ベルギー
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
丁寧で
投稿者: Miya
助かりました。待ち合わせ場所は着いたらすぐ分かります。ドライバーさんは英語で日本語は話せません。スーツケースを持ってくださったり、EU本部の前を通る時に案内してくれたり紳士で優しい方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りに来てくれました
投稿者: RIO
英語の話せるドライバーの方で、時間通りに来て下さり、お水もサービスで下さいました。とても良かったです。安倍さんご夫妻も送迎経験のあるドライバーさんでお話も楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
貸切チャーターで快適！ブリュッセル空港⇔ブリュッセル市内 空港送迎＜英語ドライバー＞ / 空港⇒ホテル
投稿者: kazusan
成田空港の出発が予定より遅れブリュッセル空港着が遅くなりましたが、到着ロビーを出て指定の場所にカードをかざして迎えてくれたので安心して市内のホテルに無事着くことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/21 |
| 参加日: | 2019/11/06 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
貸切チャーターで快適！ブリュッセル空港⇔ブリュッセル市内 空港送迎＜英語ドライバー＞ / ホテル⇒空港
投稿者: kazusan
空港まで交通渋滞が予想されるのでと、予定時間より３０分ほど早くピックアップしていただき、途中多少渋滞した程度で無事に空港着。
搭乗まで時間の余裕が出来たので軽く食事を済ませ快適な旅行になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/21 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
時間通り安心
投稿者: GAKU
ホテルにも早めに迎えに来ていただきました。
ホテル前には駐車が出来なかったため少し離れた場所まで移動しましたがスーツケースも運んでいただき快適でした。
車中でも滞在中の感想など英語で会話が出来ました。
また機会があればお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
とても親切で安心でした。
投稿者: GAKU
待ち合わせもきちんと指定どおりでした。
コーディネーターの方が待っており、ドライバーさんを紹介してくれました。
お二人とも英語が話せ不自由はありませんでした。
また機会があればお願いしようと思います。因みに車は通常のタクシーでした。日本で言うと貸切タクシーみたいな感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/13 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
最悪です
投稿者: Sato
予約していてバウチャーが届いていたのにも関わらず キャンセルされていました
自分で催行会社に電話し キャンセルされているがバウチャーがあるので きてもらいましたが
そのやり取りも大変でした
ホテルのラウンジ付きを予約していたが 時間に間に合わず 食事もとれず ガッカリでした
このように 英語ドライバー予約は 英語の堪能な方にオススメします
ドライバーさんは感じの良い方でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/18 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
行きと帰り、同じドライバーさんでした
投稿者: Sato
約束の時間1時間前に電話があり ホテルピックアップに来ていると言われ 、たまたま近くにいたのでホテルに戻り 早々に空港につきました
ちょっと時間が余りましたが 今回は買い物をしたかったので、結果的には良かってです
感じ良いドライバーさんです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
分かりやすかった
投稿者: えりー
到着ロビーに着いてすぐ、自分の名前を書いたボードを持った男性がいたので、分かりやすかった。
車で問題なくホテルに到着した。
日本人ではないことに不安はあったけれど、困ることもなく、頼んで良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/25 |
| 参加日: | 2019/04/16 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ベルギーの送迎にぜひ使って欲しい！
投稿者: ゆはな
乗るはずの飛行機が4時間も遅延になり、大丈夫かなーと心配でしたが、ちゃんと待っていてくれました。(時間変更の連絡はしました。)
安定運転でとても親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
貸切チャーターではありませんでした。
投稿者: チップちゃん
貸切チャーターではありませんでした。
ワゴン車の三列目の隅に乗せられ、外国人家族が乗り込み、8名くらいだったでしょうか？車内は満席でした。
運転手は良い方だし、悪気は無く、貸切チャーターという事を知らないのではと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
ブリュッセル市内 貸切観光チャーター ＜英語ドライバー＞
効率良くブリュッセル市内を、満喫できました
投稿者: Toshi
エレガントなベンツは、手入れが行き届いており、快適でした。私たちの希望に添って、市内を観光することができ、皆様にお勧めします
Dear Customer,
Thanks for your review and your kind feed back!
We are pleased to hear that you appreciated our services.
DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン（バン：定員7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
空港からホテル 安心・快適でした
投稿者: ボルドー
ベルギーは初めてだったので、空港からホテルの送迎をお願いしました。
空港ではきちんと札をもって立っていてくれてすぐにわかりましたし
不安を感じる暇がないほどスムーズにホテルに着きました。
支払いが済んでいることなど、すべてが快適で安心でした。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Eクラス（定員3名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2018/10/01 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
車、ドライバー、ミネラルウォーター全て良し！
投稿者: たけちゃんまん
22時30分ブリュッセル到着の予定が15分遅れ、ターンテーブルの回転もさらに遅れ、23時を過ぎてのピックアップでしたが、所定の場所で待っていただき、大変心強かったです。
ベンツの中でのミネラルウォーターのサービスも、非常にありがたかったです。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Eクラス（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
良かったです！
投稿者: Kiyo
紳士的な方で中々のイケメンでした！
ベンツも中々決まってましたね。ベルギーの交通量の多さにかなり驚きました。狭い路地でもスイスイ走る運転テクには感動しました。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Eクラス（定員3名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ベンツで快適な移動でした。
投稿者: ひまわり
初めてのブリュッセルだったため、空港からホテルの移動に利用しました。ホテルが中央駅からメトロで移動しなければならない場所だったため、利用して良かったです。ベンツで車内が広く、またお水のサービスもあり、快適な移動でした。平日の16時すぎくらいに空港を出発しましたが、あまり渋滞もありませんでした。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Eクラス（定員3名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
【空港送迎】ブリュッセル市内ホテル ⇒ ブリュッセル国際空港＜貸切／英語ドライバー＞
ゆったりと空港に向かえました
投稿者: mmｍ
駅前のホテルに滞在し、行きの空港からは電車で行きましたが、帰りは8:15発のフライトだったため、バタバタしたくなく、専用車での送迎を頼みました。朝6:15のアポイントでしたが、6時過ぎにはホテルのロビーで待機していただき、15分ほどで空港に到着しました。タクシーよりは割高ですが、3人利用で、ワゴンタイプの車でゆったりと旅を終えることが出来ました。参考までに、ブリュッセルの空港は、ターミナルビルまで車の乗り入れが出来ませんので、車を降りてから2〜3分歩く必要があります。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Vクラス（定員7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブルージュ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
いい車で楽でした。
投稿者: mianyang
ﾌﾞﾘｭｯｾﾙについて一行4人車でﾌﾞﾙｰｼﾞｭに行きました。チャターのドライバーサン
清潔感あって、親切で途中休憩もさしてくれてﾌﾞﾙｰｼﾞまで楽でした。
Dear Customer,
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DRIVER4YOU Team
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル（バン：定員7名） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
親切なドライバー
投稿者: mikiebynya
時間通りに待っていてくださり、すぐに車に乗ることができました。車が入れない通りにあるホテルでしたが、車を降りてしっかりホテルまで案内してくださいました。また、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
ブリュッセル駅 ⇔ ブリュッセル市内 駅送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
親切！丁寧！
投稿者: NED
ユーロスターでロンドンからブリュッセルに入りましたが、列車到着の南駅の
治安が悪いと聞いていたので、駅からホテルまでの送迎をお願いしました。 列車の時間が遅れかなりドライバーさんを待たせましたが待ち合せ場所で
プラカードを掲げにこやかに待って頂けました。ホテル到着後もロビーまで
駐車場所から距離があったのですが、重い荷物を率先して持ってくれてチップも受け取らず本当に助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
明るい、すてきなドライバーさんでした
投稿者: ハツガゲンマイ
帰国の日、宿泊していたホテルから空港までの送迎をお願いしました。
当日、約束の時間を過ぎても現れず、少し焦って現地連絡先に確認の電話をしていたところ、ドライバーさん登場。どうやら途中、事故で道路が渋滞していたらしく、それで約束の時間に遅れたとのこと。ほかは問題なく無事に空港までお送りいただきました。
現地連絡先へ連絡する際は「英語のみ」だったため、通じるか不安でしたが、英語力が不十分な私の説明に関わらず、こちらの言いたいことをくみ取っていただき、その後も空港へ向かう途中、私自身に確認の連絡を複数回いただいたり、ドライバーさんにも直接、確認の連絡等もしていただいていたようなので（このあたりはフランス語？なのでよくわかりません）、現地連絡先のの方の対応にも感謝です。
また、ドライバーさんはとても明るく、楽しい方で、英語が不十分な私たちにもたくさん話かけていただき、空港までの移動時間をとても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
送迎→空港
投稿者: けいちゃん
ウーバーにするかベルトラさんの送迎にするか迷いましたが、結果としてはベルトラさんを選んで良かったかと思っています。
待ち合わせの10分前に来られた点や落ち着いた雰囲気のドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
これまでで最高に良い送迎でした
投稿者: pompom
母娘で旅行をすることが多く、送迎を割とよくお願いしますが、はじめてこちらを利用しました。大変良かったです。何かの手違いで、頼んでいた時間変更の確認がギリギリまで取れなくて、間際になって、再度お願いしたところ即時に対応をいただき、限られていた時間であきらめかけていたところへの訪問が可能になりました。担当してくださったドライバーの方もよい方で、空港までの間に観光ポイントを教えてくださったり、楽しいお話をたくさんしてくださいました。車両もきれいで、直前の訪問地の送迎で少し不快な思いをした娘はVIPみたいだととても喜んでいました。駅に近い宿泊先でしたが、ラッシュ時間帯に電車で窮屈な思いをすることなく、重い荷物に煩わされることなく、寒い思いもしないで済みました。頼んでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/03 |
| 参加日: | 2019/02/06 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
連絡するまで迎えがきませんでした。
