国家資格を有したガイドさんの興味深い説明を通し、ザルツブルグの様子がよくわかりました。昼食の自由時間があり、ガイドさんに教えていただいたイタリアンレストランで食事をしましたが、パスタ、ピザが大変美味しかったです。午後は湖水地方をバスで訪問。クルージングもあり、充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/30 |
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個人では行きづらい遠方のロケ地などを短時間で簡単に見れたのはとてもよかったです。ガイドさんも親切で盛り上げてくれました。午後からのSalt Mineも子供たちがとても楽しめるようになっていて、子供たちは大喜びでした。
ただ、ツアーの開始・終了時間がこのサイトの情報と違ったのと、いろんなツアーが入り混じっている場所だったので、自分の参加するツアーがどれかを確認するのが少し大変でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/27 |
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初めて日本語ガイドをお願いしましたが、とても情報量の多いガイドさん達で、ザルツブルグのことやサウンドオブミュージック、そして湖水地方の歴史的なことや、芸術的なことまで、幅広く且つ深く知ることができました!観光地でガイドを頼んだのは初めてなので、大変楽しかったです!オススメですよー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/23 |
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4時間半ほどのツアーですが、内容盛りだくさんです。ザルツブルグ全部知りたい人には特におすすめです。
徒歩でザルツブルグ旧市街を散策ののち、サウンドオブミュージックゆかりの地を車で巡ります。フェリーに乗ったり長時間車に乗るので、酔い止め必要な人は要持参です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/20 |
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集合時間にオフィスが開いていなかった。ミラベル庭園への入場はないとサイトに書いてあったが、最初にミラベル庭園に行った。祝祭劇場やノンベルク修道院のそばでの停車時間も不必要に長いと感じた。こうした時間の分、ザルツカンマーグートでの時間が短くなったように思えてならない。ザンクト・ギルゲンにも行かなかったし(高台から湖と街を眺めただけ)、4つの湖を巡ると言っていたのに、1つは通り過ぎただけだった。映画に関するガイドの話は面白かったし、車中で適宜映画内の音楽を流して、雰囲気を盛り上げるなどもあったが、全体としては不満と言わざるをえない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/06 |
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ミュンヘンに観光で宿泊していました。ミュンヘン発のツアーもありますが、日程があわないため電車で1.5時間程のザルツブルクまで行き、本ツアーに参加しました。
本ツアーは午前観光と午後観光が組み合わさったものです。午後からの方が人気があるのか、30名位の団体になりました。
ガイドさんは知識は豊富なんですが、色々な有名人を案内したことが自慢のようで、会話の中でところどころ自慢され少し気になりました。
天候に恵まれ、ボルフガング湖の遊覧船から見る景色は素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/24 |
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午前の1.5時間と午後の4時間のセットで、中間の昼食時間を含めた3.5時間は、市内の他の場所を自由に散策できる、ちょっとおまけが付いた感じのツアーでした。この時間を利用して、お城を見てきましたが、意外とボリュームもあって時間を目一杯使うことになりました。
ケーブルカーや、バス、エレベーターと、みんな市営のもののようなので、共通券のようなものがあって使えると、便利な気がしました。その辺の情報ももらえると助かると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/19 |
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More on set gossip please. nMore biography if the true family and what happened to them
評価: | |
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ツアー参加者5人。我々夫婦とアメリカ人の母娘3人。午前中徒歩ツアー、午後は車でポイントめぐり。午前午後でガイドさん交代。どちらも英語でしゃべってくれるが、午後のガイドさんはドイツ訛りがきつくてちょっと聞き取りにくい。ガイドさんは、日本の観光バスとかのガイドさんとは程遠く、地元ボランティアという感じ。なので、地元の感覚で解説が聞けたのはよかった。「あのシーンはハリウッドの創作で、地元にはあれと同じ場所はなくてね」とか。
一つ問題だったのは、ザルツブルグ中央駅近くのホテルを待ち合わせ場所に指定したバウチャーをもらったのだが、待ち合わせ場所は変更になっていたこと。ツアー前日にリコンファームのメールを催行者に送ったところ(ツアー名と名前、ラマダホテルで朝食食べて待ってます、ぐらいの感じ)、「待ち合わせ場所は当社事務所です(駅からタクシーで5分少々)」「VELTRAには事前に伝えたんですけどね」という返事が。事前に把握できたので事なきを得たが、海外のツアーは何があるかわからないので、リコンファームは必須。こっちも英語やドイツ語が堪能、というわけではないので、電話より記録の残るメールの方がいい。PC持って行ってよかった。
