Thank you so much

Thank you so much

ハル・ブリーデン様
この度はマイバス　オーストリア、ベルトラ　プレミアムツアーにご参加頂きまして大変有難うございました。
今回のガイドさんは仰るとおりユーモアのある方で、さらも人柄もよく、素敵な方です。
お客様のご感想をガイドにお伝えいたしましたところ、『感想、嬉しいです。頑張ります。』と申しておりました。
お客様のお声が私共ガイド、スタッフの励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。
ブリーデン様のご旅行が楽しい一時でありましたこと嬉しく思います。
またいつかオーストリアにお越しの際は、是非マイバスをご利用くださいませ！
心よりお待ち申し上げます。
マイバス　オーストリア　一同

ご利用ありがとうございます。弊社アクティビティページの記載に不備があり混乱を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は催行会社へ確認の上、早急にページ情報を更新いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待に沿ったお席にご案内できず申し訳ございません。弊社で販売しているB席はアクティビティページ記載の座席表黄色のお席となります。
そのため、黄色のお座席は2階席も含まれており、1階席の確約はしていないことをご理解いただいた上で、お客様にはお申込みをお願いしております。またA席におきましても2階席の案内となる可能性があり、スーペリア席でご予約いただいた場合にのみ、1階のお席の確約となっております。弊社のページでのご案内が分かりづらい部分があったかと存じます、他のお客様にも分かりやすいご案内となるよう、弊社アクティビティページの記載内容変更を検討をさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。