ウィーンでの会議終えて、帰国の日に、市内のホテルからウイーン空港までの送迎を頼みました。オペラハウスの見学が終わる時間と、空港に向かわなければならない時間が近接していたため、慣れない土地でタクシーを拾うことに心配があったからです。オペラハウスの見学も素晴らしかったのですが、テクテクとホテルに戻ると、ホテルのフロントにドライバーさんが待っておられました。すぐさま荷物を載せて、空港に向かいました。市内は少し混みあっていましたが、問題なく、スムーズにウイーン空港まで送迎していただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/27 |
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nice car driver is good but too fast too much speed and scared
find out very easy
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/16 |
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貸切ツアーが終わったが、時間がありホテルのロビーで待機。時間になったが、ドライバー分からず。今回もプレートを持っておらず10分ほど待たされた。ドライバー自体は人はよさそうで、質問には答えてくれたが、基本は無口。時間を調整できるかどうかの連絡をさせて頂ければよかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/07 |
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やっとの個人ツアー。ただ・・・徒歩?!まあ、地下鉄・トラムと単独では乗り降りがかなり難しそうな乗り物を乗り継いでベルベデーレ宮殿へ。アジア人が多いことにゲンナリしながら、内部へ。やはり個人でのツアーは融通が利き、かなりゆったりと歴史を拝聴しながら堪能。さらに、宮殿内バス?に乗り周回。堪能したのち、市内観光へ。様々な歴史的建造物・教会・博物館等を巡り案内頂いた。やはり、個人ツアーの安心感・自由度はプライスレスです。
ちなみに、総括・・・ウィーンの人が町並みに誇りを持っていないと聞いて、非常にショックを受けました。あれほど素敵な町並みを誇りに思わないことが理解できない、ないものねだりなのかなあ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/06 |
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ゴールデンウィークに英語ドライバーで予約しました。
周遊を考えていましたが、スーツケースを抱えて移動はきついなと感じていたところにこのツアーを発見。
電車の旅にこだわりはなかったので、非常に快適。私の場合は車もベンツでした。
チェスキークルムロフは自由行動。途中で雨が降ってきたので早めに帰りたいと思っていたところ、ドライバーさんが察したのか早めに迎えにきてくれていました。
コスト面、内容共に大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/01 |
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早朝到着で疲れているとおもい、サービスを利用しました。出てきたらすぐ見えるところに待機してくださり、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/25 |
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[はい]
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私自身が英語力が無い為に、ドライバーさんと全く会話する事はありませんでしたが、ベルトラさんの指示通りの場所にきちんと来て下さっていましたし、無事に送迎して頂けましたので大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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約束の時間の10分ほど前に、迎えがきました。
きちんとしたスーツ姿の方が、ピカピカの車で
迎えに来てくれました。
正直、すごくきっちりした方が来たので驚きました。
映画「トランスポーター」を彷彿させました。
車の大きさも、2名の利用だったにも関わらず、6名
が乗れるような大きさでした。
車内で、「ターミナルは?」と英語で確認されました。
ターミナルはわからなかったので、「FINAIR」と航空会社
を伝えたら、正しく送ってくれました。
機会があれば、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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いつも旅行は、スタートが肝心ということで、空港でばたばたしないようにベルトラさんでハイヤーをお願いしていましたが、こんなのはじめてです。
ウィーンに着いて入国ゲートには確かに赤ネクタイのおじさんは待っていましたが、あまり英語もできなさそうな?
とりあえず目的地まで行ってくれればそれでいいので黙って乗せてもらいましたが、いざ街中に来てこれ以上車で行けないからここで降りて歩いて行けっていわれて下ろされました。
事前にホテルの住所などは記載しおしらせしているはずなのですが、どこのホテルとまちがわれたのか?ホテルとは全然違う街中でぽい!です。
初めての街なのにこんなにお金も払ってほぼ詐欺です。
ずさんすぎてあきれます。格好だけ制服です。
ちなみに私の宿泊したホテルはウィーンで一番有名といわれているホテルです。重たいトランクをがらがら石畳の中を引きずりながらホテルを探して10分ほどさまよいました。
車寄せのある立派なホテルに徒歩でトランクひきずって来てドアマンがちょっと引いてました。はずかしかったです。こんなことなら自分でタクシーに乗っていきました。後悔しかありません。
HISさんですか?信用できません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/26 |
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ウィーンのホテルは車で入るには不便な立地でしたが、ピックアップ時間の10分前にはホテルの目の前まで車をつけてくださって、本当に助かりました。
8人乗りのバンでしたが、7人の乗客をピックアップしながら、途中1度休憩を取りながらチェスキークルムロフへ。
とても穏やかで英語もきれいな運転手さんでした。
チェスキークルムロフでは、プラハ行きの車は変わることを説明していただき、自分達のスーツケースとピックアップ場所を確認して降車。
夕方5時まで4時間半ほどでしたが、ゆっくりとランチ、観光する時間がありとても充実していました。
プラハへの車は8人ぎっしりでしたが、窮屈さはありませんでした。
1度休憩をしてプラハへは3時間弱で到着。こちらも車で入れるのだろうか、くらい旧市街広場近のホテルの真ん前まで乗り入れてくれ、ホテルのフロントまでスーツケースを運んでくださいました。
