ザルツブルク
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
大自然を満喫！内容充実です！
投稿者: masa, 2016/08/13ガイドがすごい！次から次へと繰り出されるお話しに思わず笑ってしまうほどです！いろんなお話が聞けてこれだけでも楽しめました。肝心の観光ですが、クルーズも気持ちよくてワインが進みました。街並みも素敵で自然にいやされました。アップルパイも美味しかったです！4時間があっという間で、帰りはザルツブルクの駅まで送っていただきました。ミュンヘンからの日帰りでしたが、次回は宿泊して楽しみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/10 |
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世界遺産の街 ザルツブルク＆湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー ＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
ザルツブルグ市内と、ザルツカンマグートを効率よく
投稿者: トラベラー, 2016/08/08年配、幼児を含む家族で参加しました。
半日で徒歩ザルツブルグ市内と、バスにて近郊を回るツアーということである程度予測はしていましたが、やはりかなり時間的には忙しいツアーでした。（特に徒歩観光）
しかしツアーガイドさんは時間に追われながらも必要な情報はぎゅっと詰め込んでくださり、ツアーとしては大変満足でした。やはり日本語のガイドがあると、普段自分たちではわからないことがたくさん知ることができて面白いです。
構成的に難しいようですが、市内観光は市内観光で、郊外ツアーはまた別に選択できるようになればやはりうれしいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/28 |
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ミラベル宮殿 クラシック・コンサート
最高のロケーションとフルートの音色に感動
投稿者: ヨセミテナパ, 2016/08/06ミラベル宮殿の大理石の間での憧れの空間で大好きなフルートの音色に酔いしれました。ブリストルに宿泊したこともあり、夜の新市街も安全面で気になることも なく、素晴らしい思い出に なりました。自由席でも指定席でも大差ありません。むしろ、指定席は、混み合っていて窮屈そうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/08 |
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世界遺産の街 ザルツブルク＆湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー ＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
盛りだくさんな内容でした。
投稿者: ななみ, 2016/08/04人数も多くなく、快適な観光ができました。ガイドさんの説明も詳しく、いろいろなことを教えていただきました。盛りだくさんで駆け足でしたが、充実した１日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/01 |
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湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
ラッキーでした
投稿者: ＨＩＤＥ, 2016/08/04当日午後の天気予報は雨。集合場所でもザーっと雨が降り、不安な出発。でも、湖水地帯に着いた頃から天気は回復し、後半の写真撮影時は山頂まで見えました。それが、帰路の高速道路では大雨。大変にラッキーでした。短時間で効率的に回れて良かったです。それにしてもガイドさんの博学にはビックリ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/31 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
ザルツブルグ周辺excursion！
投稿者: sayaka, 2016/07/31ガイドブックに乗っていた、「ザルツブルクからちょっと足を延ばしてみたいところ」にだいたい連れて行っていただけてとても満足です。サウンドオブミュージックの世界が中心なので、きちんと予習をして行って正解でした。ガイドさんは車でサントラをかけてくれて、私たちに一緒に歌ったりしてほしかったみたいですが、参加者がほぼ日本人のみだったので、私含め皆さんシャイでなかなかそうはいきませんでした…。
ヘルブルン宮殿中にも入ってみたかったです。ヴォルフガング湖、ハルシュタット、サンクトギルゲン、モントゼーなどどこも素敵でした。車から見える何気ない景色もどれも素敵。
痕から集団が来てるから！とガイドさんが少し急ぎ目で回ってくれたのですが、そのおかげで各景勝地を他の集団とシェアせずに訪問出来て本当に良かったです。どこもこちらが去る頃大群で来ていました…。ガイドさんの英語はドイツ語なまりが強くて時々わかりにくかったですが、なまりを楽しむのもまた良しかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/28 |
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映画『サウンド・オブ・ミュージック』ロケ地めぐり＆岩塩坑 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
いいツアーでした
投稿者: Ribena, 2016/07/29個人では行きづらい遠方のロケ地などを短時間で簡単に見れたのはとてもよかったです。ガイドさんも親切で盛り上げてくれました。午後からのSalt Mineも子供たちがとても楽しめるようになっていて、子供たちは大喜びでした。
ただ、ツアーの開始・終了時間がこのサイトの情報と違ったのと、いろんなツアーが入り混じっている場所だったので、自分の参加するツアーがどれかを確認するのが少し大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/27 |
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湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
色々と観光できてすごく良かったです。
投稿者: 匿名希望, 2016/07/17参加日の３日前にウィーン滞在中に予約申込をしました。
ネットで予約して、eバウチャーでも大丈夫と記載があったので、現地でも安心して申込みできました。
ガイドさんは、ものすごく知識が豊富な上、説明が上手でした。
あのコースを1人で回るのは大変かと思いましたので、こちらのツアーに参加して正解でした。
やはり説明を受けるなら、日本語で詳しく聞いた方が絶対に有意義になると思います。
ただツアーなので仕方ないと思いますが、一つ一つの行程が短いので堪能できるかと言われれば、難しいところもあります。
それでも総じて参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/15 |
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世界遺産の街 ザルツブルク＆湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー ＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
大移動ツアー
投稿者: KLI, 2016/07/164時間半ほどのツアーですが、内容盛りだくさんです。ザルツブルグ全部知りたい人には特におすすめです。
徒歩でザルツブルグ旧市街を散策ののち、サウンドオブミュージックゆかりの地を車で巡ります。フェリーに乗ったり長時間車に乗るので、酔い止め必要な人は要持参です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
サウンドオブミュージック、ハルシュタント体験ツアー
投稿者: 森ちゃん, 2016/07/16雲行きが、怪しい1日でしたが、晴れ曇りで雨はありませんでした。英語のツアーで私達夫婦以外は、アメリカじんでした。3人連れの女子大生、おば様2人連れでした。私とガイド兼ドライバーのオッちゃん以外は、女性なんですね。ワゴン車でチョット窮屈感はありましたが、堪能で来るすば内容です。妻は、英語があまり得意ではないので、私の拙い通訳では、不満だだったかもしれません。英語がある程度、話せる方には、うってつけのツアーです。サウンドオブミュージックと町の風景、其々の遺産が、合致しました。ハルシュタントも風光明媚で感動一杯でした。また、行きたいです。、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/15 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
とても楽しかったです！
投稿者: サウンドオフミユージックのフアン, 2016/07/15短い1日にザルツブルグ市内、サウンドオフミユージックオフミユージックの撮影地、そして、ハルシュタットと本当に楽しい1日を過ごすことができました。少人数のツアーなので、リラックスして時間の余裕もありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/06 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
少人数で満足
投稿者: コリアナ, 2016/07/14 ホテルへの定刻お迎えからスタートし、８人の少人数で周遊。ベテラン女性ガイドさんはゆっくりわかりやすく英語解説してくれました。
お天気にも恵まれ、サウンドオブミュージックの世界を満喫。途中で草原コースターのアトラクションもあり、なかなかアクティブな日帰り旅行となりました。
最後にガイドさんお薦めのカフェでケーキも食べたり、盛りだくさんの内容でしたので満足です。ミラベル宮殿にはまた後日個人的に訪問し、水のアトラクションを楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/25 |
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映画『サウンド・オブ・ミュージック』ロケ地めぐり 半日観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
話しが違う…
投稿者: JJJ, 2016/07/12集合時間にオフィスが開いていなかった。ミラベル庭園への入場はないとサイトに書いてあったが、最初にミラベル庭園に行った。祝祭劇場やノンベルク修道院のそばでの停車時間も不必要に長いと感じた。こうした時間の分、ザルツカンマーグートでの時間が短くなったように思えてならない。ザンクト･ギルゲンにも行かなかったし（高台から湖と街を眺めただけ）、4つの湖を巡ると言っていたのに、１つは通り過ぎただけだった。映画に関するガイドの話は面白かったし、車中で適宜映画内の音楽を流して、雰囲気を盛り上げるなどもあったが、全体としては不満と言わざるをえない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/06 |
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世界遺産の街 ザルツブルク＆湖水地方 ザルツカンマーグート 観光ツアー ＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
遊覧船から見る景色は素晴らしかったです
投稿者: ito, 2016/07/10ミュンヘンに観光で宿泊していました。ミュンヘン発のツアーもありますが、日程があわないため電車で1.5時間程のザルツブルクまで行き、本ツアーに参加しました。
本ツアーは午前観光と午後観光が組み合わさったものです。午後からの方が人気があるのか、30名位の団体になりました。
ガイドさんは知識は豊富なんですが、色々な有名人を案内したことが自慢のようで、会話の中でところどころ自慢され少し気になりました。
天候に恵まれ、ボルフガング湖の遊覧船から見る景色は素晴らしかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/24 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
楽しかったです
投稿者: かずこ, 2016/06/28天気予報は、雨、時々雷だったのに、近づけ近づくうちに天気が良くなり、ハルシュタットについたときは、空がきれいに晴れて、青空が見えました！ 時間通りにホテルに迎えに来てくださって、私たち夫婦ともう一人のアジアからの若い方で出発しました。ウイーン市内ではサウンドオブミュージック以外の名所も少し案内してくださり、ザルツカンマーグートで、映画の冒頭に出てくる山や湖を眺めながら、お茶をして、ハルシュタットに向かいました。ハルシュタットでは、最近できた展望台にも行けました。途中で、お茶をしたので、ハルシュタットの時間が２時間と短くなって少し、あわただしかったんですが、十分楽しかったです。最後に大佐とマリアの結婚式の教会にも行くことを忘れるぐらい内容がとても濃いツアーでした。インゴーさんという男の方の案内で、説明も詳しく良かったです。英語がわからないとすべて理解できないと思いますが、上手に対応してくださると思います。ザルツブルクに戻ってミラベル公園で解散。散策し終わったあとで、スコールのような雷雨にあいました。山岳地帯の気候でしょうか。９時間の充実した一日でした。
昔映画を見られた方は、ぜひ、もう一度見てからいかれるのをお勧めします。感動が更に大きくなることでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/12 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
Sound of Musicの世界＋ハルシュタットの世界
投稿者: S.M, 2016/06/24前半はSound of Music映画撮影の色々の場所へ。後半は高速を飛ばして、世界遺産のハルシュタット村へ。ランチタイムは、ハルシュタットの自由時間内でとなります。ドライバー兼ガイドはベテランの中年細身女性。説明も適切、運転技術も優れ（高速は時速140㎞で飛ばす）途中では、車内で適時Sound of Musicの音楽が流される。ある程度以上の英語力があれば、なおさらエンジョイできます。なくてもヒアリングのトレーニングに。乗客は米人一家（4名）＋私＝5名。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/14 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
ハルシュタットがメインです
投稿者: 旅好き, 2016/06/18 午前中にレオポルトクローン城、ヘルブルン宮殿のガラスの家をまわり、その後は一路ハルシュタットへ向かいます。到着までは約3時間で、結構長い道のりでした。ハルシュタットは雨が多いと聞いていた通り、やはり雨でしたが、途中から雨が止んで何とかきれいな景色が見れました。
駐車場から山側に5分くらい歩くと岩塩鉱山のためのケーブルカーがあります。岩塩鉱山までは時間がないので行けませんが、ケーブルカーを降りてすぐの場所に展望台があり、お勧めです。15分毎に運行していたので時間もそれほどかからなかったです。
その後は、「サウンド・オブ・ミュージック」でマリアとトラップ大佐が結婚式を挙げたモント湖畔の教会に立ち寄り、その場面のはがきも売っているので見比べていると少し感動しました。
ハルシュタットに一度は訪れてみたかったので、目的達成という意味では効率の良いツアーですが、ハルシュタット自体は綺麗だけど小さな町で、可もなく不可もなくといった印象です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/20 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
素晴らしい体験でした
投稿者: すみれちゃん, 2016/05/31娘と二人で参加しました。
残念だったのは、ﾎﾃﾙのﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟ時間が08:30と記載があり、10分遅れても来ない場合には電話をするようにとあったのですが、実際ﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟは9:10でした。心配となり電話をしても日曜日で連絡がつきません。外人ｶﾞｲﾄﾞさん曰く、08:30から09:00までのPICK UPだったそうです。この点は多いに改善を望みます。TOUR会社に行こうかと話していた矢先にいらっしゃいました。
TOURの内容はなかなか個人ではいけない場所に案内してもらえ楽しかったです。８名のうち2名のみ日本人で、やはり外人ｶﾞｲﾄﾞは私にとってはきつかったです。楽しく説明はしていただけましたが、私は理解度30%？、娘は80%だったそうです。
ｻｳﾝﾄﾞｵﾌﾞﾐｭｰｼﾞｯｸに特化した観光で、ﾐﾆﾊﾞｽの中でも音楽が流れ、裏話なども聞かせていただきました。まるで絵葉書のような景色が広がり、素晴らしい思い出です。17時にｻﾞﾙﾂﾌﾞﾙｸﾞに帰りましたので、駅に荷物を預け、市内を歩いて急いで見どころを見て回り、1910のｳｲｰﾝ行きの列車に乗りました。すこし駆け足でしたが満足しました。
もう一度、映画のVTRを見ます。 ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
サウンド･オブ･ミュージックの世界を堪能
投稿者: Kate, 2016/05/29お天気にも恵まれ、期待していた以上に素晴らしく一生の思い出になりました。子供のころから大好きだったサウンド･オブ･ミュージックですが、撮影地は広範囲にわたります。個人旅行では行きにくい湖水地方を効率よく回れてよかったです。リーゼルが「16 going on 17」を歌うシーンで使われたパティオがあるヘルブルン宮殿の庭園、トラップ家の子供たちが遊んでいたボートから転落した湖などを見学した後、湖水地方へ向けてドライブ。途中の絶景カフェではアップルシュトルーデルをいただき、世界遺産ハルシュタットへ到着します。
小さな町ですし、十分な時間があるのでお土産をぶらぶら見たり、レストランに入ったりして時間を過ごしました。
ガイドさんは陽気で楽しい男性の方でしたが、絶妙なタイミングで、景色に合うサウンド･オブ･ミュージックの曲をかけてくれるので、絵のように美しい湖水地方の大自然と湖を感動の音楽で堪能しました（笑）。また、こじんまりしたワゴンバスで行きましたので、各国から集結したサウンド･オブ･ミュージックファンやガイドさんと歌を大合唱して、アットホームなツアーでした。アメリカの映画ですので、ピークシーズンは米国の方が多いそうです。
