ウィーン
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産シェーンブルン宮殿＆ウィーン市内 半日観光ツアー ＜英語ガイド＞
市内観光
投稿者: Miho, 2016/06/09英語ガイドツアーに参加しました。
私は写真を撮る事がメインだったので全く問題なく参加させてもらいました。
バスは２階建てで英語ツアーには色んな国の方が参加されておりました。
主な市内観光地もグルんと回るので終わった後や後日自分達で周るにも予習になりました。
シェーンブル宮殿では中をじっくり見る時間があります。勿論説明もあります。
私は中よりお庭を見る時間がもっともっと欲しかったです。
でも結論的にこのツアーに参加して満足でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/10/09 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ＆ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
VIPパッケージ
投稿者: うすちん, 2016/06/08楽友協会でのコンサートは観光客のどんな方でも楽しめるプログラムでとてもよかったのですが、VIPパッケージの、インペリアルホテルの食事がいまいちで、迎いに来られた従者のかたも、もうひとつ愛想がなく、楽しみにしていた辻馬車は知らな方とあいのりになってしまい、とても残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
ドナウ川クルーズ
投稿者: うすちん, 2016/06/08今回の旅行で初めてのツアーでした。ガイドのモニカさんは丁寧な親切なオーストリアの方で、日本語も堪能で、とても安心してツアーに参加できました。効率的に観光できますので、おすすめです。ただ、残念なのは昼食の時間は、食べたい人とそうでない人と自由に選択できればよいと、いつも思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
早く行ったら・・・。
投稿者: KEIKO, 2016/06/07早く行ったら、チケット交換の場所がない。建物の横手にあるチケットオフィスはたぶん楽友協会のもので 私たち以外にもたくさんの方が訪ねて行っていました。正面入り口の真ん前で列を作り開場時間にチケット交換が始まりました。私たちはB席でしたが、演奏者の後ろの舞台席でした。１～２ｍしか離れていなくって、斜め後ろからでしたが楽しかったですよ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/25 |
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ウィーン クラシック・コンサート シェーンブルン宮殿
早く行くべし！
投稿者: KEIKO, 2016/06/07前々日にシェーブルン宮殿をSISIチケットで見学したときに、オランジェリーの場所を下見するのも兼ねて こちらのチケットを交換しておきました。
20:00開場、20:30開演でしたが、19:30頃にオランジェリーに行きました。先着順なので、A席でしたが、前から4列目のど真ん中で、演者の息使いまで聞こえる素晴らしい場所で見ることができました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
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ウィーン クラシック・コンサート シェーンブルン宮殿
手軽にクラシックとバレーとオペラの雰囲気が楽しめます。
投稿者: Mac, 2016/06/06早目の開演約30前に出向いて、前から三番目の中央に座れました。
間近で手軽にクラシックとバレーとオペラの雰囲気が楽しめます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
行って良かったです！！
投稿者: あやか, 2016/06/04集合場所につけるか不安で時間に余裕をもって出発したものの、全然違う場所で待ってしまい
危うく行けなくなりそうでした。待ち合わせ時間になっても誰も来ないのはおかしいと思いギリギリで移動したので走ってなんとか列車に間に合い良かったです＞＜
ガイドさんと合流後は最後まで親切丁寧にガイドしてもらったので安心して楽しめました。
また、ガイドさんの知識も豊富でツアー以外の色々なことを教えてもらい本当に良かったです。
どうもありがとうございました＾＾
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/21 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ＆ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
憧れのゴールデンホールで♪
投稿者: あやか, 2016/06/04英語を話せないので不安もありましたが、スムーズに素敵な食事をとることができました。お食事も美味しかったですし、とても素敵なホテルで接客もとても良かったです。
ゴールデンホールは予想以上に素敵な空間で大感激でした！！！
ただ、他の方も書かれているように、マナーがかなり悪いと言われている国の方々が目立ちました。
もともと観光客向けのコンサートだと思っていたのでそれなりだとは思いましたが、ちゃんと
音楽を楽しみたい方には向かないと思います。
前の席の方たちが、演奏が始まっているのにスマホで動画撮影をしていて、それが視界に入り気になりました。数分たってもやめようとしないので、ジェスチャーでやめてと伝えるとやめてくれたので良かったですが。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
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1日でウィーンを満喫！世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]
安心
投稿者: fugutch, 2016/05/31ガイドさんが付いてくれるので安心でした。
説明も的確で分かりやすかったです｡
もう少し声が大きかったらもっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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1日でウィーンを満喫！世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]
効率的に案内してもらえます
投稿者: すみれちゃん, 2016/05/31午前中はシェーンブルン宮殿をｶﾞｲﾄﾞさんに見どころを説明していただきながら観光。
最近はｵｰﾃﾞｨｵｶﾞｲﾄﾞも普及しﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟしていますが、見どころを駆け足で説明していただけるのは時間があまりない場合には大変ありがたいです。後半は市内を歩きながら説明していただいたので、後日ｼｼｰ博物館にも迷わずいけ。こちらはｵｰﾃﾞｲｵｶﾞｲﾄﾞを使って2時半じっくり観光できました。
午後からはｶﾞｲﾄﾞさんも別の方に変わり、ｳｨｰﾝの森へ。ﾏｲﾔｰﾘﾝｸは個人ではなかなかいけないところと思いますし、地底湖も存在さえ知りませんでしたので、いい経験となりました。
ミュージカルの「ｴﾘｻﾞﾍﾞｰﾄ」ファンとしましては、素晴らしい体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/27 |
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ウィーン クラシック・コンサート・シェーンブルン宮殿自由見学＆ディナー シェーンブルン宮殿
クラシック初心者の方におすすめ
投稿者: Kate, 2016/05/29シェーンブルン宮殿見学とレストランでのディナー、クラシックコンサート鑑賞がついているツアーなので、半日楽しめお得で手軽だと感じました。ウィーンに到着した初日でしたし、どこで食事をするかなどを考えるのが面倒だったので、パッケージになっていたのが参加の決め手でした。
他の方のレビューを読んでいたので過度な期待はしていなかったのがちょうどよかったと思います（^ ^;）レストランはサービスも味も普通ですし、そこでお金を使っていくことを期待されているのか（飲み物別料金）妙にコンサートまでの待ち時間が長いです。。その後のコンサートはいわば別会場でいったん門を出て、最初にチケットを受け取る窓口のあたりまで戻って普通の建物でやります。ですので、宮殿のような建物でコンサートを見られると思っている方は注意しましょう。コンサートも悪くはなかったですが、本場で鑑賞されたことがある方には物足りないと思います。ヨハンシュトラウス親子のラデツキー行進曲と美しく青きドナウを演奏してくれたので、それはベタですが楽しかったです。
シェーンブルン宮殿はエリザベートとも縁がありますし、いずれにしても観光に行かれる方が多いのではないでしょうか。ディナーコンサートもすごく有名なので、迷っていて時間がある方は行かれるといいと思います。あれっと思われた方も、帰国すれば笑い話、よい旅の思い出になると思います。
今回は、学友協会でウィーン交響楽団のコンサートを見る機会に恵まれました。すごくよかったので、そういったコンサートがやっていれば組み合わせるとより楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/02 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ＆ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
面白かった
投稿者: 小次郎, 2016/05/26正直あんまり期待していなかったのですが良い意味で裏切られました。会場には傍若無人な中○人観光客がひしめいていて雑談はするはスマホで写真撮りまくるはもう酷い具合かと思ったのですが、演奏が始まったら連中も静かになっちゃった。そのくらい演奏者が客扱い上手かったです。もちろん演奏家も観光客相手で舐めてかかっていたのですが、それが逆に良い意味で緩さに繋がっていい感じの演奏会になっていました。楽しめましたよ。おそらくモーツアルト以前の宮廷の音楽の楽しみ方って、こんな緩ーい感じだったんだろうな、と思います。だからクラシックにあまり馴染みのない人はもちろん、普通のクラシック好きの人にも大丈夫なレベル。ただしガチのクラシックおたくには無理かな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/23 |
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1日でウィーンを満喫！世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]
見どころ満載
投稿者: くーー, 2016/05/25ドイツ人の女性ガイドさんでした。ちょっと日本語があやしいところもありましたが、何とか意思の疎通はできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
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2023年12月30＆31日 枚数限定！『ウィーン交響楽団』ベートーヴェンの第九シンフォニー・コンサートチケット事前予約＜コンツェルトハウス＞by H.I.S.
初第九
投稿者: くーー, 2016/05/25期日ギリギリに申し込み、ほぼキャンセル待ちのような状況から奇跡的に滑り込めました。座席は二階の一番後ろからひとつ手前でしたが、初第九に感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
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12月24・25日、1月1日 ウィーン クラシック・コンサート＆4コースディナー クアサロン
トラブルあり
投稿者: くーー, 2016/05/25いつも海外には極力ツアーではなく自力で現地へ行って、必要があればベルトラさんの現地ツアーを利用させてもらってます。大変お世話になってます。コンサート会場は最寄り駅から徒歩圏でわかりやすく、迷うこともありませんでした。目の前での演奏は非常に迫力があり、ウィーン旅行のよい思い出となりました。
ただし何かの手違いからか、チェックイン時に、我々の予約がその通りに入っておらずコンサートは見れたが、パンフレット、ＣＤ、ドリンクにはありつけず。ディナーは別のホテルの手配で振替えとなりました。ホテルのディナーは高級感があり満足はしたものの、やはり現地のコンサートホールでの食事を楽しみにしていただけに、なにか納得いかないような不完全燃焼となってしまいました。ベルトラ利用で初のトラブルで残念でした。他の日本人カップルも同ツアーで着た際、チェックインする場所がわからなかったようで、ずっと入口付近でウロウロしてました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/01 |
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世界遺産シェーンブルン宮殿＆ブルク庭園入場＋ウィーン市内車窓観光 半日ツアー＜日本語＞by[みゅう]
効率的に観光できる
投稿者: Ken, 2016/05/14中心r地から少し離れたシェーンブルン宮殿の観光が前半、後半は王宮近辺をバス＆徒歩で散策。宮殿は離れており自分では億劫でなかなか行けないので、このツアーで連れて行ってもらって良かったです。後半の散策中は、ウイーン観光に関する質問に歩きながら答えてくれたり、ツアー終了時にトラムチケットの買い方を質問したところ、売り場近辺まで案内して頂いて、とても助かりました。ガイドのyumiさんに感謝です。ウイーン旅行の初日にお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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ウィーン クラシック・コンサート・シェーンブルン宮殿自由見学＆ディナー シェーンブルン宮殿
夕食付シェーンブルン宮殿クラシックコンサート
投稿者: Provia, 2016/05/13夕食はついていない方が良い。夕食のために見学時間が拘束されたり、夕食後からコンサート開始時間までの時間待ちの問題もある。夕食はメニューが設定されており、アラカルトで決める方が良い。宮殿見学がついているのは便利だが、夕食は不要。クラシックコンサートは男女ペアの歌手やダンスもプログラム化されており、中途半端な観光客向け内容には違和感を感じた。日本で予約できるというメリットしか感じられなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
5月の新緑を楽しめました
投稿者: うさぎ, 2016/05/10お天気に恵まれて、ドナウ川の5月の新緑を楽しめました。往復の電車の車窓からは、一面黄色の菜の花畑が綺麗でした。ツアーに入らないと楽しめないコースだと思います。ガイドの方も親切な方で最高の一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
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世界遺産シェーンブルン宮殿＆ブルク庭園入場＋ウィーン市内車窓観光 半日ツアー＜日本語＞by[みゅう]
解説がわかりやすかった
投稿者: うさぎ, 2016/05/08地下鉄を使って自分で行くこともできますが、ツアーに入った方が時間も効率良く、解説もわかりやすく、ポイントを押さえているので、参加してよかったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
最高のお天気に、最高の景色、最高の１日でした
投稿者: 旅行好き, 2016/05/07 一人旅で、電車も乗り継いで旅をしていたので、QBBのコンビチケットを買って自分でまわろうと考えましたが、日本人恋しさと、じっくり日本語のガイドを聞きたいと思い、このツアーを申し込みました。結果大正解です。日本人１０名と、日本語堪能、知識豊富なモニカさんのガイドで、最高のお天気も手伝って素晴らしい１日となりました。
メルク修道院はベネディクト派の男性修道院という事、その割に豪華絢爛で、外装は黄色ですが、内装はピンクが多く使われ、教会内部はピンキラのとても豪華な内装です。青空にとても修道院が映えていました。
写真不可能な図書室は必見の価値あり、ぜひぜひ、現地へ行って自分の目で体験してください。由緒ある、重厚な雰囲気はすごいです。
メルク修道院を出て、次はドナウ川クルーズです。
室内に、予約席は確保してあり、好きな時に甲板に上がって見学もできます。外はとてもお天気が良かったのですが、風がきつかったです。
船は結構速度早いですが、同じような景色が続くので、のんびりした気分に浸れます。クレムスまでのクルーズで、いくつかの駅に止まりますが、私たちは、デュルンシュタインで降船しました。
デュルンシュタインでは１時間の自由行動で、モニカさんからこんなにお天気がいいので、ケーンリンガー城跡に上ってみてもいいですねっと言われ、せっかくなので、登ってみました。
かなり急な斜面で、きつかったし、汗だくになりましたが、頂上付近の眺めは、それはそれは素晴らしかったです。
往復４０分かかったので、デュルンシュタインの街の散策や、修道院教会に行けなかったのは、このツアーので唯一残念だったことです。帰りの時間が遅くなっても良いので、もう少し自由時間がほしかったです。
５時ごろハイリゲンシュタットの駅で、解散となりましたが、モニカさんが、皆さんにこれからの予定を聞いてくださりそれぞれアドバイスもしていただきました。
素敵な１日をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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ウィーン少年合唱団 ホーフブルク宮殿王宮礼拝堂ミサ＜9月～6月／日曜＞
天使の声ーその意味が体験できました
投稿者: jas, 2016/05/03多分 ミサの最中彼等をふり返って見る事は ほとんどの席で出来ないと思います
彼等は二階席の私達の上から賛美歌を歌います
天から降り注ぐごとき歌声に 彼等が天使の声と言われる所以を体験出来ました
ミサ終了後に10名程の少年が祭壇の前に立ち 上からの少年たちと同時に歌ってくれます この席からも祭壇はよく見えました
演奏はウィーンフィル オルガニストも素晴らしいです
バウチャーの交換も待たずに親切でしたし 席に案内してくれる青年がとても親切で 安心して座ることができたのも 大変有難かったと思います
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
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世界遺産シェーンブルン宮殿＆ブルク庭園入場＋ウィーン市内車窓観光 半日ツアー＜日本語＞by[みゅう]
快晴！
投稿者: katsumi, 2016/05/03前日まで寒かったらしいのですが、当日は快晴で気温も上がって申し分ありませんでした。シェーンブルン宮殿の庭園も綺麗な写真が撮れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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ウィーン・ホーフブルク・オーケストラ 王宮・式典の間＜5月～10月＞
楽しいコンサート！
投稿者: katsumi, 2016/05/03到着したその日に参加しました。楽しいコンサートで充分楽しめました。歌も演奏も良かったです。おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
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人が参考になったと言っています。
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ウィーン半日観光ツアー 美術史美術館 日本語ガイドが徹底解説！カフェタイムも満喫 ＜貸切／ティータイム付き／日本語ガイド＞
よかったです
投稿者: がんばれ長嶋, 2016/05/01三度目の鑑賞ですが、あまりにも大きすぎる（広すぎる）ため個人では回るルートなどで無駄に歩き回ると思いお願いしました。今回意図せずに開館125周年記念イベント中で得した気分です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
ドナウ川クルーズに満足
投稿者: SOS, 2016/05/01異国での列車の旅とクルーズに加え、船上のワインを楽しみました。デュルンシュタインでは初秋限定でしか味わえない作りたてのシュトゥルムも味わいました。一緒にツアーに参加した可愛いお子さん達とも仲良くなり、少し寒かったですが、こころ暖まる旅の思い出になりました。
ガイドさんは経験豊かで、気配りも感じられ、次の海外旅行もオプションツアーは「みゅう」だねと話し合っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ＆ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
音楽の都ならではのアクティビティ♪
投稿者: いおぽん, 2016/05/01せっかくウィーンなので何か音楽にちなんだ体験をと家族（夫婦、高校生の娘２人）で申し込み。ドレスコードは特にないとのことでしたが、家族でそれなりに着飾り、自分たちでも「気分を高揚」して参加しました。レストランでの食事もおいしかったですし、コンサートも馴染みのあるクラッシックを選曲してあり、とても楽しめました。スーペリア席でしたが、ステージからとても近く、曲の合間に演奏者さんが明らかにこちらをみて微笑んでくれているのがよくわかりました。自分達だけで行動でき、ツアー感もないので、大切な人と貴重な時間を過ごすのには良いのではないかと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
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ヴァッハウ渓谷＆メルク 1日観光ツアー メルク修道院入場プランあり＜英語／ウィーン発＞
充実、価格、安心
投稿者: A,mama, 2016/05/01ウイーンから日帰りで探し、初めてのコースに参加した。一人で電車などでは大変と思い
参加して大正解です。 集合場所がオペラ座の前で解りやすく、時間の流れもスムーズ。
日本人は私一人だったが英語の丁寧なガイドさんで、理解できた。初めにドナウ川を 大型船なので揺れず、デッキではとても景色が良く新緑でさわやかだった。 メルクでもたっぷり時間があり、旧市街を散歩して 後集合して修道院の英語ツアーがある。上からの景色はさすがに世界遺産らしく綺麗だ。 バスも２階建てでゆったりで、安全運転だった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/18 |
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ウィーン クラシック・コンサート＆ディナー シェーンブルン宮殿
とても良い時間が持てました。
投稿者: Mfuji, 2016/04/29VIP席でまじかで楽しめて本当に良かったです。但しディナーとコンサート会場が離れていてちょっと困りました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
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ウィーン クラシック・コンサート・シェーンブルン宮殿自由見学＆ディナー シェーンブルン宮殿
ウィーンと言えばこれ!＼(^o^)／2
投稿者: akiko, 2016/04/25音楽の都ウィーンで何かしらコンサートを観たいと思いましたが、普段そこまでコンサートに足を運ぶ方ではないので、場所を重視して世界遺産でのコンサートに参加しました。
本格的なものを求めている方にはあまりかもしれませんが、ウィーンに来た記念にはちょうど良かったです。見ていてわかりやすい内容でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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列車で行く！ヴァッハウ渓谷ドナウ川クルーズ1日観光ツアー＜4～10月／日本語＞by[みゅう]
ウィーンと言えばこれ!＼(^o^)／
投稿者: akiko, 2016/04/25私の中でしたい事が詰め込まれたプランでした。
一人旅だったのでツアーに参加していれば安心して連れて行ってもらえるのも大きいですが、その中で移動が地元のアシというところが他に無く面白い内容でした。
修道院の中の図書館(？)だったか、そこは本当に圧巻で言葉を失う空間でした。
昼食もおいしく、クルーズ船の中で食べたパラチンケもおいしかったです。
本当に申し分ない内容なのでオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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催行会社からのコメント
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ご利用ありがとうございます。この度は現地にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
パンフレット、CDにつきましては弊社アクティビティページの記載に誤りがあり、本来含まれていないサービスでございました。記載内容に不備がございましたことを、深くお詫び申し上げます。別途ご連絡を差し上げました通り、後日郵送させていただきました。
またディナーにつきましては、コンサート会場にて手配不備があり、お客様のテーブルがご用意されていなかったとの報告でございました。ご参加いただきました1月1日はニューイヤーの特別コンサートでしたため、現地側でも混乱が起きていたかと存じます。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム