投稿者: プチクロ
時間厳守、綺麗な車、ドライバーさんの対応も素晴らしいです。
安心して利用出来ます!オススメです。
次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: morning
入国に時間がかかり予定時刻を大幅に過ぎてしまいましたが、ドライバーさんは、しっかり待っていてくださいました。運転も安全で安心して過ごせました。荷物が多かったので頼んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(セダン:定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: mianyang
タリス乗るため最初に予約した10:00より9:00に変更するには出発前に何回かコンサルタントの木野さん、木原さんとやり取りしてやっと出発2日前確定にメールが来て、安心して旅行に行けた、有難うございます。運転手さんブリュッセルのmidiに着いた後タリスの乗り場教えてくれました、無事にタリスを乗ってオランダに辿り着いた。
評価: | |
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プラン: | ブルージュ ⇒ ブリュッセル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Kuro
初めてのブリュッセルで、雷雨の影響で荷物の返却が1時間以上遅れたのにもかかわらず電話して事情を話したらちゃんと待っていてくれました。車も新しく清潔でした。悪天候だったのでホテルまでの移動がとても楽でした。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: 匿名希望
フライトがディレイして1時間ほどお待たせしてしまったのですが、ずっと待っていただき、ありがとうございました。空港でもスムーズに待ち合わせでき、ホテルまで丁寧な対応で送っていただけました。
Dear Customer,
Thanks for your review and your kind feed back!
We are pleased to hear that you appreciated our services.
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: 親子旅行
飛行機の到着時刻が30分ほど早まりましたが、5分も待たないうちにpick upしてくださいました。
車も非常に綺麗で、運転手さんも非常にプロフェッショナルでサービスもよかったです。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: IMさん
前日の出迎えもそうでしたが、翌朝の迎えもちょうど時間通りで大変時間に正確で安心できました。以前出張の際にブリュッセル駅で同僚がパソコンの入ったカバンの盗難に会い、今回は治安に用心して送迎を頼んだのですが、街の治安自体もずいぶん改善し、送迎も良かったので楽しい旅となりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 駅 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: かずこ
ドライバーさんは予約より早い時間から待機してくれていたので、予定より早く出発できました。荷物の積み降ろしもしていただけました。空港に到着してからはどこに行けばいいのか教えてくださいました。
車内はきれいで高級感があり、旅の最後にいい車に乗られて思い出に残りました。
予約票にホテル名が記載されていなかったので、自分が予約時に間違えて入力しなかったか、よく似た名前のホテルと間違われていないかと不安になったので、予約票にホテル名を明記していただきたいです。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/23 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: ベルギー女子旅
初めてベルギーを訪れ、1人での移動に不安だったが、担当の運転手の方がとても親切で、ブリュッセルの町についてやその他気になることなど気軽に質問できた。
充電もさせてくれた。
空港では、待ち合わせ場所の前に名前を表示して待っていてくれたためわかりやすかった。
ホテルの近くまで行けなかったが、降りる前にちゃんと道案内もしてくれた。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/03 |
参加日: | 2018/03/27 |
投稿者: TKZ
はじめての欧州だったので不安だったのですが、安心して目的地まで行けました。家族と来るときにはまた使おうと思います
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ponta
2回目の利用ですが、前回同様快適にホテルまでお送りいただきました。
高いと思いますが安心料でしょうか。
前回はニューイヤープレゼントでEクラスを予約しましたが、Sクラスでお迎えに来ていただきましたが、今回はEクラスでした。
Eクラスでも十分快適です。
Dear Customer ,
Thanks for your review and your kind feed back
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: よしみ
約束の時間に来なかったときは、どうなることかと思ったが、10分ほど遅れて来ました。でも、空港ではチェックインカウンターまで連れて行ってくれたので、大変助かった。予約画面のところには、ペットボトルの水が料金に含まれていると書かれていたが、水はなかった。特に水が必要とも思わないので、ないものは書かない方がいいように思う。
Cher Client,
En effet le chauffeur a eu 10 mn de retard,cela est causé par un camion qui a bloqué le passage pour accéder a la rue ou il se situe l'hotel dans une zone piétonne,du coup le chauffeur doit faire tout le tour du quartier qui est difficilement accessible!
Des bouteilles d'eau sont toujours présentes dans nos véhicules. et le chauffeur confirme que le client a pris les bouteilles d'eau!! donc votre message n'a pas lieu d’être.
L'équipe DRIVER4YOU
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: よしみ
到着時には雨が降っていたので、助かった。予約するときに、空港からの送迎なのにホテルのピックアップ希望時間など不必要なことを記入させらるので、予約画面を改良した方がいいと思う。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/15 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: 匿名希望
2度目の同じ会社で同じホテルへの利用でしたが、ホテルの場所がわからずぐるぐる回っていました。ちょっと不安になりました。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | ブリュッセル ⇒ ルーヴェン(セダン:定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: ポポックル
飛行機の乗り継ぎを利用してブリュセルの観光ができて良かったです。
小便小僧や市庁舎そしてベルギーワッフルまで食べることが出来てベルギー満喫できました。夜のイルミネーションも綺麗で車で有効に回ることが出来たことに感謝いたします。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(バン:定員7名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 匿名希望
2日前に大型に変更したのですが、すぐにOKの回答があり、また以前に利用した運転手さんでとても丁寧で安心できました。ありがとうございました。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | ルーヴェン ⇒ ブリュッセル(バン:定員7名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: 匿名希望
出口でタブレットに名前を表記して待ってくださいました。初めての街のホテルまで快適に案内いただきました。とても安心できました。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | ブリュッセル ⇒ ルーヴェン(セダン:定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: 匿名希望
静かで快適な車でした。荷物も丁寧に積んでくださいました。電車の乗り降りがスーツケースだと大変なので助かりました。またお願いする予定です。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | ルーヴェン ⇒ ブリュッセル(セダン:定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: かぴママ
片言英語を何とかというレベルなので、荷物もあるし治安の心配なベルギーで列車に乗るのもためらわれたので、リーズナブルなお値段の送迎車を予約しました。11時40分フライトの便で、9時お迎えということでしたので安心していたら、10分過ぎてもホテルの現れず、フロントに聞きに行くと、ちょうど10分遅れますと連絡があったということで、まぁ10分ならと待ちました。しかし、30分過ぎても現れず、さすがにもう一度フロントから会社に電話をかけてもらいましたが、留守電でした。一応、まだ来ない旨を留守電に入れてもらい、タクシーを別に呼ぶか電車で頑張っていくか検討していたところ、37分を過ぎてようやく来ました。フライト時間を聞かれて言うと、「ノープロブレム!」と。いやいや、問題大ありでしょうという感じで。急いでいるからか、裏道を走るし、運転は荒いわで心配になって、スマホのGPSで確認してしまいました。
空港には1時間半前に着きましたが、ゆっくり空港を見て回りたかったので残念でした。空港駐車場にもうひとり、会社の方が待っておられて、チェックインカウンターまで連れて行ってくれたのは、良い対応だとは思いますが、やっぱり時間は守ってほしいですよねぇ。。。ただ、ベルトラの別のツアーでブルージュまで行きましたが、この時もホテルピックアップ時間を15分遅れて来ましたし、グランプラスのお店で開店時間に合わせて行ったら、あと10分待ってと言われましたし、ベルギー時間ってあるのかもって思ってしまいました。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。空港に向かう際のお迎えが大幅に遅れ大変ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても遺憾に存じます。
こちらの件につきましては現地催行会社に申し伝え、交通状況を細かく確認し余裕をもってお迎えにあがれるようドライバーへの指導を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: m_m
送迎のみでしたが、運転手から話もなく普通の送迎でした。もう少し、運転手から会話があるといいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: m_m
時間は問題なかったです。途中、渋滞になりましたがスイスイと進んでくれました。荷物が多いときは送迎は助かります。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ババさん
飛行機の出発時刻に合わせて送迎してくれます。迎える時刻は3時間前だそうです。ただ、これは申し込んで初めて判ることですから、もう少し丁寧な説明が事前に知らされるべきだと思います。口コミで『ぎりぎりで間に合うか心配だった』『道が混んでいて』『運転手さんの到着が遅かった』等掲載されていたので、早めに迎えに来てもらいました。
運転手さんは多分お迎えの時と同じ人だったと思います。迎えの時と同様、車種が小さめ(同じSクラスでも型に依って異なります。)でトランクの容量が少ないです。個人的には、特に帰りはタクシーの方が都合が好いと思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Sクラス(定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: ババさん
重い荷物を持って、初めての場所では大変助かります。事前にホテル名を知らせてあるので運転手さんは行先を承知してます。コストも格段に高いと云う訳ではないです。帰りはタクシーを呼んでもらう等の選択は出来ますが、不慣れで荷物が多い場合、行きだけでも利用すると便利です。到着ロビーで判るように待っていてくれました。ただ、メルセデスSクラスを選んだのは失敗でした。2人で大きいトランクを夫々1個ずつだったのですが、車のトランク内に重ねて入れるのがギリギリでした。荷物の大きさ、車種の違いで検討されると良いですが、具体的な判断材料が表記されておらず、心配ならば問い合わせしてから決めるのがお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Sクラス(定員3名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Mariyuki
帰りは荷物がかなり多くなってしまったので、タクシーを申し込んで正解でした。時間通りに来てくれたし、車内も快適でした。運転は少し荒く感じましたが、ベルギーでは普通なのかもしれません(^^;
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: はりはり
時間前にきちんときてくれて良かったです。
車も大きく、チャイルドシート仕様の子供を含む6人で乗っても狭くなくて余裕がありました。
機会があればまた利用したいと思います。
Dear Customer,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: 匿名希望
行き先のカスタマイズには時間がかかりましたが、比較的安価に対応していただきました。ちゃんと指定の場所で待機していただき、ベンツのワゴンで快適でした。また御願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/07/03 |
投稿者: sacura
ブリュッセル空港発が早朝便だったため、こちらの送迎を利用しました。その日はブリュッセルの休暇の初日に当たる日だったようで、空港が込み合うといけないから少し早めの集合時間を指定いただきました。
送迎者のベンツは乗り心地がよく運転手さんも素敵な方で安心して送っていただくことができました。今回は一人で利用しましたが複数の人数であればかなりお得だと思います。
Dear Customer, thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/03 |
参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: みやこ
少し遅れて来られたのですが、英語で一所懸命謝罪してくれました。丁度自転車のロードレースの日に重なって、通行止めになっていたとのこと、空港までは余裕がある時間だったのに、気の毒に思ってしまいました。車もとても綺麗で乗りごごちも大変満足でした。行きは空港からタクシーを利用、時間や日によっても違うと思いますが、価格も同じくらいでした。
Dear Customer, thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Eクラス(定員3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/28 |
参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: Sammy
TGVの遅れで夜9時を回ってしまったのに、ちゃあんとVeltraのボードを持って
まっていてくれました。ほっとしてうれしくまた、とても親切に対応してくださり感謝です。
Veltraの手配で空港送迎も何回もお願いしていますが、裏切られたりがっかりしたことは一度もありません。またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/15 |
参加日: | 2017/06/13 |
投稿者: CHIKO
初めてのベルギー。遅い到着に疲れて不安な中、当日はパレードによる通行規制が行われていました。フレンドリーなドライバーさんは慣れた様子で迂回し、ホテルまで荷物を運んでくれ、とても心強く助かりました。待ち合わせ場所もわかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/03 |
参加日: | 2017/05/20 |
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