ホーエンザルツブルク城、ミラベル宮殿、ノンベルク修道院などザルツブルクの観光スポットはほとんどが同映画の撮影地で、すべて徒歩で観光できます。ファンの方はこのツアーと組み合わせると、よりサウンド･オブ･ミュージックの世界が楽しめると思います。映画ファンでなくてもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/11/06 |
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湖水地方ザルツカンマーグート 半日観光ツアー ＜5～10月／英語ガイド／ザルツブルク発＞
とても楽しめました
投稿者: ruha, 2016/05/16ミュンヘンに留学中の子供と一緒に家族4人で参加しました。
この日は天気も良く、ボートでは少々暑いくらいでしたが、
ザルツカンマーグートの風景は素晴らしく、旅行の良い思い出になりました。
ザルツブルクからも比較的近いので、半日観光で十分楽しめます。
ガイドさんのトークも結構すべってましたが、分かり易い英語で、
十分な配慮もあったと思います。
天候次第で満足度は変わると思いますが、ラッキーな好天でしたので、
星５にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
「サウンド・オブ・ミュージックの世界へ！世界遺産ハルシュタットと湖水地方 1日観光ツアー＜往復送迎可／ザルツブルク発＞ 」
投稿者: T and K, 2016/05/15特にサウンドオブミュージックに思い入れがあった訳ではありませんが、美しい景色と映画の話にとどまらない説明は興味深く聞くことができました。 あいにくの雨でしたが、それでも素晴らしかったです。ハルシュタットに着くと雨はやみ、幻想的な景色が広がりました。すばらしいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
サウンドオブミュージックとハルシュタット
投稿者: 旅行好き, 2016/05/15自力では行きづらいサウンドオブミュージックのロケ地と、ハルシュタットを観光できてとても良い1日になりました。
ハルシュタットは3時間、モントゼーとヘルブルンで30分程度の滞在時間があり、他の観光地では、写真を撮るために数分間車を降りる感じでした。
欲を言えば、ハルシュタットの滞在時間があと1時間あって、レオポルドスクロンを湖の向かい側から見ることができれば(ツアーでは湖の向かい側には行かなかった)、もっと良かったです。
それから、朝のピックアップが何らかのトラブルの影響で1時間遅れ、集合場所から動くに動けずハラハラしました。トラブルが起こった時の事を考えると、英語の苦手な人は、日本語のツアーを選んだ方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
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湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー＜4～10月／日本語ガイド／ザルツブルク発＞
コンパクトに回れました
投稿者: coo, 2016/05/09午後２時から４時間のツアーでした。
ガイドさんは非常に慣れた方で知識も豊富でした。
自力で行こうとすると時間がかかりますが、時間のない方でもとりあえず一通り見れるのでおすすめのツアーだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
効率よく回れ、素敵な景色に癒されました。
投稿者: 旅行好き, 2016/05/06 ほぼ時間通りホテル８時半にピックアップしてもらいスーツケースも積んでもらい、日本人２人を含む合計５人で、ハルシュタットへと向かいました。
ザルツブルグ市内は後で、自分で観光するつもりだったので、サウンドオブミュージック関連と、ザルツカンマングートとハルシュタットへ１日で回れるツアーを探すと英語ツアーしかなくほぼ英語はダメな私ですが何とかなるだろうを思い参加しました。
ガイド兼運転手のガイドさんは、どの場所でも多分丁寧な英語で、詳しい説明をしてくれましたが、さっぱりわからず、もっと英語力があればなあーと思いました。
でも一人参加の私に、写真を取ってくれたり集合場所、集合時間はゆっくり何度も言ってくれたので、何とか乗り切れました。
とても寒い日でしたが、お天気は曇り時々晴れという感じで、景色はなかなか良かったです。
肝心のハルシュタットは雨が多いらしいですが、何とか曇りで、ほんの時折太陽が出た時には湖面に景色が映り、とてもきれいでした。ハルシュタットを後にし、モントゼーへ行ったときにはとても晴れ渡り青空の中にモントゼーの教会が映えていました。
その後、最終はミラベル公園でしたが、私はこの日早朝にミラベル公園は散歩していて、又夕方の列車でウィーンへ向かう予定だったので、ザルツブルグ中央駅で、ミラベルはパスして先に降ろしてもらいました。
１日で、個人で行きにくい湖水地方を観光でき、とても効率の良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/28 |
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ホーエンザルツブルク城塞 クラシック・コンサート＆ディナー
料理が1時間でスープしか。。。
投稿者: みぞこ, 2016/05/05ディナー付きを予約しました。
1時間たって出てきたのは前菜とスープだけ。結局デザートが出てきたのはコンサート始まる30分前。ダッシュで食べてお城登って。。。席も先着順だし、コンサートだけにすればよかったです。
料理もコンサートもよかっただけにとてみ残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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映画『サウンド・オブ・ミュージック』ロケ地めぐり 1日観光ツアー ＜昼食付き／英語ガイド／ザルツブルク発＞
リコンファームは必須！
投稿者: Miya, 2016/04/10ツアー参加者5人。我々夫婦とアメリカ人の母娘3人。午前中徒歩ツアー、午後は車でポイントめぐり。午前午後でガイドさん交代。どちらも英語でしゃべってくれるが、午後のガイドさんはドイツ訛りがきつくてちょっと聞き取りにくい。ガイドさんは、日本の観光バスとかのガイドさんとは程遠く、地元ボランティアという感じ。なので、地元の感覚で解説が聞けたのはよかった。「あのシーンはハリウッドの創作で、地元にはあれと同じ場所はなくてね」とか。
一つ問題だったのは、ザルツブルグ中央駅近くのホテルを待ち合わせ場所に指定したバウチャーをもらったのだが、待ち合わせ場所は変更になっていたこと。ツアー前日にリコンファームのメールを催行者に送ったところ（ツアー名と名前、ラマダホテルで朝食食べて待ってます、ぐらいの感じ）、「待ち合わせ場所は当社事務所です（駅からタクシーで5分少々）」「VELTRAには事前に伝えたんですけどね」という返事が。事前に把握できたので事なきを得たが、海外のツアーは何があるかわからないので、リコンファームは必須。こっちも英語やドイツ語が堪能、というわけではないので、電話より記録の残るメールの方がいい。PC持って行ってよかった。
ご利用ありがとうございます。
集合場所の変更につきまして、現地にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。確認しましたところ、こちらのアクティビティでは当初、各ホテルからの送迎を承っておりましたが、今季より急遽送迎サービスが廃止されオフィスへご集合いただくよう変更されておりました。催行会社との連絡不足により、Miya様のご集合場所の再確認に不備がございましたことを、深くお詫び申し上げます。
帰国後のお忙しいところ、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。催行会社との連携を深め、今後の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/02 |
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世界遺産ハルシュタット＆湖水地方 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
充実したツアー
投稿者: Akoriko, 2016/04/04ハルシュタットを一度訪れたいと思い参加。午前中は生憎の雨でしたがそれでも楽しめました。なにより、ツアーガイドの方の説明が面白かったです。(英語でしたがゆっくり話してくれるため聞き取りやすかった)バスの中もサウンド・オブ・ミュージックの音楽を流して気分も上がります。ハルシュタットは小さなまちなので2時間半でも充分でした。また夏に参加したい！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
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The Sound of Music Tour from Salzburg with Lunch and Apple Strudel
Great tours
投稿者: Dubai, 2016/04/03Awesome tours all the way through. But lunch should have been provided as it was described in the itinerary, insteas we were served goulas and apple strudle instead, not really lunch. But all and all great tour guides and routes, we got what we paid for!
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/01 |
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ミラベル宮殿 クラシック・コンサート
今まで聴いたこともないくらい、素晴らしい演奏でした！！
投稿者: クロぴよ, 2016/03/24大人数の楽団ではなく最初は１パート一人ずつくらいだったのですが、徐々に進むにつれて主にバイオリンの数が増えていき、壮大な演奏になっていきました。
特に珍しいと思ったのが、ウィーンでも演奏会をいくつも聞いていたのですが、
ウィーンではピアノだったのが、ザルツブルクでは主にチェンバロが使われており、
モーツァルトが生きていた時代の演奏会そのものといった、ピアノとは違う音色をオーケストラと共に聴くことができたのが、良かったと思います！！
また、陶鋳から入場してきたバイオリンの主任？のような方が出てきて、その方が中心となって演奏が始まったのですが（もちろん他の楽器やバイオリンも一緒に演奏しています）、
その真ん中で演奏している主任ぽい人の演奏が特に素晴らしく、他のパートの方には失礼かもしれませんが、そのバイオリンの音色に引き込まれるというか、言葉では表現できないほど感動するというか、とにかく今まで聞いたことのない素晴らしい演奏でした。
この価格であの演奏が聴けると思えば、かなりお得だとお思います。
ぜひ、ザルツブルクに行った際はオススメです。
あと、宮殿の入り口がわかりにくく、庭などをちょっと彷徨ったので（笑
時間に余裕を持ってミラベル宮殿の庭の方からは行かないか、昼間にいらっしゃる際は
下見をしていくと安心かもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/03/12 |
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映画『サウンド・オブ・ミュージック』ロケ地めぐり 半日観光ツアー ＜英語ガイド／ザルツブルク発＞
連絡なしの突然キャンセル！
投稿者: Sophia, 2016/03/10残念な経験でした！
しかしそれはツアーの内容のことではありません。
ツアー開始予定時刻の１０分前に突然中止を告げられ、是非もなく他社が主催する同類のツアーに参加せざるを得なかったことです。
私のような経験をしないために、ちょっと長くなりますがよかったら選択の参考にお読み頂ければと思います。
私が予約していた１４時開始「Bob’s Special Tours」主催のツアーは１３:３０～１３:４５にオフィス集合のはずでした。
なので１３:２５に行ってみるとオフィスは日曜日でクローズ。
私以外に参加者らしき人も見当たらず・・一気に不安に！
緊急連絡先に電話をしても応答なし、４５分を過ぎても誰も現れず諦めかけていた時にやっとBob’sの人が現れました。
でも言われたのは「他に参加者がいないのでツアーは行わない」と。いきなりのキャンセルに驚愕でした。
「電話連絡しようと思ったけれども番号がわからなかった・・」と言い訳し、「でも１４時開始の同じようなツアーがあるのでよければその集合場所に連れて行く。」と言われた時はもう14時開始の９分前。
Sound of musicのロケ地を廻りたくてウィーンから列車で来たし、「通る道は少し違うけど、同じようなミニバンで同じ場所を訪れ、帰りも駅まで送る」ツアーだということだし、もうほぼ出発時刻だったので是非もなくその集合場所へ向かう車の中でそれを了承しました。
けれどもぎりぎり１４時にそこへ着いてみると、言っていたようなミニバンではなく５０人は乗れるかと思う大型バスに、もう乗り込んでいる大勢の参加者！
「話しが違う！」と苦情をいう間もなくせかされてそれに乗るしかない状況でそのツアー（Ｐ社主催「The Original Sound of Music Tour」料金€４０）に参加しました。
確かに、「４人以下の場合はツアーは催行されないことがある」との規約があります。
けれどもその場合は遅くとも前日の夜、最悪当日の朝までには私に中止の旨を連絡すべきではなかったでしょうか。
「電話連絡をしようと思った」「ギリギリまで他の参加者を待った」ということでしたが、当日でも連絡のとれるメールアドレスを「VELTRA」を通してお伝えしていたはずですし、百歩譲ったとしても１３:３０には現れるべきだったと思います。
であれば、少なくともその代替ツアーがどんなものか等々もう少し考える時間の余裕がありました。
もちろん催行されていればこのBob’sのツアーは良いものだったかもしれないし、私の経験は稀なケースかもしれません。
しかしながら稀なケースがまた起こりうるかもしれないし、「キャンセル料は予約確定日から予約総額の100%」＝いったん予約してしまったら催行までどんなに日にちがあろうとも全額返却されない という圧倒的に参加者側に不利な条件が課されているという点も熟慮の上でこのツアーを検討されることを強くお勧めします。
なお、この件で帰国後に「VELTRA」社がとってくださった対応は迅速で誠意あるものでした。
仲介していただいて良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/02/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ザルツブルク観光| VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、通常8時頃には担当者がオフィスで待機しているとのことでしたが、当日は経験の浅いガイドが担当していたとの報告でございました。
時間配分等に、不手際があったかと存じます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。
またザンクト・ギルゲンは車窓からご案内しておりますが、弊社アクティビティページの記載に誤解を招く表現があったかと存じます。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート