(参加者のレビュー一覧) ページ 13) 家族旅行・ファミリー向けツアー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オーストリア
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.18 4.18 / 5

体験談数

1169

Salzburg Lake District to St. Wolfgang and St. Gilgen Half-Day Tour

投稿者: JOSE

We would have needed to spend some more time in one of the towns visited. We had less than half an hour to enjoy the beautiful town. I think this town was called St. Wolfgang.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Prague Full Day Guided Sightseeing Tour from Vienna

投稿者: Leonard

Tour Guide not always accurate with facts.
As a musician I know that the first performance of Mozart's 'Marriage of Figaro'
did not take place in Prague but in Vienna!

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Biswajit

The tour guide was excellent, the one in the bus showing the city, and the lady in the Schonbrunn palace - worth seeing. A must go trip.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Rochelle

Very interesting and the tour guide was excellent.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Salzburg Full Day Guided Tour from Vienna with Hotel Pick-up

投稿者: Dalia

Time distribution for this tour was poor. We spent 8 hours driving on the bus, and actual visiting Zalsburg was less than 31/2 hours. Furthermore, the point of boarding the bus to return was not clear, so time was wasted just locating and assuring that we are at the right place. We had no ID to familiarize us with other tourists, so we had either to search on our own, and to ask others to concur. The extreme hot weather did not help to make us enjoy the visit, and the guide brought us to the center of town and told us to be at the bus at a certain time. He explained to us the major places, and we felt that we could have spent more time, had we had it, to take the cable up the mountain, yet, with my experience of the day before, i was afraid that I might be left behind, and no one would look for me, so i did not venture taking the cable. In general, this tour was better organized, however, the distance was far from Vienna, so that the time was a factor in limiting our visit experience. .

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Prague Full Day Guided Sightseeing Tour from Vienna

投稿者: Sue

The drive from Vienna to Prague was long (and in our case not helped by a child being regularly travel sick in the seat behind us - I wonder why his parents chose to take him on such a long coach trip) However Prague was interesting and beautiful. We did however feel very rushed through the guided trip with no time to stop and enjoy the castle or Cathedral - inevitable I suppose considering the journey times. Although I would not do it again I am very glad I have had the experience and seen Prague.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Inessa Shlifer

It was good in the sense that I was able to see Vienna as we were driving to the palace. The tour in the palace was not so good, because we were rushed though it, did not get to see gardens at all. It is best to have separate tour just for the palace, meaning that you have to get there by yourself without the group and with audio guide you will get much more.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Salzburg Full Day Guided Tour from Vienna with Hotel Pick-up

投稿者: IRENE

Le trajet en bus est long car beaucoup d'arrêts et donc peu de temps pour visiter la ville ; circuit bien mais durée du trajet à repenser

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: IRENE

La visite est trop courte ; on a pas vraiment le temps de visiter Schonbrunn palace

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Salzburg Full Day Guided Tour from Vienna with Hotel Pick-up

投稿者: MARIO

Very good. Too bad it rainded...

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: SUELY

The tour was too short , it must be longer and the guide was too rude, extremely impolite, she treated tourist in a terrible manner, she shouted all the time . I have never had such a unkind guide, I can't remember her name but you can find her because we were in the red tour and we enter the palace at 11:30h. Please teach her how to be nice.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Brian

Guide was boring and lacked personality.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Philip

We only had a short weekend break in Vienna and decided that a tour around the city to point out the highlights would be great.

The palace was amazing, especially with the Christmas Market.

Our guide, Petra was very knowledgable and open to questions. Three hours passed extremely quickly.

Pick up from the hotel was an added bonus and extremely helpful and good idea.

Although the same trip is available from many tour operators at approximately the same price, i can happily recommend City Discoveries.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Salzburg Lake District to St. Wolfgang and St. Gilgen Half-Day Tour

投稿者: Margaret

It gave us a chance to see the wonderful mountains and countryside in the area around Salzburg. The tour guide was very knowledgeable and helpful and highlighted all the many sights of interest. We enjoyed our Lakes and Mountains tour so much that we booked another tour for the next day! To be thoroughly recommended.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Luis Augusto

The guide was very nice and explained every thing. his spanish and france are very well

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Paul

Very experienced,efficient guide with an intimate knowledge of Vienna. Modern, clean coach for sightseeing.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Subhash Siddheshwar

Palace of Shonbrun is a must see heritage in Vienna & thank you for inclusion of the same in tour.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Elizabeth

guide knowedgeable. Prompt pick up.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Hitler's Eagle's Nest and Berchtesgaden Day Tour from Salzburg

投稿者: Karina

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Prague Full Day Guided Sightseeing Tour from Vienna

投稿者: Yu-Ling

The local guide's english needs a bit improvement but he was very friendly.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

Vienna City Sightseeing Tour with Schonbrunn Palace Skip-the-Line Ticket

投稿者: Brigitte

the tour through schonbrunn was interesting and the guide well informed. however, the drive through vienna gave nearly no information and the guide spent more time trying to sell her book and dvd than focusing on narrating the actual tour.

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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/10/11

1日でウィーンを満喫!世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]

マイクを使っての説明は良かった。

投稿者: Yukineko

天気も良く、青空に映えるシェーンブルン宮殿はとても美しく説明も良く良かったのですが、自分の事をかなり聞かされたのは 少々うんざりでした。

午後からのウィーンの森観光の 青山さんは声も良く通り 説明もわかりやすく ハキハキと答えていただき とっても好感をもちました。
菩提樹の曲や第三の男のテーマ曲…など流して頂きましたし最高でした。楽しかったです。

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評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/09
参加日: 2017/10/07

世界遺産シェーンブルン宮殿&ブルク庭園入場+ウィーン市内車窓観光 半日ツアー<日本語>by[みゅう]

時短で充実。歴史的、芸術的ツアーそして、何より日本人ガイドさん

投稿者: なべあつ

シェーンブルグ宮殿の入場から王宮やフォルクス、ヨーゼフ庭園ミヒャエル広場を徒歩で散策できました。車窓からは、ウィーンの市場のナッシュマルクとカールス協会、楽友協会、オペラ座など、主要な建造物を短時間で見ることができ、何より、日本人ガイドさんの歴史的説明がわかりやすかった。それは、メインのシェーンブルグ宮殿内でも、大変わかりやすく説明してくださいました。
ベートーベンの小径に自力で行くためのアドバイスや治安についてもとても親切にしてくだり、観光が楽しくなりました。
ヨーロッパはやはり治安の面では危惧するところがあるので、知的で親切なガイドさんがありがたいです。



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評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/09
参加日: 2017/08/21

ミラベル宮殿 クラシック・コンサート

素敵な一夜でした

投稿者: Masa

美しい宮殿というロケーションも最高、演奏者との距離も近く迫力があり、クラシックの演奏を堪能できました!演奏時間もたっぷりでした。

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評価:
プラン: 座席:カテゴリー1(指定席)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/13

湖水地方 ザルツカンマーグート 半日観光ツアー<4~10月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

ザルツカンマーグート 湖水地帯半日観光ツアー

投稿者: KEN

私は10日間でブダペストとウイーンの旅行をしました。
9月15日は、今回の最大の目的ツアーで、4ヶ所の湖の写真を撮影する事でした。
ウイーンからビジネス席を取り、約1時間前にパノラマ社の受付で予約確認をしたら、
担当者はとにかく待ちなさいの一言で、ほぼ無視されたようです。
その後集合時間から10分過ぎ頃、ドライバー兼ガイドの男性が現れ、さらに待たされ
その後、私と家内の2人と他の客5人で出発しました。
5人は1日コースの観光客のようでしたが、ほぼ無言の状態でした。
ガイドは自分の説明に没頭しており、客の反応は興味が無いのか、しゃべりぱなしでした。
湖に向かう途中で、” なぜネットなんかで申込むのですか? " JTBか三重交通で
申込みなさい と発言した頃から、今回は嫌なガイドになった予感がしました。
案の定、申込み内容とまったく違うツアーになりました。
私には余計な2ヶ所の教会へ連れて行かれ、時間つぶしなのか長時間の説明でした。
4ヶ所の湖のツアーが1ヶ所のみの湖になってしまいました。

これでは、御社の手配旅行契約第10条に完全に違反しております。
契約第23条に従い、2人分の契約金全額を返却してください。 さらにウィーンと
ザルツブルグ往復費用353.60ユーロも保障してください。当日の領収書も提出できます。

ガイドが問題なのか、御社の担当者が問題なのかわかりませんが、今回の問題を放置すると、
御社が倒産する可能性がより高まります。
優良企業から管理ポストに移行させられた ” 一休 ”と同じ経過をたどるのでは?
メールで結構ですから、必ず回答をください。


 
 


催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、またツアー中ご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日の担当者は集合時間前に待機していたようでございますが、他の英語ガイドがKEN様に誤った集合時間をご案内してしまったため、KEN様が一旦その場を離れられたとの認識を持っており、先に他のお客様のご案内をしていたとのことでございます。また担当ガイドからはせっかくの機会にお客様にお伝えしたいことが多々あり、車内でもお話を続けさせていただいたとのことでございました。
ご指摘いただきましたツアー行程についてですが、こちらのツアーは各湖に全て停車するのではなく、ヴォルフガング湖のみ下車観光となっており、それ以外は車窓観光となっております。当日もそのようにご案内しておりますが、弊社ページにはその旨記載がなく、当日KEN様には混乱を招いてしまったようでございます。ツアー行程については皆様にわかりやすいよう弊社ページを改善をさせていただきました。
またご意見いただきましたツアー料金については別途ご連絡をさせていただきますので、お手数ですがご確認ください。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

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評価:
プラン: 通常プラン(~2018/8/30)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/05
参加日: 2017/09/15

ウィーン少年合唱団 MuTHコンサートホール<2~6月、9~11月/金曜>

非常に満足しました!

投稿者: Lupin

海外でのコンサート鑑賞は初めてだったので不安でしたが、座席の場所も満足、コンサート内容も満足で、最高の時間を過ごせました。また、事前に質問にも対応いただき助かりました。

役に立った
評価:
プラン: A席
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/03
参加日: 2017/09/08

1日でウィーンを満喫!世界遺産シェーンブルン宮殿・ブルク庭園・ウィーンの森観光<日本語>by [みゅう]

効率的にウィーンの街を見ることができました

投稿者: トンちゃん

2日間しか時間がない中でウィーンを楽しむために、初日をこのツアーでウィーン市内の全体像とちょっと離れた場所にあるシェーンブルン宮殿を楽しむことができました。翌日にはガイドさんに教わった王宮のあたりとオペラ座の周りをじっくり見ることができました。手数料を取られない両替の銀行の場所や、頂いたスワロフスキーのギフト券を使ってプレゼントまで手にしちゃいました。いろいろとありがとうございました。

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評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/02
参加日: 2017/09/24

ゼーグロッテ、ハイリゲンクロイツ修道院、マイヤーリンク礼拝堂をめぐる ウィーンの森半日観光ツアー<日本語>by[みゅう]

ハプスブルク家の崩壊

投稿者: ちび太ラブ

今回の旅は、ハプスブルク家一色でした。
シシィの息子さんが自殺した場所などなかなか自分ではいけないところに行けたし、女性のガイドの方が丁寧に説明してくださり内容がとてもよかったです。
半日でしたが、とても充実した日になりました。

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評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/09/28

隣国ドイツ ヒトラーの山荘イーグルネスト(鷹の巣)観光ツアー <5~10月/英語ガイド/ザルツブルク発>

ベルヒテスガーデン、イーグルネスト ツアー

投稿者: ゾウアザラシ

今回同行者でアメリカ人がほとんどだったので日本語のガイドがなく、多少苦労しましたが、ツアー自体は効率的で面白かった。

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評価:
プラン: 通常プラン(2018/08/30まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/09/25

世界遺産の街 ザルツブルク ウォーキングツアー<4~10月/日本語ガイド/ザルツブルク発>

旧市街満喫

投稿者: 旅人k

ガイドの小山さんのお話が面白かったです。
一人で参加したのですが、写真もガイドさんが撮って下さり、大助かりしました。
あっという間の2時間で、その後の観光のオススメスポットなども教えてもらえてよかったです。

  • 旧市街も回れました

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評価:
プラン: 通常プラン(2018/08/30まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/28
参加日: 2017/09/24

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