一日でゲントとブルージュが効率良く回れるとの事で、移動手段と割り切って利用しました。
他の方の体験談にある様に、ガイドさんは英語の他にポルトガル語、スペイン語、フランス語、イタリヤ語等でガイドをされていきますが、日本人に対しての配慮は当然ながら一切ありません。英語がよほど堪能でなければ、ガイドブックで予習をしっかりしてから参加しないと漠然と中世の街並みを堪能するだけで終わります。
町自体いずれの町も見どころが集中していて自由時間にあちこち回れます。
私たちが参加した時はブルージュの方が先でした。自由時間の前にチョコレートショップに連れて行かれて沢山の方が買われるので、その間に隣のパン屋さんで昼食用のパンを購入してその時にトイレを借りました。
トイレは行程中に無料の所は全くないので昼食時に有効に済ませる事をお勧めします。
ツアー斡旋の昼食場所は€22程度のランチです。ただ、あくまで推奨するだけなので別の所へ行っても全然大丈夫です。他の日本人はワッフルを食べて済ませたと言っていました。
日本語でガイドするのは無理としても、せめて集合時間位はボードに明記する位の配慮があったら良いのになと思いました。
ゲントとブルージュは非常に見どころが沢山あり、お薦めのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/01 |
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イヤホンから聞ける自動音声のガイドは可もなく不可もなくといった感じです。ドライバーさんが時々アドリブで解説してはくれましたが、このドライバーさんがかなり気さくな人だったからだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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一人で参加したのですが、素晴らしい景色と楽しい会話を堪能できました。
ブルージュには世界各国から観光客が来ますが、このツアーにも多国から参加されていて、参加者と異文化コミュニケーションを楽しみ、ゲントとブルージュの見所を凝縮して楽しめるので、無駄のない観光が実現できます。また、私は足が悪く、杖を突いているのですが、ガイドさんのみならず、参加者の方々からもサポートいただいて、とても助かりました。ゲントでもブルージュでも自由時間があり、ショッピングも楽しめることができます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/27 |
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当日はとても寒く強い雨からのスタートでしたが
バス移動で良かったです
人気のツアーらしく世界各国からたくさんの参加者がいて面白かった!
バスの中にある日本語のイヤホンガイドも便利でした
眠くなったら気楽に寝れますし
効率よく2都市まわれて良かったです
自由時間もたくさんありました
しかし待ち合わせ時間の確認は紙に書いてもらうのが良いと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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バス移動がらくちんで良かったです
しかし自由時間がまさか25分だと思わず
置いていかれてしまい電車でブリュッセルまで戻りました
過去の体験談では自由時間1時間となっていたので
スケジュールがよくわかりませんでした
(最近になってスケジュールが把握できるようになっていました)
アントワープは見所がたくさんありましたので
体力があって動ける方は電車でも良いと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ガイドが現地の方なので、なんの説明をされているのかは正直ほとんどわかりませんでした。それでも、教会から荘厳さがひしひしと伝わってきました。ルーベンスの絵は、圧巻です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/03/27 |
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ブリュッセルに滞在していたのですが、減ととブリュージュは、全然違った雰囲気の空間でゆったりできました。ボートに揺られながら眺める景色は、心を穏やかにしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/03/28 |
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[はい]
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ゲント、ブルージュ共にすごく綺麗で感動しました。バスでは日本語でのガイドもあり、ベルギーの歴史など非常に分かりやすく説明してくれます。
また、日本人参加者も多く、一緒に昼食を食べたり写真を撮り合ったりと楽しい想い出になりました。
効率よく回れるので参加をオススメします★
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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料金自体が安いので、そこまで高いレベルを求めていたわけではありませんが、それでも担当のガイドの対応には非常に不満が残りました。
単純にガイドは不親切です。今回は、ツアーの参加者が50人ほどの非常に大人数であったこともありますが、先頭の方で一度だけ説明をするのみで、後方をついて行った私たちは何をしゃべっているのか全く聞こえません。集合時間や集合場所の説明までもそのような形なので、聞き取れなかった人は再度ガイドに直接聞くか、周囲で聞き取れた他の参加者に確認をしなければいけませんでした。また、集合場所についても、さっきのバスを降りたところなどと、後になって言われ、バスを降りた際にここが集合場所になるといった事前の周知もありませんでした。
ツアーは基本的に街中を歩くのですが、ガイドは特に目印となるものを持つわけでもなく、途中で立ち止まって待つこともないので、大人数の中ではぐれないようについて行くことで精一杯です。ですので、自分がどこを歩いて何を見ているのかなどさっぱりわかりませんでした。
さらに、事前のスケジュールでは、ベギン修道院に行くことになっていたのですが、実際には立ち寄ることはなく、そのことについての説明もありませんでした。
ツアー会社自体の問題なのか、ガイド個人の問題なのかはわかりませんが、今回のツアーには非常に不満が残りました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ひとりで参加しましたがとても楽しめました!
チョコレート作り体験に引き続いて参加したため同じガイドさんですっかり仲良くなっており、友達と飲みにきたかのようにお酒を楽しく美味しく飲めました(笑)。
話が盛り上がってしまいあいにく3軒、4種類のビールの紹介となってしまいましたが、ビールだけでなくおつまみにフリッツやチーズがでてきたり途中でカプチーノを飲ませてもらったり、チョコレートも食べさせてもらったりとかなりベルギーを満喫できました。
ビールは試飲ではなく普通にグラス1杯でてきたのでかなり飲みごたえがありました。
人形劇のビアカフェや街中のビアカフェなどを教えてもらい、後日自分でも行けるので旅の前半に参加するのがオススメです。途中に観光案内もしてもらえるのでとても楽しめるツアーです。
お酒飲んでしまえば英語もなんとなくになるので気にならず楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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1人で参加しましたがとても楽しめました!
チョコレートショップの案内、チョコレート作りのワークショップの他、周辺の観光ガイドも行っていただけるので初日にオススメです!
英語ガイドでしたが、難しい英語ではなかったのでだいたい理解できました。
チョコレートショップは行きたいお店があればリクエストに答えてくれます。私は前日にピエールマルコリーニに行っていたので他のお店に変えてくれました。またチョコレートだけでなくヌガーのお店なども紹介してもらいました。全部で7~8軒まわったと思います。日本にはないお店なども紹介してもらえてチョコレートのことも勉強できてとてもおもしろいです。チョコレートの試食だけでなく、途中でビールとカプチーノも飲ませてもらいました。
ワークショップではプラリネとプレートのチョコレートの2種類を作りました。結構な量をお持ち帰りしますのでホテルに戻ってからも楽しめます。
英語のガイドというところで気負いしてしまうかもしれませんが、気にせず参加されることをオススメします☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ブリュッセルのホテルに小型バスがやってきてピックアップしてくれました。それから団体客の乗っている大型バスに移動。日本人は私一人でした。
ガイドさんは5ヶ国語が喋れるベルギー人だったのですが、ツアー参加がイギリス人が多かったため英語のみでのガイドでした。ゆっくりはっきり喋ってくれるのでとても分かりやすかったです。
アントワープの教会での自由時間も十分あり、教会内やルーベンスの絵もじっくり見ることができました。
帰りは道路が込んでいたため中央駅近くで下ろされましたが、そこからホテルまでの道のりをガイドさんが付いて来てくれてとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ビール好きに本当にお勧めのツアーです。試飲とありますが実はしっかり8杯以上の珍しいビールは飲めます。またチーズやフライポテトなどの美味しい食べ方も教えてもらえます。
歩きながらのカフェ巡りですから、ブリュッセルの珍しい場所も連れて行ってくれますし、ガイドのお話も面白いです。
参加者は最後には酔ってしまい初めて会った参加者同士ですが、仲良しになれます。ガイドの方もとても親切で、私たちは途中で電車に乗るために席をたっても、駅まで送ってくださいました。
会話は英語ですが、酔えばそんなことも気になりません。ぜひお試しください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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The tour was awesome!
評価: | |
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[はい]
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1時間で主だったところを回ってもらえることと、1時間ごとに出発できるのでとても利用しやすくまた日本語のイヤホンが使えるのでとてもわかりやすくよかったです
値段的にもとてもコストパフォーマンスが良いと思います
まずこのツアーで全体を回ってからゆっくり自分たちのペースで行きたいところを回れるのでおすすめです
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初めてのブルージュでした。ブリュッセルのみに行くつもりにしていましたが、ベルギーに詳しい方から是非と勧められ、半日の日帰りツアーを強行しました。短時間で街を回るには最高に良いバスツアーです。日本語音声ガイドもありますので安心です。冬の旅行でしたので、遊覧船にも乗っていませんが、マルクトにある世界遺産の鐘楼の鐘の音は最高でした。機会があれば、夏にのんびりとした一時を過ごしたい街です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ロケーションや観光内容には問題なし。
ホテルまでの送迎は非常に有難いです。
ただ立ち寄るチョコレート店やランチのお店がほぼ決められていたのが
(^_^;)マージンの関係かな?と思うところがありました。
参加者の喫煙マナーの悪さが不愉快でした。
くわえタバコ、歩きタバコでの移動
密集した中でのこれらの行為は非常に残念でした。
顔に煙がかかり手にタバコの火があたるのではないかとヒヤヒヤしました。ツアー参加者には子供や赤ん坊もいます。ツアー参加の条件には喫煙についての規定を入れるべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ロケーションや観光内容には問題なし。
ただヨーロッパの喫煙マナーの悪さ。
ツアーガイドがタバコを吸いながらの解説
またツアー参加者のくわえタバコ、歩きタバコでの移動(ヨーロッパ圏からの参加者)密集した中でのこれらの行為は非常に不愉快でした。顔に煙がかかっり手にタバコの火があたるのではないかとヒヤヒヤしました。ツアー参加者には子供や赤ん坊もいます。ツアー参加の条件には喫煙についての規定を入れるべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ブリュッセル到着日に参加しました
ガイドの方は英語、フランス語、スペイン語などで説明してくれますが、英語はとてもわかりやすかったです。
バスのイヤホンには日本語チャンネルもあるので助かります
最後はゆっくり観光したいと思っていた聖ミシェル大聖堂で解散してもらえたので効率的でした。
全体を掴むことができてとてもよかったと思います
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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EL TOUR BIEN ORGANIZADO, MERECE MUCHO LA PENA DE HACER ES TOUR,
GANTE Y BRUJAS, NO OS ARREPENTIRÉIS.
評価: | |
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BUENO NO ESTA MAL, SI CUMPLIERAN CON
LOS HORARIOS,EMPIEZAN A LAS 10.30 H.
Y TE ECHAN DEL AUTOBÚS A LAS 15.00 H.
CUANDO LA PROPAGANDA DE PUBLICAN NO ES ASÍ. TE DA TIEMPO A VER MEDIO
RECORRIDO.
評価: | |
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市内観光名所を効率よく周ってくれます。
ただし、観光名所への入場がないため、じっくり美術館などを見学したい人には向かないかもしれません。
ガイドの方は、英語・フランス語・スペイン語で案内をされていました。残念ながら日本語での案内はありません。バス移動中は、日本語のイアホンガイドが流れますが、不十分な点もあります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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朝から GENT と BRUGGE のツアーに参加した。ガイドが、英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語(?)で説明をしだす。後では客の内訳が判ったので、スペイン語と英語の説明になった。いったい何ヵ国語話せるのだろうと感心する。
GENT では聖バーフ大聖堂の前の広場で適当に見てくれと自由時間。鐘楼と繊維ホール、市庁舎、聖ニコラス教会等を見る。
その後、BRUGGE へ。愛の泉公園の駐車場に駐車。美しい紅葉の公園を通って、旧市街へ散歩してペギン会修道院まで行った。
昼食はガイドが案内した Vivaldi というレストランでベルギー風の定食を注文して、二人で分けた。
その後、旧市街をブルグ広場まで、散策。流石に水の都といわれる街で、運河を巡る街並みが美しかった。
自由時間になって、広場の聖血礼拝堂でキリストの血を見る。その後マルクト広場まで行って、ブルグ広場に集合。
帰りにガイドにチョコレート・ショップに案内されて買い物。ここで一時間以上寒風の中で待たされて、みんなブーブー。私は何も買わず、暖かいワッフルを食して、それからビールを飲んでいた。
BRUXELLES に帰着したのは午後7時近く。レストランで食事をして、アパートに戻った。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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10月下旬に参加しました。
30人ほどのグループとなり、ガイドさんは英語、フランス語、スペイン語で案内してくださいました。
三ヶ国語なので、当然説明も手短、待ち時間も多かったです。英語以外の言語も含まれる可能性がある点、理解が必要です。
訪れる都市は趣のあるきれいなところでした。ブリュッセルの喧騒を離れて欧州特有の雰囲気を味わうにはおすすめです。
ブルージュでのランチはなんとなく皆で同じレストランに流れますが、絶対そこでとらなければならないわけではありません。小食の私はレストランだと食べきれないことも多いため、別にしました。
ただ、集合時間を聞き間違えたのか、その後の観光に合流できませんでした。
最終出発場所と時間だけはしっかり聞いていたので帰りのバスには乗れましたが、ガイドさんも複数言語を操っているため、混乱することもあります。集合時間と場所は念押しして確認したほうがよいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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Our tour guide was very knowlegeable about chocolate and the city of Brussels. She helped uncover the subtle differences in the various shop's approach to making chocolates. I loved the hands-on workshop too.
評価: | |
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ツアー内容は概ね問題ありませんでした。
ただ、ガイドが私たちには他の人たちと別の待ち合わせ場所を指定したので混乱しました。結果としては合流できましたが、不備を指摘しミスは認めたものの最後まで"sorry"はありませんでした。
ガイドに当たり外れはあるかと思いますが、ツアー中に不安は感じたくないものです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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お手軽な値段でゲントブルージュ観光できて良かったです。ガイドも、必用な説明はちゃんとしてくれたので、待ち合わせ等で不安になることはありませんでした。
ただ、ガイド含め参加者も、集団行動中にたばこを吸うのが気になりました。お国柄でしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ホテルに迎えに来てくれたドライバーが全く英語を解せず。よって何の説明もないので、しばらく車の中で待機しているのが何の為なのか分らなかった。結局大型バスの到着を待っていたのだ。人気のツアーのようで2台バスが来たが、ほぼ満席。車内では日本語のイヤホンガイドもある。下車観光の時はガイドさんの英語、仏語、スペイン語、イタリア語の説明を受ける。
ブルージュでの運河巡りのボート代はバスの中で徴収される。昼食はこのレストランがおいしいし、料理が出てくるのが早いからとガイドさんに案内されたが、如何にも観光客相手のようで我々の希望する場所とは違っていた。しかし他を選んでいる時間もないのでほとんどの人はここで食事をとっていた。会計の際店側からチップ額を上乗せしてしてきた。態度も横柄。
ブルージュ、ゲント、どちらも中世の面影を今に残している場所でとても良かった。
帰途、我々は夕食のレストランを予約していたので、その場所近くで降ろしてもらえるかガイドさんに聞いたら、店の場所を調べこの要望に気持ちよく応えてくれた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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途中チーズ工房によりアムステルダムへ。あまり期待していなかったのですがとてもきれいな街で大満足。飾り窓も見物、その後自由行動が2時間半。花市場を見学後ゆったり中華街で食事をし、集合場所近くのデパートも訪問楽しい一日でした。欲を云うと風車が車窓からしか見られなかったのが残念。途中下車して写真タイムがあると良かった!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ベルギーの観光名所を効率よくまわることができました。
小さい子供もいたので、バスでの移動が非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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担当しましたガイドの対応に、不手際があったかと存じます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今回の件につきましては当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めて参ります。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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