ご利用ありがとうございます。
集合場所の変更につきまして、現地にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。確認しましたところ、こちらのアクティビティでは当初、各ホテルからの送迎を承っておりましたが、今季より急遽送迎サービスが廃止されオフィスへご集合いただくよう変更されておりました。催行会社との連絡不足により、Miya様のご集合場所の再確認に不備がございましたことを、深くお詫び申し上げます。
帰国後のお忙しいところ、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。催行会社との連携を深め、今後の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/02 |
2
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午前中は市内の関連施設を廻りお昼の休憩を挟んでザンクトギルゲンからヴォルフガング湖をクルーズしてザンクト・ヴォルフガングへ往復したあとモントゼーのトラップ大佐とマリアの結婚式の協会などを廻ります。このツアーは少人数(ミニバン使用)限定なので移動も観光も楽です、ガイドの知識も豊富で納得のツアーでした。英語のツアーはかなりの大人数で知り合いは安さに引かれてそっちに行きましたが、満員のバスで終わりには相当疲れていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/31 |
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Awesome tours all the way through. But lunch should have been provided as it was described in the itinerary, insteas we were served goulas and apple strudle instead, not really lunch. But all and all great tour guides and routes, we got what we paid for!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/01 |
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The tour was a great deal of fun. Our tour guide was amazing, full of interesting information and he had a genuine interest in creating a fun day for everyone. A must if you visit Salzburg!
評価: | |
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Customer support was excellent and very prompt. I booked less than 24 hours in advance and I was wondering about my confirmation. I was contacted very quickly by email and by phone.
評価: | |
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残念な経験でした!
しかしそれはツアーの内容のことではありません。
ツアー開始予定時刻の10分前に突然中止を告げられ、是非もなく他社が主催する同類のツアーに参加せざるを得なかったことです。
私のような経験をしないために、ちょっと長くなりますがよかったら選択の参考にお読み頂ければと思います。
私が予約していた14時開始「Bob’s Special Tours」主催のツアーは13:30~13:45にオフィス集合のはずでした。
なので13:25に行ってみるとオフィスは日曜日でクローズ。
私以外に参加者らしき人も見当たらず・・一気に不安に!
緊急連絡先に電話をしても応答なし、45分を過ぎても誰も現れず諦めかけていた時にやっとBob’sの人が現れました。
でも言われたのは「他に参加者がいないのでツアーは行わない」と。いきなりのキャンセルに驚愕でした。
「電話連絡しようと思ったけれども番号がわからなかった・・」と言い訳し、「でも14時開始の同じようなツアーがあるのでよければその集合場所に連れて行く。」と言われた時はもう14時開始の9分前。
Sound of musicのロケ地を廻りたくてウィーンから列車で来たし、「通る道は少し違うけど、同じようなミニバンで同じ場所を訪れ、帰りも駅まで送る」ツアーだということだし、もうほぼ出発時刻だったので是非もなくその集合場所へ向かう車の中でそれを了承しました。
けれどもぎりぎり14時にそこへ着いてみると、言っていたようなミニバンではなく50人は乗れるかと思う大型バスに、もう乗り込んでいる大勢の参加者!
「話しが違う!」と苦情をいう間もなくせかされてそれに乗るしかない状況でそのツアー(P社主催「The Original Sound of Music Tour」料金€40)に参加しました。
確かに、「4人以下の場合はツアーは催行されないことがある」との規約があります。
けれどもその場合は遅くとも前日の夜、最悪当日の朝までには私に中止の旨を連絡すべきではなかったでしょうか。
「電話連絡をしようと思った」「ギリギリまで他の参加者を待った」ということでしたが、当日でも連絡のとれるメールアドレスを「VELTRA」を通してお伝えしていたはずですし、百歩譲ったとしても13:30には現れるべきだったと思います。
であれば、少なくともその代替ツアーがどんなものか等々もう少し考える時間の余裕がありました。
もちろん催行されていればこのBob’sのツアーは良いものだったかもしれないし、私の経験は稀なケースかもしれません。
しかしながら稀なケースがまた起こりうるかもしれないし、「キャンセル料は予約確定日から予約総額の100%」=いったん予約してしまったら催行までどんなに日にちがあろうとも全額返却されない という圧倒的に参加者側に不利な条件が課されているという点も熟慮の上でこのツアーを検討されることを強くお勧めします。
なお、この件で帰国後に「VELTRA」社がとってくださった対応は迅速で誠意あるものでした。
仲介していただいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/28 |
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初めて見た字幕の洋画が「サウンドオブ・ミュージック」でした。時間の都合で半日コースを選択しましたが、雰囲気は十分でした。時期的に日本語通訳はなく英語でしたので、わからないところもあり、少々ストレスを感じましたが、映画のシーンに自分が立っていることに興奮しっぱなしでした。次回は夏に日本語通訳のツアーに訪れたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/04 |
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サウンド・オブ・ミュージックの撮影に使われた様々な場所、ザルツブルグ市内観光、ザルツカンマーグートを1日で回るツアーですので、かなり忙しいツアーでした。写真スポットでは、ガイドさんが写真を撮ってくれますが、1カップル1カメラ(1枚)のみと、非常に厳しかったです。それと、色々詳しく説明してくれるのはよいのですが、情報量が多すぎる上に早口で、とても素人には覚えきれませんでした。そのお話しされた内容を、何か説明のリーフレットやプリントなどを作成し、配付してしただきたかったです。もうちょっと参加者の気持ちも考えていただきたかったです。時間のない人にはおすすめのツアーかもしれませんが、私はあまりおすすめできません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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午前中は岩塩坑見学でした。クウェート、カナダ、オーストラリア等からの旅行者と一緒で、計8名でバンに乗り込んで、ベルヒテスガーデンなどに立ち寄ってから岩塩坑へ。地底へ向ってトロッコ列車で移動、着いた先には深く長く続く坑道が。日本語オーディオガイドがあったので理解にも困りませんでした。最後は幻想的な地底湖へ。ユニークでとても楽しめました。
1時頃にミラベル広場に戻って一旦解散。近くで適当に昼食を済ませて(その辺りにはあんまりちゃんとしたレストランなどがないようでした)、指定集合時刻の1:45に再び広場へ。今度は約30人ぐらい集まって大型バスで2時に出発。 レオポルドスクロン城、ヘルブルン宮殿を経てザンクト・ギルケンへ。モントゼーでは小一時間の散策の時間があり、モントゼー教会も見学して帰途に。盛り上げと説明の上手なガイドさんにのせられ、サウンドオブミュージックの歌も歌ったりしながら、楽しいバスの旅となりました。
結論、参加の価値ありです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/16 |
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ウィーンからの日帰り旅行でしたが、どうしてもサウンドオブミュージックゆかりの地を見て周りたいと思い、14時からのツアーに参加しましたが、期待通り、効率よく観光することができました。
14時までは、自分たちで、ミラベル宮殿やホーエンザルツブルク城を見学し、クリスマスマーケットで簡単な昼食をとった後、待ち合わせ場所へ。アメリカ人家族と私たち夫婦の計7名でツアーが始まりました。英語でのガイドでしたが、ゆっくりと簡単な英語で説明してもらえたので、(それでも聞き取れないこともありましたが)ほぼ理解することができたと思います。
午後から天気が崩れてきましたが、それでもレオポルドスクロン宮殿の美しさは格別でした。天気があまりよくなかったこともあり、ザンクト・ギルゲンに到着した頃は、かなり薄暗くなってきていましたが、景色を堪能することができました。
オーストリア人のガイドさんでしたので、映画「サウンドオブミュージック」に対する現地の人の思い知ることができ、また、本当のオーストリアの音楽を聴かせてもらうこともできました。
ただ、私たちは、映画に対しては、肯定的な見方をしており、あの映画が大好きでツアーに参加しているということは、ガイドさんには常に念頭に置いておいてほしいと思いました。
日帰りでしたが、憧れのザルツブルクを堪能できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/21 |
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[はい]
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This tour is best choice to visit many places of Salzburg. There are 3 reasons. Let me explain why.
On top of that, I felt so beautiful places where we were guided easily by car. The sight which we saw from the car was so beautiful.Particularly, that of snow was best.
Secondly, I was so happy because I was taken my photo in front of many tourist sights.They are lifetime memories.
Finally, the story of guide was so interesting. I knew a lot very and studied.
I think that this tour is best to visit a lot of beautifully places effectively. Thank you!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/27 |
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[はい]
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14時のプランに参加しました。
私が参加した日程ではアメリカ人の大学生3人とガイドさんとのツアーでした。
英語でのガイドでしたが、私が日本人であることを考慮してか、とてもゆっくり話して頂けたので大体の内容は理解できました。アメリカ人の会話はとても早く、訛りもキツかったためよくわかりませんでしたが(笑)
そんなこんなで、バンに乗り込み旧市街を出発し、旧市街を一通りぐるっと回りながら歴史的な説明をして頂き、その後ツアーに記載されている目的地へと出発しました。
ヘルブルン宮殿では、クリスマスマーケットの自由時間、モント湖畔の教会でも、クリスマーケットの自由時間とおすすめのお土産屋・カフェを紹介してもらいました。この時点で17:15分でした。
その後ハイウェイに乗ってバンを思いっきり飛ばし、17:45分にミラベル宮殿の駐車場にて、映画で使われた場所の説明が合った後解散となりました。私はviennaに宿泊していたため、ここで解散となりましたが、salzburgのユースホステルに宿泊していた大学生らはここからミラベル庭園もガイドさんと見学していたようです。
viennaからの1日旅行で、午前中にsalzburgの主要な場所を観光して、カフェやレストラン、クリスマスマーケットで4時間ほど過ごした後、本ツアーにてsalzburgから少し離れた美しい風景の見られる場所も観光でき、とても効率よく過ごせました。
ガイドさんによるのかも知れませんが、英語が非ネイティブな方への配慮がしっかりされていたので、日常英語が聞き取れる(喋れなくてもok)程度だと、とても効率の良いすばらしいツアーではないでしょうか。
また機会がございましたら、こちらを利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/27 |
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ミュンヘンからの列車で参加しました。 ウィーンからのグループと一緒に少人数バンで移動。
サウンドオブミュージックの大ファンでもあり、ザルツブルグを効率よく回りたかったので、午前中にいったん自由時間があるこのツアーがとても便利でした。最初にザルツブルグ近郊のサウンドオブミュージックゆかりの地を訪れ、3時間の自由時間内に旧市街を散策、ホーエンザルツブルグ城、大聖堂、宮殿、モーツアルト生家、モーツアルト家を回り、フュルストのモーツアルトクーゲルのチョコレートも買い、いつも行列のザルツブルグ名物ボズナのカレー味ホットドッグをほおばり(本当に美味しかったです)後半のツアーへ。
ザルツブルグから美しい湖のザルツカンマーグートへ、晴天の中遊覧船に乗り美しい景色を堪能、慌ただしいスケジュールの中、船上ではほんとうにのんびりした気分を味わえました。下船後、残りのサウンドオブミュージックゆかりの教会や美しい街並みを散策しました。
予定通りのスケジュールでミュンヘンへの帰りの列車にも余裕で安心でした。ゆっくりランチなどの時間が取れませんでしたが、どこに行っても満員状態だったのでそれでも良かったと思いました。自由時間がなければ参加しなかったと思います。とても良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/12 |
1
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ザルツブルグは朝から小雨 肌寒い一日でした。 指定の時間にオフィスにつくとほどなく車に案内されまさした。人数は総勢8名 ガイドさんはとても丁寧に英語の発音をしてくださり大体の内容は理解できました。 ツアー内容は満足でしたが天気だけが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/23 |
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限られた時間の中で、様々なところに案内していただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
タイトルの通り、サウンド・オブ・ミュージックのロケ地なども逃さず見て回れますが、それ以外の観光スポットもこれでもかというほど紹介していただけるので、映画を知らない方でも十分楽しめると思います。ご夫婦で片方だけが映画のファンという方でも、二人とも満足できると思いますのでお勧めです。
映画以外の見所や午後のザルツカンマーグートの景色は前提の知識なしで楽しめます。
午前中と午後の間で自由時間が3時間ほどあるのも、見どころや写真ポイントを教えていただいてからの自由時間でしたので、とても有意義に、効率よく観光することができました。
新婚旅行の一日として参加したのですが、とても良い思い出になりました。
ガイドさんも知識も豊富で、とても楽しい方です。
またザルツブルクに行ったときには別のテーマのツアーでガイドをぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/08 |
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ガイドさんがいろいろな情報をたくさん話してくれたので良かったです。
モーツアルトの母の生家という街は(船乗り場)とてもきれいなリゾート地で素敵でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/13 |
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Por lo general, no me gustan los tours porque no ofrecen información detallada y las experiencias siempre nos dejan con ganas de haber visto más o conocido más.
Creo que por primera vez, puedo decir con muchísimo gusto, que hemos encontrado un tour sin desperdicio, divertido, informativo, cómodo y muy organizado.
David, nuestro guía, es extraordinario.
Simpático, oportuno, muy comprometido con todos sus clientes y nos contagió de su entusiasmo.
Me gustó tanto, que si vuelvo, lo repetiré.
Usually I do not like tours because they don´t provide detailed information and experiences always leave us wanting more.
I think for the first time, that I can say with great pleasure that we found a tour without waste, funny, informative, comfortable and very organized.
David, our guide, is extraordinary.
Friendly, prepared, very committed to all its customers and their enthusiasm infected us.
I liked it so much that if I return, I will repeat it.
評価: | |
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Our guide and bus driver were marvelous. They were well versed in the history and the movie. Our guide had a beautiful voice and knew all the Sound of Music songs which we all participated in singing. It was a fun time. I definitely would recommend this tour to everyone. We had a wonderful time. Thanks.
評価: | |
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家族3人、サウンド・オブ・ミュージックに惹かれて初めてのザルツブルク。
限られた時間で土地勘のない街を見て回るために参加しましたが、自力ではなかなか訪れることが難しい場所にご案内いただきとても満足しております。
ガイドの方の歴史知識にも圧倒され、帰国後欧州史の再確認を始めようと思っております。
また、様々なことに対して意見も近く、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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タイトル通り二つのツアーが1日で参加可能なもので、非常に効率的にまわることができました。英語ツアーに参加したため、アメリカ人や英語圏の欧州人がほとんどでしたが、不自由は全くありませんでした。サウンドオブミュージックロケ地巡りも満足のいくものでしたが、一緒に行った子供が意外に気に入ったのが岩塩坑ツアー。リアルで迫力もあり、家族連れならこちらは外せないと思いました。他の国からも小学生くらいの参加者が多くいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/13 |
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午前中にザルツブルク市内の紹介を受けつつサウンドオブミュージックの撮影場所をぐるっと回りました。ザルツブルクの建造物の様式や歴史の説明もあり、ガイドさんの知識が(必要以上に?)豊富なのは良かった反面、情報量が多過ぎて着いて行けない面もあり。ちょっと押し付け気味で質問し難い雰囲気も。
昼食時間後まで自由時間があったのも良かった。旧市街をざっと歩き、観光施設を幾つかカバー出来ました。
でも何と言ってもハイライトは午後のザルツカンマーグート観光でした。天気に恵まれ、風光明媚な風景に溜息でした。St. Gilgen、St. Wolfgang、Mondseeと3箇所を遊覧船45分を含めて堪能出来ました。湖で遊泳する現地観光客の優雅な休日に触れることが出来ました。
全般に慌ただしいツアーでしたが、見所としては十分に含まれており、コストパフォーマンス的にはとても良いと思います。サウンドオブミュージック関連もありますが、それに限定されない良さもしっかりあったと思います。ただ、1箇所ごとの時間はかなり限定的で、忙しなく、体力は要ります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/12 |
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娘2人と父親の3人でこのツアーに参加しました。娘達は幼少の頃このサウンドオブミュージックのビデオを100回以上も見て育ったのでいわば彼女たち聖地への訪問でした。日本人のガイドさんはザルツブルグ滞在19年の非常に優秀な人で彼の知識の質量に圧倒されながら素晴らしいひとときを過ごすことができました。また撮影スポット毎にガイドさんが3人の写真を撮っていただくきめ細かな気配りがうれしかったです。そのおかげでた3人の記念写真が手元に残すことができました。ザルツブルグに行かれるかたはぜひこの方のガイドさんにあたるとよいと思います。ガイドさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/01 |
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催行会社からのコメント
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サウンド・オブ・ミュージック | ザルツブルクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
素晴らしい音楽と美しいシーンの数々で世界を魅了した不朽の名作「サウンド・オブ・ミュージック」。ザルツブルクとその近郊は、「サウンド・オブ・ミュージック」の舞台です。ザルツブルク市内をはじめ、オーストリア随一の景勝地ザルツカンマーグートには映画のロケ地として使われた場所が数多く点在しています。主人公マリアが「ドレミの歌」を披露するミラベル庭園やトラップ一家の屋敷として使われたレオポルドスクロン宮殿、マリアとバロンの結婚式シーンが撮影されたモント教会などを訪れれば、映画の中に入り込んでしまったかのような不思議な感動を覚えることでしょう。 【おすすめ&見どころ】 ・世界遺産の街としても有名なザルツブルクをはじめ、映画ゆかりの地をガイドがご案内 ・音楽好きの方もそうでない方も感動を味わえる大自然に囲まれた素敵な街並みが魅力! ・半日で観光できるお手頃なツアーからプライベートツアーまで多彩なラインナップ
ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、通常8時頃には担当者がオフィスで待機しているとのことでしたが、当日は経験の浅いガイドが担当していたとの報告でございました。
時間配分等に、不手際があったかと存じます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
またザンクト・ギルゲンは車窓からご案内しておりますが、弊社アクティビティページの記載に誤解を招く表現があったかと存じます。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート