バウチャーをレセプションで渡して、ドリンククーポンは無料で発行されましたが、CDは貰えずスルーされた。
他のVIP席の方々が貰えていたのかも不明。もうそういうチケットでないなら、商品詳細を手直しされた方がいいと思います。こちらとしては料金にドリンクとCD代金が含まれてこのお値段だと認識していますので。残念でした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/03 |
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日程ギリギリでしたが、VIP席が取れ一番前で見れて、生演奏が素晴らしくバレエやオペラも楽しめました。
休憩中にスパークリングワインとCDが付いていて、良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/01 |
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午後から参加となってしまったのですが、参加者は私1人。
日本人ガイドのMさん(ウィーン在住20年くらい?の女性)の説明がとても上手かつ丁寧で、観光が2倍にも3倍にも価値が高まったと感じるほど、よいガイドさんでした!
お昼、ランチとカフェ☕️にも付き合っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/17 |
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個人旅行だったため、なんとか自力で訪問しようと色々と調べましたが、乗り継ぎ等が複雑で所要時間もかなりかかってしまうため、こちらのツアーに参加することにしました。効率よく訪問でき、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/03 |
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1歳の息子、アラフィフの叔母、アラセブンティの母が楽しめる観光スポットやイベントを探した所、このツアーを見つけました。「確実に宮殿に入れそうだし、日本語の方が家族も気楽に聞けるかな」というくらいの思いで予約しました。
結果、大正解です。まず、ピックアップは時間通りで、車両も広くて快適です。宮殿では、予約されていた時間より早く到着したので、ガイドさんが、すぐに入場できるよう、そしてベビーカーで回れるようにエレベーターの使用をアレンジしてくださいました。(エレベーターは、一般の入り口から離れた所にあり、使用には事前に連絡が必要だそうです。個人で行っていたら、ベビーカーを担いで階段の上り下りをしている所でした。)
ガイドさんの、知識の豊富さ、お話の面白さは他の方々がおっしゃる通りで、ハプスブルグ家や当時の生活のウラ話なども聞かせていただき、今まで謎たっだ当時の生活がもっと身近になりました。移動中、徒歩散策の合間も、場所の説明だけでなく、素敵なカフェの見つけ方や、街の楽しみ方を教えて頂き、その後の散策にも大いに役立ちました。ですので、ウィーン訪問の前半にこのツアーに参加されると、その後の行程もより楽しめると思います。
この度は弊社のツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。
プライベートツアーは小さなお子様連れや歩くのが得意でない高齢の方も、ご自分のペースでゆっくりと回って頂くことが出来ます。 シェーンブルン宮殿の入場に関しましては事前にご予約させていただいておりますので、待ち時間なくすぐにご入場していただけます。今の時期のシェーンブルン宮殿は観光客も少し少なくなっておりますので、ゆったりと見て回って頂けたのではないでしょうか?
ガイドの説明をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。 気軽に聞きたいことをすぐに聞けるのも、プライベートツアーならではですね。
これからも弊社のツアーをよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/17 |
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ウィーンについてすぐに交換しに行きました。
バウチャーとパスポートを見せればすぐに渡され、有効かもすぐできます。
難点は施設によって、見せるだけで良いところあれば、チケット売り場で発券してもらわないといけなかったり、まちまちなところと、pop on pop upバスの便が少ないところですね。
結局歩いて回っていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/07 |
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英語が得意ではありませんが、丁寧に説明してくださりとても楽しく参加出来ました。大型バスに満員で、日本人は私1人だけでした。窓側に座った方が景色も楽しめるので良いと思います!!︎途中、モンゼーという町で、40分ほど自由時間はありますが、ご飯を食べる時間はあまり無いと思いますので、何か小腹を満たす物があれば良いかなと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/27 |
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個人では交通の便が不便なところも,ツアーのため,うまくアクセスできていてよかった。ただ、ガイドさんがマイペースな方で時間配分が適切ではなく,集合時間ぎりぎりだったのでとても不安だった。クルーズでの食事では、ガイドさんも一緒に食事をとっていたが、ご自身だけデザートを先に頼まれていて、驚いた。日本的な細やかなサービスを期待していたのでイメージと違った。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/06 |
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ホテルから集合場所までのお迎えも時間通りで安心して出発できました。ガイドさんが親切でさらにほっとしました。サービスエリアでの朝ごはんはとても美味しく吹雪の中でしたが、心も体も温かくなりました。途中の湖での写真タイム、ザルツブルグでの観光も心配していたのですが安心でわかりやすかったです。自由時間にはクリスマスマーケットで食事もできて大満足。お店がクリスマスでお休みでモーツァルトのチョコレートを買えなかったことが唯一残念でした。また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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馬車に乗るのが夢でした!マリーアントアネットの気持ちが少しわかった気がして、ウィーンを専門日本ガイドの方に丁寧に説明頂き 本当に素敵な時間を過ごせました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/27 |
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ツアー申し込み後、ドナウ川の水量が足りずクルージングの距離が短くなってしまうとの連絡がありました。クルーズで食べる予定だった昼食もメルク修道院の横にあるレストランで頂くことになり、クルージングも距離が短くなり20分程度だったのは残念でしたが、メルク修道院やデュルンシュタインの綺麗な景色も見られ、プランになかった小さな街の散策などもでき、全体的に楽しめました。特にメルク修道院内の展示物などは日本語のガイドがないとよほどキリスト教に詳しくないと全然わからないと思うので、高いお金出す価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/23 |
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C席で申し込みましたが、B席の後ろが3列ほど空席だったので、かえってB席の人より、快適に鑑賞できたように思います。(少し早めに行って、入場の前に少し並んで正解でした。)
コンサートは、観光客向けの、とても気楽な感じで、コントのようなパフォーマンスもあったりして、かえって本物のコンサートより楽しめるかもしれません。
~宮殿の一室でコンサートを楽しめるというのも、なかなかできない体験ですしね。
あと、Uの駅からも近いので、アクセスも楽ですよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/22 |
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残念ながら、ドナウ川の水量が少ないとのことで、クルーズ船でのランチはありませんでしたが、メルク修道院をゆっくり見学できましたし、20分ではありますが、ドナウ川クルーズも体験できましたし、デルンシュタインでの自由時間もゆっくりできましたし、内容が盛りだくさんの、面白いツアーでした。
あと、欲を言えば、ガイドさんの、わしは、こんなにすごい人間だったんじゃ、みたいな自慢がなければ、もっと良かったかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/21 |
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バスのなかでのガイドはもちろんありますが、
基本的には、バスで往復してくれるだけのツアーです。
唯一ツアーらしいところは、希望者にロープウェイのチケットを団体料金で購入してくれ、乗り場まで案内してくらいですが、逆に、とっても自由で気楽でいい。
時間は、3時間弱くらいでしたので、ロープウェイで上まで上がって、展望台から景色を見て、降りてからは、お土産屋さん街みたいな道を通りつつ、ビュースポットまでゆっくり散歩して、ちょうどいい時間(なので、お茶とかしたい人には、時間が足りないと思います。)。
私のような、英語力のあまりない人でも、なんの問題もなく楽しめました。
湖は、かなりきれいですし、参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/18 |
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72時間用を購入しました。
交通機関乗り放題だし(旧市街だけなら、徒歩で十分ですが、ヘルブルン宮殿とか、ちょっと郊外に行くときには便利でしたよ)、たいていの施設には無料で入れるし、
個人的には、とっても便利なカードというか、必須のカードという感じでした。~普通に料金払うなら多分行かないような施設も、気楽に入れますし、入った施設がたいしたことなくても、損した感もないですしね。
ただ、他の方の口コミにもありましたが、駅での交換する場所が少し分かりずらい、国鉄の窓口のおばさんに聞いたら、ここではない!を繰り返されて場所すら教えてもらえなかったし(日本もそうでしたが、国鉄の職員って、万国共通で接客悪いですよねえ)。
あと、ホテルとかでも売ってたので、ベルトラさん経由で購入する必然性はないかもしれませんが、少しでもポイントがもらえるのが、メリットかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/16 |
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初めて、馬車に乗りました!中世の気分を味わ得て更に、日本語ガイドの方もとても親切にウイーンの歴史 実際をアナウンスして下さいました。初めは、値段が高いと思って躊躇しましたが、是非オススメします!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/27 |
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今回ウィーンの滞在が1日しかなかったので半日のコースを予約しました。コンパクトですが主要の観光地を抑えたツアーになっていたのでコンパクトにメインを周りたい他にはオススメです。ガイドの方もオーストリアの歴史について沢山お話して下さり大変勉強になりました。ただ、半日ツアーなのでもっとゆっくりまわりたい方はほかのツアーをオススメします。※シェーンブルン宮殿の時間が短かったのでお庭に行くことが出来ませんでした汗
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/09 |
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秘境的なあまり人がいない所かと思っていたけど、観光地化された観光客がたくさんいる所で驚きました。街が可愛いのはもちろんですが、塩が特産品らしく、バスソルトなど可愛いお土産も多いです。ツアー自体もとても楽しく、ガイドさんも、名所など道中に色々なおはなしをして下さり楽しめました。1人でも十分楽しめるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/22 |
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自力で行くのは少し面倒だったので、参加しました。ガイドさんはつくものの行きと帰りのバス内でのアナウンスがメイン。ハルシュタットに着いた際は基本的にフリータイム。希望者のみ別代金(事前に集金・取りまとめてくれるので団体料金の14ユーロ。カード払いはまとめられないので通常料金の16ユーロ。)展望台に連れて行ってくれます。
そんなに並ぶこともなくフェニキュラで展望台にはたどりつけるのですが、タイミングが悪いと帰ってくるフェニキュラが混んで並ぶ時間をロスするので、景色を楽しんだらハルシュタットの街並みを楽しむ為にも手短に降りてくることをおすすめします。
バスでの往復送迎がメインなので、代金がもう少し安くても良いのでは?と思い☆4つですが、満足です!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/20 |
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地下鉄4号線シェーンブルン駅から1~2分で会場のオランジェリー入口へ行けます。
20時少し前に自然に列ができたので、それに並びC席へ着席しました。C席1列目だとB席の後ろ2列くらいが空席だったので見やすかったと思いますが、私は2列目だったので少し見えづらいところもありました。
演奏の間にオペラやバレーが入り楽しい構成でした。「美しき青きドナウ」の時は会場全体が盛り上がり楽しかったです。
服装はカジュアルな感じで、Gパン・スニーカーの方もいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/15 |
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今回は、大人数(10人以上)でお食事とコンサートを楽しみたいと、いろいろツアーを探して、最終的にこちらに参加しました。結果よかったと思います。お食事もコンサートもきちんとスケジュール通り進み戸惑うこともありませんでした。同行者からも感謝されました。
ベルトラご担当者様には、催行会社との間に入っていただき問い合わせに真摯にご対応いただけました。その他のツアーでもお手数おかけいたしました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/13 |
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憧れのハルシュタットに行けてよかったです。英語ガイドさんは聞き取りにくい英語でしたが、聞き取れなくてもうつくしい風景を眺められて全然問題なかったです。バスは往きは左側のほうが湖が見れて眺めがいいので左側に座ることをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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出発時間も戻りの時間も、早すぎず遅すぎずちょうど良い1日の郊外旅行でした。移動の電車は快適で、メルク修道院ではじっくり見学でき、立ち寄った美しい街での自由時間も適当で店を覗いたり写真を撮ったり楽しめました。何より案内してくださったMさんの豊富な知識と丁寧な誘導に感謝します。7年前に初めてウィーンを訪ねた時に市内観光をした際のガイドもMさんで、偶然の再会にもびっくりでした。良い思い出をありがとう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/10 |
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以前に同じツアーに一度参加していましたが、今回初めてウィーンを訪ねた友人をどうしてもウィーンの森に連れていきたくて再び参加しました。午前中は半日で市内のダイジェストを体験し、午後からはとても迫力のある地底湖めぐりから、映画にもなったマイヤーリンクを訪問するというとてもドラマチックで楽しいツアーでした。ガイドさんの丁寧な説明に感動至極。参加者達の日ごろの行いが良いせいで、天気にも恵まれました。二度目でも十分に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/09 |
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シャーフベルク鉄道とハルシュタットを効率よく回りたかったので、安くはありませんでしたがこのツアーを選びました。ツアーはとてもよかったのですが、当日曇りでシャーフベルク鉄道で上に上がっても何も見えなかったため☆ー1にしました。ドライバーのセバスチャンさんはいろいろお気遣いくださり、ザルツブルクのことも行き先の観光地のこともご紹介くださってとても楽しい旅ができました。少しスケジュールに余裕があるときやシャーフベルク鉄道から早めに降りてきた際には、気を利かせて近くの観光場所に連れていってくださり助かりました。電車で下山するときには上りの電車は満員だったので1時間くらいいれば晴れるものなのかもしれませんが、情報がなくわかりませんでした。ハルシュタットではお土産物を途中でなくしてしまいましたが、それも探してくださって本当にお世話になりました。湖の透明度の高さには感激しました。美しい水面と静かな町が印象に残りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/25 |
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すごく良い一日を過ごせました!ガイドさんもとても面白く、バスの中も楽しく探せました!!ぜひオーストリアに行かれる際はハルシュタット観光をこのツアーで行ってみて下さい!きっと有意義な時間を過ごせるはずです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/12 |
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4泊6日して、3日間有効のパスを購入しました。ウィーンは美術館・博物館が多く、どれも目玉となる美術品がありました。そのため、限られた観光時間の中で、チケット買うのに並ばずに済むのは、時間短縮とストレスなしという点で非常にメリットありと思います。
美術史美術館は豪華で、見所もいっぱいあったので、連日で行こうと思ったのですが、1回切りで、再入場できなかったので注意です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/05 |
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9月中旬は気候もよく、船の上でのんびり過ごすことができました。
リューデスハイムの散策時間がもう少しあったらよかったです。
アンズ関係のお店で買い物し、アンズアイスを食べるのが精いっぱいでした。
立ち飲みワインのお店たあるとのことでしたが、飲む時間まではとれませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/15 |
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ドナウ川の船旅は、天気も良くて良かったのですが、ガイドさんが元気がありすぎて、さっささっさと歩いていき、参加者がついていけない場面が多くありました。極めつけは、メルク修道院。バスを降りてから、そこそこ歩くのですが、添乗員さんがすたすたと歩いていくのでついていけない参加者が多数。どこに添乗員さんがいるのかわからない状況に。参加者が修道院へ入るチケットをばらばらに受けとることに。さらに、到着は12:30頃だったのに、修道院内へのガイドツアーは14:55からとのこと。添乗員さんいわく、その間は、昼食をとったり、庭園を散歩していたり・・・。結局、ガイドツアーが終わって現地を出発したのは16:30頃でした。交通混雑で帰着が遅れるのはしょうがないとしても、最初から遅れるのが前提?なのですか?ガイドさんとの時間の都合がどうなっていたのかは知りませんが、昼食休憩に2時間30分は無駄です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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Really enjoyed the small group tour.
Scenic, informative and comfortable. Good pace and guide was excellent
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/16 |
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催行会社からのコメント
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オーストリアの世界遺産 | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
数々の著名な音楽家を輩出し年末年始にはニューイヤーコンサートも開催され「音楽の都」としての印象が強い首都ウィーン。 ハプスブルク家の文化が色濃く残るシェーンブルン宮殿やルネサンス期の豪華建築物。リング通りに囲まれた旧市街とベレヴェデーレ宮殿を含む歴史的地区が文化遺産に指定されています。 2019年から羽田ーウィーン間でANAの直行便が就航。ひとり旅やウィーン拠点の中欧周遊ツアーにもおすすめです! オーストリア第二の都市ザルツブルクは市街の歴史地区が世界遺産でありウィーンやミュンヘンからも日帰り観光が可能。モーツァルトの生誕地としても大人気です。周辺には映画「サウンド・オブ・ミュージック」の撮影地になったハルシュタットが!アルプス渓谷の美しい湖水地方の景観は一見の価値あり! ドイツやチェコのプラハ、スイス等の近隣諸国からもアクセスしやすいオーストリア。最近では電車を乗り継いで移動する鉄道旅も旅行記やブログで注目されています。 ロマンチックなヨーロッパ文化、音楽史をけん引してきた歴史と荘厳な建築に美しい自然。見所たくさんの魅力をVELTRA厳選の現地ツアーでご堪能ください!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はCDのお渡しがなかったとの事大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ通常はスタッフよりお渡しがあるのですが、渡し損じてしまったとの事でございます。またご返金はできかねますが、ご自宅への発送は可能でございます。催行会社には今後のサービス改善を強く申し入れました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。