通り来てくれました。年末最後のツアー設定日ということもあって、バスはほぼ満席。
本来午前中ゲント、午後ブルージュの予定でしたが、ゲントでクリスマスマーケットがあるということで順番を逆にしてくれていました。
ツアー内容は普通です。人数がとても多いので、集合時間など遠くだと聞き取れず。聞こえなかった場合はいちいちそばまで行って聞き直さないといけませんでした。(集合時は人数確認などはしないので、トイレ休憩後もだいたい、、で出発してました。)
なぜかこの日はイタリア人?の団体と一緒で、ツアー客の3分の1か半分くらいそうでした。そのため、英語とイタリア語のガイドでした。それは良いのですが、ブルージュでチョコレートショップにツアー一行で入ったとき、(英語では)何の説明もなくいきなりイタリア語の説明を延々とされていました。そのため、イタリア語圏以外のツアー客はどうしてよいかわからず、立ち往生。特に特色のないお店だったので次に行きたかったですが、外で待つのは寒いし(この日は-6℃)ツアー一行とはぐれるのは不安だし…1時間くらい意味のない時間を過ごしました。結局、お店が狭かったので私たちや、ほかのツアー客の方も店の前で待っていました。いっそのこと、ツアー一行と離れて、自由に歩き回ったほうが良かったと思いました。
ゲントもブルージュも行けて便利ですが、個人で行った方が良かったかもしれません。
※ブルージュで舟に乗るのを楽しみにして、10ユーロも用意していたのですが、一切案内がなく、行われませんでした。ガイドさんが遠いところに居たので確認もできませんでした。
つまらないチョコレートショップの売り込みで時間をつぶされたと思うと頭に来ます。
ツアー案内には、無いオプション(ブルージュのボート)ではなく、チョコレートショップでの売り込み(約1時間)有り、ときちんと表記するべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: 匿名希望
滞在時間が限られていたので、効率よく回れて、
とても助かりました。 日帰りを検討されている方にお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月24日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2013/11/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベルギーの世界遺産 | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
中世からの歴史的建造物や文化財の宝庫であるベルギーには数多くの世界遺産が点在しています。ベルギーのブリュッセルの中心地にある大広場であるブリュッセル市内の広場グラン=プラスは、世界で最も美しい広場のひとつと言われています。15世紀に建てられたゴシック様式の市庁舎や、かつてパン市場と親しまれてきた「王の家」、四方に建ち並ぶギルドハウスなどが見どころ。また、両国合わせて56の鐘楼が登録されているベルギーとフランスの鐘楼群の中から、ゲント、ブルージュ、アントワープにそびえる鐘楼をご覧ください。
この度は現地にてご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。
慣れない地でブリュッセルまでお戻りになられたとのこと、大変ご不便だったかと存じます。
催行会社には、出発時や再集合時には必ずお客様の数を確認した上でツアーを運行するよう注意喚起いたしました。
催行会社共々、お客様にとりましてより一層ご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を検討いただけますと幸いです。