めろん様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。

当日のピックアップの遅れで、ご不安もあったということで、大変申し訳ございませんでした。

そうした中、日本語ガイドのアットさんと合流後のツアー内容の評価を高く頂けてホッといたしました。
初パラセイリングも体験されたということで、次回コーラル島にお越しの際は、ぜひダイビングにも挑戦してみてくださいね。
アットさんがいつもお待ちしています！

★５の評価、嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

とても良いコメントありがとうございます(^^♪
喜んでもらえた事、スタッフ一同嬉しく感じております(^^)/

なかなかこの時期は青の洞窟へ行けず残念です(-_-;)
大変申し訳ございません。

お客様がコース変更してくれたので綺麗なポイントへ案内出来ました（笑）
是非次回リベンジしましょう！！！

また会える日を楽しみにお待ちしております♪

グアム好き 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岸野（きっしー）です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

青の洞窟ご案内したかったです。。。
ただ、ご案内したポイントもサンゴモリモリでとてもキレイでしたね♪

洞窟周りは人が多く泳ぐポイントなので、今回のようにサンゴは広がっておりません！
あのポイントだったからなので、青の洞窟とは違う世界を体験して頂けたと思います。


でもでも、次回は必ず青の洞窟リベンジしましょうね！
そして、是非ダイビングをしましょう！！！！！！！！！

また別の世界が広がっております☆

次回、お二人が来られる際は海況が良いことを祈っておきます！！

またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

らんとむ 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
ご投稿いただいた感想から、1デイパスを十分に楽しまれたことが伝わり嬉しいです。
パラセーリングをはじめ7つのアクティビティが遊び放題はグアムオーシャンパークだけですので、一通り参加したあとお気に入りのアクティビティにまた参加することもできますね！
現在はセカンドビーチのアプラビーチにて営業をしておりますが、日本からのお客様が戻り1日でも早くメインビーチにて営業ができることを目指して頑張っておりますので、ぜひまた遊びにいらしてください。

この度はツアーへお申込みいただき、誠にありがとうございました。

弊社日本語ガイド、サポートセンターの対応を高評価頂けたにも関わらず、他の参加者の行動が原因で結果としてご満足いただけなかったとの評価を頂き、
深く反省しております。誠に申し訳ございません。

送迎に関しましては、ご指摘のようにご参加の方の時間に対する考え方の相違から以前に比べて、ここ最近は他のツアーでも問題となっていまして、ツアー全体の評価を下げていることは弊社でも認識をしております。お客様からいただくご意見を参考に、今後はさらに低価格でのプライベート送迎オプション、少人数制のプレミアムツアーでのサービス向上、改善に役立てたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

tari 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
パラセーリングからの写真、とてもきれいですね、見渡す限りの青い海と緑の大地のコントラストは日本ではなかなか味わえない自然の美しさが印象的です。
透明度の高い海が恐怖心を和らげてくれるのもグアムのパラセーリングの良さですね！

ジェットスキーはパラセーリングと並ぶ人気のマリンスポーツ、1デイパスではジェットスキーにはまって何回も乗られるかたも多いですよ。
マシン系のアクティビティに疲れたらガイドと行くスノーケリングツアーでまったりと癒しの時間を過ごすこともできますので、お好きなペースでお好きなアクティビティを存分に楽しめることができるのが1デイパスの魅力です。
次回もまた是非遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同お待ちしております！！

ゆきこ 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
パラセーリングでは乗り合わせたお客様同士で写真を撮りあったりとしたコミュニケーションをきっかけに仲良くなられる方も多いです。
スタッフも手がいあていればお写真のお手伝いもしますのでお気軽に声をかけてくださいね！

初体験のジェットスキーはいかがでしたでしょうか？グアムでは免許不要！透明度の高い青い海面を颯爽と駆け抜ける爽快感は病みつきになる方も多いですよ。
またグアムにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひまた遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております！

ガストン 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
アプラビーチはこじんまりとしたプライベートビーチ施設で、周りには沢山のダイビングスポットが点在しておりますためダイビングのお店も多く、近隣のビーチではダイビング目的のお客様もたくさんいらっしゃいます。スノーケリングツアーでは、ライフジャケットを着たまま比較的浅いエリアで熱帯魚の住みかとしているサンゴのあるポイントをローカルガイドが案内をしますので、泳ぎがあまり得意でない方でも気軽にお楽しみいただけます。
ウェイクボート、ジェットスキー、スクリーマーなどアクティブなアクティビティの合間に、スノーケルツアーで癒されるのもお勧めですよ。
またグアムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

コメントありがとうございます。喜んでいただきとっても光栄でございます。また来年1月か2月にお会いしましょう。
お目にかかれる事を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

natsu 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
当日はあいにくの空模様でしたが、いろいろなアクティビティを体験いただけたようで安心しました。
パラセーリングは、専用ボートの出港場所が政府より決められているいためビーチ施設とは異なる場所からご参加いただきます。
スクリーマーは、某テレビ番組の撮影では罰ゲームとして乗られたりとその名の通り"絶叫”系のアクティビティになりますが、スピードが苦手な方にはゆっくりと引っ張ることもできますので安心してくださね。

天候ばかりは当日にならないとわかりませんが、次回はぜひ晴れた日に参加できると良いですね！
スタッフ一同お待ちしております。

しげる様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
絶叫系から癒し系まで様々なアクティビティを1日楽しめる1デイパスでは、ジェットスキーとバナナボートの人気が高くしげる様と同じように何度も体験される方がたくさんいらっしゃいます。次回はぜひウェイクボードにも挑戦してみてくださいね！

スタッフは皆フレンドリーで、日本語も一生懸命勉強中⁉、次回は皆さまともっとコミュニケーションが取れるようになっているかと思います。
またグアムに遊びにいらっしゃる機会がござましたら、ぜひビーチにも遊びにきてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたナカです。

１０数年ぶりのダイビングとは思えないほどの心構えの余裕感でしてが、水中でお貸しした僕の右手は明らかな緊張感を感じ取っていました(笑)

日本を含めて寒波の影響で空と、水中は青くキレイかったですが、ボートは揺れましたね。
酔い止め＆リビングルームで寝る作戦で乗り切れたこと、ダイビング後にラチャヤイ島で綺麗な景色をみながら船上でゆっくりお話しもできて
大成功◎のダイビング復帰の１日をご一緒できて、ほんと良かったです！

また次のプーケット旅行の際はご連絡お待ちしていますね。
その際、今回のチェンマイ象使いの旅の思い出話をぜひお聞かせください！

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！

またの再会を楽しみしてしています。