本当に親切で感じの良いショーファーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/16 |
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チェスキークルムロフの観光のついでに、アンティークのお店でバイオリンを見つけたこと、主人が凄く喜んでいました(^^)
車はチャーターでしたので、移動などがとても楽で良かったです。
>>Fong2様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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1時間早くウィーンに着きましたが、ネームプレートを持って待ってくれてました。
温和な人でエスコートしてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/26 |
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昨年も利用しましたが、オーストリア航空で行ったせいか、同じユニフォームのドライバーさんが大勢いて、探すのが大変でしたが、今回はANAだったせいかお一人だけだったので見つけやすかったです。
車進入禁止の道沿いのホテルだったのですが、しっかりと場所を指し示してくださってとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/10 |
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予定より30分くらい早めに迎えに来てくださいました。
不慣れな空港でのチェックインなので、早目はとても助かりました。
英語対応のドライバーさんでしたが、特に問題は無かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/14 |
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滞在先のホテルまで迎えに来てくれて、帰りもホテルまで送ってくださるのでとても快適でした。
同乗者は往復とも8人でしたが、日帰りするのは私だけだったようです(他の方は、皆さんスーツケースを持参していましたし、行きと帰りでご一緒した方が違いましたので)。
チェスキークルムロフは、まさに童話の世界のような村でした。
お城の塔などを見渡せる絶景ポイント以外でも、写真を撮りたくなる場所がたくさんありました。
滞在時間は4時間ちょっとでしたが、街歩きを楽しんだり、レストランで食事(チェコビールを飲みながら)&カフェで休憩したり、十分堪能することができました(お城の塔は上りませんでしたが)。
また往復の沿道の風景も、一見の価値があると思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/12 |
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シェーンブルン宮殿とベートーベンゆかりの地を案内して頂きました。
ガイドさんは本当にいろいろ知識が豊富で、我が家はガイドさんのことをつい先生と呼んでおりました。歴史にうとい私たちにもわかりやすく説明してくれました。またお勧めのお土産やレストランなども教えて頂き大変助かりました。時間も少しオーバーしてしまったのに、私たちが昨日迷ってモーツアルトハウスにたどり着けなかったという話をしたら案内してくれました。
本当にありがとうございました。また是非お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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[はい]
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飛行機が20分ほど遅れましたが、待っていてくれました。
ニコニコしていて優しそうな運転手さんでした。
特に沢山会話をしませんでしたが、天候のことやホテルまでの時間を少し話しました。ホテルまで20分では無理、30分以上かかると言われましたが、結果15分くらいで着いたような気がします。
道がすいていたのかな。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/21 |
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ガイドブックに「おとぎ話のような街」と書いてあった、チェスキークロムロフ。予想通りの街並みに感動!
世界遺産に登録されているせいか、チェスキークロムロフ城には入館できない時期にも拘らず、多くの観光客でにぎわっていました。
9時過ぎにウィーンのシェーンブルン宮殿近くの滞在ホテルに送迎の車が迎えに来てくれ、チェスキークロムロフにはお昼に到着。チェコ料理の野菜のたくさん入ったクリームスープとウサギのクリーム煮、そしてエッゲンベルグのビール(チェスキークロムロフの地ビール)を昼食に。初めて食したウサギはちょっとチキンに似た食感と味で、とても美味しく満腹に。
お城の塔には登れたので、塔の上から街を一望。360度のパノラマを堪能した後、なぜか「拷問博物館」に。なんだかお化け屋敷か!?とも思える館内で、入館料も高かった。。。
その後、街を歩きながらショッピングを堪能。もちろん地ビールをお土産に買いました。チェコのスイーツ、トルデルニークをおやつに食べながらのウインドーショッピングも楽しいひと時でした。
帰りもホテルの前まで車で送ってもらい、満足旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/08 |
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ウイーンの空港からブダペストのホテルへの直行は快適でした。
このオプショナルツアーを発見したので、団体ではなく個人旅行にしました。
何の心配もなくホテルに着き大満足です。
ドライバーさんの運転技術も素晴らしい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/17 |
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スーツケースはトランクに預け、我が家の車に乗ってるかのようにパサートに乗って出発しました。いつものトイレがしまっているのか、出発2時間半後にトイレへ。ガソリンスタンドに入りました。この辺はドライブインらしきものは全くないところですので、こちらを使わせていただきました。コーヒーが飲みたかったのでドライバーさんにお願いしてしまいました。チェコの通貨を持ってる方がいいようですね。公衆トイレでも使いました。この後町の銀行で換金しましたが、1130-1230までは閉まっています。そしてこの時期は、美術館もお城のツアーも軒並みcloseしているところが多いです。頂いた資料やガイドブックのお店は閉まっていたりしますので、レストラン、カフェ情報もあてになりません。少し川の方に分かりづらい入り口ですが空いているお店がありました。万が一美味しくなくても、景色がピカイチのポイントでお茶やお料理をいただくのが良いかと思います。ほとんどお城以外は見れませんでしたが、景色に感動してあっという間に時間になりました。ドライバーさん、長距離でしたが、ホテルまで送っていただきありがとうございました。
>>reimama様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社ドライバーとサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。ご寄稿の通り11月ー3月まではチェスキークルムロフはシーズンオフ期となりまして、レストラン・カフェなどは事前の案内なく閉まるところも多々ございます。ただし街並み散策や景色だけでも大変美しい町ですので、シーズンオフ期でも立ち寄りの価値は十分あるのではないかと思っております。今後ご参加のお客様で、万が一チェスキークルムロフご滞在中に飲食ができないような状況になられた場合は担当ドライバーにご相談いただければ、チェスキークルムロフからウィーンへの移動途中にガソリンスタンドなどで軽食が買える場所をご案内致しますので、お気軽にお声をおかけ下さい。この度は詳細にわたるコメントのご投稿ありがとうございました。またご機会がございましたら、チェコへのご再訪お待ちしております。現地催行会社 チェコ・トラベルランド
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/19 |
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服装がしっかりされている運転手さんが来てくださり安心でした。
時間に遅れることもなく非常に便利でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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予めベルヴェデーレと分離派美術館をお願いしていたところ、余った時間でクリムトのアトリエ等まで行って頂きました。年始で美術館の開館時間が不規則で分離派で待つことになりそうだった時、手際よく一旦ホテルでチェックアウトし、その後スムーズに入場出来ました。機転良くご対応頂いた上、時間を超過してお付き合い頂き、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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ドライバーの方が穏やかな感じの人で、リラックスして過ごせました。
鉄道での移動も考えていましたが、畑や山や途中の村など、ヨーロッパ の郊外の景色を楽しめたので、こちらを利用して良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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いつもはホテル前でタクシーを拾うのですが、今回は宿泊先が住宅街の中にあり、また、早朝8:10発の飛行機という特殊なケースでしたので予約しました。
まだ真っ暗な時間帯に、たまたま日本人の運転手さんで安心しました。
空港のカウンターまで同行してくださり、色々心配していただき、ありがとうございました。
当日は乗り継ぎ時間がタイトでしたが、予定通り荷物と共に帰国できましたことご報告します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/07 |
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言葉の壁のせいもあったのかもしれませんが、シンプルに送迎してもらいました。簡単な観光案内でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/10 |
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[はい]
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毎回、利用させていただいてますが、空港送迎でのトラブルは、2回目です。
今回は、帰国日の空港ターミナルが違うターミナルでした。
荷物を車から降りして頂いた際に、違うターミナルでは?とドライバーの方に再度確認しましたが、
ここだとおしゃるので、チップを渡し別れました。
空港カウンターで確認するとターミナルが違うとのこと。
結局、たくさんの荷物を持って違うターミナルへ移動しました。
予約時にフライトについてお伝えしております。せめて、ドライバー所属の会社が最終のフライト確認をして、ドライバーに伝えてくださる等是非お願いしたいです。追加料金の請求あるのに、ミスした際の返金システムがないことに少し疑問に思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/25 |
1
人が参考になったと言っています。
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オーストリア航空限定でのリーズナブルな料金でした。
英語のドライバーさんでしたが、特に問題はありませんでした。
空港での出迎えでは、同じ服装のドライバーさんが大勢いて、人気がある(信頼がある)催行会社さんなんだなと思いました。
ホテルへの迎えのドライバーさんは、5分前には来て下さいましたし、荷物の扱いが丁寧でありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/10 |
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ウィーンからプラハへ行く際、飛行機を利用せず陸路で行く際はお勧めです。
ただし、一般道走行中、前の車が遅く、チェスキークルムロフへの到着が30分ほど遅れました。また混載の為、ウィーンから~チェスキークルムロフへの車はフルブックで満席。(チェスキークルムロフからプラハは3人シートを2人で使用できました。)
ドライバーさんはとても親切です。チェスキークルムロフに到着した際、メインストリートへの道やお勧めのレストランなど親切に教えてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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到着時に空港の出口で名前を書いたプレートを持って待っていてもらうことになっていました。ところが、たくさんの迎えのドライバーがいるのに、なかなか見当たらず何度も重いトランクを引きながら探しました。すると出口の端の方で同じように迎えに来ていたドライバーと話し中。ホテル到着時には一方通行が多い街とはいえ車をホテルの正面玄関mにつけることなく本当にこのホテルで良いのかと私が確認に行く次第。不親切なドライバーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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スーツケース(ゼロハリですよ)の積み方が悪く?引き手のところが完全に折れてしまいました。運転手はドアを開けたらこうなっていたという説明のみで、、、。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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>>あまぞん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド