ミルミル様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しでかく汗はべとべとせず、さらっとしていて、
終わった後スッキリ感が残るのが特徴です。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
有難うございました。

はなこ様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際、配慮が行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、早速改善策を考えたいと思います。
率直なご感想を有難うございました。

ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日は空港お迎えで5時間の観光、コオリナ地区送りをお手伝いさせて頂きました。
空港お迎え後、お食事はガーリックシュリンプ希望との事でホノルルのジョバンニでテイクアウトして、クアロア牧場にてお召し上がり頂きました。
クアロア牧場で5人のうち2人が2時間の乗場にご参加なさいました。クアロア牧場のチェックインは45分前なので、移動時間も含め5時間はギリギリでした。
クアロア牧場はかなり不便な場所にあります。お2人が乗馬の間に観光をご希望でしたが、希望なさったフルーツやアイスクリームショップ、パンケーキは2時間ではクアロア牧場往復は厳しい状況でしたので、マカデミアナッツファームにてマカデミアナッツ試食とコーヒーの試飲、購入、生マカデミアナッツ割りをお楽しみ頂きました。
滞在ホテルのレストランのパンケーキの情報をお伝えさせて頂きました。
ご予約時に飛行機の予定到着時間が早目だったので、乗馬の予約時間から事前に5時間には収まらないかもしれない旨をお伝えしておりましたが、延長の希望は頂けませんでした。30分程の遅延でしたので当日にも延長希望のリクエストは頂けなかったので、サービスとしてコオリナ帰着時に延長分は支払いの必要がないとお伝え致しました。
当社のツアーは皆様だけの貸切ツアーです。
行き先も観光のペースも時間の限り自由にプラン可能です。時間が足りない場合は延長も可能です。もしお客様から1時間延長の意思をお伝え頂けましたら延長して時間の限りお手伝いさせて頂きました。
ホテル到着時にチップの習慣がないので、同じ日本人同士フランクに伝えて欲しいと仰るので、満足度に合わせて料金の10-20%とお伝え致しました。
乗馬の予約代行の立て替えとして集金した$303.56以外にチップとして頂いた$30はベルトラを通じて返金させて頂きました。

頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 AAハワイツアーズ

この度はみゅうロンドンオリジナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ハフキンスのバックは可愛いだけでなく、使い勝手も良いので重宝しますよね。是非使うたびに英国の楽しい旅を思い出してください。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

はな様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また「素晴らしいお店で大満足」との嬉しいお言葉を与り、
身に余る光栄でございます。
今後も、お客様のお褒めの言葉に驕ることなく、
よりクオリティーの高い接客・技術をご提供出来るよう努めて参ります。
はな様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

もちち様
先日はご来店頂き有難うございます。
今回は配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様のご意見を元に、未熟な部分を深く反省をし、
より快適にご利用いただけますよう、充分配慮するように努めて参ります。
またお気づきの点などがございましたら、是非これからもお聞かせくださいませ。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。