投稿者: 一人旅
ピックアッピが朝6時15分との最終確認がきたから、朝6時に指定場所で待っていました。予定時間が5分過ぎ、まだ出迎えの車姿が見えず、少し心配で記載された現地旅行会社に電話しました。早すぎかもしれないから、誰も電話に出なかった。予定時間の15分後、再度電話し、スタッフが電話に出ました。事情を説明し、先方はわたしの場所を間違ったことが分かり、再度住所を伝えたら、アパートメントまでのピックアップしないと言われ、ホテルまでしか送迎しないと言われ続けました。今回の宿泊住所は申し込む時に書いたし、最終確認書にもアパートメントまでの送迎しないとの記載もなく、ちゃんとピックアップの時間も書いてあったのに、当日にこんなハプンニングが起こってしまい、言い訳を聞いても問題解決できないから、どうすればいいと先方に聞いて、結局自分がオペラハウスまで行くことになりました。予定していたピックアップの時間が早かったから、まだ自分の移動はバスの出発時間に間に合ったが、もし、時間の余裕がない場合、参加できなくなるのではないか?申し込んでから何日間の確認時間もかかったし、送迎できないなら、確認書にちゃんと書いて欲しい。電話での会話では、先方旅行会社の無責任感を強く感じ、信頼できない印象でした。ツアー自体はたくさんのエージントが集まったお客さんを一緒にさせ、忙しく回るのはこんなツアーの特徴だと思って、こんなもんと思って特に文句がありません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/29 |
参加日: | 2015/09/26 |
投稿者: Rachel & Charles
This was our first tour of our vacation and it was wonderful. Our driver, a local raised in Salzburg, was knowledgeable, friendly and most helpful. The large van we traveled in ("Tours by Bob") was most comfortable. The tour titled, "Sound of Music" indeed covered many of the main sights, but our tour guide/driver made it so much more about being in Salzburg and Hallstatt. Was a highlight of our vacation.
評価: | |
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プラン: | Sound of Music and Hallstatt from Salzburg Day Trip |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/29 |
参加日: | 2015/09/12 |
投稿者: 世捨人
せっかくウィーンまで来たので、まだ行ったことのないブタペスト行きの日帰り旅行を選択。日本ではシリア難民騒ぎが大きく報道されていたためか、日本人は一人だけでした。しかし、他の国の人はあまり気にしないのか、40人ほどのバスはほぼ満員でした。ブダペストに着いたら日本語のガイドさんが付いてくれました。日本人は一人だけだったので、まるで個人ガイドでした。日本へは30年位前に一度だけ行ったことがあるようですが、日本語はもうひとつで、ないようは、歴史的なことや地理的なことばかりで、歴史をよく勉強していたら半分くらいは知っていることばかりでした。自由時間もありブタペストの繁華街を散歩しましたが、歴史はあるのかもしれませんが、やはり元共産圏のためか全体にくすんだ感じで、ウィーンの方がはるかに洗練されていました。もう一度行くなら、温泉に入ることにします。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/27 |
投稿者: sora
ザルツブルクからウィーンへの移動手段として利用しました。チェスキークルムロフの街がとても可愛い街でした。観光時間もちょうど良かったです。車での移動なので国境付近の街のようすや自然も見られて得した感じでした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: みゆみゆ
憧れのハルシュタットに参加しました。
ザルツブルク発の現地ツアーで、日本人は私達以外はいなく、少し不安もありましたが、問題もなく行けました。
ハルシュタットは想像よりも素晴らしい街並みと美しい湖畔でした。
また是非、訪れたい街でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018/08/29まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: やんせ
日本語ツアーだったので、60歳オーバーの両親を連れて安心して参加できました。
途中立ち寄った村は、家のデザインがとてもかわいらしかったです。
ウォルフガング湖クルーズは、ワインを片手に綺麗な景色を見ながらで、とても満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(~2018/8/30) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: PEPEKO
当初は一人で回ろうと考えておりましたが、不便さを鑑み、オプショナルツアーに参加致しました。やはり、一人ではなかなか時間が必要だったと思いました。
デュルンシュタインからクレムスまではタクシーが迎えに来ていたので
とても、時間ロスなく楽に駅まで行けました。
一人ではこうは行かなかったと思います。ガイドさんも船では穴場の場所を急いで
確保して下さり、混雑することなくゆっくりと鑑賞できました。
個人的にはメルク修道院の中にあった、カフェに行ってゆっくりとした時間を
過ごしたかったな~と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/27 |
参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: あんみつ姫
今回、3回目のウィーン一人旅。ウィーンの森にずっと行きたいと思っていました。ウィーンについてから、前日お昼にベルトラのサイトから、申し込みをしました。ホテルのパソコンでバウチャーを印刷することも、何も問題なくできました。残念なことに、日本語のツァーはなく、英語・スペイン語・イタリア語のツァーに予約しました。言葉がわからなくても、楽しめるコースでした。ホテルに迎えてくれることも、ありがたかったですし、半日の割には内容が充実していました。地底湖は特に貴重な体験でした。ドライバーも、ツァーコンダクターも、ベルトラで出会う方は、日本人も、そうでなくても、皆さん本当に感じがよく、親切で安心でした。
評価: | |
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プラン: | 3月23日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/27 |
参加日: | 2015/09/03 |
投稿者: お抹茶
一人旅、ウィーン3日目に参加しました。
朝はアルベルティーナ美術館前で集合。
マイクロバスで名所をちらちらと見ながら(位置関係を把握する程度でしょうか)シェーンブルンに到着。ハプスブルグイエローが美しいです。9時台から入場しましたが、すでにかなりの人でなかは混雑していました。
個人で回るかたはオーディオガイドをもって回るようですが、数ある部屋のなかから、今回ツアーでは有名なところや注目すべき点を、歴史を交えて教えてくださったので効率よく見学できました。
帰り道は全員で地下鉄でオペラ座まで戻って解散しました。
大きすぎる観光名所の場合はこのようにガイドさんについていただくほうが理解も深まりよいと思います。また、地下鉄の乗りかたも教えてくれますので初日あたりに参加するとその後の活動がスムーズかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/26 |
参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: きなこ
ザルツブルグは朝から小雨 肌寒い一日でした。 指定の時間にオフィスにつくとほどなく車に案内されまさした。人数は総勢8名 ガイドさんはとても丁寧に英語の発音をしてくださり大体の内容は理解できました。 ツアー内容は満足でしたが天気だけが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/25 |
参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: ザッハーマリア
とにかく美しすぎる湖畔の村、ハルシュタット。
湖上からが絶対にオススメです。
2時間の自由行動で、1時間は湖上から眺め、1時間は散策しました。
昼食は、船乗り場のファーストフードをテイクアウトして、
船で美しい景色を眺めながら食べました。
とにかく、大満足のハルシュタット。
サウンドオブミュージックのゆかりの地にもウキウキ♫
帰路、車内にて、サウンドオブミュージックのサントラ盤を聴き、口ずさみ、
みなさんご機嫌さん!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/25 |
投稿者: カワカワ
過去の体験談にもありましたが、本当に行って帰るだけです。丘以外の主要な観光地、王宮すらスルーでした。自由時間行けということなのかもしれませんが、時間は足りません。日本語とそれ以外のガイドツアー混在でしたが、日本語ツアーは明らかに回る場所が少なかったです。ハンガリーに行くという体験だけで満足な方はにはおすすめです、ハンガリー観光目的の方にはおすすめできません。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/25 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: きなこ
シェーンブルグ宮殿ではガイドの井上さんの説明がとても明確で、よく歴史を勉強されていることに関心しました。短い時間でしたがとても内容が充実していたと思います。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: Hide
ウィーン滞在が24時間未満と限られた時間で効率よく回りたいと選びました。ベテランのガイドさんは市内の見どころを簡潔に説明してくれ、シェーンブルン宮殿では、詳しくハプスブルク帝国の歴史やしきたりを冗談やこぼれ話を織り交ぜながら話してくださいました。様々な国からの観光客が多様な言語の説明を聞いていますが、ガイドフォンの混線もありませんでした。お勧めのお土産やお店など、さらに楽しめるヒント満載の半日でした。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: メロンパンダ
〈良かった点〉
・行きのバスは日本語非対応のはずが、日本語の簡単な説明があった
・ブダペストの要所をきちんと押さえている
・ブダペストの街並みが想像以上に美しかった
・トイレ付きバス
・食事がアラカルトで選べる
〈イマイチな点〉
・入場観光がほとんどない
・名所でもバスのスピードが同じなため、あっという間に過ぎてしまう
・日本語ガイドの日本語レベルが今一つ
・午後観光のバスが混載のため、英語とイタリア語と日本語が混ざった形で進められた。しかも、英語ガイドのみマイク利用のため、重なって??な箇所があった。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: Mint
ザルツブルグ初日に申し込みました。
旧市街のホテルに宿泊しましたが、新市街も旧市街もそれほど大きくなく、初めてのザルツブルグでも、集合場所まで問題なく行くことができました。
ガイドはザルツブルグ在中19年の日本人の方でした。
説明はちょっと早口、歩きも早めですが、ポイントを押さえて説明してくださるので、その後の滞在でとても助かりました。
ウィーンから参加される方も合流することを想定されているそうで、ウィーンから参加される方の電車の都合等で、開始はぴったりにはなりません。
終わりもその分少しぶれますので、次の予定は、あまりきっちり入れないことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/23 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: @SD
オーストリア4泊のうち、ザルツブルグ1泊入れるか、ウィーンから直接列車で行くのか迷いました。スーツケース持参の移動は勿体ないと判断し、ウィーンから。特急電車はウィーン西駅なので、そこまで朝早く着くように、地下鉄に慣れておく必要があります。ホテルの朝食を6時半から食べて7時にホテルを出て、地下鉄を乗り継ぎ、ウィーン西駅に余裕で到着。ホテルの朝食時間が早めだと助かります。ウィーンは土曜18時以後、日曜もスーパーは休みなので、調達を考えておく必要があります。サルツブルグでの集合場所にはいろいろなツアーが集められ7人となりましたが、ウィーンからは我々2人とあと1人。サルツブルグ駅に着くのは早いのですが、ツアー開始まで、約2時間あり、自力で昼食を確保し(場所は教えてもらえる)と地図を片手に散歩をする時間があります。晴天で35度もあったので、水が重要でした。博学な日本人ガイド(ザルツブログで検索すると、いろいろ情報が得られます)とまずザルツブルグ市内を徒歩観光。その後、ザルツカンマグートへベンツで移動。晴天のため途中の湖の美しさ、遊覧船、暑さのためビールがうまかったことが記憶に残ります。岩塩もここの土産屋で買うと勧められました。楽しむためには映画sound of musicの事前学習が必要です。行きのオーストリア航空の映画にありましたので、よかったです(英語のみ)。帰りの電車は時間的余裕があり、ぎりぎり一本前(1時間に1本の自由席)に乗れたのですが、夕食時間を考え、駅のスーパーで夕食を買い込み、予定時間の列車で帰りました。帰りが遅いので、ホテルまでの土地勘を早めに付けておくことが大事です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/23 |
参加日: | 2015/09/01 |
投稿者: Ray
ウィーン西駅から電車に乗ってメルクからデュルシュタインまでの川下りを楽しみました。難民問題を懸念していましたが西駅で遭遇することもなく、天気も非常に良い日で、いわゆる美しき青きドナウを堪能しました。メルク修道院の図書館はウィーンのプザンクールを小さくしたような感じでとても美しかったです。この地方の白ワインも非常に美味しくて最後のデュルシュタインでも季節もののストルムを美味しくいただきました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/23 |
参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: Ray
中欧最大の人口地下洞窟のゼーグロット・ハイリゲンクロイツ修道院(男性修道院)・マイヤーリング修道院(女性修道院)のツアーでした。9人の日本人ツアーで個人旅行での友人同士やご家族参加の方々が多く和気あいあいと回ることがで出来ました。ウィーンから近場でこの組み合わせは個人で設定して効率よく回るのは無理なので、参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/23 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: なかさん
あいにくの雨だったけど、ハルシュタットの雰囲気は素晴らしかった。運転手兼ガイドのマリアさんは分かりやすい英語でロケ地、撮影の裏話、景勝地、集合場所、時間を説明をしてくれて、良くロケ地のことが分かった。8人乗りのバスなので、後部座席になると、道中の景色が見えにくく、つまらないかも。私達夫婦はガイドさんが配慮してくれて、他の欧米人を説得してくれて、運転席隣だったので、快適だった。英語が全く分からないと厳しいかな
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/22 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: KKT3
往復鉄道でウイーンから日帰りで参加。ウイーン西駅からも問題なく乗車でき、席も空いていたので指定ではないけど快適でした。ザルツブルク駅のホームでの出迎えはタクシーの運転手の方でしたがこれも全く問題なく合流。現地のスケジュールも適当な組み方で良いツアーでした。午前中のガイドさんとの旧市街散策は私たちのグループだけでした。現地ガイドの方は日本人の方で、滞在も長くいろいろと知識をお持ちで素晴らしい説明をしていただきました。どうもありがとうございました。ザルツカンマーグートは、観光船のツアーもあり予想通りきれいなところばかり、モントゼーの協会も素晴らしかったです。天気もよく快適なツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2017年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/20 |
参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: KKT3
日帰りとしては十分でいろいろ回ってもらえました。見るところいっぱいですので次回はじっくり見たい、次回の準備になりました。ただ自由時間が少し短いと思うので昼食は自由にして軽食でよいので短くし、自由時間を少し長めにしてほしいと思います。もっとも、日本人以外ですが集合時間に遅れるケースが複数ありました。その分自由時間が短くなるのでツアーのガイドさんにも同情しますが----。現地ガイドさんは日本語も結構できる方でよく説明していただきましたが、細かいところなど聞くときにはやはり日本人のガイドさんがよかったな、と思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/20 |
参加日: | 2015/08/29 |
投稿者: @SD
前日の夕方、オペラ座近くのホテルに到着。集合場所を確認した。当日朝集合時間には日本語をウイーン大学で学んだ現地のガイドさんがベンツのワゴン運転手付きでお迎え。ツアーは我々2人に男性1名だけ。日曜朝だったので、町はガラガラ、スピードを殺しながら市内の名所を車窓見学。事前に地図をみてあるため、位置関係がわかり、後に自分の足とトラムで移動する時の助けになった。車窓見学だけで満足できるものではない。ウイーン初日にシェーブるん宮殿を選んで大正解。その後訪れるたいていの観光地はハプスブルグ家にまつわることが多い(ウイーンからチェコに行くのも同様、逆は世界史を元々知っていないと)。ここしっかりガイドさんに世界史を軽く習うことは大変参考になった。宮殿見学40部屋あるが、パリのルーブル美術館ほど時間を掛からない。見学後は地下鉄で一緒にオペラ座に帰るのであるが、そのまま宮殿にとどまって自力で地下鉄で帰っても良い(切符はもらえる)。奥の中庭、丘を見学をするのも元気だったら素晴らしい景色が眺められる。今切符は後日使うことにして、我々は24時間切符を買った。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/20 |
参加日: | 2015/08/30 |
投稿者: さとる
朝のピックアップは30分遅れ、他の参加者も1時間後にピックアップできるなどトラブル続き。明らかに手抜きのガイド。途中で停まらないため肝心の名所で写真撮影ができない場合が多いです。帰りは明らかに手抜きでその傾向が強い。ガイドさんに依存するかもだが、場所は良いので他の旅行業を勧める
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: 友藤孝明
ガイドさんが非常に親切で大満足でした。初めてのオーストリアでしたが、穴場のレストラン等の情報を教えて頂き、充実したひとときを過ごせました。次回もぜひ参加したいと考えています。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/17 |
参加日: | 2015/09/15 |
投稿者: kita
限られた時間の中で、様々なところに案内していただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。
タイトルの通り、サウンド・オブ・ミュージックのロケ地なども逃さず見て回れますが、それ以外の観光スポットもこれでもかというほど紹介していただけるので、映画を知らない方でも十分楽しめると思います。ご夫婦で片方だけが映画のファンという方でも、二人とも満足できると思いますのでお勧めです。
映画以外の見所や午後のザルツカンマーグートの景色は前提の知識なしで楽しめます。
午前中と午後の間で自由時間が3時間ほどあるのも、見どころや写真ポイントを教えていただいてからの自由時間でしたので、とても有意義に、効率よく観光することができました。
新婚旅行の一日として参加したのですが、とても良い思い出になりました。
ガイドさんも知識も豊富で、とても楽しい方です。
またザルツブルクに行ったときには別のテーマのツアーでガイドをぜひお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/17 |
参加日: | 2015/09/08 |
投稿者: Minako.T
このツアーに参加するか否か迷ったのですが、ウィーンの森は静かで空気がきれい。日本人ではないモニカさんのガイドは分かり易く詳しくて丁寧。ツアーそのものの所要時間もちょうど良かった。ただ、途中の撮影スポットでドライバーさんが車を停めてくれ車内から写真を撮るのですが、バスではなくバンだったので狭くて上手く撮影ができませんでした。なので−1とさせていただきました。地底湖がある洞窟は1年中気温が9℃なので寒いと思う方はコートをお忘れなく!
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: くろひょう
家族5人で、8月21日、滞在中の1日を使ってザルツブルグ日帰り旅行に参加しました。個人手配で旅行していたので、ザルツブルグにも鉄道チケットを買って自分たちでザルツブルグ音楽祭に行こうと思っていたのですが、音楽祭のチケットが手に入らないためあきらめて、このツアーを選びました。ウィーンもそうですがザルツブルグは歩いて回れる範囲の街なので、ガイドさんの話を聞きながら街を見て回るのはとても楽しかったです。また、ヴォルフガング湖の定期観光船での観光は、ザルツカンマーグート周辺を良く見渡せ、家族一同大変喜んでいいました。
やはり個人旅行では、これだけ効率的に回れないので、こうしたプチツアーはとても役立ちます。気を付けなくてはいけないのは、この時期、バックパッカーがめちゃめちゃ多く、行きのウィーンから車内はデッキまで人が溢れ、満員でした。帰りは、恐れをなして追加料金を払い、1等に変更して帰りましたが、1等はいつもがらがらですので1等のツアーがお勧めです。(スイスにも行きましたが、2等はバックパッカーで大混乱です。1等のスイスパスを使っていたので大混乱に巻き込まれず快適な旅ができました)
帰りの切符は利用する列車は指定されていないので、ザルツブルグに一泊して、もう少し音楽祭の様子を見てからウィーンに帰ってもよかったかな、と家族と話していました。
評価: | |
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プラン: | 二等列車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/08/20 |
投稿者: momokurumi
It was very misty on the way, so we were a bit worried, but be the time we reached Salzburg the weather cleared and it was very nice. If you are in Salzburg you have to get on the rope way to the Hohensalzburg Castle, the views are amazing!
This Veltra traveler review was translated from Japanese to English for your convenience.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/11 |
投稿者: パディントン
参加者は私たち家族だけでした。家族には幼児二人と視覚障害者もいたのですが、ゆったり無理なく楽しめました。
ガイドさんは年配の男性の方で、とても丁寧に説明してくださり、何の知識もなく見るのとは全く違うと思いました。正に豪華絢爛といったメルク修道院の教会は、目を見張るほど。
母も「ウィーン旅行で一番感動したのはメルク修道院の教会!やっぱりガイドさんの説明があると違うね」と繰り返していました。
子供が昼食時に寝てしまい食べ損ねたのですが、ガイドさんが安くて美味しいテイクアウトの店を教えてくれ注文もしてくれたため、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/09/09 |
参加日: | 2015/08/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
sora様 この度は弊社移動ついでに観光送迎コースへご参加いただきました事、厚く御礼申し上げます。世界遺産の街、チェスキー・クロムロフを満喫いただけたこと嬉しく思います。ご存じのように、ザルツブルグから世界遺産の街、チェスキー;クロムロフへは残念ながら鉄道がございません。移動ついでの観光プランは、アクセスが不便な観光地の立ち寄り観光もでき、限られた時間を有意義のご利用いただけるプランです。旅の移動のアクセントとしてお楽しみいただけた事嬉しく思います。 担当:奥村