さくまさま　この度はマイバス　鉄道の旅　ザルツブルク1日観光にご参加頂きまして誠に有難うございました。天候が悪かったのは災難でしたが、その中でも楽しみを見つけていただけて有難うございました！今回のガイドは色々な分野の知識に長けておりますよね？日々努力をされているガイドさんですので、それがお客様にも伝わりましたようで私共も嬉しいです。りんごパイを召し上がる時間があったのはとても幸運だったかと思います。ご満足いただけたツアーとなりましたこと、ガイドにも是非伝えさせていただき、今後の励みに致します。
またいつかオーストリアへご旅行の際は、マイバスをご利用くださいませ。　心よりお待ち申し上げます。　マイバス　オーストリア　一同　

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけなかったとのこと大変心苦しく存じます。催行会社に確認しましたところ、当日は悪天候で列車が遅れた為、ザルツブルク到着後の自由時間が確保できないと判断し、ツアー開始前に事前にご昼食をおとりいただくようドライバーを通じてご案内していたとのことでしたが、きちんとお伝えできていなかったのかと存じます。またガイドの言動につきましては、ユーモアを含めたご案内だったかとは存じますが、お気持ちを害してしまったようで申し訳ございません。本件につきましては催行会社と共有させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

あつろう様　この度はマイバス　オーストリアの鉄道の旅　ザルツブルク1日観光へご参加頂き誠に有難うございました。
雨の話はあつろう様の仰る通りですが、晴天に恵まれたのは、日ごろの行いが良いのだと思います。写真も投稿いただきまして有難うございました！またご旅行の機会がございましたら、オーストリアへお越し下さい！またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　マイバス　オーストリア　一同

まるこ様
この度は　マイバス　オーストリア　鉄道の旅　ザルツブルク1日観光　をご利用頂きまして誠に有難うございました。
日本語ツアー唯一の中央駅の係員つきですが、朝の短い時間の出来事でもこのように感想を仰っていただけますと、係員付きにして良かったと私共も思います。
ご感想頂き、有難うございます。
お客様の仰るとおり、こちらのツアーは内容満載な為、バタバタしておりますよね。もしかしましたら、その日のガイドがその忙しなさを現していたのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。　
クルーズは天候が悪いと半減してしまいますね。申し訳ございません。
次回のオーストリア旅行の際は天気の良いカンマーグートだけでももう一度ご参加いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
マイバス　オーストリア　一同

Taga 様　この度は　マイバス　オーストリアへお申込頂きまして誠に有難うございました。　湖上遊覧はあのザルツカンマーグートの開放感あふれる素敵な景色が魅力でございました。カンマーグートのみのツアーをお申し込みされるお客様は皆様、遊覧船を楽しみにされていらっしゃったので、Taga　様のご意見は貴重です。催行会社へもお伝えし、今後の参考とさせていただきます。列車のクラスに尽きましては、選べずに大変申し訳ございませんでした。スケジュールが詰まっている中、クラスも車両も大幅に異なりますとザルツブルク駅ピックアップに時間のロスが生じてしまう為、統一させて頂いております。ご理解いただけましたら幸いでございます。　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　体験談にご記入頂きまして有難うございました。　マイバス　オーストリア　一同