投稿者: りなこ
シェーンブルン宮殿は個人では行きづらそうだったので申し込みました。ガイドさんの説明も聞けたので満足しています。動物園に行ったりしたいなとも思っていたのでフリータイムがもっとあるプランがあれば尚嬉しいです。
ウィーン旅行初日に参加したので、市内の案内もよかったです。
午後はいったん解散の後13:50再集合とベルトラさんの方には書いてあるにもかかわらず、「出発が13:50で集合は10分前です!」とのことでした。(確かに午前にもらった、みゅうの方のツアー一覧には書いてありました。)私以外にも同じ時間に来てた方がいたので…
地底湖は5分程でしたが、面白かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/27 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: ポテトx4
観光シーズンで混み合っているシェーンブルン宮殿ですが、プライベートツアーの強みですいすいと見学でき、時間のセーブになり助かりました。ウイーン在ガイド、レスニー・晴代さんという方の説明は、丁寧でわかりやすく、宮殿ゆかりのハプスブルグ家の登場人物が話のなかで生き生きと蘇ってきて、大変充実したツアーとなりました。そのあとは、車でウイーン市内観光、そして実際に徒歩にて欧州らしい石畳の路地や中世から続くアーケードなどを巡り、最後はシュテファン大聖堂での日曜ミサを見学し、解散。甘さ控えめのケーキが美味しいカフェ「Oberlaa」をおすすめくださったり、映画「第三の男」のロケ地を詳しく教えていただいたり、ガイドブックには載っていない宮殿の面白いトリビアを語ってくださったりと、大満足です。ありがとうございました。(参加日:7月2日)
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(2023年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/18 |
参加日: | 2017/07/02 |
投稿者: 田中美佐子
ウィーンに到着後初日に参加するには良いと思った。私一人で既にあちらこちら歩いたあとだったためシェンブールから後は先に失礼しました。
シェンブール宮殿の建物の中は説明してくださり良かったです。その後お庭は自由行動でしたが時間が短かかったためゆっくり回れず残念だった。もう少し時間が欲しかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/15 |
参加日: | 2017/06/20 |
投稿者: m.miho
シェーンブルン宮殿、ウィーンの森とガイドさんがそれぞれ違う方々でしたが非常に分かりやすい説明が良かったです。観光スポットはやはり説明して頂きながら見て回った方がより理解ができるためこのようなツアーに参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: ゆーふぉりあ
ウィーンの森へ行けるとの事で、風光明媚な所とかウィーン子と森の生活事情が分かるツアーかと勝手に思っていましたが、地底湖は人工で横に掘った坑道の奥に出来た池みたいなもので暗くて寒い場所でした。マイヤーリンクの教会も皇帝の悲劇の場所とのことですが、私にとって関心のない所でした。よくツアーの内容を確認すべきだった。貴重な時間を無駄にしてしまった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/07/01 |
投稿者: owner
空いた時間をどう使うか考え、1日券を買ってみた。この種のバス乗車は初めてだったが日本語のテープもあり事前にバスルートから立ち寄るスポットを決めて計画的に乗車してほとんどはうまく回れてウィーンという町のすばらしさを堪能ですることができた。
唯一見たかったスポット最寄りのバスストップで停車してくれず降りることができなかった。2Fに居たので運転手に話すことができず、次のスポットで運転手に行ったが英語がわからない不利だったので、近くにいた係員に苦情を言ったが、止まったと言っているようだった。嘘つきと感情的に言ったら、わからないはずの英語に反応してきたが、係員がなだめてきたので大声をあげて騒ぐのもかっこ悪いのであきらめた。何回も乗車したがそのようなことは一度きりでその運転手のみだった。運が悪かったのかもしれない。
評価: | |
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プラン: | 全ライン(24時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/05 |
参加日: | 2017/04/25 |
投稿者: さすてい
肩肘張らずにゆっくりくつろいで楽しめるコンサートでした。本格的なオーケストラを楽しみたいのなら、別に行かれることをお勧めしますが、ウィーンの夜をウィーンならではの雰囲気で楽しむには十分でした。特に、楽曲の選定がウィーンならではで、非常に盛り上がる仕掛けに満足です。シェーンブルンのレストランで飲んだビールもとてもおいしかった。オーストリアといえばワインなんでしょうが、ビールもおいしかった。
評価: | |
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プラン: | C席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/03 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: ism
入り口や入場方法など、個人では迷っていたと思います。こちらを利用してよかったです。
シェーンブルンはリュックサックの持ち込み禁止なのでリュックの方はエコバッグなどを別途持っていくことをおすすめします。
生憎の大雨でしたが、宮殿の中は煌びやかで夢の世界のようでした。ホーフブルグ宮やその周囲の庭園などを効率よく歩いて回れたのも良かったです。雨宿りかと思ったら天井画が素敵な場所だったり、気付かないアートが見られました。
ただ、ガイドさんが現地妻のやっつけ仕事といった感じなのがちょっと。。。。でしたが。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: オグピー
ウィーンを散策する前に、予備知識をつける意味でもこのツアーを申し込みました。
シェーンブルン宮殿は時間の制約があって、自由時間でかなり走り回りました。(笑)
その後、車窓から市内の要所の説明を受けた後、市内主要箇所を歩きながら説明を受けました。
フルシーズンでは無いため、参加者は合計4名でしたが、そのおかげでガイドさんに色々と聞くことが出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/15 |
投稿者: Vindobona
ほとんどの観光スポットが含まれていて、ウィーン観光はこれだけで十分楽しめます。
バスは2階建てのオープンルーフで、眺めも最高です。
評価: | |
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プラン: | 3日間パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/13 |
参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: まるちゃん
せっかくですし、40室見学できるグランドツアーに申し込みました。
お値段はそれなりでしたが、やはり隅々まで見れて良かったです。
宮殿見学後、ウィーン市内の観光でした。
徒歩で回れない部分は車でグルッとしていただき、転々としている観光名所を一気に見れたような感じで楽しかったです。
車を降りてからは、中々入らないような路地裏なんかにも連れて行ってもらいました。
最後は、ディナーのレストランにも予約確認をしてもらったりと、お世話になりました。
私たちではどうしようも出来なかったので本当に助かりました。
ベテランで明るい、楽しいガイドさんでした。
色々とありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/08 |
参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: Lee子
引換券とパスを交換するところも分かり易く良かったのですが、朝一で行きましたが非常に混んでいてずいぶん並びました。でも急ぐ旅でもなかったので世界各地の人たちが並んでいて興味津々でした。交換した時にウィーンの代表的お菓子、マンナをおまけに頂いて係の人に楽しんでくださいって言われ、とても気持ち良かったです。しかし一度しか入れないところたとえば動物園などがあり、少し用事があっていったん出てから翌日入場しようとしたらパスが反応しなくて係りの人に聞いたら一回のみ入れますって言われました。何度も入れるのかと勘違いしててがっかりでした。ただ何度も入れる施設もあるので事前に調べていけばよかったと思いました。また来年も年末年始にウィーンへ旅行する予定なのでウィーンパス購入します。
評価: | |
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プラン: | 2日間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/03 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: Takeo
午前のツアーは、我々夫婦を含めて3カップル6人で、時々小雨の降る中、スタートしました。10数年のガイド歴を持つ青山さんは、小柄ですが、パワフルな動きで、ベテランらしい豊富な説明をして頂きました。何よりも笑顔で対応してもらったのが印象に残っています。午前と午後のツアー間は、約2時間ありましたが、午前ツアー終了後も、青山さんに近くのスーパーマーケットを教えてもらったり、ランチは日本人に人気のオーバーラーというカフェに案内してもらったりしました。カフェと言ってもランチをやっており、ケーキも甘さやや控えめでした 。
午後のツアーは、1カップル減って、2カップル4人で、ガイドは、オーストリア人と日本人のハーフ、ユミ・パセクさん。若い方で、こちらがいろいろ質問攻めにしても、熱心に答えてくれました。例えば、オーストリア、ドイツ、スイスの一部で使われているドイツ語は、かなり違う。スイスのドイツ語の場合、TVで字幕が出るほどとのこと。オーストリア人はドイツ人ほど厳格ではなく、スイス人ほどのんびりしてもいない、ちょうどその中間位の感じ等。
観光先は、午前はリンク内外の市内観光で、入場したところが特に記憶によく残っていますが、シェーンブルンの豪華さ、広大な庭園は圧巻でした。午後はウィーン南西の郊外を巡り、地下の石灰採掘場で100年ほど前、水脈にあたって地底湖となったゼーグロッテ、ハプスブルク家エリザベートの長男が17歳の少女と心中したマイヤーリンク等、1日でよくこれだけ観光できたと感心するほど効率的なツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/27 |
参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: キャシー
ウィーンに行くならせっかくならコンサートに行きたいと思い申込ました。
レビューにもありましたが、チケット引き換えの場所が本当にわかりづらく、すごく困りました。
入口の近くのドアには何も書いてないし、不親切です。
王宮の見学ツアー付きのものにしたのですが
音声ガイド付きでよかったです。
もう少しいろんなとこが見えたらいいなと思います。
食事はオーストリアの料理が食べれてよかったですが、量が多いです。ドリンクも頼まないといけない雰囲気でしたので、ドリンクが付いてたらいいなと感じました。
コンサートはとてもカジュアルな感じでしたが、よかったです。
評価: | |
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プラン: | B席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/24 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: hide
ベテランのツアーガイドさんで、現地にもお住まいのひとで、たくさんのウィーン情報を教えていただき、大満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/22 |
参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: MOMO
午前は日本人の方、午後はオーストリア人と日本人のハーフの方がガイドをしてくださりました。
車を使って観光名所を巡ってくれるので、連れて行かれるままに楽しめばよく、気楽に効率的にウィーンを観光できました。
若干午前の方は溢れるウィーン愛からか説明が早口だったので聞き取りにくいところもありましたが、知識量には非常に感心させられました。
午後の方はよりわかりやすく、ウィーンの森を満喫できました。
お天気次第だとは思いますが、ウィーンの森(ハイリゲンクロイツ修道院あたりが特に)の清々しさは、ぜひまた行きたいと思わされます。
また、トイレなどもこまめに行ってくれるので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/18 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: 匿名希望
宮殿の一角にあるレストランでのコース料理おいしかったです。私はネクタイ着用、妻はワンピースで行きましたが、まわりの現地の人もだいたいそういう服装でした。そのあとコンサート会場に移動しますが、カテゴリーごとに自由席なので、少し早めに行って良かったです。A席の前方中央に着席できました。私たちはクラシック音楽ファンではありませんが、本場のコンサートを味わうことができました。14、5人の楽団でしたが驚くほどの大迫力で、フルオーケストラは一体どれくらいの迫力なのかと思いました。私たちには1時間半のコンサートちょうどよかったです、食事と併せてウィーンの夕べを楽しく過ごしました。ただ、最初にクーポンをチケットに変える場所がわかりにくく少し迷いました。
評価: | |
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プラン: | A席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/04/26 |
投稿者: junko
午前は市内観光でした。
観光ももちろん素晴らしく良かったのですがなんと言っても現地係員の青山さんには
感謝、感謝です。
説明が分かり易くアドバイスが的確で後の滞在中にもとても役に立ちました。
午後のウイーンの森や地底湖の景色も本当に美しくあっという間に観光が終わりました。
係員のモニカさんの優しい話し方にとても癒されました。
全体としてとても満足できました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/12 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: こだちゃん
最終日のフライト前の時間利用して参加しました。シエーンブルン宮殿の案内はとてもわかりやすく説明を聞きながら回ることができたので充実してました。休憩時間ぎりぎりでしたけど宮殿の庭の丘の上までいって戻ってきました(あいにくの天気でしたが)。車中よりリングをずっと回りガイドさんの解説をききながら旧市街や建築物の説明やスポットなどをさっと回ることができました。私は美術史美術館に行きたかったので公園のお散歩の途中で解散させてもらい効率よく時間を使うことができました。ありがとうございました。初日に利用するのがその後の観光の役に立つのできっといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/11 |
参加日: | 2017/05/09 |
投稿者: Cutie
友人と二人で参加。朝9:00ホテルにドライバーさんとガイドさんの乗った専用の車がお迎え。車内もゆったりしていてGood!午前に2箇所、ランチを挟んで午後2箇所の見学があり、午後にはCafeでのお茶タイムもありました。人数が少なかった事もあり、予定よりも少し早めに入場出来たり適宜柔軟な対応をして頂きました。短い時間で効率的にベストスポットを観光できます。ランチの場所がガラス越しにウィーン中心部を見渡せるという行ってみたかったお店だったので嬉しかったです。車内や観光途中にもお薦めのお店やお土産など色々な話を聞くことが出来て良かった。帰り(16:30頃)は希望の場所で車から降ろしてもらえるのでその後の行動にも便利。移動は車とはいえ、観光は徒歩なので夕方にはかなり足にきます。歩きやすい靴での参加をお忘れなく。欲を言うとシェーンブルン宮殿で、もう少し時間があったらお庭もゆっくり見れたはず。そしてお値段も少し抑えて頂けると参加しやすいと思います。一日ありがとうございました。
Cutie様
この度は マイバス プレミアム ツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多忙の中、写真までご投稿くださりましたこと、重ねて感謝申し上げます。
こちらは完全プライベートツアーですので、人数が増えることがございません。ですので、1日ガイドを独占していただけます。
プライベートな為、勉強させて頂いておりますが、金額設定が高くなってしまいます。ご希望にお答えできず、大変申し訳ございません。
シェーンブルンの時間に関しましては、今後の参考とさせていただきます。ご意見本当に有難うございました。ほかのお客様へのご助言も有難うございます。
また、オーストリアへお越しくださいませ。ご来墺の際はマイバスのご利用を心よりお待ち申し上げます。
マイバス オーストリア 一同
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/11 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: きょん
シェーンブルン宮殿までバスで連れて行ってもらえる点はよかったのですが、
人数が多すぎて(20名くらいでした)ガイドさんにぴったりくっついていないと説明がまったく聞こえなかったです。
車窓観光も今どこを説明しているのかとてもわかりにくく、
徒歩でも観光も説明が聞こえないのでどこにいるのかまったくわからない、という状況が続き、シェーンブルン宮殿までで抜けさせてもらえばよかったかなと思いました。おすすめできません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: 旅行大好き
チケット受け取り場所が大変わかりにくかったです。
少し早めに行って、宮殿のお庭を楽しもうとおもったのですが、受付と思しき場所に誰もいなかったので、早く行き過ぎたのかと思い、一旦、宮殿を見学し、指定された時間丁度に再度オランジュリーのオフィスを尋ねました。オフィスはかなり奥の方にあったので、最初に行ったときに見逃したのかもしれませんが、二度目に行ったときにはわかったので、やはりドアが閉じられていたか、外部からはそれとわからない状態であったと思います。チケットを受け取り、また宮殿のレストランに行き、食後またオランジュリーに戻ってくるという、大変な時間ロスが生じました。滞在時間が短いので、効率的に回ることを最優先にしていたのでとても残念でした。
お料理は、まあまあでしたが、店員さんのサービスは良かったです。
コンサートとバレエは、一流のものを見慣れている方は、がっかりするかもしれません。
コンパクトにクラシック、オペラ、バレエを近距離で楽しめるという点ではよいでしょう。
VIPの飲み物は、席に運んできてほしいと思いました。数名しかいないし、VIP席は、前の方にあるので、飲み物を取りに行くときは、列の最後尾になり、かなり待ちます。
終了後、タクシーが見つからなかったので、係員によんでもらいました。会話に自信のない方はこれも難しいかもしれませんので、終了後、ダッシュで出られることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | VIP席(2020年3月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: 旅行大好き
滞在初日にこのツアーで土地勘をつかんで、翌日から気になったスポットを個人でじっくり回るのがおすすめです。
シェーンブルン宮殿はガイドさんの説明付きで、ゆっくりと堪能できました。
一方、新王宮などは、さすがに見学時間は取れないので、建物の外からの見学になります。
マイヤーリンクは個人では行きにくいので、ツアーに参加してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: yuzu
午後から見学者の少ない時間 の宮殿見学を終え夜のディナーでした
宮殿横のレストランです
コンサートの宮殿オランジュリーは別会場でちょっと離れていました
コンサート会場という雰囲気はあまり感じられませんでした
団体ツアーのお客様用という感じです
夜の宮殿ライトアップはとても綺麗でした
評価: | |
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プラン: | C席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2015/10/26 |
投稿者: りんりん
チケットC利用
このホール(オーランジェリー)の音楽ホールとしての機能は期待しない方がいい 金管打楽器は音が飲まれて聞けたものでない
音が聴けるレベルなのは、おそらくBの前3列目くらいまでではないだろうか
ソリストも、おちゃらけた踊り子も、二流か……これは好みか
ディナーは期待していないのでそれなり
音楽をすこしでも知る人が、特別な夜にしたいのであれば、これを選ばない方がよい
シェーンブルンの側で時間を過ごすことにプライオリティを感じる人は、どうぞ
評価: | |
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プラン: | C席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/01 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: shuji seto
シェーンブルン宮殿では時間が元々の時間設定が短く、グロリエッテに行くことができなかったので残念でした。
午後の洞窟はちょっと変わってて面白かったです!
ガイドさんは丁寧でとても親切でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/23 |
参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: ウィーーーン
ガイドさんが、午前は日本人の方、午後からはオーストリア人の方でした。
どちらの女性も、とっても熱心にガイドしてくださり、1日でウィーンを知った気になれるので、滞在日数が短にも、長期滞在する方にもオススメです。
開催曜日が決まっているので、わたしはウィーンに泊まる最終日の参加になってしまいましたが、せっかくなら初日に参加したかった!と思うくらい、分かりやすく、街中の名所の位置関係などを教えてくださいました。
午後のウィーンの森も、車で数十分走ると、大自然があり、驚きました。
エリザベートの自殺した息子さんの話や、彼に関連する展示なども見れて、午前と午後合わせて、ハプスブルク家の話を良く知ることができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/15 |
参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: オペラ
1日目
ホップオンホップバス(黄色)でシェーンブルン宮殿へ。グランドツアーのあと馬車博物館。
園内トラムに乗りグロリエッテへ。
動物園。パンダもコアラもいます。人気のキリンエリアは工事中でした。
夜にオペラ鑑賞に行くため控えめに。
2日目
ベルヴェデーレ
美術史美術館
ドナウ運河クルーズ
プラーター観覧車
マダムタッソー蝋人形館
ホップオンホップバスはのんびり観光するにはよいですが、移動の足としてはおすすめ出来ません。リンク内からだとシェーンブルン宮殿以外のほとんどの場所は歩いて行った方が断然早いです!
評価: | |
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プラン: | 2日間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/10 |
参加日: | 2017/04/03 |
投稿者: アライ
空港で取り替えてスムーズに行きこれは使えると、喜び過ぎました。先ずはhopOnbusはドナウタワーで50分待ち、各施設も時間制限や規制も有りどうやらこれからのカードのようです。ゆっくりのんびり時間の有る人向けかも?3日間パスだけで事前調べ出来る人には言いかも、日本語の事前に利用施設ガイドが有れば良いかも?お金が有ればウィーンカードとの併用がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 2日間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/04 |
参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: kazu
シェーンブルン宮殿な並ばずはいれたし、やはり解説があると非常にわかりやすく楽しかったです。
街の中もわかりやすく説明していただき自分でただ見て回るより、本当に効率よく一つ一つがしっかり記憶に残ると思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2017/03/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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シェーンブルン宮殿と庭園群 (オーストリアの世界遺産) | ウィーンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ウィーン郊外にあるハプスブルク家の離宮。18世紀後半には皇后マリア・テレジアや娘のマリー・アントワネットなども滞在し、19世紀にはウィーン会議の舞台となったことも。ウィーン風ロココ様式が素晴らしいこの宮殿は、ヨーロッパのさまざまな歴史を物語っています。
ご利用ありがとうございます。弊社アクティビティページの記載に不備があり混乱を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は催行会社へ確認の上、早急にページ情報を更新いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム