ベルギー
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
隣国オランダ 首都アムステルダム 日帰りツアー＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
満足でした
投稿者: sar
ガイドさんは日本語はわかりませんでしたが、一通りアムステルダムの名所を満喫出来て満足でした。お薦めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
ブリュッセル市内 半日観光ツアー ＜英語ガイド＞
満足です。
投稿者: びょんちゃん
GWに母と二人で参加しました。
私達の他にも2組ほど日本人の方が参加していました。
バスガイドは陽気なおじさんで、英語とフランス語でガイドしてくれました。
まずは集合場所から歩いてグランプラスへ行き、
ガイドさんがブリュッセルの歴史や広場を囲む建物の説明をしてくれます。
そしてそこからバスのところまで徒歩で移動し、いよいよ出発です。
バスは大型で綺麗で、席も自由でした。
バスを降りられる場所はアトミウム前の公園とバジリカ教会の2箇所。
アトミウム前の公園では写真撮影タイムとして5分もらえます。
アトミウムの近くまでは行けませんが、かなり大きいので
遠くからでも十分その迫力を味わえました。
バジリカ教会は中に入ることができます。
エレベーターで屋上に上がると、地上53mの高さから
360度ブリュッセルの町並みを眺めることができます。
内部はシンプルですがとても広く、荘厳な雰囲気を感じられます。
ほかは全て車窓からの見学ですが、
各撮影スポットでは停車したりゆっくり走ってくれたりします。
あくまで今回の私達のコースの場合の話かもしれませんが、
ほとんどの観光スポットが進行方向向かって右手に見えるので、
右側の席に座ったほうがお得だと思いました。
料金、時間、質を総合的にみても満足な内容です。
ひとつ文句を言うとしたら、ガイドさんと運転手さんの私語が多かったです(笑)
まあフランス語で話していたのでそんなに気にはなりませんでしたが。
次回もブリュッセルへ行くなら是非参加したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
集合場所と時間に注意すれば大丈夫
投稿者: 旅行者
1日で効率良く2都市をまわれます。
朝イチで時間より早めにホテルにピックアップに来てくれて、部屋にいたのでフロントから電話がありました。色々なホテルにピックアップに行き、集合場所で大型観光バスに乗りかえてまずゲントに向かいます。
添乗員さんは英語、フランス語、ドイツ語を話す品の良いおじいちゃんです。目印になる傘を持ってくれてました。
この日は日本人は私たちだけでしたが、アジアも含め色々な国の方でいっぱいでした。添乗員さんの言葉が分からない時は少し客同士で話したりしました。
ゲントとブルージュでトイレ休憩しましたが、大丈夫でした。置いていかれそうになった人もいましたが、みんなが気にかけていました。
ゲント観光が終わる頃は昼をまわっていたので、朝が早いので昼御飯を食べたくなります。集合場所の近くにパン屋があるので少し買い、全員揃うまでに食べました。
全員揃ってバスに乗ってブルージュに向かい、たっぷり観光してから、広場の一角で添乗員さんが集合時間の書いてある紙を見せながら「here」と言ってました。2時間くらい自由時間がありました。
ここで昼御飯や買い物、自由見学になります。広場のレストランで食事をしたり、レースの買い物も出来ました。
変なチョコレート屋さんやレストランに連れて行かれることはありませんでした。
集合場所には全員揃ってバスがある駐車場に向かいました。トイレに行かれる方を待ってブリュッセルに戻ります。
添乗員さんは毎回バスの車内で点呼していました。ブリュッセルに向かう時には「excellent！」と言ってらしたので、なかなか全員が揃って帰れないのかもと思ったりしました（笑）。
バスはホテルか中央駅で降りれます。ちゃんと帰りのバス車内で確認されます。
ピックアップの方、添乗員さん、バスの運転手、一緒に観光した方たちに恵まれて、楽しく過ごせました。
分からない時は添乗員さんは何度も答えてくれたので、集合場所と時間は拙い英語でも確認していたら大丈夫でした。
後、5分前集合と目立つお客さんを数人確認出来たら安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/19 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
隣国オランダ 首都アムステルダム 日帰りツアー＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
効率的でおススメです。
投稿者: ton
ブラッセル3泊中に1日このツアーへ参加しました。効率的にアムステルダムを満喫でき、
すごくおススメです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
充実していました
投稿者: 日本からの参加者
二箇所をバスでまわり、ガイドさんの英語もわかりやすく金額的にみてもいいツアーでした。自由時間もある程度あり、買い物も楽しめました。とてもいい印象の運転手さん、ガイドさんでした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
アントワープ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
ツアーは利用しなくてもいいかも
投稿者: ナインチェ
ダイヤモンド店に立ち寄る時間が長く、アントワープの自由時間は実質30分程度しかない。ブリュッセルから電車で行けるので、別にツアーを使わなくてもいいと思う。マイナーな都市なので、多言語ツアー（英語、スペイン語、フランス語）になる可能性大。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
費用と時間重視ならおすすめ
投稿者: ナインチェ
50ユーロくらいだったので自分で行く交通費にちょっと上乗せ程度で2都市回れると考えると、費用と時間重視ならおすすめです。人気の都市なので参加人数も多く、英語のみでした。
ただ、ツアーの場合、置いて行かれない工夫をするのに神経を使います。私はゲントからブルージュに行く際に、ガイドさんが「トイレの前で待っている」と言っていたのでトイレに行き戻ってきたら誰もおらず、置いて行かれました。10分程度の出来事です。ゲントから電車で帰れましたが、一人でブルージュに行く勇気がなく、とても行きたかった場所ですが、断念。今でも残念です。置いていかれないように、ガイドさんのそばにいる、ガイドさんから離れるときは声をかける、集合時刻と場所はわかるまで確認する、など工夫が必要です。また、置いて行かれた際に自力で帰ってこられるように、ガイドブックと現金とカードはバスにおいて行かないように。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
とても楽しめました
投稿者: TOMATO
友人とふたりで参加しました。
日本人参加者はいないかなと思ったら私たち以外に1組いらっしゃいました。
ガイドはドイツ語と英語で行われていて人数が多く声が聞こえないことが何度かあり少し残念でした。
ですがとても楽しいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/03 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
【列車でベルギー2都市巡り】アントワープ＆ブルージュ☆ブルージュで運河クルーズ付＜終日／日本語ガイド／ブリュッセル発＞ by Belgium EXPRESS
価値があります
投稿者: nana
お値段はそれなりに高いのですが、参加者が2人だけだったのでガイドさん独り占め状態
大変詳しい方だったので、とても勉強になりました
ランチのレストランもベルギー名物?のチコリのグラタンの美味しいお店を紹介していただいたり、予定には入っていなかったのにベルギービールの醸造所でビールを飲む時間を取っていただいたり、フレキシブルにスケジュールを組んでいただいてプライベート感満載でした
ありがとうございました
Nana 様
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
無事にご帰国されたこととお察し致します。
ご旅行も慣れておられる方で、安心してご案内させていただきました。
また、建物やビールについてなど、ご興味を持って聞いてくださり、楽しませていただきました。
ご利用ありがとうございました。
現地ガイド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/02 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
Beautiful cities
投稿者: salah
2015/4 に参加。
キャンペーンで４３ユーロ、素敵な街をボートから見上げるオプション8ユーロをいれてもお得でした。どちらの街も美しく、心を打たれました。往復のある交通費と考えてもお安いと思います。中世に迷い込んだような戦士のイメージのゲント、船や馬車で巡る柔らかいイメージのブルージュを一日で効率良く見れます。以下の注意点を気をつければ思い出深い楽しい一日になります。
ツアーですが、英語を含め3言語で案内する中年ガイドの方はユーモアを交えながら楽しく案内して下さいました。愛の湖でのお願いの仕方など楽しかったです。ほぼ外国人のツアーですが皆フレンドリーで和気藹々としてました。
注意すべきはガイドの英語は独特の癖。英語のできる方でも聞き取りにくい可能性があります。集合時間の指示がわかりにくく、3言語を話す為に疲れるのはわかるのですが、モゴミゴして時間が聞き取りにくい。大変注意がいります。
集合時間がいつの間にか出発時間に変えられ、さっさと置いていかれます。
１０分前に集まるのが無難ですのでフリータイムは基本２０分程度に考えておくと良いかも。
ブルージュでガイドの勧めるレストランは全く行く必要がありません。
神田に大使館御用達のかなり美味しいベルギー料理が食べれる店があり味もサービスもレベルも格段に上でもっとリーズナブルです。サービスも酷く気分が悪くなります。
時間が勿体無いので、名物のチップスやワッフルなどにしてその分街を歩くことをお勧めします。
追記
ゲントでは案内がありませんが神秘の羊、など素晴らしい絵画のある教会があります。チケット買うと説明付きで見れますが、これに参加すると集合には間に合わないです。
実は絵を見ている方に便乗して少しだけならこの傑作が見れます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/30 |
| 参加日: | 2015/04/27 |
Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels
1日で効率よく回るのには最適です
投稿者: KMK
娘二人と参加しました。ガイドさんも感じが良く、多くの見どころを１日で回ることができ、ツアー全体は十分満足できるものでした。しかし、時折、時間にルーズな方々がいて、無駄な待ち時間を過ごさなければならなかったので、星ひとつ減点しました。ツアーのスタート時に、時間を守らない方は置いて行きますと再度念を押すことも必要かなあと感じました。
I joined this tour with my daughter. The guide was very nice and we managed to see quite a lot in one day - we were really satisfied. The only thing was that there was a few people who didn't watch their time and we had to wait for them unnecessarily, that's why I'm taking away one start. I think the guide should have emphasise more at the beginning of the tour not to be late!
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard (Until March 24, 2018) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/03 |
Brussels Grand City Sightseeing Tour
I recommend it!
投稿者: Anonymous
We went on this tour on the day we arrived in Brussels.
The guide spoke in English, French and Spanish, she was very easy to understand.
The bus was also equipped in earphones, so we could listen to the audio guide in our own language.
The tour ended at St. Michaels Catherdal, which we wanted to visit, so it was very convenient.
It was a very good tour because it helps you get an idea about the whole city.
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Grand City Sightseeing Tour
Good tour
投稿者: Anonymous
I recommend this tour at the beginning of your stay in Brussels.
It's a good tour to bet a general grasp of the city.
The tour itself was mostly a panoramic bus drive. We got off the bus only at the Atomium.
Earphone guide was good.
It was quite foggy, so the pictures don't look so great... All pictures except the Atomium were taken from the bus.
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Grand City Sightseeing Tour
Great Brussels sightseeing tour
投稿者: Anonymous
Brussels half day sightseeing tour with hotel pick up. We started with Grand Place and drove around the city, while the guide explained us a lot about history, culture and Belgium in general, which was very informative and interesting. We stopped at each place for a short while, but I came back again to the places that interested me the most to spend there more time.
The price is considerably cheap.
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Chocolate Walking Tour and Workshop
A must for everybody who loves chocolate!
投稿者: Anonymous
I joined this tour alone, but I really had fun!
Besides of chocolate tasting and chocolate workshop, we had a walking tour around Brussels, so I really recommend to do it on your first day!
The tour was in English, but the guide was easy to understand.
During the tour you can request a shop to visits if you find something that looks interesting to you. But we visited not only chocolate, but also nougat shops. Overall we visited about 7-8 places. We learned a lot about making chocolate, and we also tried some beer and cappuccino on the way!
At the workshop, we made two kinds of chocolate: pralines and plate. We made quite a lot, so I took them with me back to the hotel.
I really recommend this tour!
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Chocolate Walking Tour and Workshop
It was delicious!
投稿者: Anonymous
Self made chocolates are a really great souvenir from Belgium.
I liked the tour, because we tried different kinds of chocolates in a few different chops and I was able to buy the ones i liked the most.
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Chocolate Walking Tour and Workshop
We had fun
投稿者: Anonymous
During our walking tour, the guide pointed out many popular restaurants and chocolate shops. In each shop we tried 1-3 different chocolates - it was so good! But the pace was quite fast, so it's better to bring some water with you.
The tour was in French and English. The guide was very considerate and made sure we understood everything. We booked this tour when we were already in Brussels. so we couldn't print out the voucher - she was ok with us showing the voucher just on our phone.
Making chocolates on your own was quite easy, you just need to met in and wait until it gets hard again, but the chocolates made by yourself tasted much better.
We are really glad we joined this tour.
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Chocolate Walking Tour and Workshop
GODIVA
投稿者: Anonymous
We ate so much chocolate!
The ones I made myself were of course the most delicious ;-)
I would definitely do it again.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Belgian Beer Tasting and Food Pairing Walking Tour
Beer and the town exploration
投稿者: Anonymous
All beers recommended by the guide and snacks were delicious!
We walked around the old town and visited 5 different bards. The tour is in English, but easy to understand.
I would definitely recommend this tour!
<translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Belgian Beer Tasting and Food Pairing Walking Tour
Brussels Beer Tasting
投稿者: Anonymous
I recommend this tour to all beer lovers! It's tasting, but you get to drink 8 glasses of rare Belgian beers. Cheese snacks and potato fries were also delicious and we learned the right way to eat it as well.
We were walking from one bar to another, so we got to see some less visited parts of Brussels. The guide was very funny and told us many interesting stories.
Everybody got a little drunk by the end and we all got really friendly.
The tour was in English, but when you drink a little, it doesn't matter if you speak well or not. You should definitely try!
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Belgian Beer Tasting and Food Pairing Walking Tour
Graet experience!
投稿者: Anonymous
I joined this tour alone. There were about 15 people in total, most of them from America and England.
We tried 8 different beers in 5 different bars. 2 people shared one small bottle, so I think we drunk more than one litter per person.
At first I was stressed, but after drinking a little, the atmosphere got more relaxed and we started talking about different beers in the world. It was really fun.
Beer was of course wonderful, but cheese, chocolate and canapes were also very good.
I'm really glad I went on this tour. I really recommend it!
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
Brussels Belgian Beer Tasting and Food Pairing Walking Tour
It was fun!
投稿者: Anonymous
Other participants in our group were from America, England and Australia. Everybody was super nice and the guide was great as well! We went to many bars that would be difficult to find by yourself and we had a mini tour around the town on the way.
We tried 8 kinds of beers, snacks were delicious so we were very satisfied!
<Translated by Veltra.com>
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
【列車でベルギー2都市巡り】アントワープ＆ブルージュ☆ブルージュで運河クルーズ付＜終日／日本語ガイド／ブリュッセル発＞ by Belgium EXPRESS
3人だけのツアー
投稿者: Narawa
ガイドさん1人と私たち2人の3人でのツアーでした
ガイドさんにはとても親切にしていただきました
死の都ブルージュ！笑
Narawa様
5つ星体験談をいただきありがとうございます。
まだ寒さの残る初春のベルギー旅行お楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
死都ブルージュの本、日本語版は既に絶版になっているようですが、見かけたらブルージュのご旅行思い出してくださいね。
霧がかかった幻想的なブルージュも、晴れ渡ったお天気の活気に満ちたブルージュも本当に素敵ですよ。
またのご利用お待ちしております。
現地ガイドより。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/03/15 |
本場ベルギーのチョコレート三昧ウォーキングツアー！チョコ10種試食&手作り体験＜ブリュッセル発＞
GODIVA
投稿者: Narawa
チョコレートをいっぱい食べれました！
自分で作ったチョコレートが一番美味しかったです
また参加したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/03/14 |
8種類のビールを試飲 ベルギーのパブ巡り＜英語／ブリュッセル発＞
楽しかった
投稿者: Rico
私たち以外は、アメリカ人、イギリス人、オーストラリア人でした。
ガイドさんも参加者もフレンドリーでとっても楽しかったです！
個人だと難しい隠れ家的なお店にも行けて、プチウォーキングツアーよかったです。
8種類もビール飲めて、おつまみもおいしく大満足でした^ ^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/03/21 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
帰りの道が大渋滞
投稿者: 匿名希望
ゲント・ブルージュの2都市を1日で効率的に観光することができましたが、帰りの高速が大渋滞。偶々連休の最終日で運が悪かったみたいですので、通常であれば道も問題ないのだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/07 |
| 参加日: | 2014/11/02 |
【ブルージュ市内観光ツアー】ミニバスで巡る☆シティー・ツアー・ブルージュ＜毎日／30分毎出発／日本語音声ガイド／ブルージュ発＞
短時間で回るなら
投稿者: ニックストーン
ブリュッセルに宿をとり、日帰りでゲントとブルージュに行きました。時間がないため、一時間弱で名所を回ることができるこのミニバスを予約しました。
確かに建物を外から見るだけですが、日本語の解説付きですし、短時間でブルージュを見て回りたいという目的には十分適っていました。
現地でも予約なしで乗れるようですが、VELTRAから事前に運行時間の変更の連絡をいただいたので、助かりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/07 |
| 参加日: | 2015/04/05 |
ブリュッセル市内 半日観光ツアー ＜英語ガイド＞
ブルッセル観光の予定づくりに最適
投稿者: たろちゃん
半日観光で、ホテルまで迎えに来てくれたいへん参考になるツアーでした。グランパレスの紹介から、始まり、市内の観光どころを紹介しながら車窓から案内してくれるのですが、歴史から、文化、国民性まで幅広い話題を提供しながらの案内は大変参考になりました。どこも短い時間なので後で再度回りましたが、よく理解出来ました。ひとそれぞれ興味も違うので、一度網羅的に見ておくのはいいと思います。そして、費用も安い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン (4月2日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/06 |
| 参加日: | 2015/03/22 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
良かったです！
投稿者: 匿名希望
友人と二人で参加した。大型バスで、５０名ほどのグループだった。集合場所もわかりやすいし、ガイドさんも、気遣ってくれ、楽しい一日を過ごせた。ブルージュでは、イベントの日にあたり、すごい人だった。もっと静かな街を想像していたが、、、
改めていってみたいと思う街だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/26 |
ゲント＆ブルージュ 日帰りツアー ＜英語ガイド／ブリュッセル発＞
ピックアップ可でも要注意
投稿者: 匿名希望
ガイドは、英語・スペイン語で話していました。他の書き込みに「集合時間が知らないうちに変更していた」とあり気掛かりでしたが、集合時間・場所も繰返しいっていて問題なし。
外国人ガイドでしたが乗車時、一応 人数確認している様子でした。かなり慌ただしかったですが、一度に２都市ゆけてとても充実していました。
★２の理由は、
予約時 ピックアップ希望。「ＯＫ」とのバウチャーも届き、準備万端。
が。直前に「現地集合で」とのメール。
気付かずホテルで待ち続けていたら、どうなったのでしょうか。
何の確認もせず、バウチャーを発行していて非常に残念。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはホテルピックアップにつきましてご迷惑をおかけいたしました。
予約時にピックアップ対象ホテルかどうかの案内が不明瞭でありましたことお詫び申し上げます。
ピックアップ対象ホテルに関しましては、再度催行会社と確認の上、今後は分かりやすい標記でご案内させていただきます。
貴重なお時間をいただいての投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月24日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/14 |
| 参加日: | 2015/01/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
この度は現地にてご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。
慣れない地でブリュッセルまでお戻りになられたとのこと、大変ご不便だったかと存じます。
催行会社には、出発時や再集合時には必ずお客様の数を確認した上でツアーを運行するよう注意喚起いたしました。
催行会社共々、お客様にとりましてより一層ご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を検討いただけますと幸いです。