投稿者: りりー
帰国日のホテルから空港までの送迎をお願い致しました。本当は星は付けたくないくらいですが、最終的に迎えに来て頂いた方がとても良い方でしたので星2つにしました。
予約の時から、ホテルから空港で予約していたのにも関わらずバウチャーが空港からホテルの送迎になっていました。変更にも時間がかかり、本当に当日迎えが来るのか不安でした。
その不安は的中し、帰国日の迎えの時間になっても迎えは来ませんでした。ホテルの方に代わりに電話を掛けて頂いたところ、予約が削除されていたのか、今から向かうとの事でした。実際に来て頂いたのは予定の35分以上遅れてでした。飛行機には間に合いましたがとてもがっかりしました。
ベルトラは旅行の際にオプショナルツアーで色々使わせて頂いたことがあり、とても素晴らしかったので今回のことは非常に残念でした。
飛行機に乗り遅れないようにと送迎のオプショナルを申し込みました。元々英語もあまり話せないので、ホテルの方が代わりに電話をして頂けなかったら途方に暮れていたと思います。
普段は口コミなどは書かないのですが、こういう事もあるよっていうので書かせて頂きました。来て頂いた方はとても良い方でしたので送迎を申し込まれて良いと思います。ただ、そういったトラブルもあるかもしれませんのでご注意ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/12 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ブリュセル送迎
投稿者: きんこ
ブリュセル空港からヒルトングランパレスまで送迎頂き、ありがとうございました。ブリュセル到着が40分遅れ、待ち合わせ場所に１時間弱遅れていきましたが待っててくれました。ほんとうに助かりました。７人乗りに４人でしたので気持ちよく３０分程度につくことができました。英語あまりできないメンバーでしたが、特に問題はありませんでした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Vクラス（定員7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/06 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
色々残念でした
投稿者: ベンデル
ミネラルウォーターがもらえるとの記載がありましたが、もらえませんでした。
また、運転もあらくひやっとしました。
Cher client,
Merci pour votre commentaire!
On a contacté le chauffeur qui a effectué ce trajet; la conduite était normal; aucun dépassement de vitesse autorisée,juste a un moment il a freiné sec car une voiture devant lui a freiné pour laisser passer des piétons.
Concernant les bouteilles d'eau elles sont toujours presentes dans toutes nos voitures sur les portieres a droite et a gauche. si le client n'arrive pas a voir cela il n' a qu 'a demander au chauffeur et il se fera une grande joie de vous les servir.
DRIVER4YOU Team
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、ミネラルウォーターは車内に常備されておりご自由にお飲みいただくようになっているとのことです。しかしながらドライバーからのご案内がなかったのは大変残念でございます。また運転につきましては法定速度内にて運転していたとの報告がございました。本件につきましては催行会社へ報告しサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Vクラス（定員7名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/20 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ベルトラにて車をブリュッセル空港からホテルまで初チャーター
投稿者: シニアなたっちゃん
従来は空港から好きで電車や地下鉄に乗って市街地に入りホテルまで歩いて入っていましたが、ブリュッセルでは駅から中途半端に遠く、駅からタクシーを期待できず、特に高価でなく、初めてチャーターしました。
ベルトラの連絡通り、空港出口近くのコーヒーショップ前にドライバーがしっかり待っていました。ベルギーの土地柄、フランス語が混ざった英語でなんとか対応でき、無事にホテルへ到着！
次回もホテルへのアクセスは良くない場合、手配しようかな～
ポイント：ホテル名だけでなく、住所もあれば、スムースに運んでくれるよ。（ホテル名のアクセントが異なるだけでドライバーの理解半減+住所さえあれば、OK)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9～10月限定】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/03 |
| 参加日: | 2018/10/17 |
ブリュッセル駅 ⇔ ブリュッセル市内 駅送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
お願いしてよかった
投稿者: pakkuncho
体験談を書くのが遅くなってしまいましたが、問題なく送迎して頂けました。車で走っている道中、治安の悪そうな地域も通ったのでやっぱりお願いして
良かったと思いました。帰りに名刺も渡してくれて、親切なドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
少しガッカリ
投稿者: Ken.K
ピックアップ時間の変更を連絡しても、英語で留守番電話にメッセージを残すだけで返事がなく不安な時間が続きました。結果は変更通りに迎えに来てくれて、ドライバーさんも感じの良い方でしたが、連絡ぶそく？で少し残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/22 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇒ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心してお任せ出来ます。
投稿者: プチクロ
時間通りに待っていて下さって、タブレットに書かれている名前を見てホッとしました。
行きも帰りもお願いしたのですが、綺麗なベンツの大型車、ドライバーさんはスーツをきちんと着こなして安全運転、ちょっとセレブな気分でした。
また次回もお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：メルセデス Vクラス（定員7名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回、お客様より同じ送迎のご予約を2度いただき、片方がキャンセルとなりましたが、
催行会社の担当者が両方の予約がキャンセルされていると勘違いをしたため、送迎手配がされていなったようです。
不慣れな土地で多大なるご不便をおかけしましたこと、弊社としましても大変遺憾に思います。
現地にてお客様からのご連絡を受け、催行会社もすぐに車両手配をいたしましたが、結果 その後のご予定に影響がでてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡を差し上げておりますが、お詫びとしましてツアー代金の一部をご返金させていただきました。
催行会社には、予約詳細を十分確認したうえで車両手配を行うよう、注意喚起を行いました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム