シズカ様　この度はマイバス　世界遺産バッハウ渓谷1日観光ツアー＜ドナウ川クルーズ1時間付/昼食付＞にご参加いただきまして誠に有難うございました。
そうですね。雨と晴れでは景色が違ってまいりますね。それは富士山が世界遺産に選ばれておりますが、天気によってはくすんで見えてしまうのは同じことと思います。
またウィーンへいらっしゃる機会がございましたら、天気の良い日に訪れてみてください！！私個人的には景色と船にも感激いたしました。またのご訪欧を心よりお待ち申し上げます！！

ご利用ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、夏季は当日の天候により鷹の巣を追加してご案内しているとの報告でございました。そのため解散時間に遅れが生じていたかと存じます。事前のご案内が不足しておりましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA / カスタマーサポートチーム

>>かのん様、ご予約とご利用誠にありがとうございました。チェスキー･クルムロフでのご観光も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。当ツアーはプラハとウィーン両方をご旅行されるお客様には大変お勧めのルートで、時間を節約しながら世界遺産チェスキー･クルムロフを十分に観光できるようになっております。途中お荷物の心配もありませんし、列車やバスの乗り継ぎと比べますと、快適にお友達同士/ご家族同士でご旅行ができます。あたたかいコメントをいただきまして、誠に有難うございます。担当ドライバーにはお客様の感謝のお気持ちを伝えておきます。現地催行会社チェコ・トラベルランド

ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページでは「湖水地方、モント湖畔、ハルシュタット」へのご案内として掲載しておりますが、日によりSt.Gilgenに立ち寄ることもございますため、現地でご覧になられたパンフレット等には記載されていたかと存じます。催行会社へ確認しましたところ、当日の状況や参加されるお客様のご希望によりSt.Gilgenやティータイムへご案内することもあるとの報告でございましたが、ご期待に添えない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA / カスタマーサポートチーム

その節はマイバス　ウィーンの森半日観光にご参加いただきまして誠に有難うございました。回答が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。ウィーンの森　南コースは交通の便が悪く個人ではなかなか行くことの出来ない場所ですので、私どももツアーとしておすすめ商品です！！弊社のガイドはオーストリアガイドの中でも厳選させていただいております。好感をお持ちいただきまして嬉しく思います。お声を頂きまして有難うございました。またオーストリアへ起こしの際はご利用頂けましたら幸いです。マイバス　ウィーン一同心よりお待ち申し上げております。